Razumne prilagoditve na delovnem mestuSmernice in dobre prakse

V teh smernicah so zbrane informacije, praktični primeri in referenčni dokumenti, ki delodajalcem pomagajo pri izpolnjevanju te zahteve. Pripravljene so bile s pomočjo članov platforme za invalidnost³ in socialnih partnerjev, ki so prispevali ne le predloge, temveč tudi primere dobre prakse. Smernice bi lahko bile dragocen vir za prilagajanje praks na delovnem mestu, da bi bolj podpirale splošno delovno silo ter ustvarile bolj vključujoče in prilagodljivo delovno okolje za vse zaposlene, ne glede na njihove sposobnosti.

Ne glede na to, ali ste delodajalec ali lastnik podjetja, poslovodja ali vodja skupine, strokovnjak za človeške vire ali preprosto sodelavec, bi vas praktična spoznanja in primeri dobre prakse iz te brošure morali spodbuditi, da pri iskanju, zaposlovanju in zadrževanju invalidov uporabite ureditve in prilagoditve, ki koristijo zaposlenim in delodajalcem⁴. Seznanjenost s praktičnimi vidiki razumnih prilagoditev in njihovim ozadjem vam bo omogočila lažje sprejeti sposobnosti in prispevke zaposlenih invalidov ter tako obogatiti delovno mesto in koristiti vaši organizaciji.

1.1 Konvencija ZN o pravicah invalidov²

Konvencijo ZN o pravicah invalidov so podpisale vse države članice EU, kar pomeni, da so v skladu z mednarodnim pravom dolžne varovati pravice invalidov v skladu s to konvencijo. Evropska unija je tudi sama pogodbenica Konvencije.

Konvencija pomeni spremembo v odnosu in pristopih do invalidov, saj jih ne obravnava kot „socialne primere“, ki potrebujejo zdravljenje in socialno varstvo, ampak kot osebe, ki imajo pravice in sprejemajo odločitve ter so aktivni člani družbe.

Delodajalci morajo zagotoviti razumne prilagoditve, ki invalidom omogočajo opravljanje nalog, povezanih z delom. Če se razumne prilagoditve neupravičeno ne zagotovijo, se to lahko šteje za prepovedano obliko diskriminacije na podlagi invalidnosti v skladu z nacionalno ali evropsko zakonodajo o prepovedi diskriminacije in Konvencijo.

Še posebej pomemben je člen 27 Konvencije ZN o pravicah invalidov³ o delu in zaposlovanju, skupaj s splošno pripombo št. 8 (2022)⁴ Odbora za pravice invalidov v zvezi s pravico invalidov do dela in zaposlitve. Člen 27 prepoveduje diskriminacijo na podlagi invalidnosti v zvezi z vsemi zadevami, ki se nanašajo na kakršno koli obliko zaposlitve, vključno z iskanjem, najemanjem, zaposlovanjem, ohranjanjem zaposlitve, poklicnim napredovanjem ter varnimi in zdravimi delovnimi pogoji. V splošni pripombi št. 8 so pojasnjene obveznosti vlad na podlagi člena 27 s poudarkom na dejstvu, da je pravica do dela temeljna človekova pravica, ki je bistvena za uresničevanje drugih človekovih pravic. Je neločljiv in bistven sestavni del človekovega dostojanstva, saj potrjuje posameznikovo vrednost in njegov potencial za prispevek k družbi.

1.2 Direktiva o enakosti pri zaposlovanju⁵

V Evropski uniji so delodajalci dolžni zagotoviti razumne prilagoditve za delavce invalide. Direktiva Sveta 2000/78/ES o splošnih okvirih enakega obravnavanja pri zaposlovanju in delu (direktiva o enakosti pri zaposlovanju) vsebuje najpomembnejše določbe prava EU o invalidih in razumnih prilagoditvah.

1.3 Strategija o pravicah invalidov za obdobje 2021–2030

EU si v okviru svoje politike na področju invalidnosti prizadeva podpirati države članice pri spodbujanju zaposlovanja invalidov.

V Strategiji o pravicah invalidov za obdobje 2021–2030⁶ je zagotovljen okvir za to politiko, katere cilj je izboljšati življenje invalidov.

Ena od sedmih vodilnih pobud strategije je sveženj ukrepov za zaposlovanje invalidov⁷, sklop smernic, praks in priložnosti za učenje, namenjenih delodajalcem, organizacijam delodajalcev, javnim organom in civilni družbi, da bi izboljšali rezultate na trgu dela za invalide. Del svežnja so tudi te smernice.

Svet Evropske unije je decembra 2022 pozval države članice, naj izvajajo ustrezne smernice, podprejo poklicno izobraževanje in usposabljanje invalidov, olajšajo prehod na trg dela ter določijo nacionalne cilje za zaposlovanje invalidov in udeležbo v izobraževanju odraslih.⁸

V pred kratkim sprejeti direktivi o poročanju podjetij o trajnostnosti so določene nove zahteve glede poročanja za podjetja, ki poslujejo v EU. Uvaja se zlasti zahteva po poročanju o politiki raznolikosti v podjetju (ki zajema invalidnost), kot se uporablja za upravne, poslovodne in nadzorne organe podjetja.¹⁰

1.4 Nacionalne politike in zakonodaja

Vseh 27 držav članic EU ima nacionalne in regionalne zakone, s katerimi se prenaša in izvaja direktiva o enakosti pri zaposlovanju, kar pomeni tudi, da so delodajalci v vseh teh državah dolžni zagotoviti razumne prilagoditve. Nekatere države pa uporabljajo le široke opredelitve tega, kaj šteje za razumno prilagoditev in kaj se lahko šteje za nesorazmerno breme.

V večini držav so na voljo nepovratna sredstva, subvencije in logistična podpora za kritje stroškov razumnih prilagoditev, na voljo pa je tudi pomoč pri načrtovanju in izvajanju.

Delodajalci, ki zaposlijo delavce invalide na odprtem trgu dela, lahko v 11 državah EU izkoristijo davčno olajšavo, 13 držav pa delodajalcem zagotavlja znižanje plačil za socialno varnost ali zdravstveno zavarovanje. Večina držav za spodbujanje zaposlovanja invalidov ponuja subvencije plač, njihova uporaba pa se povečuje.

Evropski invalidski forum je pripravil pregled držav EU, v katerih so podprti stroški za razumno prilagoditev¹¹ (glej v nadaljevanju).

Večina držav izvaja pobude za ozaveščanje in zagotavlja obveščanje, svetovanje in podporo za zaposlovanje invalidov. V nekaterih državah so na voljo programi za olajšanje stikov med invalidnimi iskalci zaposlitve in morebitnimi delodajalci ter nagrade za delodajalce, ki izkazujejo dobro prakso. V nekaterih državah nacionalna zakonodaja od organizacij zahteva, da imenujejo vodstvenega delavca za obravnavo invalidnosti ali osebo, odgovorno za podporo zaposlenim invalidom.

Če želite izvedeti več o položaju invalidov v EU, lahko na spletišču Evropske komisije dostopate do poročil o enakosti invalidov v posameznih državah EU (glej poročila Akademske mreže evropskih strokovnjakov s področja invalidnosti).¹² V poročilih so predstavljene razmere, s katerimi se v različnih državah srečujejo invalidi na trgu dela in zunaj njega. To vam lahko pomaga prilagoditi strategije zaposlovanja in zadrževanja za invalide. S takimi proaktivnimi prizadevanji za obravnavo zaposlovanja v širšem kontekstu življenja invalidov boste pomagali oblikovati bolj vključujoč trg dela ob spoštovanju načel enakih možnosti, pravičnih delovnih pogojev ter socialne zaščite in vključevanja (vsi vidiki evropskega stebra socialnih pravic).

EU Member states that provide support for reasonable accomodation in the form of grant, tax subsidies or direct provision of equipment, ect.

1.5 Sodišče Evropske unije

Naloga Sodišča Evropske unije je, da presodi, ali se pravo EU pravilno razlaga in uporablja v vseh državah članicah EU. To je ključno za direktivo o enakosti pri zaposlovanju, zlasti za obveznost zagotavljanja razumnih prilagoditev, da bi se zagotovilo, da nacionalna sodišča po vsej EU pravil ne uporabljajo na različne načine.

Biti vključujoč delodajalec koristi vsem

2.1 Osnove

Namen razumnih prilagoditev je invalidom omogočiti dostop do zaposlitve, opravljanje dela ali napredovanje na delovnem mestu ter zaposlenim invalidom omogočiti, da dosežejo enake rezultate dela in imajo enake možnosti kot delavci, ki niso invalidi, in sicer z nekoliko drugačnim ravnanjem.

Z drugimi besedami, razumna prilagoditev je katera koli sprememba delovnega mesta ali delovnega okolja, ki je potrebna, da se delavcu invalidu omogoči opravljanje dela.

Pravica do razumne prilagoditve zajema vse z delom povezane dejavnosti, ki jih obravnava pravo EU, od postopka prijave na razpisano delovno mesto do prenehanja zaposlitve. Zajema tudi napredovanje, delovne pogoje, usposabljanje in morebitne dodatne ugodnosti, ki so na voljo zaposlenim.

Kdaj nastane dolžnost?

Kot delodajalec ste dolžni razumne prilagoditve zagotoviti od trenutka, ko invalid potrebuje dostop do lokacij ali delovnih mest, ki so trenutno nedostopni zaradi ovir, ki mu lahko na primer preprečujejo sodelovanje na razgovoru za zaposlitev ali branje oglasa za zaposlitev.

Zaposleni, ki se prej niso srečevali z nobenimi večjimi ovirami, lahko na primer postanejo invalidi zaradi nesreče ali bolezni. Ti zaposleni bi lahko potrebovali prilagoditve na delovnem mestu, ki prej niso bile potrebne.

Sprejeti morate proaktivne ukrepe za opredelitev in odpravo morebitnih ovir, ki bi lahko obstajale v vaših politikah ali praksah ali v fizičnem delovnem okolju, da zagotovite invalidom enak dostop in enake možnosti. Dober začetek bi lahko bil pristop, ki temelji na univerzalni prožni ureditvi dela za vse zaposlene. Pomagal bi lahko pri zadrževanju ne le invalidov, ampak tudi drugih zaposlenih, na primer starejših delavcev.

Ne pozabite, da je treba razumne prilagoditve izvesti v vseh fazah zaposlitve, in sicer pri zaposlovanju, zadrževanju in poklicnem napredovanju.

V teh smernicah je pojasnjeno, kako lahko delodajalec zagotovi, da so ukrepi, sprejeti za prilagoditve za invalide, zadostni, učinkoviti in praktični ter da so prilagojeni posebnim zahtevam vsakega zaposlenega.

Naslednji praktični ukrepi bi vam lahko pomagali zagotoviti izpolnjevanje obveznosti iz člena 5 direktive o enakosti pri zaposlovanju:

Ti ukrepi ne bi smeli predstavljati nerazumnega bremena za vašo organizacijo, ob upoštevanju njene velikosti in finančne zmogljivosti ter različnih stroškov, ki jih lahko imate – tako finančnih kot nefinančnih. Morda bi bilo vredno preučiti možnosti za pridobitev javnega financiranja ali drugih vrst pomoči za izvajanje potrebnih ukrepov. Več podrobnosti je v razdelku „Finančna podpora“ v teh smernicah.

2.2 Pet metod razumne prilagoditve

Obstajajo metode za izvajanje razumnih prilagoditev na delovnem mestu v kratkem času, ki se med sabo dopolnjujejo. Več informacij o posameznih državah je na voljo v poročilih Akademske mreže evropskih strokovnjakov s področja invalidnosti: Striving for an inclusive labour market¹⁶

2.3 Kaj ne šteje za razumno prilagoditev?

Za nekatere prakse ali spremembe se lahko zmotno predpostavlja, da so razumne prilagoditve, vendar ne izpolnjujejo nujno zahtev direktive o enakosti pri zaposlovanju ali Konvencije ZN o pravicah invalidov. Razumna prilagoditev se razlikuje od dostopnosti. V splošni pripombi Konvencije glede dostopnosti je pojasnjeno, da se dostopnost nanaša na skupine, medtem ko se razumna prilagoditev nanaša na posameznika¹⁸.

Pojasnjeno je tudi, da je dostopnost predpogoj, medtem ko je razumna prilagoditev nekaj, kar nastopi pozneje kot način za premagovanje vztrajnih ovir in kot odziv na individualne zahteve¹⁹. Dostopnost je lahko v določenih okoliščinah tudi sestavni del razumne prilagoditve. Poleg tega je razumna prilagoditev v zvezi s tehničnimi napravami veliko preprostejša in cenejša, ko je dostopnost že urejena.

V Evropi se naš odnos do invalidnosti in invalidov sčasoma spreminja. Za zagotavljanje učinkovitih prilagoditev na delovnem mestu, ki bodo vsem vašim zaposlenim pomagale, da bodo uspešni v produktivnem okolju z medsebojno podporo, je ključen vključujoč pristop, ki je osredotočen na posameznike in jim pomaga premagovati ovire, namesto da bi se osredotočal na njihove okvare.

Osredotočite se na talente, vrline, kompetence in spretnosti invalidov, kot bi to storili pri delavcih, ki niso invalidi.

Če invalidnost vpliva na posameznika na delovnem mestu, ga vprašajte, kakšne strategije uporablja v vsakdanjem življenju zunaj dela pri spopadanju z ovirami, s katerimi se srečuje. Nekatere od teh strategij bi morda lahko uporabljal tudi na delovnem mestu.

Prilagoditve bi morali oblikovati na način, osredotočen na posameznika, ob upoštevanju posebnih zahtev, izzivov in prednosti posameznikov z različnimi vrstami invalidnosti. Odprt in spoštljiv dialog z zaposlenimi vam lahko pomaga ugotoviti in razumeti njihove edinstvene zahteve.

Sodelujte s sindikati v svoji organizaciji, da bi s kolektivnimi pogajanji preučili razumne prilagoditvene rešitve.

3.1 Obravnava najrazličnejših vrst invalidnosti

Z obravnavanjem različnih vrst invalidnosti, opisanih v Konvenciji ZN o pravicah invalidov, in sprejetjem celovitega pristopa k prilagoditvam, osredotočenega na posameznika, lahko ustvarite vključujoča delovna okolja, ki zagotavljajo enake možnosti za zaposlene s telesno, senzorno, intelektualno in psihosocialno oviranostjo in tudi za starajočo se delovno silo.

3.2 Podpora starajoči se delovni sili

Z razširitvijo načel razumne prilagoditve, da se upoštevajo potrebe starajoče se delovne sile, lahko gradite na temeljih vključujočega delovnega okolja. Če izkoristite priložnosti za izboljšanje ergonomije in omogočite gibljiv delovni čas, možnosti postopnega upokojevanja in stalno usposabljanje za pridobitev znanj in spretnosti, lahko to koristi starejšim zaposlenim, hkrati pa poveča prilagodljivost in odpornost delovnega mesta za vse. Ta večgeneracijski pristop je skladen s širšimi cilji socialne trajnostnosti, ki zagotavljajo, da je delovno mesto raznolik, vključujoč in produktiven prostor.

3.3 Zaposlovanje invalidov z razumnimi prilagoditvami: prednosti, ki jih lahko pričakujete

3.4 Kako ozaveščati

Delodajalci vse bolj prepoznavajo in razumejo morebitne koristi razumnih prilagoditev ter jih dejavno promovirajo kot standardno prakso.

V svoji organizaciji ali podjetju lahko o pomenu in koristih razumnih prilagoditev ozaveščate na več načinov.

3.5 Razporejanje razumnih prilagoditev

Trajnostno rešitev za svoje zaposlene invalide lahko dosežete z dobro organiziranim postopkom za razporejanje razumnih prilagoditev. Zagotovljene prilagoditve morajo biti učinkovite, uspešne in prilagojene posamezniku. Ponujene rešitve morajo biti trajnostne skozi čas. Morda boste morali opraviti temeljite ocene za zaposlene invalide, pri tem pa upoštevati strokovne nasvete, če so na voljo, in svoje zaposlene vključiti v postopek odločanja. Vaš cilj bi moral biti ugotoviti, katere prilagoditve ustrezajo najnujnejšim potrebam zaposlenih, ki bi se sicer srečevali z ovirami pri svojem delu, hkrati pa upoštevati dolgoročno vzdržnost.

Postopek razporejanja razumnih prilagoditev temelji na pravnih obveznostih in protidiskriminacijski zakonodaji. Če niste prepričani, kakšne so podrobne zahteve, se posvetujte z lokalnim organom ali organizacijo delodajalcev, ki bi lahko pomagala pri opredelitvi zadevnih zakonov. S spoštovanjem zakonov se varujejo pravice zaposlenih invalidov in zmanjšuje tveganje pravnih sporov ali tožb zaradi diskriminacije, hkrati pa ustvarja in ohranja pošteno in pravično delovno okolje.

3.6 Vključujoče prakse v vseh fazah zaposlitve

Zaposlitev invalidov je pot, ki se začne s fazo zaposlovanja, zajema zadrževanje delavcev in vključuje olajševanje nemotenega poklicnega napredovanja. V tem razdelku so določeni ukrepi, ki jih lahko delodajalci sprejmejo v vsaki fazi zaposlitve za ustvarjanje vključujočega delovnega okolja.

3.7 Olajševanje komunikacije o razumnih prilagoditvah

Obstaja več strategij za zagotavljanje učinkovite komunikacije, kadar zaposleni zahtevajo in prejmejo razumne prilagoditve.

Z metodičnim načrtovanjem in izvajanjem usposabljanja lahko zagotovite, da učinkovito služi svojemu namenu pri spodbujanju bolj vključujočega okolja.

3.8 Zagotavljanje smernic

Zagotoviti bi bilo treba smernice in svetovanje, da se izpolnijo zahteve zaposlenih invalidov, vodstvenih delavcev, osebja, odgovornega za obravnavo prošenj za prilagoditve, in vodij skupin ali sodelavcev, ki invalide sprejmejo v svoj oddelek ali skupino.

3.9 Iskanje cenejših prilagoditev: vzpostavljanje ravnotežja

Pomembno je uravnotežiti potrebo po prilagoditvah, s katerimi bi zadovoljili posebne potrebe vsakega posameznika, z izvedljivostjo in stroški. Cilj bi moral biti najti najpreprostejše prilagoditve po razumnih cenah, ki bodo dejansko ustrezale potrebam zaposlenega in njegovim individualnim okoliščinam.

Z individualiziranim pristopom k obravnavanju edinstvenih potreb in okoliščin vsakega zaposlenega invalida lahko ponudite prilagojene rešitve, ki učinkovito odpravljajo ovire in spodbujajo enake možnosti.

Študija, ki jo je v ZDA pripravila mreža Job Accommodation Network, je pokazala, da je mogoče 60 % prilagoditev na delovnem mestu opraviti brez stroškov, povprečni stroški pa znašajo 500 USD (491 EUR) na zaposlenega²³. Prilagoditve pomagajo zadržati zaposlene, izboljšati prisotnost in produktivnost ter prihraniti pri stroških zavarovanja²⁴.

3.10 Spremljanje in pregled

Postopek spremljanja in pregledovanja razumnih prilagoditev je bistvenega pomena za zagotovitev njihove stalne učinkovitosti in za obravnavo morebitnih potrebnih sprememb ali prilagoditev.

Oceniti bi morali, ali je zagotovljena rešitev še vedno učinkovita. V ta namen bo morda treba organizirati redne sestanke, pregledovati podatke o uspešnosti pri delu, zbirati povratne informacije od nadzornikov ali sodelavcev ali prisluhniti informacijam, ki jih poda zaposleni o tem, ali je prilagoditev olajšala njegovo delo in kako. Z oceno učinkovitosti prilagoditve boste morda lahko opredelili področja, na katerih so potrebne izboljšave, ali preučili alternativne rešitve, če zagotovljena rešitev ne izpolnjuje ustrezno potreb zaposlenega.

Potrebe zaposlenih invalidov se lahko sčasoma spreminjajo, zato je za vas pomembno, da izvedete vse potrebne spremembe ali prilagoditve. Prilagoditve je morda treba spremeniti glede na nove informacije ali spremembe okoliščin zaposlenega, kot so spremembe njegovega stanja ali nove delovne odgovornosti. Z zaposlenim bi morali odkrito in pregledno komunicirati, da ugotovite, ali so za zagotovitev nadaljnje učinkovitosti potrebne kakršne koli druge prilagoditve ali spremembe obstoječih ureditev.

V celotnem procesu spremljanja in pregledovanja je ključno, da vodite natančno dokumentacijo in evidence. To vključuje dokumentiranje podrobnosti prilagoditve, morebitnih sprememb, povratnih informacij zaposlenega in rezultatov postopka spremljanja. Dokumentacija pomaga spremljati zgodovino zagotovljenih prilagoditev, olajšuje prihodnjo uporabo in zagotavlja skladnost z zakonskimi zahtevami.

Pri razumnih prilagoditvah je najbolj primerno zavzemati se za nenehne izboljšave. Kot vodje ali vodstveni delavci bi se morali učiti iz vsake izvedene prilagoditve, opredeliti najboljše prakse in po potrebi izvesti spremembe. Redni pregledi ali ocene učinkovitosti prilagoditev se lahko izkažejo za zelo koristne za informirano odločanje v prihodnosti.

Izvajanje prilagoditev za zaposlene invalide pogosto zahteva spremembe in stroške, vendar sta na voljo finančna in praktična pomoč.

V številnih državah EU je na voljo finančna pomoč za kritje nekaterih ali vseh stroškov vzpostavitve razumnih prilagoditev. Pomoč je lahko v obliki nepovratnih sredstev ali subvencij, včasih skupaj z logistično podporo za pomoč pri opredelitvi ustreznih prilagoditev in zaprositvi za nepovratna sredstva ali subvencije. Višina finančne pomoči in vrste prilagoditev, ki se lahko financirajo, se po Evropi zelo razlikujejo, običajno pa se s shemami financira prilagoditev delovne postaje, ki jo uporablja invalid. V nekaterih primerih je na voljo tudi pomoč pri plačevanju zaposlitvenih kovčev ali potnih stroškov.

Da bi bili upravičeni do financiranja, morajo biti poklicni ali tehnični pripomočki povezani z invalidnostjo in se uporabljati za specifične delovne dejavnosti ali druge ustrezne naloge. Tehnični delovni pripomočki, tako programska kot strojna oprema, se lahko štejejo za posebno obliko prilagoditve. To včasih omogoča zaposlenim invalidom, da opravljajo naloge, ki jih sicer sploh ne bi mogli opravljati.

Z javnimi sredstvi se lahko krijejo stroški usposabljanja posameznika za uporabo delovnega pripomočka. Dodeljeni znesek se določi za vsak primer posebej in je odvisen od različnih meril, kot so stopnja invalidnosti, skupni stroški ukrepov in znesek stroškov, povezanih z invalidnostjo, ki bi jih sicer moral kriti delodajalec.

4.1 Kje poiskati pomoč

• Uradna spletna mesta nacionalnih, regionalnih ali lokalnih vladnih služb, pristojnih za zaposlovanje, delo, socialne zadeve ali pravice invalidov, pogosto zagotavljajo informacije o nepovratnih sredstvih, subvencijah in podpornih programih, ki so lahko na voljo za pomoč delodajalcem pri oblikovanju razumnih prilagoditev.
• Nekatere invalidske in zaposlitvene organizacije, združenja in nevladne organizacije so specializirane za podporo delodajalcem in invalidom. Pogosto zagotavljajo vire, smernice in informacije o razpoložljivi finančni in logistični podpori za razumno prilagoditev. Taki organizaciji sta na primer Evropski invalidski forum²⁵ in Evropska zveza slepih²⁶. Evropska mreža organov za enakost zagotavlja pregled novejše sodne prakse v več evropskih državah²⁷.
• Evropska komisija in različni njeni direktorati ponujajo informacije o možnostih financiranja, programih in virih za delodajalce za namene razumne prilagoditve, na različnih spletnih straneh EU pa so pogosto predstavljene pobude o pravicah invalidov, zaposlovanju in socialni vključenosti.
• Namen serije Promoting diversity (Spodbujanje enakosti) Mednarodne organizacije dela je pomagati delodajalcem vseh velikosti in v vseh gospodarskih sektorjih, da zagotovijo razumne prilagoditve v vseh fazah zaposlitvenega cikla.²⁸
• Centri za podporo podjetjem, gospodarske zbornice, strokovne ali sektorske organizacije in poslovna združenja pogosto izdajajo smernice in vire za delodajalce, vključno z informacijami o finančni pomoči, nepovratnih sredstvih in logistični pomoči.
• Informacije o nepovratnih sredstvih, subvencijah ali podpornih programih za delodajalce lahko zagotovijo tudi lokalne agencije za zaposlovanje ali zaposlitveni centri.

4.2 Partnerstva

Posamezni delodajalci in zunanji organi lahko v partnerstvu sodelujejo pri opredelitvi in izvedbi ustrezne razumne prilagoditve za posameznega zaposlenega. Poleg partnerstev s centri za zaposlovanje in drugimi organizacijami za zaposlovanje, centri za poklicno rehabilitacijo ali organizacijami civilne družbe lahko delodajalci sodelujejo tudi z zdravniki v podjetjih, skupinami za zdravje pri delu ali sindikati.

V večini držav EU v taki ali drugačni obliki obstajajo partnerstva za pomoč delodajalcem pri razumnih prilagoditvah, ki pogosto pomagajo s svetovanjem ali podporo pri iskanju ustreznih prilagoditev. Partnerstva je včasih mogoče oblikovati z javnimi organi, kot so agencije za zaposlovanje, pristojne za zaposlovanje invalidov, pogosto pa so vključene tudi nevladne organizacije in organizacije delodajalcev.

Po vsej Evropi obstajajo številni primeri partnerstev, ki ponujajo podporo, kot je finančna pomoč, svetovanje (individualizirano svetovanje o ustrezni prilagoditvi, vodniki za delodajalce, svetovanje o oblikovanju invalidom prijaznih delovnih mest), podporne mreže (podjetij, mreža delodajalcev z izkušnjami z zaposlovanjem osebja z zmanjšano delovno zmogljivostjo), koordinator dela za opredelitev zaposlitvenih možnosti in nalog, primernih za osebe z delno delovno zmogljivostjo, in podatkovne zbirke (evidentiranje prilagoditev v podatkovni zbirki in storitve mediacije za dogovarjanje o delovnih pogojih). V partnerstvo z delodajalci so včasih vključeni tudi strokovnjaki za zdravje pri delu.

4.3 Dobre prakse

The 'Illustrative Examples' section of the Guide- lines presents best practices for ensuring reasonable accommodation (RA) by employers. Below is an overview of potential measures that can be implemented. For more detailed information, please refer to the 'Illustrative Examples' section.

4.4 Dodatni viri informacij

Več evropskih držav ima svoje publikacije in druge informacije za delodajalce v zvezi z razumnimi prilagoditvami. Pripravljajo jih ministrstva, organi za enakost ali zavodi za zaposlovanje ali včasih enote, specializirane za zaposlovanje invalidov v javnem sektorju. V številnih državah sodelujejo tudi organizacije delodajalcev, sindikati in nevladne organizacije (vključno z invalidskimi organizacijami).

Sredstva na nacionalni, regionalni in lokalni ravni so glavni vir finančne pomoči delodajalcem za zagotavljanje razumnih prilagoditev na delovnem mestu. Več informacij je na voljo v poročilih Akademske mreže evropskih strokovnjakov s področja invalidnosti za posamezne države z naslovom Striving for an inclusive labour market.²⁹

Program EU za raziskave in inovacije Obzorje Evropa zagotavlja možnosti financiranja projektov, povezanih z invalidnostjo in dostopnostjo. Organizacije lahko zaprosijo za financiranje v okviru posebnih razpisov ali tem, osredotočenih na vključujoče tehnologije, podporne pripomočke ali oblikovanje vključujočega delovnega mesta. Program spodbuja razvoj inovativnih rešitev in tehnologij, ki omogočajo razumne prilagoditve na delovnem mestu.

Organizacije lahko poiščejo ustrezne razpise za zbiranje predlogov ali možnosti financiranja, ki jih objavijo Evropska komisija ali različne agencije EU. Ti razpisi običajno določajo posebne cilje, merila za upravičenost in prednostne naloge financiranja, povezane z dostopnostjo in razumnimi prilagoditvami. Organizacije morajo smernice skrbno pregledati, pripraviti predlog projekta in ga predložiti v določenem roku.

Postopek prijave je odvisen od specifičnega programa financiranja ali pobude. Organizacije morajo običajno predložiti predlog projekta, v katerem so navedeni cilji, dejavnosti, pričakovani rezultati in proračun za projekt razumne prilagoditve. Merila za upravičenost lahko vključujejo usklajenost projekta s prednostnimi nalogami EU, njegov potencialni učinek, zahteve partnerstva in finančno vzdržnost. Organizacije bodo morda morale dokazati svoje zmogljivosti ter strokovno znanje in izkušnje pri izvajanju podobnih projektov.

Pridobitev sredstev EU za pobude za razumno prilagoditev prinaša številne koristi. Prvič, zagotavlja finančna sredstva za podporo izvajanju projektov, ki spodbujajo dostopnost in vključevanje na delovnem mestu. Ponuja tudi priložnosti za mreženje, sodelovanje in izmenjavo znanja z drugimi organizacijami in strokovnjaki, ki delujejo na istem področju. Poleg tega prejemanje sredstev EU povečuje prepoznavnost in verodostojnost dela organizacije ter lahko okrepi prepoznavnost na nacionalni in mednarodni ravni.

Organizacije lahko z razumevanjem postopka prijave, meril za upravičenost in morebitnih koristi pridobitve finančnih sredstev EU izkoristijo sredstva, kot so skladi ESI, Obzorje Evropa in EaSI, za spodbujanje dostopnosti, vključevanja in enakih možnosti na delovnem mestu za delavce invalide.

Država	Avstrija
Delodajalec	Vodilno podjetje v farmacevtski industriji
Ovira za zaposlenega	Motnja avtističnega spektra, ki zahteva osredotočeno okolje za ponavljajoče se naloge, ki zahtevajo visoko koncentracijo in natančnost.
Zagotovljena razumna prilagoditev	Miren pisarniški prostor, ki zaposleni omogoča delo brez zunanjih motenj.
Cilj	Olajšati obveznosti projektne vodje pri strukturiranju in upravljanju tehničnih zmogljivosti z uskladitvijo z njenimi edinstvenimi prednostmi.
Korist za delodajalca	Spodbujanje naravne sposobnosti zaposlene za naloge, ki zahtevajo osredotočenost in natančnost, omogoča doseganje kakovostnejših rezultatov dela. Manjša prilagoditev, in sicer zagotovitev mirnega pisarniškega prostora, prinaša precejšnje koristi v obliki potrebnega visokokakovostnega dela. Dokazuje tudi zavezanost delodajalca vključujočemu delovnemu okolju, privabljanju raznolikega nabora talentov in morda vodi k inovacijam, ki izhajajo iz te raznolikosti.
Stroški	Minimalni, saj ukrep zahteva razpoložljivost mirnega pisarniškega prostora.

Država	Avstrija
Delodajalec	Veriga supermarketov
Ovira za zaposlenega	Slabovidnost
Zagotovljena razumna prilagoditev	Mobilni telefon, opremljen z aplikacijo za glasno branje in aplikacijo za skeniranje.
Cilj	Zaposlenemu omogočiti opravljanje nalog, kot so zlaganje izdelkov na police in usposabljanje novih zaposlenih.
Korist za delodajalca	Supermarket z majhno tehnološko naložbo ne zagotavlja le učinkovitega izvajanja nalog, temveč tudi izkorišča poglobljeno znanje zaposlenega o lokacijah izdelkov za usposabljanje novega osebja, kar povečuje produktivnost in ustvarja učno okolje za vse zaposlene. Trgovina ima tudi sloves vključujočega delovnega mesta, ki lahko privabi raznoliko bazo strank in jo loči od konkurence.
Stroški	Minimalni stroški za manjšo tehnološko naložbo.

Država	Avstrija
Delodajalec	Vodilni ponudnik storitev na avstrijskem trgu stanovanjskih nepremičnin
Ovira za zaposlenega	Slabovidnost
Zagotovljena razumna prilagoditev	Posebne bralne naprave in poseben računalniški zaslon.
Cilj	Zaposlenemu omogočiti, da učinkovito usklajuje klice in uspešno obravnava poizvedbe strank.
Korist za delodajalca	Delodajalec ima koristi od predanega, učinkovitega koordinatorja klicnega centra, ki lahko s pomočjo podpornih tehnologij z lahkoto obvladuje kompleksne interakcije s strankami. Te prilagoditve ne zagotavljajo le kompetentne in lojalne delovne sile, temveč prispevajo tudi k višji stopnji zadovoljstva in zadrževanja strank. Poleg tega podjetje s spodbujanjem vključujočega delovnega okolja krepi svoj ugled kot družbeno odgovorna organizacija, zaradi česar je privlačnejše za potencialne stranke in zaposlene.
Stroški	Minimalni do zmerni stroški za nabavo specializiranih naprav.

Država	Avstrija
Delodajalec	Neprofitna organizacija v sektorju pravične trgovine
Ovira za zaposlenega	Slabovidnost
Zagotovljena razumna prilagoditev	Električni povečevalnik, bralnik zaslona, bralnik monitorja za tiskano gradivo materiale in posebne luči.
Cilj	Olajšanje prehoda s terenskih storitev na specializirano vlogo na področju računovodstva in IT po porodniškem dopustu.
Korist za delodajalca	S sorazmerno skromno naložbo v podporne tehnologije organizacija ohranja usposobljeno in vsestransko zaposleno, ki je sposobna opravljati tako računovodske kot informacijsko-tehnološke naloge. To ne zagotavlja le, da ključne vloge opravlja izkušen, predan posameznik, ampak tudi pošilja močno sporočilo o zavezanosti organizacije vključevalnosti. Nabor spretnosti zaposlene v kombinaciji s prilagojenim delovnim prostorom povečuje produktivnost in kakovost dela, kar na koncu koristi poslanstvu in cilju organizacije.
Stroški	Minimalni do zmerni stroški za naložbo v podporne tehnologije.

Država	Hrvaška
Delodajalec	Uveljavljeno hrvaško gledališče za slepe, znano po privabljanju vrhunskih nacionalnih talentov na področju režije, dramatizacije in scenografije.
Ovira za zaposlenega	Slabovidnost
Zagotovljena razumna prilagoditev	Prilagojen prostor, scenografija, scenariji, režijski slogi in dodatek vodnika za igralce, ki vidi.
Cilj	Olajšati izvajanje nalog slepih in slabovidnih igralcev, hkrati pa jim zagotoviti sredstva za razumevanje in premikanje po odrskem prostoru.
Korist za delodajalca	Gledališče ne izstopa le po talentih, ampak tudi po inovativnih in prilagodljivih pristopih, s čimer si zasluži sloves organizacije, ki na področju ustvarjalnosti in vključenosti premika meje. Prilagoditve omogočajo zaposlitev premalo zastopane skupine zelo nadarjenih, predanih igralcev in s tem bogatijo gledališke produkcije in diverzificirajo bazo talentov. Uporaba igralcev z različnimi sposobnostmi odpira nove poglede v pripovedovanju zgodb in potencialno privablja širše in bolj angažirano občinstvo.
Stroški	Zmerni stroški za prilagoditev prostora in načina dela.

Država	Ciper
Delodajalec	Banka s približno 500 zaposlenimi
Ovira za zaposlenega	Okvare vida, vključno s slepoto in slabovidnostjo
Zagotovljena razumna prilagoditev	Prilagojena podporna tehnologija, kot so bralniki zaslona, povečevalniki in specializirano računalniško delovno okolje.
Cilj	Prilagoditi posamezne delovne postaje potrebam treh zaposlenih z okvaro vida in zagotoviti, da lahko učinkovito opravljajo svoje naloge.
Korist za delodajalca	Poleg izpolnjevanja družbene odgovornosti in regulativnih zahtev banka pridobi raznoliko delovno silo, ki zagotavlja edinstveno perspektivo in potencialno privablja širšo bazo strank. Zagotavljanje podporne tehnologije kaže tudi na vključujočo kulturo, ki krepi blagovno znamko delodajalca in potencialno privablja vrhunske talente na vseh področjih. Banka ima koristi tudi od predanosti in spretnosti teh zaposlenih, ki so zelo motivirani deloma tudi zaradi pripravljenosti delodajalca, da zadovolji njihove potrebe.
Stroški	Zmerni stroški za naložbe v prilagojene podporne tehnologije.

Država	Danska
Delodajalec	Agencija za oblikovanje
Ovira za zaposlenega	Težave pri upravljanju časa zaradi posledic stresa in hude depresije.
Zagotovljena razumna prilagoditev	Aplikacija, ki grafičnemu oblikovalcu pomaga učinkovito upravljati in razporejati čas za naloge in pomožne naloge.
Cilj	Grafičnemu oblikovalcu omogočiti, da se osredotoči na svoje delo, tako da se mu zagotovijo orodja, ki jih potrebuje za boljše upravljanje svojega časa.
Korist za delodajalca	Z enostavno, a učinkovito prilagoditvijo delodajalec ohrani nadarjenega grafičnega oblikovalca, ki je zdaj bolj produktiven in osredotočen. Ta naložba ne le povečuje produktivnost zaposlenega, temveč tudi sporoča vsem zaposlenim, da podjetje podpira njihovo dobro počutje in uspeh, kar lahko poveča splošno moralo in produktivnost na delovnem mestu.
Stroški	Minimalni stroški za programsko aplikacijo, ki podpira upravljanje časa.

Država	Danska
Delodajalec	Podjetje
Ovira za zaposlenega	Uporabnik invalidskega vozička z napredujočo boleznijo
Zagotovljena razumna prilagoditev	Sprva je bila za zaposlenega vzpostavljena domača pisarna, opremljena s posebno opremo. Izdelani so bili načrti za namestitev dvigal za invalidski voziček, avtomatiziranih vrat za dostop ter prilagoditev delovnega mesta in toaletnih prostorov za dostopnost z invalidskim vozičkom. Vključenih je bilo več deležnikov, vključno s ključnimi osebami in svetovalci za invalide.
Cilj	Sprejeti visoko usposobljenega zaposlenega, ki lahko znatno prispeva k ciljem podjetja, vendar potrebuje okolje, dostopno z invalidskim vozičkom.
Korist za delodajalca	Izkoriščanje strokovnega znanja visoko usposobljenega zaposlenega izboljšuje produktivnost in ekipi prinaša edinstveno perspektivo. Zavezanost podjetja celovitim prilagoditvam povečuje tudi njegov ugled vključujočega in prilagodljivega delodajalca, kar je lahko konkurenčna prednost tako pri pridobivanju talentov kot pri odnosih s strankami.
Stroški	Zmerni stroški za zadržanje talenta, vendar z dolgoročno donosnostjo naložbe.

Država	Estonija
Delodajalec	Srednje veliko podjetje za proizvodnjo pohištva s približno 45 zaposlenimi
Ovira za zaposlenega	Omejena mobilnost in gibanje rok; nezmožnost opravljanja fizičnega dela, ki vključuje gibanje na dolge razdalje ali dvigovanje rok nad višino ramen.
Zagotovljena razumna prilagoditev	Delodajalec je prilagodil delovni prostor, da bi čim bolj zmanjšal potrebo po premikanju na dolge razdalje, in zaprosil za tehnične pripomočke iz estonskega sklada za zavarovanje za primer brezposelnosti. Sklad je zagotovil pnevmatsko dvigalo in nadomestil stroške vakuumskega dvigala.
Cilj	Prilagoditi delovno okolje in zagotoviti potrebna orodja, da bi lahko zaposleni kljub omejeni mobilnosti udobno in učinkovito delal.
Korist za delodajalca	Delodajalec pridobi predanega in sposobnega delavca, s čimer bogati raznolikost na delovnem mestu in po možnosti izpolnjuje pogoje za spodbude iz državnih sredstev za zaposlovanje invalidov.
Stroški	Minimalni, financira jih estonski sklad za zavarovanje za primer brezposelnosti.

Država	Finska
Delodajalec	Podjetje za proizvodnjo svetilk z 20 zaposlenimi, ki ga vodi invalid
Ovira za zaposlenega	Različne, vključno z invalidnostjo, starostjo, statusom begunca in statusom priseljenca. Približno 30 % delovne sile sestavljajo ranljive skupine.
Zagotovljena razumna prilagoditev	Delodajalec zagotavlja potrebno razsvetljavo in opremo za izboljšanje vida za zaposlene z okvarami vida takoj ob njihovem prihodu.
Cilj	Ustvariti vključujoče delovno okolje, v katerem imajo priložnost za delo vsi, ne glede na svoje ozadje ali zdravstveno stanje.
Korist za delodajalca	Spodbuja raznolikost in vključevanje, s čimer podjetju prinaša različne perspektive in izkušnje. Lahko se poveča tudi ugled podjetja kot pravičnega delodajalca.
Stroški	Zmerni stroški, ki jih delodajalec financira sam, ker se je odločil, da zaradi birokratskih ovir ne bo zaprosil za javno finančno pomoč.

Država	Francija
Delodajalec	Skupina Bonduelle
Ovira za zaposlenega	Invalidnost, ki zahteva prilagoditve na delovnem mestu
Zagotovljena razumna prilagoditev	Spremembe delovnih mest za zaposlene s priznano invalidnostjo, da se odpravijo ovire in omogoči dostop do čim večjega števila delovnih mest. Spremembe lahko vključujejo ergonomske prilagoditve delovnih postaj, specializirano opremo, pomoč pri prevozu, izboljšanje dostopnosti, usposabljanje, komunikacijska orodja za različne vrste invalidnosti in posebne prilagoditve programske/strojne opreme za različne vrste okvar.
Cilj	Omogočiti dostopnost delovnih postaj z izvedbo potrebnih prilagoditev, ki jih priporoča zdravnik medicine dela in drugi vključeni subjekti, vključno s sindikati.
Korist za delodajalca	Olajševanje vključevanja in dostopnosti za delavce invalide.
Stroški	Stroške krijeta sklad Handipol in podjetje Agefiph pod posebnimi pogoji, z omejitvami za najvišji znesek računa. Če proračun presega 5 000 EUR na osebo na leto, se je treba posvetovati s Komisijo.

Država	Francija
Delodajalec	Podjetje, ki zagotavlja storitve računalniške podpore
Ovira za zaposlenega	Hiperakuzija, slušna motnja, pri kateri je posameznik preveč občutljiv na vsakodnevne zvoke, kar povzroča nelagodje in vpliva na delovno uspešnost.
Zagotovljena razumna prilagoditev	Posvetovanje z zdravnikom medicine dela za ergonomsko oceno pred zaposlitvijo; nakup binauralnih slušalk za izolacijo od motečih zvokov; namestitev zaslonskega filtra za zmanjšanje ostre osvetlitve; prilagoditev specializiranega stola za večje udobje; podaljšek za tipkovnico in miško za sodelavce okoli njega, da se zmanjša hrup.
Cilj	Zaposlenemu omogočiti, da se osredotoči na svoje naloge, ne da bi ga motil vsakodnevni pisarniški hrup, s čimer se izboljšata njegova produktivnost in dobro počutje.
Korist za delodajalca	Večja uspešnost in produktivnost zaposlenih ter okrepljena kultura na delovnem mestu, saj so sodelavci pokazali solidarnost in razumevanje. Pristop, ki ga je uporabil delodajalec, je bil celosten, saj je vključeval medicinsko in ergonomsko strokovno znanje že v fazi zaposlovanja in se je izkazal za koristnega tako za delodajalca kot za zaposlenega.
Stroški	Zmerni stroški, ker je stroške ergonomske opreme in posvetovanja prevzel delodajalec, vendar je to zaradi povečane produktivnosti dragocena naložba.

Država	Francija
Delodajalec	Podjetje
Ovira za zaposlenega	Levostranska hemiplegija, ki vpliva na mobilnost in fine motorične sposobnosti na levi strani telesa.
Zagotovljena razumna prilagoditev	Začetno srečanje z ergonomom in zainteresiranimi stranmi za opredelitev ciljev in orodij, ki jih je treba uporabiti; opazovanja na delovni postaji, da se izpostavijo težave, s katerimi se srečuje zaposleni, kot so razporeditev prostorov, ureditev pohištva in neudoben stol; predložitev poročila o dejavnostih s predlaganimi organizacijskimi in materialnimi rešitvami; zagotovitev več možnosti miz, med katerimi je lahko zaposleni izbiral, s čimer je bilo zaposlenemu omogočeno odločanje.
Cilj	Prilagoditev delovnega prostora tako, da se kompenzira invalidnost zaposlenega, s čimer se mu omogoči, da učinkovito nadaljuje delo računovodje.
Korist za delodajalca	Zadrževanje kvalificirane delovne sile brez potrebe po ponovnem zaposlovanju ali preusposabljanju in okrepljena morala med delovno silo, kar dokazuje zavezanost delodajalca vključevanju in dobremu počutju zaposlenih.
Stroški	Zmerni stroški za ergonomsko oceno, pohištvo in druge dodatke, ki jih krije delodajalec.

Država	Nemčija
Delodajalec	Zdravstveno podjetje s približno 3 400 zaposlenimi in več pridruženimi bolnišnicami
Ovira za zaposlenega	Okvara sluha, posebej omejeno zaznavanje v določenih situacijah, kot so hrup ali akustične motnje, ali pri uporabi telefona.
Zagotovljena razumna prilagoditev	Ojačana oprema za signalizacijo na oddelku, vključno z vizualnimi opozorili na osrednjih prikazovalnikih na postaji medicinske sestre in na hodnikih; nameščen je bil radijski signalni sistem za pošiljanje signalov iz infuzomatov do sprejemnika, ki ga nosi medicinska sestra; nameščen je bil tudi nov brezžični telefon, opremljen z nadzorom glasnosti, nastavitvijo vibriranja, utripajočimi svetlobnimi indikatorji in povezavo Bluetooth za povezavo s slušnimi pripomočki medicinske sestre.
Cilj	Usposobljeni medicinski sestri omogočiti učinkovito opravljanje nalog v pediatričnem onkološkem oddelku kljub njeni okvari sluha.
Korist za delodajalca	Izvajanje teh specializiranih prilagoditev zagotavlja zadrževanje visoko usposobljene in specializirane medicinske sestre v občutljivem zdravstvenem okolju. Nadalje izkazuje zavezanost organizacije vključujoči delovni sili, ki lahko izboljša moralo, privabi vrhunske talente in okrepi ugled podjetja v zdravstveni panogi.
Stroški	Zmerni, vendar prinašajo pomembno dolgoročno vrednost z zadrževanjem zaposlenih, izboljšano oskrbo bolnikov in krepitvijo ugleda.

Država	Italija
Delodajalec	Državni urad
Ovira za zaposlenega	Telesna oviranost, ki zaposlenemu zaradi uporabe invalidskega vozička otežuje dostop do njemu namenjenega parkirišča.
Zagotovljena razumna prilagoditev	Na zahtevo zaposlenega je bila takoj zagotovljena dovolilnica za dostopno parkirno mesto, do katerega je lažje priti z invalidskim vozičkom.
Cilj	Zaposlenemu olajšati prihod na delo in odhod z njega, ne da bi se moral truditi z dostopom do parkirnega mesta. Zaposleni prispe na delo pravočasno in dobro razpoložen, pripravljen produktivno prispevati.
Korist za delodajalca	Minimalni stroški in napor za spremembo dodelitve parkirnih mest. Zahteva zaposlenega je bila obravnavana takoj, tako da je njegova dnevna vožnja na delo lažja in manj stresna. Delodajalec je pokazal prožnost in je hitro ukrepal, da bi zadovoljil specifične potrebe zaposlenega. Pokazalo se je tudi, da lahko celo majhni ukrepi prispevajo k bolj vključujočemu delovnemu okolju, kar koristi tako zaposlenim kot delodajalcem.
Stroški	Minimalni stroški, ker je bilo treba le prerazporediti parkirna mesta.

Država	Italija
Delodajalec	ASL (lokalni zdravstveni organ)
Ovira za zaposlenega	Težave na delovnem mestu zaradi motoričnih okvar, ki jih je poslabšala bolezen srca.
Zagotovljena razumna prilagoditev	Preselitev delovnega mesta v popolnoma dostopno pisarno in prilagoditev delovnega časa zaradi poslabšane invalidnosti.
Cilj	Omogočiti vključujoče in razumevajoče delovno okolje za spremenjene okoliščine zaposlenega.
Korist za delodajalca	Izboljšana uspešnost in zadrževanje zaposlenih ter vzdušje zaradi bolj prilagodljivega delovnega mesta, spodbujanje lojalnosti in zadovoljstva. Okrepljena podpora zaposlenim z invalidnostmi, pri čemer se razvija delovno mesto, ki ceni vključenost in upošteva posebne individualne zahteve.
Stroški	Minimalni ali zmerni stroški, ki bi lahko vključevali stroške sprememb ali prilagoditev pisarne, izravnani z večjim zadovoljstvom in povečano produktivnostjo zaposlenih.

Država	Luksemburg
Delodajalec	Visokošolska ustanova v Luksemburgu s približno 300 člani akademskega osebja in 7 000 študenti
Ovira za zaposlenega	Telesna oviranost, ki zahteva posebne prilagoditve stola in pisalne mize.
Zagotovljena razumna prilagoditev	Sodelovanje z lokalnimi službami za medicino dela, da bi se opredelile potrebe zaposlenega; zagotovitev posebnega stola in prilagodljive mize na podlagi priporočil.
Cilj	Ustvariti udoben in funkcionalen delovni prostor, ki zaposlenemu omogoča učinkovito opravljanje dela.
Korist za delodajalca	Posvetovanje s strokovnjaki zagotavlja, da je prilagoditev primerna in učinkovita, s čimer se izboljšata uspešnost in zadovoljstvo zaposlenega. Spodbuja kulturo vključevanja, ki lahko poveča ugled institucije in pritegne širši nabor talentov.
Stroški	Zmerni stroški za nakup specializiranega pohištva in posvetovanje z zdravstvenimi službami medicine dela.

Država	Nizozemska
Delodajalec	Podjetje, v katerem je zaposleni delal 35 let
Ovira za zaposlenega	IBM, redka mišična bolezen, ki je močno vplivala na mobilnost in mišično moč zaposlenega.
Zagotovljena razumna prilagoditev	Premestitev zaposlenega z delovnega mesta vodovodarja na drugo delovno mesto, kjer fizično zmore opravljati delo. Nakup specializiranih stolov, zlasti trojnega stola in sedelnega stola, da se zmanjša obremenitev nog med delom v oddelku za aluminij. Zaposleni ceni prilagoditve in možnost, da lahko v podjetju še naprej prispeva. Čeprav se je narava njegovega dela spremenila, še vedno najde vrednost in izpolnitev v svoji spremenjeni vlogi.
Cilj	Zaposlenemu omogočiti, da kljub zdravstvenemu stanju še naprej dela, pri čemer ohrani svojo vrednost za podjetje in osebno zadovoljstvo, ker lahko dela.
Korist za delodajalca	Zadrži izkušenega in predanega zaposlenega ter ohranja institucionalno znanje. Izkazuje zavezanost dobremu počutju in vključenosti zaposlenih. Z delno finančno pomočjo UWV (agencija za zavarovanje zaposlenih) za prilagoditev se je zmanjšalo breme stroškov.
Stroški	Zmerni, predvsem stroški specializiranih sedežev. To prilagoditev subvencionira UWV, kar je zmanjšalo finančne posledice za delodajalca.

Država	Poljska
Delodajalec	Dobro znano telemarketinško podjetje
Ovira za zaposlenega	Prodajalec je slaboviden, kar lahko vpliva na njegovo sposobnost, da v celoti izkoristi standardno pisarniško tehnologijo.
Zagotovljena razumna prilagoditev	Prilagojen računalnik, da bolje ustreza vidnim omejitvam zaposlenega; povečevalnik in sintetizator govora, nameščena na delovno postajo zaposlenega na zahtevo.
Cilj	Zaposlenemu omogočiti učinkovito upravljanje ekipe za telemarketing, hkrati pa spodbujati vključujoče delovno mesto, kjer lahko vsakdo polno prispeva, ne glede na svojo invalidnost. Te prilagoditve mu pomagajo obvladovati občasne težave zaradi invalidnosti, medtem ko odlično opravlja svoje delo.
Korist za delodajalca	Zadrži visoko sposobnega in empatičnega vodjo ekipe, ki se lahko poistoveti s podrejenimi sodelavci invalidi. Določa standard vključevanja, s čimer krepi blagovno znamko delodajalca in potencialno privablja širši nabor talentov. Prispeva k splošni pozitivni delovni kulturi. Zaveza delodajalca k razumni prilagoditvi služi dvojemu namenu: zaposlenemu omogoča učinkovito delo kljub slabovidnosti in povečuje splošno učinkovitost ekipe.
Stroški	Zmerni stroški za nabavo specializirane računalniške strojne in programske opreme.

Država	Portugalska
Delodajalec	Tovarna sladoleda
Ovira za zaposlenega	Kandidat ima okvaro sluha, zato težko upravlja naročila po telefonu, kar je običajen postopek podjetja.
Zagotovljena razumna prilagoditev	Telefonski sistem za naročanje je zamenjan z računalnikom za prejemanje naročil po elektronski pošti v skladišču. Prehod s telefonskega sistema na sistem naročanja prek elektronske pošte je preprosta, a učinkovita rešitev, ki ne koristi le zaposlenemu, ampak lahko tudi racionalizira postopek naročanja v podjetju.
Cilj	Olajšati delo kandidata kot vodje skladišča, kar mu omogoča upravljanje zalog, izpolnjevanje naročil in usklajevanje s trgovinami brez potrebe po slušni komunikaciji. Kandidat lahko svoje vodstvene naloge opravlja brez ovir pri komunikaciji, zato je pri svojem delu produktivnejši in učinkovitejši. Njegova okvara sluha ne omejujejo več njegove sposobnosti za učinkovito vodenje skladišča.
Korist za delodajalca	Racionaliziran postopek naročanja, ki lahko poveča učinkovitost in zmanjša tveganje za napačno komunikacijo, ki bi se lahko pojavila po telefonu. Pošilja močno sporočilo o zavezanosti podjetja raznolikosti in vključevanju, s čimer se krepi ugled podjetja. Razširjen nabor talentov, ki kaže, da je podjetje pripravljeno prilagoditi svoje postopke za sprejem usposobljenih kandidatov invalidov.
Stroški	Minimalni do zmerni stroški za začetno nastavitev računalnika in morebitno programsko opremo za upravljanje e-poštnih naročil.

Država	Švedska
Delodajalec	Bolnišnica v javnem sektorju
Ovira za zaposlenega	Več okvar, kot so mišična distrofija, izguba vida in občutljivost za kognitivno preobremenitev.
Zagotovljena razumna prilagoditev	Poseben računalniški program in zaslon za slabovidnost; prostorna pisarna v bližini sanitarij in rezervirano parkirišče, primerno za invalidski voziček; zasebni pisarniški prostor za preprečevanje kognitivne preobremenitve; počivalnik v pisarni; daljši odmori za kosilo; vsak drugi teden se sestane s svojim nadrejenim za pregled urnika in načrtovanje vnaprej.
Cilj	Olajšati vlogo zaposlene pri upravnih nalogah z upoštevanjem njenih številnih potreb in zagotavljanjem, da jo njeno delovno mesto podpira v vseh pogledih: fizično, vizualno in kognitivno.
Korist za delodajalca	Zadrži dragocenega zaposlenega s specializiranimi znanji na področju upravnih nalog. Določa standard za celovito razumno prilagoditev, ki krepi ugled bolnišnice kot vključujočega delodajalca. Spodbuja dobro počutje zaposlenih in zadovoljstvo na delovnem mestu, kar verjetno izboljša splošno produktivnost. Bolnišnica na Švedskem postavlja visok standard, kako lahko delodajalci presežejo minimalne prilagoditve za resnično spodbujanje vključujočega delovnega okolja.
Stroški	Zmerni do večji stroški za nakup specializirane opreme, pisarniške spremembe in prilagoditve urnikov.

Država	Francija
Delodajalec	ENEDIS
Ovira za zaposlenega	Nekatere oblike invalidnosti zahtevajo prilagoditev delovnega mesta ali orodja, da lahko zaposleni ohrani ali se vrne na delo. Spremembe priporoča zdravnik medicine dela v podjetju, izvedejo se v posvetovanju s sindikati in zaključijo čim prej, preden delavec začne opravljati delo.
Zagotovljena razumna prilagoditev	Sporazum, dosežen med sindikati in delodajalcem, predvideva storitve in opremo za prilagoditve delovnih postaj, vključno s tistimi za delo na daljavo, kot je priporočil zdravnik medicine dela. Za delo na daljavo so izvedene prilagoditve, ki olajšujejo delo zaposlenega od doma, pri čemer se, kadar je to mogoče, izvedejo enake fizične prilagoditve delovnih postaj.
Cilj	Zagotoviti zanesljiv okvir za invalide v podjetju, da se jim omogoči dostop do potrebnih prilagoditev na delovnem mestu ali pri delu na daljavo.
Korist za delodajalca	Delodajalec z omogočanjem potrebnih prilagoditev podpira vključevanje in nadaljnje zaposlovanje invalidov.
Stroški	Podjetje je predvidelo „proračun za invalide“ za zagotavljanje storitev in opreme, povezanih s prilagajanjem delovnih postaj in dela na daljavo, vključno s fizičnimi prilagoditvami delovnih postaj na domu in kompenzacijsko opremo.

Država	Belgija
Delodajalec	Šola za management v Antwerpnu (AMS)
Ovira za zaposlenega	Intelektualna oviranost
Zagotovljena razumna prilagoditev	Dostopen postopek zaposlovanja; razumne prilagoditve, prilagojene potrebam posameznika; vključevanje in usposabljanje sodelavcev za podporo novemu zaposlenemu in izvajanje mentorskega sistema. Oseba je dobila svojo prvo plačano zaposlitev in se počutila smiselno vključeno na delovnem mestu.
Cilj	Posamezniku z intelektualno oviranostjo omogočiti, da dela kot mlajši raziskovalec, opravlja smiselne raziskovalne naloge, hkrati pa je del ekipe.
Korist za delodajalca	Pokazal je vrednost raznolikega in vključujočega delovnega okolja. Vzpostavil je uspešen mentorski sistem, ki se bo uporabljal za prihodnje nove zaposlene, s čimer se bo izboljšalo uvajanje vseh sodelavcev. Ukrepi so izboljšali dinamiko ekipe s spodbujanjem vključujočega okolja. Pobuda je imela močnejši učinek: ker je mentorski sistem tako uspešen, se bo zdaj uporabljal za vse nove zaposlene.
Stroški	Minimalni do zmerni stroški za prilagoditev postopka zaposlovanja, nekatere razumne prilagoditve za delovni prostor ali orodja ter vzpostavitev mentorskega sistema.

Država	Danska
Delodajalec	Avtomehanična delavnica
Ovira za zaposlenega	Zaposleni ima učne težave, ki zahtevajo dodatno pomoč za razumevanje nalog in začetek njihovega opravljanja.
Zagotovljena razumna prilagoditev	Subvencije plače za zaposlitev delavca za 20 ur na teden in osebnega asistenta za 10 ur na teden, da ga vodi in podpira pri njegovih nalogah.
Cilj	Prejemniku invalidske pokojnine zagotoviti priložnost za delo, za katerega je usposobljen, in v okolju, v katerem uživa, s čimer prispeva k delavnici. Osebni asistent pomaga zaposlenemu, da se prilagodi svojim delovnim nalogam, kar mu omogoča, da opravlja svojo vlogo.
Korist za delodajalca	Z zaposlitvijo prejemnika invalidske pokojnine je delodajalčeva delovna sila raznolika, zato bi lahko bil upravičen do državne subvencije plač kot finančne spodbude. Zaposlitev invalida lahko izboljša tudi profil družbene odgovornosti delavnice in privabi več strank, ki cenijo vključujoča podjetja.
Stroški	Minimalni do zmerni stroški za stroške zaposlitve osebnega asistenta za 10 ur na teden so delno izravnani z državno subvencijo za zaposlitev prejemnika invalidske pokojnine.

Država	Danska
Delodajalec	Podjetje
Ovira za zaposlenega	Tajnica ima težave s spominom zaradi poškodbe možganov, zato težko načrtuje in strukturira svoj delovni dan.
Zagotovljena razumna prilagoditev	Ena ura osebne asistence vsako jutro, ko sodelavec tajnici pomaga organizirati dnevne naloge.
Cilj	Tajnici zagotoviti potrebno podporo za učinkovito opravljanje tajniških nalog ter s tem zagotoviti njeno poklicno rast in zadovoljstvo pri delu. To ji tudi pomaga, da ostane dejavna in produktivna ves dan.
Korist za delodajalca	Ohranja cenjenega zaposlenega, katerega vloga je ključnega pomena za nemoteno delovanje pisarniških dejavnosti. Uporaba subvencije za pet ur na teden pomaga pri plačilu stroškov, prisotnost asistenta pa ne koristi le tajnici, ampak tudi racionalizira načrtovanje pisarne, s čimer se izboljša splošna produktivnost.
Stroški	Minimalni do zmerni stroški, ki so izravnani s subvencijo za pet ur na teden, zagotovljeno za podporo zaposlovanju invalidov.

Država	Portugalska
Delodajalec	Multinacionalno podjetje v energetskem sektorju
Ovira za zaposlenega	Računalniški inženir je oseba z avtizmom, kar lahko vpliva na njegovo sposobnost izpolnjevanja določenih akademskih zahtev, sodelovanja v skupinskih predstavitvah, pisnih preizkusih in razgovorih ter sposobnost nemotenega vključevanja v skupino.
Zagotovljena razumna prilagoditev	Prožnost pri zahtevi glede visokošolske izobrazbe: sprva je bil potreben magisterij, vendar je bila nato sprejeta kandidatova diploma; individualiziran postopek zaposlovanja: predstavitev in pisni preizkusi so bili zaradi prilagoditve potrebam kandidata izvedeni individualno; faza vključevanja: podjetje je izbralo delovno področje in ekipo, ki najbolje ustrezata profilu zaposlenega, in organiziralo sestanke s prihodnjimi vodstvenimi delavci za ozaveščanje in svetovanje o vsakodnevnih rutinah.
Cilj	Kandidatu omogočiti polno sodelovanje v postopku zaposlovanja in smiselno prispevati k delovni sili ob upoštevanju njegovih edinstvenih izzivov in prednosti zaradi njegovega stanja.
Korist za delodajalca	Delodajalec pridobi usposobljenega računalniškega inženirja s specializiranimi sposobnostmi. Spodbujanje vključujočega okolja kaže družbeno odgovornost podjetja in lahko pritegne širši nabor talentov. Prihodnji vodstveni delavci so seznanjeni z raznolikostjo svojih ekip, kar krepi njihove vodstvene sposobnosti in spodbuja bolj vključujoče delovno okolje.
Stroški	Minimalni stroški za prilagoditev postopka zaposlovanja, vključno s časom, porabljenim za individualizirane teste in predstavitve, ter časom, ki ga vodstveni delavci porabijo na sestankih za ozaveščanje.

Država	Danska
Delodajalec	Različna podjetja in organizacije
Ovira za zaposlenega	Vsaka oseba z avtizmom je edinstvena in potrebuje prilagojeno podporo za dostop do zaposlitve, na primer z zagotavljanjem dostopnosti komunikacije in obravnavanjem morebitnih senzornih potreb na delovnem mestu.
Zagotovljena razumna prilagoditev	Podjetje, ki izvaja zaposlitveni kovčing, podpira delodajalce pri zagotavljanju dostopnega postopka zaposlovanja za kandidata z avtizmom, zaposlenim in vodstvenim delavcem z avtizmom pa zagotavlja podporo pri uvajanju in redno svetovanje na delovnem mestu.
Cilj	Podjetje, ki izvaja zaposlitveni kovčing, pomaga osebam z avtizmom poiskati delovno mesto, ki ustreza njihovemu edinstvenemu načinu dela glede na njihove spretnosti in značilnosti ter na katerem bodo lahko prišle do izraza njihove posebne prednosti. Pomaga jim najti delodajalce, ki bodo čim bolje izkoristili njihove sposobnosti, hkrati pa sprejeli ustrezne prilagoditve za njihove izzive.
Korist za delodajalca	Delodajalci so podprti pri oblikovanju ekip z različnimi sposobnostmi.
Stroški	Zmerni

Država	Belgija
Delodajalec	Pravosodni sistem v javnem sektorju
Ovira za zaposlenega	Telesna oviranost po smučarski nesreči, zaradi katere ima zaposleni kvadriplegično paralizo, ki mu povzroča težave pri dostopu in delu v tradicionalni sodni dvorani.
Zagotovljena razumna prilagoditev	Na domu sodnika je bila prilagojena delovna postaja, kjer lahko tri ali štiri dni na teden dela na daljavo; druge prilagoditve vključujejo gibljiv delovni čas in finančno podporo za spremembe delovnega prostora.
Cilj	Sodniku omogočiti, da ponovno začne opravljati svoje naloge in učinkovito prispeva k pravosodnemu sistemu, hkrati pa ima enak položaj kot njegovi sodelavci, ki niso invalidi.
Korist za delodajalca	Ohrani izkušenega sodnika in s tem ohranja kakovost sodstva. Kaže zavezanost vključevanju in raznolikosti, kar bi lahko v prihodnosti pritegnilo bolj raznolike talente. Predstavlja precedens za razumne prilagoditve v javnem sektorju.
Stroški	Zmerni stroški za prilagoditev domače delovne postaje.

Država	Romunija
Delodajalec	Podjetje s področja IT
Ovira za zaposlenega	Zaposleni ima okvaro vida, zaradi katere težko uporablja standardno računalniško opremo, ob nedostopnosti javnega prevoza pa vpliva tudi na njegovo sposobnost vožnje na delovno mesto.
Zagotovljena razumna prilagoditev	Delodajalec je kril stroške specializirane opreme, ki jo je zaposleni naročil prek spleta; ponujeni so mu prožnejši roki za vodenje več projektov, omogočeno pa mu je tudi, da večinoma dela od doma; sodelavci zagotavljajo dodatno pomoč za naloge, ki jih njegova asistivna programska oprema ne more obvladati.
Cilj	Zaposlenemu omogočiti, da učinkovito deluje kot računalniški operater in prispeva k projektom podjetja ob upoštevanju njegove okvare vida.
Korist za delodajalca	Zaposluje in obdrži nadarjenega računalniškega operaterja, ki lahko ekipi prispeva dragocene spretnosti. Krepi ugled podjetja zaradi vključevanja, kar lahko pritegne bolj raznolik nabor talentov. Prilagoditveni ukrepi prav tako spodbujajo razumevajoče in sodelovalno delovno okolje.
Stroški	Zmerni stroški za nabavo specializirane računalniške opreme in prilagoditve programske opreme.

Država	Hrvaška
Delodajalec	Veliko telekomunikacijsko podjetje
Ovira za zaposlenega	Zaposlena je mati otroka z več oblikami invalidnosti, ki se aktivno zavzema za otrokove pravice. To zahteva prilagodljiv urnik dela in razumevajoče timsko okolje.
Zagotovljena razumna prilagoditev	Podjetje omogoča gibljiv delovni čas in spodbuja kakovostno sodelovanje znotraj njene ekipe; kultura podjetja spodbuja kolegialnost, kar je ključno za zaposleno, da svoje poklicne odgovornosti usklajuje z vlogo aktivne zagovornice in matere.
Cilj	Materi omogočiti, da ohrani kakovostno poklicno delo, hkrati pa skrbi za invalidnega otroka.
Korist za delodajalca	Zadrži visoko usposobljenega IT strokovnjaka z 20-letnimi izkušnjami v podjetju. Krepi tudi ugled delodajalca kot vključujočega in razumevajočega, kar je prispevalo k temu, da je bil leta 2020 izbran za enega od delodajalcev leta za invalide.
Stroški	Minimalni do zmerni, predvsem v smislu vodstvenih prizadevanj za zagotovitev prožnega in razumevajočega delovnega okolja.

Država	Danska
Delodajalec	Vozlišče za mala podjetja, namenjeno zagonskim podjetjem na področju IT
Ovira za zaposlenega	Diagnoza na področju duševnega zdravja za obliko shizofrenije, zaradi katere mora imeti zaposlena drugačen urnik dela in med delovnim časom opraviti psihološka posvetovanja.
Zagotovljena razumna prilagoditev	Delodajalec zaposleni omogoča, da dela predvsem ponoči, ko je najbolj produktivna; prav tako ji omogoča, da se enkrat na teden med delovnim časom posvetuje s psihologom.
Cilj	Zaposleni omogočiti učinkovito delo v skladu z njenimi individualnimi potrebami, hkrati pa prispevati k ciljem vozlišča glede pomoči zagonskim podjetjem na področju IT.
Korist za delodajalca	Delodajalec pridobi predanega strokovnjaka za IT, katerega edinstven delovni čas je lahko prednost pri projektih, ki zahtevajo pozornost 24 ur na dan. Poleg tega je vključujoč pristop pozitiven zgled za druga podjetja v vozlišču, saj spodbuja kulturo raznolikosti in sprejemanja.
Stroški	Minimalni stroški, ki zajemajo predvsem prožnost vodstva, da prilagodi delovni čas zaposlene in upošteva njene potrebe po psihološkem svetovanju.

Država	Avstrija
Delodajalec	Globalno dejavno podjetje na področju strojništva
Ovira za zaposlenega	Mladi učenci invalidi imajo lahko težave s standardnim triletnim poklicnim izobraževanjem in usposabljanjem na področju strojništva.
Zagotovljena razumna prilagoditev	V sodelovanju z nevladno organizacijo podjetje ponuja prilagojen, dvoletni program poklicnega izobraževanja in usposabljanja, ki vajencem omogoča, da se osredotočijo na določene segmente področja strojništva, ki sovpadajo z njihovimi individualnimi prednostmi in zmožnostmi; v programu se uporabljajo metode, kot je razčlenjevanje delovnih nalog, da se analizira, katere so najprimernejše naloge za vsakega učenca.
Cilj	Ponuditi vključujoče izobraževanje, ki mladim učencem invalidom omogoči pridobitev priznane diplome poklicnega izobraževanja in usposabljanja na področju strojništva. Končni cilj je, da se jih pripravi na vstop na splošni trg dela in morebiti na prihodnjo zaposlitev v samem podjetju.
Korist za delodajalca	S tem vključujočim programom podjetje prispeva k družbeni odgovornosti in lahko prepozna nove talente, s čimer zmanjša stopnjo osipa v programih vajeništva. Vključujoči program poklicnega izobraževanja in usposabljanja krepi ugled podjetja in odpira vrata bolj raznoliki delovni sili.
Stroški	Zmerni stroški za partnerstvo z nevladno organizacijo, prilagoditev programa vajeništva in gostovanje programa v prostorih podjetja.

Država	Hrvaška
Delodajalec	Družinska čebelarska kmetija
Ovira za zaposlenega	Čebelar ima okvaro vida, zaradi česar so naloge, ki zahtevajo vid, kot so ravnanje z opremo, nabava in nadzor kakovosti, zahtevnejše.
Zagotovljena razumna prilagoditev	Uporaba računalnika, prilagojenega njegovim sposobnostim, skupaj s prilagojenimi orodji in pripomočki, ki jih je zasnoval čebelar sam; usposabljal se je s strokovnimi predavanji in pod mentorstvom izkušenega čebelarja.
Cilj	Upravljanje vseh vidikov čebelarstva, od nabave in prodaje do trženja, oblikovanja izdelkov in nadzora kakovosti, hkrati pa prilagajanje orodij in metod njegovim edinstvenim potrebam.
Korist za delodajalca	Kot vodja svoje družinske kmetije je čebelar uspešno spremenil hobi v poklic. Prilagojena orodja in usposabljanje mu ne omogočajo le učinkovitega izvajanja nalog, prislužil si je tudi številne nagrade za kakovost izdelkov.
Stroški	Minimalni do zmerni stroški za prilagojen računalnik in razvoj prilagojenih orodij.

Država	Litva
Delodajalec	Hotel v Vilni
Ovira za zaposlenega	Posamezniki z različnimi oblikami invalidnosti imajo lahko omejitve, ki jim preprečujejo, da bi lahko učinkovito opravljali vsa tradicionalna hotelska dela.
Zagotovljena razumna prilagoditev	Strategija zaposlitev po meri, ki vključuje prilagajanje delovnih mest na podlagi individualnih ocen, da pridejo do izraza edinstvene spretnosti invalidov.
Cilj	Prilagoditi delovna mesta, tako da se lahko kar najbolj povečata produktivnost in zadovoljstvo invalidov pri delu, s čimer se spodbuja raznolikost in vključenost na delovnem mestu.
Korist za delodajalca	Izkoristi edinstvene spretnosti in kompetence zaposlenih invalidov, kar lahko zapolni vrzeli v vlogah ali nalogah, ki jih drugi zaposleni morda ne opravljajo tako dobro. Okrepi raznolikost na delovnem mestu in poudari zavezanost delodajalca družbeni odgovornosti.
Stroški	Minimalni do zmerni stroški, saj so začetni stroški za individualne ocene in zaposlitev po meri izravnani s koristmi učinkovitejšega izpolnjevanja specializiranih nalog.

Država	Danska
Delodajalec	Različne občine, podjetja in organizacije v okviru projekta KLAPjob
Ovira za zaposlenega	Posamezniki z intelektualno oviranostjo in drugimi kognitivnimi težavami se srečujejo z izzivi v tradicionalnih delovnih okoljih.
Zagotovljena razumna prilagoditev	Projekt KLAPjob ponuja prožno, prilagojeno zaposlitev s subvencioniranimi plačami in pomaga kandidatom najti delovna mesta na podlagi njihovih spretnosti in želja.
Cilj	Posameznikom z intelektualno oviranostjo in drugimi kognitivnimi težavami omogočiti, da najdejo smiselno zaposlitev, ki ustreza njihovim sposobnostim, s čimer se povečata njihova socialna vključenost in neodvisnost.
Korist za delodajalca	Delodajalci lahko izkoristijo subvencijo, zmanjšajo stroške urne postavke, ki jo plačujejo, hkrati pa diverzificirajo delovno silo in izpolnjujejo cilje družbene odgovornosti.
Stroški	Minimalni stroški, ker so delodajalci upravičeni do znižanja urne postavke za 3 EUR, kar bi lahko izravnalo stroške morebitnih prilagoditev.

Država	Danska
Delodajalec	Nacionalni odbor za storitve socialnega varstva
Ovira za zaposlenega	Širok spekter invalidnosti
Zagotovljena razumna prilagoditev	Serija desetih filmov, ki predstavljajo primere dobre prakse razumnih prilagoditev za invalide v različnih delovnih okoljih. Serija desetih filmov, ki ponazarjajo najboljše prakse pri razumnih prilagoditvah, katerih cilj je pomagati invalidom pri pridobivanju ali zadržanju zaposlitve.
Cilj	Ozaveščanje o izzivih in prilagoditvah, ki jih invalidi potrebujejo za zaposlitev ali zadržanje zaposlitve. Filmi so namenjeni izobraževanju delodajalcev in zaposlenih.
Korist za delodajalca	Nacionalni odbor za storitve socialnega varstva z zagotavljanjem teh izobraževalnih virov krepi svojo vlogo platforme znanja in spodbuja boljše prakse na delovnem mestu. S tem bi se lahko zvišala stopnja zaposlenosti invalidov, kar bi koristilo trgu dela in družbi na splošno.
Stroški	Zmerni stroški glede na profil platforme.

Država	Irska
Delodajalec	Vsi: zasebni in javni sektor
Ovira za zaposlenega	Zahtevek za razumno prilagoditev in dostop do nje.
Zagotovljena razumna prilagoditev	Dosežen je bil dogovor o razumni prilagoditvi, ki je bila tudi izvedena.
Cilj	Omogočiti invalidom, da nemoteno zahtevajo in prejmejo razumno prilagoditev, ki je primerna zanje. Z uporabo razumne prilagoditve se odpravljajo napačne informacije o procesu razumnih prilagoditev.
Korist za delodajalca	O tem potnem listu sta se dogovorila glavna organizacija delodajalcev in glavni sindikat. S tem se tako delodajalcu kot zaposlenemu daje zagotovilo glede procesa razumnih prilagoditev.
Stroški	Jih ni

Država	Malta
Delodajalec	Vsi
Ovira za zaposlenega	Predsodki pri zaposlovanju oseb z intelektualno oviranostjo
Zagotovljena razumna prilagoditev	Serija 17 filmov – življenjepisi, ki prikazujejo sposobnosti oseb z intelektualno oviranostjo.
Cilj	Obveščanje, da so osebe z intelektualno oviranostjo, ko prejmejo pomoč, dragoceni zaposleni. V videoposnetkih so predstavljeni komentarji delodajalcev, zaposlitvenih kovčev, sodelavcev, terapevtov, socialnih delavcev in drugih oseb, ki delajo z udeleženci. Filmi dokazujejo, da osebe z intelektualno oviranostjo na delovno mesto pogosto prinašajo tudi druge dragocene spretnosti in sposobnosti, kot so odločnost, točnost, ustvarjalnost, timsko delo in želja po učenju.
Korist za delodajalca	Ti video življenjepisi se uporabljajo kot del svežnja spletnega virov, ki je na voljo na kanalu YouTube Univerze na Malti in prikazuje potencial oseb z intelektualno oviranostjo, in zagotavlja vir za delodajalce in različne strokovnjake, ki jim bo pomagal ceniti sposobnosti teh oseb, pa tudi za akademike in študente za uporabo pri poučevanju, učenju in raziskavah.
Stroški	Zmerni

Država	Združeno kraljestvo
Delodajalec	REISS
Ovira za zaposlenega	Posameznik z okvaro sluha, ki se srečuje z izzivi pri razumevanju sodelavcev na sestankih ekipe in dogodkih zaposlenih.
Zagotovljena razumna prilagoditev	Access to Work (Dostop do dela) je program zaposlovanja, ki podpira delodajalce, zaposlene in samozaposlene osebe s prilagojenimi nepovratnimi sredstvi.
Cilj	Za podporo posamezniku z okvaro sluha, ki potrebuje pomoč pri komunikaciji na pomembnih dogodkih ali sestankih zaposlenih. Zaposlenemu omogoča vključevanje in smiselno sodelovanje.
Korist za delodajalca	Delodajalec lahko zagotovi polno vključenost zaposlenih s pomočjo nepovratnih sredstev iz programa Access to Work, ne da bi moral kriti stroške za pretvorbo govora v besedilo. Delodajalec lahko zanesljivo podpre zaposlenega, da ohrani zaposlitev.
Stroški	Nepovratna sredstva krijejo stroške strokovne komunikacijske podpore (pretvorba govora v besedilo). Stroški za slušne pripomočke se delijo med programom in delodajalci v različnih deležih. Najvišji znesek nepovratnih sredstev znaša 59 200 GBP (68 000 EUR) na zaposlenega na leto.

Država	Različne
Delodajalec	Evropska unija, nacionalni parlamenti in/ali politične skupine
Ovira za zaposlenega	Informacije in komunikacija so na voljo v nacionalnih govorjenih jezikih, kar pomeni, da gluhi zaradi jezikovnih razlik in pomanjkanja dostopnih informacij v nacionalnem znakovnem jeziku ne morejo v celoti prispevati k svojemu delovnemu okolju.
Zagotovljena razumna prilagoditev	Evropski parlament, politične stranke ali nacionalne vlade so zagotovili poklicne in akreditirane tolmače za nacionalne znakovne jezike za gluhe osebe s političnim mandatom. Namen je bil odpraviti vse komunikacijske ovire, ki bi jim preprečevale, da v celoti prispevajo k svojemu delovnemu mestu in opravljajo svoje delo enakopravno s svojimi slišečimi kolegi.
Cilj	Povečati možnosti gluhih, da se lahko preživljajo s smiselnim izvajanjem političnega mandata, in s tem povečati enake možnosti za vse na vseh družbenih področjih.
Korist za delodajalca	Delodajalci lahko spodbujajo raznolikost in vključevanje na delovnem mestu ter prispevajo k zmanjšanju marginalizacije invalidov in jim omogočijo, da prispevajo h gospodarstvu ter niso breme za družbo.
Stroški	Različni, vendar bi se morali financirati z javnimi sredstvi v skladu z načeli dostopnosti, enakosti in nediskriminacije iz Konvencije ZN o pravicah invalidov (členi 5, 9 in 27).

Država	Italija
Delodajalec	Sporazum, ki bi se lahko uporabljal za vse delodajalce v velikih podjetjih
Ovira za zaposlenega	Pomanjkanje specializirane podpore za delavce invalide v podjetjih.
Zagotovljena razumna prilagoditev	Ustanovitev tehničnih enot v velikih podjetjih, namenjenih reševanju posameznih težav, s katerimi se srečujejo delavci invalidi.
Cilj	Oblikovanje prilagojenih projektov s kolektivnimi pogajanji, ki obravnavajo delovne pogoje za zaposlene invalide, pri čemer projekte vodijo usposobljeni strokovnjaki (vodstveni delavci za obravnavo invalidnosti itd.).
Korist za delodajalca	Izboljšanje prilagoditev za delavce invalide, spodbujanje bolj vključujočega delovnega okolja in obravnavanje individualnih potreb.
Stroški	Različni, odvisni od velikosti in virov podjetja, vendar običajno nastanejo kot naložba za spodbujanje vključujočega delovnega okolja.

Država	Poljska
Delodajalec	Predpis, ki se uporablja za vse delavce
Ovira za zaposlenega	Fizično in psihološko breme osemurnega delavnika.
Zagotovljena razumna prilagoditev	Sindikat NSZZ „Solidarność“ je uspešno priboril ponovno uvedbo sedemurnega delavnika kot standardne oblike zaposlitve za osebe z uradno priznano invalidnostjo. Predlog, ki ga je sindikat vložil pri ustavnem sodišču, je bil ocenjen kot utemeljen, zato je bil zakon spremenjen.
Cilj	Zmanjšanje delovne obremenitve za delavce z invalidnostjo.
Korist za delodajalca	Vzpostavitev kulture vključenosti.
Stroški	Stroški ene ure dela na dan.

Država	Francija
Delodajalec	Ministrstvo za ekološki prehod in teritorialno kohezijo
Ovira za zaposlenega	Nekateri primeri invalidnosti lahko zahtevajo posebne prilagoditve različnih vrst, vključno s kadrovskimi, tehničnimi ali organizacijskimi ukrepi, namenjenimi reševanju težav, s katerimi se srečujejo zaposleni zaradi invalidnosti. Oprema za zaposlene je ključna za učinkovito reševanje teh izzivov, saj zaposlenim invalidom omogoča, da opravljajo svoje naloge kot vsi drugi zaposleni v kolektivu.
Zagotovljena razumna prilagoditev	Razumne prilagoditve, zagotovljene v skladu s priporočili zdravnika medicine dela, po posvetovanju s svetovalcem za preventivo. Zdravnik medicine dela pouči vodstvene delavce o posebnih potrebah zaposlenega in o tem, zakaj je prilagoditev razumna. Če zdravnika medicine dela ni, se je mogoče posvetovati z odobrenim zdravnikom ali lečečim zdravnikom.
Cilj	Izvajanje znanih ukrepov in podpornih sistemov za potrebno prilagoditev in podporo, vključno z uporabo sredstev, ki jih zagotavlja sklad FIPHFP (sklad za vključevanje invalidov v javno službo).
Korist za delodajalca	Večja vključenost in dostopnost, s čimer se zagotovi, da lahko zaposleni invalidi učinkovito opravljajo svoje naloge v kolektivu.
Stroški	Stroške izvajanja za potrebne pripomočke in usposabljanje krije sklad FIPHFP.

Končne opombe

¹ Direktiva Sveta 2000/78/ES z dne 27. novembra 2000 o splošnih okvirih enakega obravnavanja pri zaposlovanju in delu, [2000] UL L 303/16, https://eur-lex.europa.eu/legal-content/SL/TXT/?uri=CELEX:32000L0078.

² COM/2021/139 final.

³ Register strokovnih skupin Komisije in drugih podobnih skupin (europa.eu)

⁴ Svetovni gospodarski forum (WEF) (2019), What companies gain by including persons with disabilities, 23. april, https://www.weforum.org/agenda/2019/04/what-companies-gain-including-persons-disabilities-inclusion.

⁵ Organi za enakost – Evropska komisija (europa.eu)

 

¹ Glej tudi: (i) zbirno poročilo Akademske mreže evropskih strokovnjakov s področja invalidnosti (EDE) – Waddington, L. (2023), Striving for an inclusive labour market in Europe: Positive actions and reasonable accommodation to facilitate hiring and employment of persons with disabilities involving employers and employer initiatives; (ii) statistično poročilo Akademske mreže evropskih strokovnjakov s področja invalidnosti (EDE) – Grammenos, S., (2023), The employment of persons with disabilities – Statistics, Data 2020; in (iii) spletno stran Akademske mreže evropskih strokovnjakov s področja invalidnosti (EDE): https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1532&langId=sl.

² Glej https://www.un.org/development/desa/disabilities/convention-on-the-rights-of-persons-with-disabilities/convention-on-the-rights-of-persons-with-disabilities-2.html, zlasti člena 2 in 5.

³ CRPD/C/GC/8:

⁴ CRPD/C/GC/8:

⁵ Direktiva Sveta 2000/78/ES z dne 27. novembra 2000 o splošnih okvirih enakega obravnavanja pri zaposlovanju in delu, [2000] UL L 303/16, https://eur-lex.europa.eu/legal-content/SL/TXT/?uri=CELEX:32000L0078.

⁶ Za več informacij glej https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/sl/ip_21_810.

⁷ Glej https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1597&langId=sl.

⁸ Glej https://data.consilium.europa.eu/doc/document/ST-14495-2022-INIT/sl/pdf.

⁹ Glej https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1226&langId=sl.

¹⁰ Direktiva (EU) 2022/2464 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 14. decembra 2022 o spremembi Uredbe (EU) št. 537/2014, Direktive 2004/109/ES, Direktive 2006/43/ES in Direktive 2013/34/EU glede poročanja podjetij o trajnostnosti.

¹¹ Za več informacij glej: European Human Rights Report Issue 7 – 2023, The Right to Work: The employment situation of persons with disabilities in Europe, European Human Rights Report Issue 7, 2023 (edf-feph.org), stran 49.

¹² Glej https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1540&langId=en.

¹³ Sodba z dne 11. aprila 2013, HK Danmark, združeni zadevi C-335/11 in C-337/11, ECLI:EU:C:2013:222.

¹⁴ Sodba z dne 18. januarja 2024, Ca Ca Negreta, C-631/22, ECLI:EU:C:2024:53.

¹⁵ Za več informacij glej: Zbirno poročilo Akademske mreže evropskih strokovnjakov s področja invalidnosti (EDE) – Waddington, L., (2023), Striving for an inclusive labour market in Europe: Positive actions and reasonable accommodation to facilitate hiring and employment of persons with disabilities involving employers and employer initiatives.

¹⁶ Glej https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1540&langId=en.

¹⁷ Glej Reasonable-Accommodation-Disability-Discussion-Paper.pdf (equineteurope.org), strani 23–26 in prilogo, https://urldefense.com/v3/__https:/equineteurope.org/wp-content/uploads/2021/03/Annex-_Reasonable-Accomodation.pdf__;!!DOxrgLBm!HUfzVgkJ6dC-UBcYKNd8PNF2sRuplVhh8vAyQhiRmIwcCm2JuRJ11F5lcV5YR1W7kP6NG3trjk4bc3wvVcIUdj9YbztZBFNIwuVF$.

¹⁸ Odbor ZN za pravice invalidov (2014), Splošna pripomba št. 2 o dostopnosti, https://www.ohchr.org/en/documents/general-comments-and-recommendations/general-comment-no-2-article-9-accessibility-0.

¹⁹ Za nadaljnja pojasnila o izvajanju koncepta v praksah na področju prava o enakosti glej razpravo Equinet iz leta 2021, Reasonable accommodation for persons with disabilities: exploring challenges in its practical implementation, ter poročilo Intersectional discrimination in EU gender equality and non-discrimination law, Evropska mreža pravnih strokovnjakov za enakost spolov in nediskriminacijo, Evropska komisija, 2016.

²⁰ Glej https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1202.

²¹ Za več informacij glej European Human Rights Report Issue 7 – 2023, The Right to Work: The employment situation of persons with disabilities in Europe, European Human Rights Report Issue 7, 2023 (edf-feph.org), stran 69.

²² Za več informacij glej European Human Rights Report Issue 7 – 2023, The Right to Work: The employment situation of persons with disabilities in Europe, European Human Rights Report Issue 7, 2023 (edf-feph.org), stran 69.

²³ Za več informacij glej: European Human Rights Report Issue 7 – 2023, The Right to Work: The employment situation of persons with disabilities in Europe, European Human Rights Report Issue 7, 2023 (edf-feph.org), stran 77.

²⁴ Za več informacij glej: European Human Rights Report Issue 7 – 2023, The Right to Work: The employment situation of persons with disabilities in Europe, European Human Rights Report Issue 7, 2023 (edf-feph.org), stran 77.

²⁵ Glej: Promoting diversity and inclusion through workplace adjustments: .

²⁶ Glej: EBU guidance on reasonable accommodation for visually impaired employees and applicants_Sept2023.pdf (euroblind.org).

²⁷ Glej: Annex-_Reasonable-Accomodation.pdf (equineteurope.org).

²⁸ Glej: https://www.ilo.org/global/topics/equality-and-discrimination/WCMS_536630/lang--en/index.htm.

²⁹ Glej spletno stran Akademske mreže evropskih strokovnjakov s področja invalidnosti: https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1532&langId=sl.

³⁰ Za več informacij o programu Obzorje Evropa glej https://research-and-innovation.ec.europa.eu/funding/funding-opportunities/funding-programmes-and-open-calls/horizon-europe_en.

³¹ Glej spletno stran Akademske mreže evropskih strokovnjakov s področja invalidnosti: https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1532&langId=sl.

³² Glej https://eur-lex.europa.eu/legal-content/SL/TXT/?uri=celex%3A32000L0078.

PRAVNO OBVESTILO

Rokopis dokončan oktobra 2023.

Ta dokument je bil pripravljen za Evropsko komisijo, vendar izraža zgolj stališča avtorjev. Komisija ne prevzema odgovornosti za morebitne posledice ponovne uporabe te publikacije. Več informacij o Evropski uniji je na voljo na internetu (https://www.europa.eu).

Luxembourg: Urad za publikacije Evropske unije, 2023

Politika o ponovni uporabi dokumentov Evropske komisije se izvaja na podlagi Sklepa Komisije 2011/833/EU z dne 12. decembra 2011 o ponovni uporabi dokumentov Komisije (UL L 330, 14.12.2011, str. 39).

Če ni drugače navedeno, je ponovna uporaba tega dokumenta dovoljena na podlagi licence Creative Commons Attribution 4.0 International (CC-BY 4.0) (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). To pomeni, da je ponovna uporaba dovoljena, če je ustrezno naveden vir in so označene morebitne spremembe.

© Evropska unija, 2024

Print	ISBN 978-92-68-19087-6	doi:10.2767/723837	KE-02-24-601-SL-C
PDF	ISBN 978-92-68-19126-2	doi:10.2767/970782	KE-02-24-601-SL-N
HTML	ISBN 978-92-68-19112-5	doi:10.2767/183507	KE-02-24-601-SL-Q

STIK Z EU

Osebno

Po vsej Evropski uniji je na stotine centrov Europe Direct. Naslov najbližjega lahko najdete na spletu (european-union.europa.eu/contact-eu/meet-us_sl).

Po telefonu ali pisno

Europe Direct je služba, ki odgovarja na vaša vprašanja o Evropski uniji. Nanjo se lahko obrnete:

• s klicem na brezplačno telefonsko številko: 00 800 6 7 8 9 10 11 (nekateri ponudniki lahko klic zaračunajo),
• s klicem na navadno telefonsko številko: +32 22999696,
• z uporabo obrazca: european-union.europa.eu/contact-eu/write-us_sl.

ISKANJE INFORMACIJ O EU

Na spletu

Informacije o Evropski uniji v vseh uradnih jezikih EU so na voljo na spletišču Europa (european-union.europa.eu).

Publikacije EU

Publikacije EU si lahko ogledate ali naročite na op.europa.eu/sl/publications. Za več izvodov brezplačnih publikacij se obrnite na Europe Direct ali najbližji dokumentacijski center (european-union.europa.eu/contact-eu/meet-us_sl).

Zakonodaja EU in drugi dokumenti

Do pravnih informacij EU, vključno z vso zakonodajo EU od leta 1951 v vseh uradnih jezikovnih različicah, lahko dostopate na spletišču EUR-Lex (eur-lex.europa.eu).

Odprti podatki EU

Na portalu data.europa.eu lahko dostopate do odprtih zbirk podatkov institucij, organov in agencij EU. Zbirke podatkov lahko brezplačno prenesete ter jih ponovno uporabite za komercialne in nekomercialne namene. Na portalu so dostopne tudi številne zbirke podatkov iz evropskih držav.