Rimelige tilpasninger på arbejdspladsen Retningslinjer og god praksis

Disse retningslinjer indeholder oplysninger, praktiske eksempler og henvisninger til at hjælpe arbejdsgivere med at opfylde dette krav. De er udarbejdet med hjælp fra medlemmerne af handicapplatformen³ og arbejdsmarkedets parter, som ikke blot fremsatte forslag, men også gav eksempler på god praksis. Retningslinjerne kan tjene som en værdifuld ressource til at tilpasse arbejdspladspraksis for bedre at støtte den generelle arbejdsstyrke og skabe et mere inkluderende og imødekommende arbejdsmiljø for alle medarbejdere, uanset deres evner.

Uanset om du er arbejdsgiver eller virksomhedsejer, leder eller teamleder, personalemedarbejder eller anden form for medarbejder, bør den praktiske indsigt og eksempler på god praksis, der er indeholdt i denne brochure, inspirere dig til at rekruttere, ansætte og fastholde personer med handicap ved hjælp af tilpasninger eller justeringer, der gavner såvel medarbejdere som arbejdsgivere⁴. At have kendskab til de praktiske aspekter af rimelige tilpasninger og den nødvendige baggrund vil gøre dig bedre i stand til at tage færdigheder og bidrag fra medarbejdere med handicap til dig og dermed berige arbejdspladsen og gavne din organisation.

1.1 FN’s konvention om rettigheder for personer med handicap (FN’s handicapkonvention)²

Alle EU’s medlemsstater har undertegnet og ratificeret FN’s handicapkonvention, hvilket betyder, at de i henhold til folkeretten er forpligtet til at beskytte rettighederne for personer med handicap i overensstemmelse med denne konvention. Den Europæiske Union er også part i konventionen.

Konventionen repræsenterer et paradigmeskift i holdninger og tilgange til personer med handicap – fra at betragte personer med handicap som ”objekter”, der er genstand for velgørenhed, medicinsk behandling og social beskyttelse, til at forstå, at personer med handicap er individer med rettigheder, der er i stand til at træffe beslutninger og være aktive medlemmer af samfundet. Arbejdsgiverne er forpligtet til at foretage rimelige tilpasninger for at sætte en person med handicap i stand til at udføre arbejdsrelaterede opgaver. Hvis man på uberettiget vis undlader at foretage rimelige tilpasninger, kan det betragtes som en ikke-tilladt form for forskelsbehandling af handicappede i henhold til national eller europæisk lovgivning om ikke-forskelsbehandling samt i henhold til konventionen.

Artikel 27 i FN’s handicapkonvention³ vedrørende arbejde og beskæftigelse er sammen med generel bemærkning nr. 8 (2022)⁴ fra Komité for Rettigheder for Personer med Handicap særlig relevante, når det gælder handicappedes ret til arbejde og beskæftigelse. Artikel 27 forbyder forskelsbehandling på grund af handicap med hensyn til alle spørgsmål vedrørende enhver form for beskæftigelse, herunder rekruttering, ansættelse, fortsat beskæftigelse, karriereudvikling og sikre og sunde arbejdsvilkår. Generel bemærkning nr. 8 præciserer regeringernes forpligtelser i henhold til artikel 27 og understreger, at retten til at arbejde er en grundlæggende menneskerettighed, der er afgørende for opfyldelsen af andre menneskerettigheder. Det er en uadskillelig og iboende del af den menneskelige værdighed, da den bekræfter et individs værdi og dets potentiale med hensyn til at kunne bidrage til samfundet.

1.2 Direktivet om ligebehandling på beskæftigelsesområdet⁵

I EU har arbejdsgiverne en forpligtelse til at foretage rimelige tilpasninger for arbejdstagere med handicap. Rådets direktiv 2000/78/EF om generelle rammebestemmelser om ligebehandling med hensyn til beskæftigelse og erhverv (”direktivet om ligebehandling på beskæftigelsesområdet”) indeholder de mest relevante bestemmelser i EU-retten om personer med handicap og rimelige tilpasninger.

1.3 Strategi for rettigheder for personer med handicap 2021-2030.

EU søger som led i sin handicappolitik at støtte medlemsstaterne i at fremme beskæftigelsen af personer med handicap.

Strategien for rettigheder for personer med handicap 2021-2030⁶ udgør en ramme for denne politik, der tager sigte på at forbedre tilværelsen for personer med handicap.

Et af strategiens syv flagskibsinitiativer er beskæftigelsespakken for personer med handicap⁷. Den omfatter et sæt retningslinjer, praksisser og læringsmuligheder for arbejdsgivere, arbejdsgiverorganisationer, offentlige myndigheder og civilsamfundet, som har til formål at forbedre resultaterne på arbejdsmarkedet for personer med handicap. Disse retningslinjer er en del af pakken.

I december 2022 opfordrede EU-Rådet medlemsstaterne til at gennemføre de relevante retningslinjer, støtte erhvervsuddannelse for personer med handicap, lette overgangen til arbejdsmarkedet og fastsætte nationale mål for beskæftigelse af personer med handicap og deltagelse i voksenuddannelse⁸.

Det nylige direktiv om virksomheders bæredygtighedsrapportering pålægger virksomheder, der opererer i EU, nye rapporteringskrav. Det indfører navnlig et krav om at aflægge rapport om virksomhedens mangfoldighedspolitik (bl.a. vedrørende handicappede), som gælder for dets administrations-, ledelses- og tilsynsorganer¹⁰.

1.4 Nationale politikker og lovgivning

Alle 27 EU-medlemsstater har nationale og regionale love, der gennemfører og implementerer direktivet om ligebehandling på beskæftigelsesområdet, hvilket også betyder, at arbejdsgiverne er forpligtet til at sørge for rimelige tilpasninger i alle disse lande. Nogle lande anvender imidlertid kun brede definitioner af, hvad der betragtes som en rimelig tilpasning, og af, hvad der kan betragtes som en uforholdsmæssig stor byrde.

Tilskud, subsidier og logistisk støtte er i de fleste lande til rådighed til dækning af omkostninger forbundet med rimelige tilpasninger, og det samme gælder støtte til planlægning og gennemførelse.

Skattelettelser er tilgængelige for arbejdsgivere, der ansætter arbejdstagere med handicap på det åbne arbejdsmarked i 11 EU-lande, mens 13 EU-lande tilbyder arbejdsgiverne nedsættelser i socialsikrings- eller sygesikringsbidrag. De fleste lande tilbyder løntilskud for at tilskynde til beskæftigelse af personer med handicap, og det er blevet mere og mere udbredt.

Det Europæiske Handicapforum har kortlagt de EU-lande, hvor der ydes støtte til omkostninger til rimelige tilpasninger.¹¹ (se nedenfor).

De fleste lande har gennemført bevidstgørelsesinitiativer og giver information, rådgivning og støtte til ansættelse af personer med handicap. I nogle lande er der ordninger, der letter kontakten mellem jobsøgende med handicap og potentielle arbejdsgivere, og hvor arbejdsgivere belønnes for at udvise god praksis. Der foreligger undertiden national lovgivning, der kræver, at organisationer udpeger en handicapleder eller en person, der er ansvarlig for at støtte arbejdstagere med handicap.

Hvis du vil vide mere om situationen for personer med handicap i EU, kan du få adgang til rapporter om handicappedes ligestilling i de enkelte EU-lande på Europa-Kommissionens websted (se rapporter fra European Disability Expertise)¹². Rapporterne belyser de forhold, som personer med handicap står over for, både på og uden for arbejdsmarkedet i de forskellige lande. Dette kan hjælpe dig med at tilpasse dine rekrutterings- og fastholdelsesstrategier for personer med handicap. En sådan proaktiv indsats fra din side – at se på beskæftigelse i lyset af den tilværelse, personer med handicap lever, i en bredere sammenhæng – vil bidrage til at skabe et mere inkluderende arbejdsmarked, der respekterer principperne om lige muligheder, rimelige arbejdsvilkår, social beskyttelse og inklusion (allesammen aspekter af den europæiske søjle for sociale rettigheder).

EU Member states that provide support for reasonable accomodation in the form of grant, tax subsidies or direct provision of equipment, ect.

1.5 Den Europæiske Unions Domstol

Den Europæiske Unions Domstol (EU-Domstolen) har til opgave at vurdere, om EU-retten fortolkes og anvendes korrekt i alle EU-lande. Dette er af afgørende betydning for direktivet om ligebehandling på beskæftigelsesområdet, navnlig for forpligtelsen til at foretage rimelige tilpasninger, for at sikre, at de nationale domstole rundt omkring i EU ikke anvender reglerne på forskellige måder.

At være en inkluderende arbejdsgiver er til gavn for alle

2.1 Grundlæggende oplysninger

Formålet med rimelige tilpasninger er at give personer med handicap adgang til beskæftigelse, til at udøve den eller have fremgang i den og at give arbejdstagere med handicap mulighed for at opnå de samme arbejdsresultater og have de samme muligheder som arbejdstagere uden handicap ved at gøre tingene lidt anderledes.

Rimelige tilpasninger er med andre ord enhver ændring af en jobrolle eller et arbejdsmiljø, der er nødvendig for at sætte en ansat med handicap i stand til at udføre sit arbejde.

Retten til rimelige tilpasninger omfatter alle arbejdsrelaterede aktiviteter, der er omfattet af EU-retten, lige fra jobansøgningsprocessen til ansættelsesophør. Den omfatter også forfremmelse, arbejdsvilkår, uddannelse og eventuelle frynsegoder, der stilles til rådighed for personalet.

Hvornår begynder forpligtelsen?

Som arbejdsgiver begynder din forpligtelse til at yde rimelige tilpasninger fra det øjeblik, hvor en person med handicap har brug for adgang til steder eller situationer, der i øjeblikket er utilgængelige på grund af barrierer, der f.eks. kan forhindre dem i at deltage i en jobsamtale eller læse en jobannonce.

Medarbejdere, der ikke tidligere har været udsat for nogen væsentlige barrierer, kan udvikle handicap, f.eks. efter en ulykke eller en sygdom. Disse medarbejdere kan gøre det nødvendigt at foretage justeringer på arbejdspladsen, som ikke tidligere var nødvendige.

Du er nødt til at tage proaktive foranstaltninger for at identificere og fjerne eventuelle barrierer, der kan forekomme i din politik eller praksis eller i det fysiske arbejdsmiljø, for at give personer med handicap lige adgang og muligheder. En tilgang baseret på universelle fleksible arbejdsforanstaltninger for alle medarbejdere kunne være en god start. Det kan ikke blot hjælpe med at fastholde personer med handicap, men også andre ansatte, f.eks. ældre arbejdstagere.

Husk, at rimelige tilpasninger skal gennemføres i alle faser af beskæftigelsen, dvs. rekruttering, fastholdelse, og karriereudvikling.

Disse retningslinjer forklarer, hvordan arbejdsgiveren kan sikre, at de foranstaltninger, der træffes for at tage hensyn til personer med handicap, er tilstrækkelige, effektive og praktiske, og at de er skræddersyet til den enkelte medarbejders specifikke behov.

Følgende praktiske foranstaltninger kan hjælpe dig med at sikre overholdelse af forpligtelserne i artikel 5 i direktivet om ligebehandling på beskæftigelsesområdet:

Disse foranstaltninger bør ikke udgøre en urimelig byrde for din organisation, idet der tages hensyn til dens størrelse og finansielle ressourcer og de forskellige omkostninger, du kan pådrage dig – både finansielle og ikke-finansielle. Det kan være værd at undersøge mulighederne for at opnå offentlig finansiering eller andre former for bistand for at hjælpe med at gennemføre de nødvendige foranstaltninger. Yderligere oplysninger findes i afsnittet ”Finansiel støtte” i disse retningslinjer.

2.2 Fem rimelige tilpasningsmetoder

Der findes supplerende metoder til at gennemføre rimelige tilpasninger på arbejdspladsen på kort tid. Yderligere oplysninger om bestemte lande findes i EDE-rapporterne: Stræben efter et inkluderende arbejdsmarked¹⁶

2.3 Hvad regnes ikke som rimelige tilpasninger?

Nogle praksisser eller ændringer kan fejlagtigt antages at være rimelige tilpasninger, men de opfylder ikke nødvendigvis kravene i direktivet om ligebehandling på beskæftigelsesområdet eller i FN-konventionen. Rimelige tilpasninger er forskellige fra tilgængelighed. I FN’s handicapkonventions generelle bemærkning om tilgængelighed præciseres det, at tilgængelighed vedrører grupper, mens rimelige tilpasninger vedrører enkeltpersoner¹⁸.

Det præciseres også, at tilgængelighed er en forudsætning, mens rimelige tilpasninger er noget, der følger efter, som en måde at overvinde vedvarende barrierer og opfylde individuelle krav på¹⁹. Tilgængelighed kan under visse omstændigheder også indgå i rimelige tilpasninger. Når der allerede er opnået tilgængelighed, er rimelige tilpasninger for så vidt angår teknisk udstyr desuden meget enklere og billigere.

I hele Europa har vores holdninger til handicap og personer med handicap udviklet sig over tid. En inkluderende tilgang, der fokuserer på enkeltpersoner og hjælper dem med at overvinde deres barrierer i stedet for at koncentrere sig om deres funktionsnedsættelser, er nøglen til at give effektive justeringer på din arbejdsplads for at hjælpe alle dine medarbejdere med at trives i et gensidigt understøttende og produktivt miljø.

Fokusér på talenter, præstationer, kompetencer og færdigheder hos personer med handicap, på samme måde som du ville gøre med medarbejdere uden handicap.

Hvis et handicap påvirker en ansat på arbejdspladsen, bør du spørge, hvilke strategier vedkommende bruger i dagligdagen uden for arbejdet til at imødegå diverse barrierer. Det er måske muligt at bruge nogle af disse strategier på arbejdspladsen.

Du bør planlægge tilpasninger på en personcentreret måde under hensyntagen til de specifikke krav, udfordringer og styrker hos personer med forskellige handicap. Åben og respektfuld dialog med dine medarbejdere kan hjælpe dig med at bestemme og forstå deres unikke krav.

Kontakt fagforeningerne på din arbejdsplads for at overveje rimelige tilpasningsløsninger gennem kollektive forhandlinger.

3.1 En bred vifte af handicap

Du kan overveje de forskellige former for handicap, der er opført i FN’s handicapkonvention, og benytte en omfattende og personcentreret tilpasningsmetode til at oprette inkluderende arbejdsmiljøer, der giver lige muligheder for personale med fysiske, sensoriske, intellektuelle og psykosociale handicap, herunder for en aldrende arbejdsstyrke.

3.2 Støtte til en aldrende arbejdsstyrke

Du kan udbygge grundlaget for et inkluderende arbejdsmiljø ved at udvide principperne om rimelige tilpasninger for at tage hensyn til behovene i den aldrende arbejdsstyrke. Hvis du benytter dig af muligheder for at forbedre ergonomien og skaber mulighed for fleksible arbejdstider, mulighed for gradvis pensionering og løbende oplæring i nye færdigheder, kan dette gavne ældre medarbejdere og samtidig gøre arbejdspladsen mere fleksibel og imødekommende for alle. Denne flergenerationstilgang er i overensstemmelse med de bredere mål for social bæredygtighed og sikrer, at arbejdspladsen er et mangfoldigt, inkluderende og produktivt sted.

3.3 Ansættelse af personale med handicap gennem rimelig tilpasning: forventelige fordele

3.4 Hvordan man kan øge bevidstheden

Arbejdsgivere har udvist stigende anerkendelse og forståelse for de potentielle fordele ved rimelige tilpasninger og fremmer aktivt sådanne tiltag som standardpraksis.

Der er flere måder til at øge bevidstheden i din organisation eller virksomhed om vigtigheden og fordelene ved rimelige tilpasninger.

3.5 Tildeling af rimelige tilpasninger

Du kan opnå en bæredygtig løsning for medarbejdere med handicap gennem en velorganiseret proces for tildeling af rimelige tilpasninger. De tilpasninger, der stilles til rådighed, skal være effektive og tilpasset den enkeltes behov. Løsningerne skal være bæredygtige over tid. Det kan være nødvendigt at foretage grundige vurderinger af medarbejdere med handicap under hensyntagen til ekspertrådgivning, når den er tilgængelig, og du bør inddrage dine medarbejdere i beslutningsprocessen. Du bør stræbe efter at identificere tilpasninger, der imødekommer de umiddelbare behov for de medarbejdere, der ellers ville stå over for barrierer i deres arbejde, og samtidig tage hensyn til den langsigtede bæredygtighed.

Processen med at foretage rimelige tilpasninger er styret af retlige forpligtelser og lovgivning om bekæmpelse af forskelsbehandling. Hvis du er usikker på de præcise krav, bør du kontakte dine lokale myndigheder eller din arbejdsgiverorganisation, som kan hjælpe med at afgøre, hvilke love der er relevante. Overholdelse af loven beskytter rettighederne for medarbejdere med handicap og mindsker risikoen for retstvister eller krav i forbindelse med forskelsbehandling, samtidig med at der skabes og opretholdes et retfærdigt arbejdsmiljø.

3.6 Inkluderende praksis på tværs af beskæftigelsesstadier

Beskæftigelse af personer med handicap er en rejse, der begynder i rekrutteringsfasen og omfatter fastholdelse og fremme af en gnidningsløs karriereudvikling. I dette afsnit beskrives de skridt, som arbejdsgiverne kan tage i alle beskæftigelsesfaser for at opnå et mere inkluderende arbejdsmiljø.

3.7 Fremme af kommunikation om rimelige tilpasninger

Der er flere strategier, som kan anvendes til at levere effektiv kommunikation, når personalet anmoder om og modtager rimelige tilpasninger.

Ved at være metodisk i planlægningen og leveringen af uddannelse kan du sikre, at den tjener sit formål effektivt med hensyn til at fremme et mere inkluderende miljø.

3.8 Vejledning

Der bør gives vejledning og rådgivning for at opfylde de krav, der stilles af medarbejdere med handicap, ledere, medarbejdere med ansvar for behandling af tilpasningsanmodninger og teamledere eller kolleger, der byder medarbejdere med handicap velkommen til deres afdeling eller team.

3.9 Find billigere tilpasninger: den rette balance

Det er vigtigt at afbalancere behovet for tilpasning for at opfylde den enkeltes specifikke behov med praktiske hensyn og omkostninger. Målet bør være at finde de enkleste tilpasninger til rimelige omkostninger, der på effektiv vis tilgodeser medarbejderens behov og individuelle omstændigheder.

Ved at tage en individualiseret tilgang til at imødekomme de unikke behov og omstændigheder hos alle de medarbejdere, der har et handicap, kan du tilbyde skræddersyede løsninger, der effektivt tackler barrierer og fremmer lige muligheder.

En undersøgelse, der blev afholdt af Job Accommodation Network i USA, viste, at 60 % af alle tilpasninger på arbejdspladsen kan foretages uden omkostninger, mens den gennemsnitlige pris er USD 500 (EUR 491) pr. medarbejder²³. Tilpasninger hjælper med at fastholde medarbejdere, opnå større fremmøde og produktivitet og spare på forsikringsomkostninger²⁴.

3.10 Overvågning og gennemgang

The process of monitoring and reviewing reasonable accommodations is essential to ensure their ongoing effectiveness and to address any changes or adjustments that may be needed.

Processen med at overvåge og gennemgå rimelige tilpasninger er afgørende for at sikre deres fortsatte effektivitet og for at håndtere eventuelle ændringer eller tilpasninger, der måtte være nødvendige.

Du bør vurdere den løbende effektivitet af den løsning, der er leveret. Dette kan omfatte regelmæssige tjek-in møder, gennemgang af jobrelaterede præstationsindikatorer, indsamling af feedback fra vejledere eller kolleger eller at lytte til medarbejderens egne input om, hvorvidt og hvordan tilpasningen har lettet deres arbejde. Ved at vurdere tilpasningens effektivitet kan du måske identificere områder, hvor der kan indføres forbedringer, eller undersøge alternative løsninger, hvis den anvendte løsning ikke i tilstrækkelig grad opfylder medarbejderens behov.

Behovene hos medarbejdere med handicap kan udvikle sig over tid, så det er vigtigt, at du foretager eventuelle ændringer eller justeringer, der måtte være nødvendige. Det kan være nødvendigt at justere tilpasningen i lyset af nye oplysninger eller ændringer i medarbejderens situation, f.eks. en ændring i vedkommendes tilstand eller nye arbejdsopgaver. Du bør engagere dig i åben og gennemsigtig kommunikation med medarbejderen for at afgøre, om det er nødvendigt at foretage alternative tilpasninger eller ændringer af deres eksisterende ordninger for at sikre fortsat effektivitet.

Gennem hele denne overvågnings- og gennemgangsproces er det afgørende, at du sørger for grundig dokumentation og nøjagtige optegnelser. Dette omfatter dokumentation af oplysninger om tilpasningen, eventuelle ændringer, medarbejderens feedback og resultaterne af overvågningsprocessen. Dokumentation hjælper med at spore historikken i forbindelse med de tilpasninger, der er foretaget, gør det nemmere at finde disse oplysninger senere hen og sikrer overholdelse af lovgivningen.

Det er bedst at tænke i løbende forbedringer, når det gælder rimelige tilpasninger. I bør som ledere eller chefer tage ved lære af hver tilpasningsoplevelse, identificere bedste praksis og foretage ændringer efter behov. Regelmæssige gennemgange eller evalueringer af tilpasningernes effektivitet kan vise sig at være meget nyttige som udgangspunkt for fremtidige beslutninger.

Selv om gennemførelsen af tilpasninger for medarbejdere med handicap ofte medfører ændringer og omkostninger, er der både økonomisk og praktisk bistand til rådighed.

I mange EU-lande gives der finansiel støtte til dækning af nogle af eller alle omkostningerne ved at indføre rimelige tilpasninger. Dette kan tage form af tilskud eller subsidier, undertiden sammen med logistisk støtte for at hjælpe med at identificere passende tilpasninger og ansøge om tilskud eller subsidier. Størrelsen af den finansielle støtte varierer betydeligt i Europa, og det samme gælder den form for tilpasninger, der kan finansieres, men ordningerne finansierer almindeligvis tilpasningen af en arbejdsstation, som en handicappet person anvender. Der ydes i nogle tilfælde også hjælp til at betale for jobvejledere eller rejseomkostninger.

Erhvervsmæssige eller tekniske hjælpemidler skal for at være støtteberettigede være handicaprelaterede og anvendes til relevante arbejdsaktiviteter eller andre relevante opgaver. Tekniske hjælpemidler, både software og hardware, kan betragtes som en særlig form for tilpasning. Disse giver undertiden medarbejdere med handicap mulighed for at udføre opgaver, som de ellers slet ikke kunne udføre.

Offentlige midler kan dække udgifterne til at uddanne en person i brugen af de arbejdsrelaterede hjælpemidler. Det tildelte beløb afgøres fra sag til sag og afhænger af forskellige kriterier såsom graden af handicap, de samlede omkostninger ved foranstaltningerne og størrelsen af de handicaprelaterede udgifter, som arbejdsgiveren ellers skulle have afholdt.

4.1 Hvor man kan søge hjælp

• De officielle websteder for nationale, regionale eller lokale myndigheder med ansvar for beskæftigelse, arbejdsmarked, sociale anliggender eller handicappedes rettigheder indeholder ofte oplysninger om tilskud, subsidier og støtteprogrammer, der kan være til rådighed for at hjælpe arbejdsgiverne med at etablere rimelige tilpasninger.
• Nogle handicap- og beskæftigelsesorganisationer, foreninger og ikke-statslige organisationer (NGO’er) har specialiseret sig i at støtte arbejdsgivere og personer med handicap. De stiller ofte ressourcer, vejledning og oplysninger til rådighed om den tilgængelige finansielle og logistiske støtte til rimelige tilpasninger. Eksempler er Det Europæiske Handicapforum²⁵ og Den Europæiske Blindeunion²⁶. Det europæiske netværk af ligestillingsorganer gennemgår den seneste retspraksis i en række europæiske lande²⁷.
• Europa-Kommissionen og dens forskellige direktorater stiller oplysninger om finansieringsmuligheder, programmer og ressourcer til rådighed for arbejdsgivere med henblik på rimelige tilpasninger, og forskellige EU-websteder fremhæver ofte initiativer vedrørende handicappedes rettigheder, beskæftigelse og social inklusion.
• Den Internationale Arbejdsorganisations serie ”Promoting Equity” (fremme af lighed) har til formål at hjælpe arbejdsgivere af alle størrelser og i alle økonomiske sektorer med at foretage rimelige tilpasninger i alle faser af beskæftigelsescyklussen²⁸.
• Erhvervsstøttecentre, handelskamre, faglige organisationer eller sektororganisationer og erhvervssammenslutninger udsteder ofte vejledning og ressourcer til arbejdsgivere, herunder oplysninger om finansiel støtte, tilskud og logistisk hjælp.
• Lokale arbejdsformidlinger eller jobcentre kan også have oplysninger om tilskud, subsidier eller støtteprogrammer for arbejdsgivere.

4.2 Partnerskaber

I et partnerskab kan individuelle arbejdsgivere og eksterne organer arbejde sammen om at identificere og gennemføre en rimelig tilpasning for den enkelte medarbejder. Ud over partnerskaber med jobcentre og andre rekrutteringsorganisationer, erhvervsuddannelsescentre eller civilsamfundsorganisationer kan arbejdsgiverne samarbejde med læger, arbejdsmiljøteams eller fagforeninger.

I de fleste EU-lande findes der partnerskaber, der hjælper arbejdsgiverne med at foretage rimelige tilpasninger, ofte gennem rådgivning eller støtte til at identificere passende tilpasninger. Selv om disse partnerskaber undertiden kan dannes med offentlige organer som f.eks. de arbejdsformidlinger, der er ansvarlige for at sætte personer med handicap i beskæftigelse, er NGO’er og arbejdsgiverorganisationer også tit involveret.

Der er mange eksempler i hele Europa på partnerskaber, der yder støtte, f.eks. økonomisk bistand, rådgivning (individualiseret rådgivning om passende tilpasninger, vejledninger for arbejdsgivere, rådgivning om udformning af handicapvenlige arbejdspladser), støttenetværk (af virksomheder, et netværk af arbejdsgivere med erfaring i at ansætte personale med nedsat arbejdsevne), en arbejdskoordinator til at identificere rekrutteringsmuligheder og opgaver, der er egnede for personer med delvis arbejdsevne og databaser (registrering af tilpasninger i en database og mæglingstjenester for at nå til enighed om arbejdsvilkår). Arbejdsmiljøeksperter er også undertiden involveret i partnerskaber med arbejdsgivere.

4.3 God praksis

The 'Illustrative Examples' section of the Guide- lines presents best practices for ensuring reasonable accommodation (RA) by employers. Below is an overview of potential measures that can be implemented. For more detailed information, please refer to the 'Illustrative Examples' section.

4.4 Eksterne informationer

Flere europæiske lande har deres egne publikationer og andre oplysninger til arbejdsgivere om rimelige tilpasninger. Dette kan udarbejdes af offentlige ministerier, ligestillingsorganer eller arbejdsformidlinger eller undertiden af enheder med speciale i beskæftigelse af personer med handicap i den offentlige sektor. Arbejdsgiverorganisationer, fagforeninger og NGO’er (herunder handicaporganisationer) spiller også en rolle i mange lande.

Midler på nationalt, regionalt og lokalt plan er de vigtigste kilder til økonomisk støtte til arbejdsgiverne for at sikre rimelige tilpasninger på arbejdspladsen. Der findes flere oplysninger i EDE-landerapporterne med titlen Striving for an inclusive labour market.²⁹

Horisont Europa, EU’s forsknings- og innovationsprogram, giver finansieringsmuligheder til projekter, som vedrører handicap og tilgængelighed. Organisationer kan ansøge om finansiering under særlige indkaldelser eller emner, der handler om inkluderende teknologier, hjælpemidler eller udformning af inkluderende arbejdspladser. Programmet fremmer udviklingen af innovative løsninger og teknologier, der letter rimelige tilpasninger på arbejdspladsen.

Organisationer kan identificere relevante indkaldelser af forslag eller finansieringsmuligheder, der offentliggøres af Europa-Kommissionen eller forskellige EU-agenturer. Disse indkaldelser fastsætter typisk specifikke mål, kriterier for støtteberettigelse og finansieringsprioriteter i forbindelse med tilgængelighed og rimelige tilpasninger. Organisationer bør nøje gennemgå retningslinjerne, udarbejde et projektforslag og indsende det inden for de fastsatte frister.

Ansøgningsprocessen afhænger af det specifikke finansieringsprogram eller -initiativ. Organisationer er normalt forpligtet til at indsende et projektforslag, der beskriver mål, aktiviteter, forventede resultater og budget for deres rimelige tilpasningsprojekt. Kriterierne for støtteberettigelse kan omfatte projektets tilpasning til EU’s prioriteter, dets potentielle virkning, krav til partnerskaber og økonomisk bæredygtighed. Organisationer kan blive pålagt at demonstrere deres kapacitet, ekspertise og erfaring med at gennemføre lignende projekter.

Der er flere fordele forbundet med opnåelse af EU-finansiering til initiativer vedrørende rimelige tilpasninger. Det giver for det første finansielle ressourcer til at støtte gennemførelsen af projekter, der fremmer tilgængelighed og inklusion på arbejdspladsen. Det giver også muligheder for at opnå nye forbindelser, indgå samarbejde og foretage videnudveksling med andre organisationer og eksperter, der er beskæftiget inden for det samme område. Modtagelsen af EU-midler øger desuden synligheden og troværdigheden af organisationens arbejde og kan føre til øget anerkendelse på nationalt og internationalt plan.

Når organisationer sætter sig ind i ansøgningsprocessen, kriterierne for støtteberettigelse og de potentielle fordele ved at opnå EU-finansiering, kan de udnytte ressourcer såsom ESI-fondene, Horisont Europa og EaSI til at fremme tilgængelighed, inklusion og lige muligheder på arbejdspladsen for arbejdstagere med handicap.

Land	Østrig
Arbejdsgiver	En førende virksomhed i medicinalindustrien
Barriere for medarbejder	Autismespektrum, der gør det nødvendigt at have et fokuseret miljø til udførelse af ensidigt gentagne opgaver, som kræver høj koncentration og nøjagtighed.
Rimelig tilpasning	Et stille kontorområde, der sætter medarbejderen i stand til at arbejde uden eksterne forstyrrelser.
Formål	At hjælpe projektlederen med at varetage sit ansvar for at strukturere og administrere tekniske faciliteter gennem tilpasning af unikke styrker.
Fordel for arbejdsgiveren	Støtte til medarbejderens naturlige evne til opgaver, der kræver omhyggeligt fokus og præcision, giver højere kvalitet i arbejdet. En lille tilpasning med et stille kontor giver betydelige afkast med resultater af høj kvalitet. Det viser også arbejdsgiverens engagement i et inkluderende arbejdsmiljø, der tiltrækker en forskelligartet talentmasse, hvilket ansporer til nytænkning og innovation.
Omkostninger	Minimale, da foranstaltningen blot indebærer adgang til et stille kontorområde.

Land	Østrig Supermarket chain
Arbejdsgiver	Supermarkedskæde Mobile phone equipped with a read-aloud app and a scan app.
Barriere for medarbejder	Synshandicap
Rimelig tilpasning	Mobiltelefon udstyret med en oplæsningsapp og en scanningsapp.
Formål	At give medarbejderen mulighed for at udføre opgaver som f.eks. genopfyldning af produkter på hylderne og uddannelse af nye medarbejdere.
Fordel for arbejdsgiveren	En beskeden teknologisk investering sætter supermarkedets ansatte i stand til at udføre opgaverne mere effektivt, samtidig med at man udnytter medarbejderens indgående kendskab til produkternes placering i forbindelse med oplæring af nye medarbejdere. Dette øger produktiviteten og skaber et læringsmiljø for alle medarbejdere. Butikken får også et ry som en inkluderende arbejdsplads, som kan tiltrække en forskelligartet kundekreds, hvilket får den til at skille sig ud fra konkurrenterne.
Omkostninger	Minimale i form af en mindre teknologisk investering.

Land	Østrig
Arbejdsgiver	Førende serviceudbyder på det østrigske boligmarked
Barriere for medarbejder	Synshandicap
Rimelig tilpasning	Specialiserede læseenheder og en særlig computerskærm. To enable the employee to coordinate calls effectively and handle customer queries efficiently.
Formål	At sætte medarbejderen i stand til at koordinere opkald og håndtere kundeforespørgsler på en effektiv måde.
Fordel for arbejdsgiveren	Arbejdsgiveren drager fordel af en dedikeret, effektiv callcenterkoordinator, der nemt kan håndtere komplekse kundeinteraktioner takket være teknologiske hjælpemidler. Disse justeringer sikrer ikke blot en kompetent og loyal arbejdsstyrke, men bidrager også til højere kundetilfredshed og -fastholdelse. Ved at fremme et inkluderende arbejdsmiljø forbedrer virksomheden desuden sit ry som en socialt ansvarlig organisation, hvilket gør den mere attraktiv for potentielle kunder og medarbejdere.
Omkostninger	Minimale til moderate på baggrund af behovet for at indkøbe specialiserede enheder.

Land	Østrig
Arbejdsgiver	Non-profit organisation i fair trade-sektoren
Barriere for medarbejder	Synshandicap
Rimelig tilpasning	Elektrisk forstørrelsesglas, skærmlæser, herunder skærmlæser til trykte materialer, og særlig belysning.
Formål	Lette overgangen fra felttjenester til en specialiseret rolle inden for regnskab og IT efter barselsorlov.
Fordel for arbejdsgiveren	Organisationen skal kun foretage en forholdsvis beskeden investering i teknologiske hjælpemidler for at holde på en dygtig og alsidig medarbejder, der er i stand til at håndtere både regnskabs- og it-ansvar. Dette sikrer ikke kun, at afgørende roller udfyldes af en erfaren og engageret person, men sender også et stærkt budskab om den vigtighed, som organisationen tillægger inklusivitet. Medarbejderens færdigheder kombineret med det skræddersyede arbejdsområde forbedrer produktiviteten og arbejdskvaliteten, hvilket i sidste ende gavner organisationens mission og bundlinje.
Omkostninger	Minimale til moderate for så vidt angår investeringer i hjælpemidler.

Land	Kroatien
Arbejdsgiver	Etableret kroatisk teater for blinde, der er kendt for at tiltrække dygtige nationale talenter inden for instruktion, dramatik og scenografi.
Barriere for medarbejder	Synshandicap
Rimelig tilpasning	Tilpasset område, scenografi, manuskripter, instruktørstil og hjælp i form af en blindeledsager til skuespillere.
Formål	At gøre det lettere for blinde og synshæmmede aktører at udføre deres opgaver og samtidig give dem mulighed for at få kendskab til og finde rundt på scenen.
Fordel for arbejdsgiveren	Teatret skiller sig ikke kun ud for sit talent, men også for sine innovative og adaptive tilgange, der giver det et ry for grænseoverskridende kreativitet og inklusivitet. Tilpasningerne gør det muligt at anvende en underrepræsenteret pulje af meget talentfulde og dedikerede skuespillere og dermed puste nyt liv i teatrets produktioner og diversificere talentbasen. Det at ansætte skuespillere med forskellige evner åbner nye perspektiver med hensyn til storytelling, der kan tiltrække et bredere og mere engageret publikum.
Omkostninger	Moderate på baggrund af behovet for at tilpasse arbejdsområdet og justere arbejdsmetoden.

Land	Cypern
Arbejdsgiver	Banken beskæftiger ca. 500 personer
Barriere for medarbejder	Synshandicap, herunder blindhed og nedsat synsevne
Rimelig tilpasning	Tilpasset hjælpeteknologi, såsom skærmlæsere, forstørrelsesapparater og specialiseret desktopkonfiguration.
Formål	At tilpasse de enkelte arbejdsstationer til behovene hos tre medarbejdere med synshandicap for at sikre, at de kan udføre deres opgaver effektivt.
Fordel for arbejdsgiveren	Ud over at leve op til deres sociale ansvar og de lovgivningsmæssige krav får banken en mangfoldig arbejdsstyrke, der har et unikt perspektiv, hvilket potentielt kan tiltrække en bredere kundebase. Adgangen til teknologiske hjælpemidler signalerer også en inkluderende kultur, der styrker arbejdsgiverens brand og potentielt kan tiltrække de bedste talenter på alle planer. Banken drager også fordel af disse medarbejderes dedikation og færdigheder, da de er meget motiverede, til dels på grund af arbejdsgiverens vilje til at imødekomme deres behov.
Omkostninger	Moderate investeringer i skræddersyede teknologiske hjælpemidler.

Land	Danmark
Arbejdsgiver	Designbureau
Barriere for medarbejder	Udfordringer med tidsstyring på grund af eftervirkningerne af stress og svær depression.
Rimelig tilpasning	En app, der hjælper den grafiske designer med at administrere og afsætte tid til opgaver og underopgaver på effektiv vis.
Formål	At sætte den grafiske designer i stand til at fokusere på sit arbejde ved at give vedkommende de nødvendige værktøjer til bedre tidsstyring.
Fordel for arbejdsgiveren	Ved at indføre en enkel men effektiv tilpasning beholder arbejdsgiveren en talentfuld grafisk designer, der nu er mere produktiv og fokuseret. Denne investering øger ikke kun medarbejderens produktivitet, men er også et signal til alle medarbejdere om, at virksomheden er engageret i deres trivsel og succes, hvilket kan bidrage til at øge den overordnede moral og produktivitet på arbejdspladsen.
Omkostninger	Minimale, da tilpasningen involverer en softwareapplikation, der understøtter tidsstyring.

Land	Danmark
Arbejdsgiver	Virksomhed
Barriere for medarbejder	Kørestolsbruger med en progressiv sygdom
Rimelig tilpasning	Der blev i første omgang oprettet et hjemmekontor med særligt udstyr for medarbejderen. Der blev udarbejdet planer om at installere kørestolslifte og indføre automatisk døråbning og andre ændringer af arbejdspladsen og toiletfaciliteterne for at give adgang til kørestolsbrugere. Flere interessenter var involveret, herunder nøglemedarbejdere og handicapkonsulenter.
Formål	At tilgodese en højt kvalificeret medarbejder, der kan bidrage væsentligt til virksomhedens mål, men har brug for et kørestolsvenligt miljø.
Fordel for arbejdsgiveren	Forbedring af produktiviteten ved at udnytte en højt kvalificeret medarbejders ekspertise, hvilket samtidig giver teamet et unikt perspektiv. Virksomhedens engagement med hensyn til at foretage omfattende tilpasninger bidrager også til at forbedre dens omdømme som en inkluderende og adaptiv arbejdsgiver, hvilket kan være en konkurrencemæssig fordel, både med hensyn til at tiltrække talenter og fremme kunderelationer.
Omkostninger	Moderate, men med langsigtet investeringsafkast (ROI), fordi det bidrager til at holde på talent.

Land	Estland
Arbejdsgiver	Mellemstor møbelproduktionsvirksomhed med ca. 45 ansatte
Barriere for medarbejder	Begrænset mobilitet og håndbevægelser. Manglende evne til at udføre fysisk arbejde, der involverer bevægelse over lange afstande eller behov for at hæve hænderne over skulderhøjde.
Rimelig tilpasning	Arbejdsgiveren tilpassede arbejdsområdet for at minimere medarbejderens behov for at bevæge sig over lange afstande og ansøgte om tekniske hjælpemidler fra den estiske arbejdsløshedsforsikringsfond. Fonden leverede et pneumatisk løfteværktøj og kompenserede for omkostningerne forbundet med en vakuumløfter.
Formål	At tilpasse arbejdsmiljøet og stille de nødvendige værktøjer til rådighed, så medarbejderen på trods af sine mobilitetsbegrænsninger kan arbejde på en komfortabel og effektiv måde.
Fordel for arbejdsgiveren	Arbejdsgiveren får en engageret og dygtig medarbejder, der beriger mangfoldigheden på arbejdspladsen, og arbejdsgiveren kvalificerer sig måske endda til økonomiske incitamenter fra offentlige side til at ansætte personer med handicap.
Omkostninger	Minimale omkostninger, der finansieres af den estiske arbejdsløshedsforsikringsfond.

Land	Finland
Arbejdsgiver	Lampefabrik med 20 ansatte, ledet af en person med et handicap
Barriere for medarbejder	Forskellige, herunder handicap, alder, flygtningestatus og indvandrerstatus. Omkring 30 % af arbejdsstyrken består af sårbare grupper.
Rimelig tilpasning	Arbejdsgiveren stiller nødvendigt belysnings- og synsforbedrende udstyr til rådighed for medarbejdere med synshandicap umiddelbart efter deres ankomst.
Formål	At skabe et inkluderende arbejdsmiljø, hvor alle, uanset deres baggrund eller helbredstilstand, har mulighed for at arbejde.
Fordel for arbejdsgiveren	Fremmer mangfoldighed og inklusion, hvilket bringer en række perspektiver og erfaringer til virksomheden. Tiltagene kan også forbedre virksomhedens omdømme som en retfærdig arbejdsgiver.
Omkostninger	Moderate omkostninger, som blev selvfinansieret af arbejdsgiveren, som valgte ikke at ansøge om offentlig finansiel støtte på grund af bureaukratiske hindringer.

Land	Frankrig
Arbejdsgiver	Groupe Bonduelle
Barriere for medarbejder	Handicap, der kræver tilpasninger på arbejdspladsen
Rimelig tilpasning	Ændringer af arbejdspladser for arbejdstagere med et anerkendt handicap for at fjerne barrierer og gøre så mange arbejdspladser som muligt tilgængelige. Ændringer kan omfatte ergonomiske arbejdsstationsjusteringer, specialiseret udstyr, transportbistand, forbedringer af tilgængeligheden, uddannelse, kommunikationsværktøjer til forskellige handicap og særlige software/hardware-tilpasninger til forskellige former for funktionsnedsættelse.
Formål	At gøre arbejdsstationerne tilgængelige ved at gennemføre de nødvendige tilpasninger, der anbefales af organisationens læge eller ergoterapeut og andre involverede aktører, herunder fagforeninger.
Fordel for arbejdsgiveren	Fremme af inklusion og tilgængelighed for arbejdstagere med handicap.
Omkostninger	Omkostninger dækkes af Handipolfonden og Agefiph under særlige forhold, idet det maksimale fakturabeløb er begrænset. Kommissionen skal høres, hvis budgettet overstiger 5 000 EUR pr. person om året.

Land	Frankrig
Arbejdsgiver	Virksomhed, der leverer computersupporttjenester
Barriere for medarbejder	Hyperakusis, som er en hørelidelse, der gør den pågældende særlig følsom over for hverdagslyde, hvilket forårsager ubehag og påvirker arbejdspræstationen.
Rimelig tilpasning	Konsultation hos en ergoterapeut med henblik på en ergonomisk vurdering forud for ansættelsen; køb af et binauralt headset til at isolere lyden fra uvedkommende støj; installation af et skærmfilter for at reducere hård belysning; tilpasning af en specialiseret stol for at give større komfort; særlige tastaturer og mus til kolleger omkring medarbejderen for at reducere støjen.
Formål	At sætte medarbejderen i stand til at fokusere på sine opgaver uden at blive forstyrret af den dagligdags støj på kontoret med henblik på at forbedre vedkommendes produktivitet og trivsel.
Fordel for arbejdsgiveren	Forbedret medarbejderpræstation og produktivitet og forbedret arbejdspladskultur, da kolleger udviste solidaritet og forståelse. Den tilgang, som arbejdsgiveren valgte, var holistisk, involverede medicinsk og ergonomisk ekspertise lige fra rekrutteringsfasen og viste sig at være en win-win-løsning for både arbejdsgiveren og medarbejderen.
Omkostninger	Moderate, idet arbejdsgiveren påtog sig omkostningerne til ergonomisk udstyr og rådgivning, hvilket til gengæld resulterede i øget produktivitet, som gjorde det til en værdifuld investering.

Land	Frankrig
Arbejdsgiver	Virksomhed
Barriere for medarbejder	Venstresidig hemiplegi, som påvirker mobilitet og finmotoriske færdigheder i venstre side af kroppen.
Rimelig tilpasning	Indledende møde med en ergonom og interessenter for at fastlægge de mål og værktøjer, der skal anvendes; observationer på arbejdspladsen for at fremhæve de vanskeligheder, som medarbejderen står over for, f.eks. indretning af rummet, møblernes placering og en stol uden støtte; indsendelse af aktivitetsrapport med foreslåede organisatoriske og materielle løsninger; mulighed for, at medarbejderen kan vælge forskellige slags skriveborde, så vedkommende får mulighed for at træffe egne beslutninger.
Formål	At tilpasse arbejdsområdet på en måde, der kompenserer for medarbejderens handicap, så denne på effektiv vis kan fortsætte sit arbejde som revisor.
Fordel for arbejdsgiveren	Fastholdelse af kvalificeret arbejdskraft uden behov for genansættelse eller omskoling og forbedret moral i arbejdsstyrken, hvilket viser arbejdsgiverens engagement med hensyn til inklusivitet og medarbejdertrivsel.
Omkostninger	Moderate, herunder udgifter til ergonomisk vurdering, møbler og andet tilbehør, der dækkes af arbejdsgiveren.

Land	Tyskland
Arbejdsgiver	En sundhedsvirksomhed med ca. 3 400 ansatte og flere tilknyttede hospitaler
Barriere for medarbejder	Nedsat hørelse, nærmere bestemt begrænset opfattelsesevne i visse situationer, f.eks. ved støj eller akustiske forstyrrelser eller i forbindelse med brug af telefonen.
Rimelig tilpasning	Forstærket signaludstyr på afdelingen, herunder visuelle advarsler på centrale skærme ved modtagelsen og på gangene. Der blev installeret et radiosignalsystem til at sende signaler fra Infusomat til en modtager, som sygeplejersken går med. Der blev også installeret en ny trådløs telefon udstyret med volumenkontrol, en vibrationsindstilling, blinkende lysindikatorer og Bluetooth-forbindelse til kommunikation med sygeplejerskens høreapparater.
Formål	At sætte en dygtig sygeplejerske i stand til at udføre sine opgaver i en pædiatrisk kræftafdeling på effektiv vis på trods af hendes nedsatte hørelse.
Fordel for arbejdsgiveren	Indførelsen af disse specialiserede tilpasninger gør det muligt at fastholde en højt kvalificeret og specialiseret sygeplejerske i et følsomt sundhedsplejemiljø. Det eksemplificerer organisationens engagement med hensyn til at opretholde en inkluderende arbejdsstyrke, hvilket kan forbedre moralen, tiltrække toptalenter og styrke virksomhedens omdømme i sundhedssektoren.
Omkostninger	Moderate, men giver betydelig langsigtet værdi gennem fastholdelse af medarbejdere, bedre patientpleje og forbedret omdømme.

Land	Italien
Arbejdsgiver	Regeringskontor
Barriere for medarbejder	Det fysiske handicap gør det svært for medarbejderen at benytte den parkeringsplads, som denne har fået tildelt på grund af kørestolsbrug.
Rimelig tilpasning	På baggrund af en anmodning fra medarbejderen blev der med det samme leveret et parkeringskort til en tilgængelig parkeringsplads, der er lettere at benytte for en kørestolsbruger.
Formål	At gøre det lettere for medarbejderen at ankomme til og forlade arbejdet og undgå besvær med at bevæge sig rundt på en mindre tilgængelig parkeringsplads. Medarbejderen kommer på arbejde til tiden og i godt humør, klar til at yde et produktivt bidrag.
Fordel for arbejdsgiveren	Minimale omkostninger og indsats i forbindelse med tildeling af parkeringsplads. Medarbejderens anmodning blev straks imødekommet, hvilket gjorde hans daglige pendling til arbejde lettere og mindre stressende. Arbejdsgiveren udviste fleksibilitet og gjorde en hurtig indsats for at tilgodese medarbejderens specifikke behov. Det viser også, at selv små tiltag kan bidrage til et mere inkluderende arbejdsmiljø til gavn for både arbejdstagere og arbejdsgivere.
Omkostninger	Minimale, da det kun involverede tildeling af en ny parkeringsplads.

Land	Italien
Arbejdsgiver	ASL (lokal sundhedsmyndighed)
Barriere for medarbejder	Problemer på arbejdspladsen på grund af motoriske handicap, der er forværret af en hjertesygdom.
Rimelig tilpasning	Flytning af arbejdsplads til et fuldt tilgængeligt kontor og justeringer i arbejdstiden for at imødekomme et forværret handicap.
Formål	At tilvejebringe et arbejdsmiljø, der er inkluderende og støtter medarbejderens ændrede forhold.
Fordel for arbejdsgiveren	Forbedret medarbejderpræstation, fastholdelse og moral på grund af en mere imødekommende arbejdsplads, der fremmer loyalitet og tilfredshed. Øget støtte til medarbejdere med handicap ved at skabe en arbejdsplads, der værdsætter inklusion og opfylder specifikke individuelle krav.
Omkostninger	Minimale eller moderate, eventuelt inklusive omkostningerne ved kontorændringer eller -justeringer, opvejet af forbedret medarbejdertilfredshed og øget produktivitet.

Land	Luxembourg
Arbejdsgiver	Videregående uddannelsesinstitution i Luxembourg med ca. 300 fakultetsmedlemmer og 7 000 studerende
Barriere for medarbejder	Fysiske handicap, der kræver specifikke siddepladser og skrivebordsjusteringer.
Rimelig tilpasning	Samarbejde med lokale arbejdsmiljøtjenester for at identificere den ansattes behov samt tilvejebringelse af en specialiseret stol og et justerbart skrivebord på grundlag af anbefalinger.
Formål	At skabe et komfortabelt og funktionelt arbejdsområde, der sætter medarbejderen i stand til at udføre sit arbejde effektivt.
Fordel for arbejdsgiveren	Høring af eksperter sikrer, at tilpasningen er både egnet og effektiv og således øger medarbejdernes præstationsniveau og tilfredshed. Man fremmer en kultur af inklusivitet, som kan forbedre institutionens omdømme og appellere til en bredere talentmasse.
Omkostninger	Moderate, omfattende indkøb af specialiserede møbler og konsultation med arbejdsmiljøtjenester.

Land	Nederlandene
Arbejdsgiver	En virksomhed, hvor medarbejderen har arbejdet i 35 år
Barriere for medarbejder	IBM, en sjælden muskelsygdom, der har påvirket medarbejderens mobilitet og muskelstyrke i alvorlig grad.
Rimelig tilpasning	Tilpasning af medarbejderens rolle fra blikkenslager til en anden stilling, som han kan klare rent fysisk. Køb af specialiserede stole for at minimere belastningen af benene, mens vedkommende arbejder i aluminiumsafdelingen. Medarbejderen sætter pris på tilpasningen og muligheden for at fortsætte med at bidrage til virksomheden. Selv om karakteren af hans arbejde har ændret sig, finder han stadig sin modificerede rolle berigende og meningsfuld.
Formål	At give medarbejderen mulighed for at fortsætte med at arbejde på trods af sin helbredstilstand, så han fortsat har værdi for virksomheden og oplever personlig tilfredshed ved at kunne arbejde.
Fordel for arbejdsgiveren	Bibeholder en erfaren og dedikeret medarbejder og bevarer dermed institutionel viden. Demonstrerer inklusion og engagement i forbindelse med medarbejdernes trivsel. Delvis finansiel støtte fra UWV (den nederlandske arbejdsformidling) til tilpasning, hvilket reducerer omkostningsbyrden.
Omkostninger	Moderate, primært omkostningerne ved specialiserede stole. Dette støttes dog af UWV, hvilket reducerer de økonomiske konsekvenser for arbejdsgiveren.

Land	Polen
Arbejdsgiver	Et velkendt telemarketingfirma
Barriere for medarbejder	Sælgeren har nedsat syn, hvilket kan påvirke hans evne til fuldt ud at udnytte standard kontorteknologi.
Rimelig tilpasning	Tilpasset computer, så den passer bedre til medarbejderens visuelle begrænsninger; et forstørrelsesglas og en talesynthesizer, der er installeret på medarbejderens arbejdsstation efter anmodning.
Formål	At sætte medarbejderen i stand til at lede et telemarketingteam på en effektiv måde og samtidig fremme en inkluderende arbejdsplads, hvor alle uanset deres handicap kan udnytte deres fulde potentiale. Disse tilpasninger hjælper medarbejderen med at håndtere lejlighedsvise problemer, der måtte opstå på grund af hans handicap, og med at opretholde en god arbejdspræstation.
Fordel for arbejdsgiveren	Bevarer en meget dygtig og empatisk teamleder, der kan forholde sig til underordnede med handicap. Sætter en standard for inklusion og forbedrer derved arbejdsgiverens branding og tiltrækker potentielt en bredere talentmasse. Bidrager overordnet set til en positiv arbejdskultur. Arbejdsgiverens forpligtelse til at indføre rimelige tilpasninger tjener to formål: Det gør det muligt for medarbejderen at arbejde effektivt på trods af hans nedsatte syn og forbedrer samtidig teamets samlede effektivitet.
Omkostninger	Moderate i lyset af det specialiserede computerhardware og -software, der skal indkøbes.

Land	Portugal
Arbejdsgiver	Isfabrik
Barriere for medarbejder	Kandidaten har nedsat hørelse, hvilket gør det vanskeligt at håndtere ordrer over telefonen, hvilket er virksomhedens sædvanlige procedure.
Rimelig tilpasning	Udskiftet telefonbaserede bestillingssystem med en computer, der kan modtage ordrer via e-mail på lageret. Overgangen fra et telefonbaseret til et e-mail-baseret bestillingssystem er en enkel men effektiv løsning, der ikke blot gavner medarbejderen, men som også kan strømline virksomhedens bestillingsproces.
Formål	At lette medarbejderens rolle som lagerchef og give ham mulighed for at administrere lagerbeholdningen, opfylde ordrer og koordinere med butikker uden behov for auditiv kommunikation. Medarbejderen kan udføre sine ledelsesmæssige opgaver uden kommunikationsbarrierer, hvilket gør ham mere produktiv og effektiv i sit job. Hans nedsatte hørelse begrænser ikke længere hans evne til at forvalte lageret på en effektiv måde.
Fordel for arbejdsgiveren	En strømlining af bestillingsprocessen gør den potentielt mere effektiv og mindsker risikoen for de misforståelser, der kan opstå under en telefonsamtale. Der udsendes et stærkt budskab om virksomhedens engagement inden for mangfoldighed og inklusivitet, hvilket øger virksomhedens omdømme. Man udvider talentpuljen ved at vise, at virksomheden er villig til at tilpasse sine procedurer for at imødekomme kvalificerede medarbejdere med handicap.
Omkostninger	Minimale til moderate som følge af den indledende opsætning af en computer og mulig software til at administrere e-mailordrer.

Land	Sverige
Arbejdsgiver	Offentligt sygehus
Barriere for medarbejder	Flere handicap, såsom muskeldystrofi, synstab og følsomhed over for kognitiv overbelastning.
Rimelig tilpasning	Særligt computerprogram og skærm til personer med nedsat syn; rummeligt kontor i nærheden af toiletter og særlig parkeringsplads til kørestolsbruger; privat kontorplads for at undgå kognitiv overbelastning; hvilestol på kontoret; ekstra lange frokostpauser; mødes med sin chef hver anden uge for at gennemgå sin tidsplan og planlægge arbejdet.
Formål	At lette medarbejderens rolle i administrative opgaver ved at imødekomme hendes mange behov og sikre, at hendes arbejdsplads støtter hende i enhver henseende: fysisk, visuelt og kognitivt.
Fordel for arbejdsgiveren	Man beholder en værdifuld medarbejder med specialiserede færdigheder i udførelse af administrative opgaver. Man sætter en standard for omfattende rimelige tilpasninger, der øger hospitalets ry som en inkluderende arbejdsgiver. Man fremmer medarbejdernes trivsel og jobtilfredshed, hvilket med stor sandsynlighed forbedrer den samlede produktivitet. Hospitalet i Sverige sætter en høj standard for, hvordan arbejdsgivere kan foretage mere end minimale justeringer for virkelig at fremme et inkluderende arbejdsmiljø.
Omkostninger	Moderate til store på grund af indkøb af specialudstyr, ændringer i kontorets indretning og planlægningsmæssige justeringer.

Land	Frankrig
Arbejdsgiver	ENEDIS
Barriere for medarbejder	Handicap der kræver tilpasning af medarbejderens arbejdsstation eller værktøjer for at vedkommende kan bevare eller vende tilbage til sit arbejde. Virksomhedens ergoterapeut anbefaler ændringer, der foretages i samråd med fagforeningerne og gennemføres så hurtigt som muligt, inden medarbejderen påbegynder sine arbejdsopgaver.
Rimelig tilpasning	Den aftale, der blev indgået mellem fagforeningerne og arbejdsgiveren, omfattede tjenesteydelser og udstyr i forbindelse med tilpasninger af arbejdsstationen, herunder dem, der specifikt vedrørte hjemmearbejdssituationer, som anbefalet af ergoterapeuten. I forbindelse med fjernarbejde foretages der tilpasninger for at lette medarbejderens arbejde i hjemmet ved at rejustere fysiske arbejdsstationer, når det er muligt.
Formål	At sikre en pålidelig ramme i virksomheden, så medarbejdere med handicap kan få adgang til nødvendige tilpasninger både på arbejdspladsen eller ved fjernarbejde.
Fordel for arbejdsgiveren	Arbejdsgiveren støtter inklusion og fortsat beskæftigelse af personer med handicap ved at gennemføre de nødvendige justeringer og tilpasninger.
Omkostninger	Virksomheden havde afsat et "handicapbudget" til at levere tjenester og udstyr i forbindelse med justeringer af arbejdsstationer og fjernarbejdsstationer, herunder fysisk tilpasning af arbejdsstationer i hjemmet og kompenserende udstyr.

Land	Belgien
Arbejdsgiver	Antwerp Management School (AMS)
Barriere for medarbejder	Intellektuel funktionsnedsættelse
Rimelig tilpasning	Tilgængelig rekrutteringsproces; rimelige tilpasninger, der er skræddersyet til den enkeltes behov; inddragelse og uddannelse af kolleger for at støtte den nye medarbejder og indførelse af et mentorsystem. Den pågældende fik sin første lønnede beskæftigelse og følte, at der var en meningsfuld inklusion på arbejdspladsen.
Formål	At gøre det muligt for en medarbejder med et intellektuelt handicap at arbejde som juniorforsker og udføre meningsfulde forskningsopgaver som en del af et team.
Fordel for arbejdsgiveren	Demonstrerede værdien af et mangfoldigt og inkluderende arbejdsmiljø. Oprettede et vellykket mentorsystem, der vil blive anvendt på nye medarbejdere i fremtiden og dermed forbedre onboarding for alle kolleger. Foranstaltningerne forbedrede teamdynamikken ved at fremme et inkluderende miljø. Initiativet havde en stærkere effekt: mentorsystemet var så vellykket, at det nu vil blive anvendt på alle nye medarbejdere.
Omkostninger	Minimale til moderate som følge af tilpasningen af rekrutteringsprocessen, nogle rimelige tilpasninger til arbejdsområde eller værktøjer og oprettelse af et mentorsystem.

Land	Danmark
Arbejdsgiver	Lokalt bilværksted
Barriere for medarbejder	Medarbejderen har en indlæringsvanskelighed, der gør, at vedkommende har brug for yderligere støtte til at forstå og igangsætte opgaver.
Rimelig tilpasning	Løntilskud til ansættelse af medarbejderen i 20 timer om ugen og en personlig assistent i 10 timer om ugen til at vejlede og støtte ham i hans opgaver.
Formål	At give invalidepensionisten mulighed for at arbejde i et miljø, han synes om, og hvor han kan gøre et godt stykke arbejde og dermed være et aktiv for værkstedet. Den personlige assistent hjælper medarbejderen med at tilpasse sig sine arbejdsopgaver, hvilket sætter ham i stand til at udfylde sin rolle.
Fordel for arbejdsgiveren	Ansættelse af invalidepensionister diversificerer arbejdsstyrken og kan medføre, at arbejdsgiveren kvalificerer sig til offentlige løntilskud, der tjener som et økonomisk incitament. Ansættelse af personer med handicap kan også forbedre workshoppens profil med hensyn til socialt ansvar og tiltrække flere kunder, der værdsætter inkluderende virksomheder.
Omkostninger	Minimale til moderate, da omkostningerne ved at ansætte en personlig assistent i ti timer om ugen delvis opvejes af løntilskud fra regeringen til ansættelse af en invalidepensionist.

Land	Danmark
Arbejdsgiver	Virksomhed
Barriere for medarbejder	Sekretæren har hukommelsesproblemer på grund af en hjerneskade, hvilket gør, at hun har svært ved at planlægge og strukturere sin arbejdsdag.
Rimelig tilpasning	En times personlig assistance hver morgen, hvor en kollega hjælper sekretæren med at organisere dagens opgaver.
Formål	At give sekretæren den nødvendige støtte til at udføre sine sekretariatsopgaver på effektiv vis og dermed opnå faglige udvikling og jobtilfredshed. Dette hjælper hende desuden med at være engageret og produktiv hele dagen.
Fordel for arbejdsgiveren	Bevarer en værdsat medarbejder, hvis rolle er afgørende for, at aktiviteterne på kontoret kan foregå gnidningsløst. Tilskuddet anvendes til at betale for fem timer om ugen og hjælper derved med at dække betalingsomkostningerne, og tilstedeværelsen af en assistent gavner ikke kun sekretæren, men strømliner også planlægningen på kontoret og forbedrer dermed den samlede produktivitet.
Omkostninger	Minimale til moderate, idet omkostningerne opvejes af et tilskud svarende til fem timer om ugen, der ydes til støtte for beskæftigelse af personer med handicap.

Land	Portugal
Arbejdsgiver	Et multinationalt selskab i energisektoren
Barriere for medarbejder	Computeringeniøren er autistisk, hvilket kan påvirke hans evne til at opfylde visse akademiske krav, deltage i gruppearbejde, skriftlige test og interviews samt hans evne til at blive integreret i et team.
Rimelig tilpasning	Fleksibilitet i kravet om akademisk grad: Oprindeligt blev der stillet krav om en kandidatgrad, men kandidatens uddannelse blev accepteret. individualiseret rekrutteringsproces: De mundtlige og skriftlige prøver blev gennemført på individuelt grundlag for at imødekomme kandidatens behov. integrationsfasen: Virksomheden valgte det arbejdsområde og det team, der passede bedst til medarbejderens profil og holdt møder med ledelsesteamet for at skabe opmærksomhed og rådgivning om de daglige rutiner.
Formål	At give kandidaten mulighed for at deltage fuldt ud i rekrutteringsprocessen, bidrage til arbejdsstyrken på en meningsfuld måde og samtidig respektere hans unikke udfordringer og styrker i lyset af hans tilstand.
Fordel for arbejdsgiveren	Arbejdsgiveren får en dygtig computeringeniør med specialiserede færdigheder. Virksomheden demonstrerer sit sociale ansvar med mulighed for at tiltrække en bredere talentmasse ved at fremme et inkluderende miljø. Ledelsesteamet bliver gjort opmærksomt på mangfoldigheden i deres team, hvilket forbedrer deres ledelsesmæssige færdigheder og fremmer et mere inkluderende arbejdsmiljø.
Omkostninger	Minimale, da det blot gælder om at dække omkostningerne ved at tilpasse rekrutteringsprocessen, herunder den tid, der bruges på individualiserede prøver og præsentationer, samt den tid, ledere bruger på bevidstgørelsesmøder.

Land	Danmark
Arbejdsgiver	Forskellige virksomheder og organisationer
Barriere for medarbejder	Enhver autistisk person er unik og har brug for skræddersyet støtte til at få adgang til beskæftigelse, f.eks. for at sikre, at kommunikationen er tilgængelig, og for at imødekomme eventuelle sensoriske behov på arbejdspladsen.
Rimelig tilpasning	Jobcoach-virksomheden yder støtte til arbejdsgivere for at sikre en tilgængelig rekrutteringsproces for den autistiske kandidat, støtte til onboarding samt regelmæssig praktisk rådgivning til autistiske medarbejdere og ledere.
Formål	Jobcoach-virksomheden hjælper med at matche færdigheder og karakteristika hos autistiske personer med roller, der passer til deres unikke måder at arbejde på, således at man udnytter deres særlige styrker. Jobcoach-virksomheden hjælper de jobsøgende med at finde arbejdsgivere, der vil udnytte deres evner bedst muligt og samtidig imødegå deres udfordringer på passende vis.
Fordel for arbejdsgiveren	Arbejdsgivere modtager støtte til at opbygge teams med medarbejdere med forskellige evner.
Omkostninger	Moderate

Land	Belgien
Arbejdsgiver	Domstolssystemet i den offentlige sektor
Barriere for medarbejder	Fysisk handicap efter en skiulykke, der resulterede i kvadriplegi (lammelse i arme og ben), hvilket giver udfordringer med at få adgang til og arbejde i en traditionel retssal.
Rimelig tilpasning	En arbejdsstation blev tilpasset i dommerens hjem, hvor han kan telearbejde tre eller fire dage om ugen. Andre foranstaltninger omfatter fleksible arbejdstider og økonomisk støtte til at modificere arbejdsområdet.
Formål	At sætte dommeren i stand til at genoptage sine pligter og bidrage effektivt til retssystemet og samtidig have samme status som sine ikke-handicappede kolleger.
Fordel for arbejdsgiveren	Beholder en erfaren dommer og opretholder dermed retsvæsenets kvalitet. Demonstrerer et engagement for så vidt angår inklusion og mangfoldighed, hvilket potentielt kan tiltrække mere forskelligartet talent i fremtiden. Skaber præcedens for rimelige tilpasninger inden for den offentlige sektor.
Omkostninger	Moderate i lyset af omkostningerne ved at tilpasse arbejdsstationen i hjemmet.

Land	Rumænien
Arbejdsgiver	IT-virksomhed
Barriere for medarbejder	Medarbejderen har synshandicap, hvilket vanskeliggør brugen af standard computerudstyr. Det påvirker desuden hans evne til at pendle, da han ikke kan benytte sig af offentlig transport.
Rimelig tilpasning	Arbejdsgiveren dækkede udgifterne til specialiseret udstyr, som medarbejderen bestilte online. Medarbejderen får mere fleksible frister til at håndtere flere projekter, og vedkommende har mulighed for primært at arbejde hjemmefra. Kolleger giver yderligere støtte til opgaver, som vedkommendes hjælpesoftware ikke kan håndtere.
Formål	At give medarbejderen mulighed for at arbejde effektivt som computeroperatør og bidrage til virksomhedens projekter, samtidig med at medarbejderens synshandicap tilgodeses.
Fordel for arbejdsgiveren	Beskæftiger og beholder en talentfuld computeroperatør, der kan bidrage til teamet med værdifulde færdigheder. Øger virksomhedens ry for inklusivitet, hvilket kan tiltrække en mere forskelligartet talentpulje. Tilpasningsforanstaltningerne skaber også et støttende og samarbejdsorienteret arbejdsmiljø.
Omkostninger	Moderate på baggrund af indkøbet af specialiseret computerudstyr og softwaretilpasninger.

Land	Kroatien
Arbejdsgiver	Stort telekommunikationsselskab
Barriere for medarbejder	Medarbejderen er mor til et multihandicappet barn og er aktivt engageret i at kæmpe for sit barns rettigheder Det kræver en fleksibel arbejdsplan og et arbejdsmiljø med et støttende team.
Rimelig tilpasning	Virksomheden giver mulighed for fleksible arbejdstider og tilskynder til kvalitetssamarbejde inden for sit team. Virksomhedskulturen lægger op til kollegialitet, hvilket er afgørende for, at medarbejderen kan afbalancere sit faglige ansvar med sin rolle som aktiv fortaler og mor.
Formål	At gøre det muligt for moderen at opretholde en høj kvalitet i sit faglige arbejde, samtidig med at hun tager sig af sit handicappede barn.
Fordel for arbejdsgiveren	Beholder en højt kvalificeret IT-professionel med 20 års erfaring i virksomheden. Øger også arbejdsgiverens ry for at være inkluderende og støttende, hvilket bidrog til, at arbejdsgiveren blev valgt som en af årets arbejdsgivere for personer med handicap i 2020.
Omkostninger	Minimale til moderate, hovedsagelig i form af ledelsesindsats for at sikre et fleksibelt og støttende arbejdsmiljø.

Land	Danmark
Arbejdsgiver	Small Business Hub for nystartede IT-virksomheder
Barriere for medarbejder	Psykisk diagnose for en form for skizofreni, som kræver, at medarbejderen har en anden tidsplan og behov for psykologisk konsultation i arbejdstiden.
Rimelig tilpasning	Arbejdsgiveren lader arbejdstageren hovedsagelig arbejde om natten, når hun er mest produktiv. De imødekommer også hendes behov for at se en psykolog en gang om ugen i arbejdstiden.
Formål	At sætte medarbejderen i stand til at arbejde effektivt i overensstemmelse med sine individuelle behov og samtidig bidrage til hub'ens mål om at hjælpe nystartede IT-virksomheder.
Fordel for arbejdsgiveren	Arbejdsgiveren får en dedikeret IT-specialist, hvis unikke arbejdstider kan være et aktiv for projekter, der skal arbejdes på døgnet rundt. Derudover er den inkluderende tilgang et positivt eksempel for andre virksomheder i hub'en, hvilket fremmer en kultur baseret på mangfoldighed og accept.
Omkostninger	Minimale, primært administrativ fleksibilitet med hensyn til at imødekomme medarbejderens arbejdstid og behov for psykologisk konsultation.

Land	Østrig
Arbejdsgiver	Globalt aktiv virksomhed inden for maskinteknik
Barriere for medarbejder	Unge elever med handicap kan have svært ved at gennemføre den standardiserede treårige erhvervsrettede uddannelse (VET) inden for maskinteknik.
Rimelig tilpasning	Virksomheden tilbyder i samarbejde med en NGO et skræddersyet toårigt erhvervsuddannelsesprogram, der gør det muligt for lærlinge at fokusere på bestemte dele af maskinindustrien, der passer til deres individuelle styrker og evner. I programmet anvendes metoder som "job stripping" til at finde frem de mest egnede opgaver for den enkelte elev.
Formål	At tilbyde en inkluderende uddannelse, der udstyrer unge elever med handicap med en anerkendt erhvervsuddannelse inden for maskinteknik. Det endelige mål er at forberede dem på at komme ind på det generelle arbejdsmarked og potentielt til fremtidig beskæftigelse i praktikvirksomheden.
Fordel for arbejdsgiveren	Ved at tilbyde dette inkluderende program bidrager virksomheden til socialt ansvar og kan identificere nye talenter, hvilket reducerer frafaldsprocenten i lærlingeuddannelser. Det inkluderende erhvervsuddannelsesprogram styrker virksomhedens omdømme og åbner døren for en mere mangfoldig arbejdsstyrke.
Omkostninger	Moderate, idet det involverer partnerskabet med NGO'en, tilpasningen af lærlingeprogrammet og afholdelsen af programmet i virksomhedens lokaler.

Land	Kroatien
Arbejdsgiver	Familieejet biavlsvirksomhed
Barriere for medarbejder	Biavleren har nedsat syn, hvilket gør det mere udfordrende at udføre opgaver, hvor man har brug for sit syn, såsom håndtering af udstyr, indkøb og kvalitetskontrol.
Rimelig tilpasning	Anvendelse af en computer, der er tilpasset medarbejderens evner, sammen med tilpassede værktøjer og hjælpemidler, der er designet af biavleren selv. Han blev oplært gennem faglige foredrag og en mentorordning hos en erfaren biavler.
Formål	At varetage alle aspekter af biavlsdrift, fra indkøb og salg til markedsføring, produktdesign og kvalitetskontrol, samtidig med at værktøjer og metoder tilpasses til medarbejderens unikke behov.
Fordel for arbejdsgiveren	Som leder af sin egen familiebedrift er det lykkedes biavleren at forvandle en hobby til et erhverv. Tilpassede værktøjer og uddannelse har ikke blot sat ham i stand til at udføre sine opgaver effektivt, men har også resulteret i flere priser for produktkvalitet.
Omkostninger	Minimale til moderate på grund af den tilpassede computer og udviklingen af tilpassede værktøjer.

Land	Litauen
Arbejdsgiver	Hotel i Vilnius
Barriere for medarbejder	Personer med forskellige handicap kan have begrænsninger, der forhindrer dem i på effektiv vis at udføre alle de opgaver, som følger med traditionelle hoteljob.
Rimelig tilpasning	Jobtilpasningsstrategi, som indebærer tilpasning af jobroller baseret på individuelle vurderinger for at fremhæve unikke færdigheder hos personer med handicap.
Formål	At tilpasse jobroller, så personer med handicap kan maksimere deres produktivitet og jobtilfredshed, hvorved man fremmer mangfoldighed og inklusion på arbejdspladsen.
Fordel for arbejdsgiveren	Udnytter de unikke færdigheder og kompetencer hos medarbejdere med handicap, der potentielt kan udfylde huller i roller eller opgaver, som andre medarbejdere måske ikke udfører så godt. Øger mangfoldigheden på arbejdspladsen og understreger arbejdsgiverens engagement med hensyn til socialt ansvar.
Omkostninger	Minimale til moderate, idet indledende omkostninger forbundet med individuelle vurderinger og skræddersyede job opvejes af fordelene ved at udfylde specialiserede roller mere effektivt.

Land	Danmark
Arbejdsgiver	Forskellige kommuner, virksomheder og organisationer gennem KLAPjob-initiativet
Barriere for medarbejder	Personer med intellektuelle handicap og andre kognitive vanskeligheder har udfordringer i traditionelle beskæftigelsessituationer.
Rimelig tilpasning	KLAPjob tilbyder fleksibel og skræddersyet ansættelse med subsidierede lønninger og hjælper med at matche kandidater til roller baseret på deres færdigheder og præferencer.
Formål	At sætte personer med intellektuelle og andre kognitive handicap i stand til at finde meningsfuld beskæftigelse, der passer til deres evner, og derved øge deres sociale inklusion og uafhængighed.
Fordel for arbejdsgiveren	Arbejdsgivere kan drage fordel af et tilskud, reducere den timeløn, de betaler, og samtidig diversificere deres arbejdsstyrke og opfylde målene for socialt ansvar.
Omkostninger	Minimale, idet arbejdsgiverne får en nedsættelse på 3 EUR i timelønnen, hvilket kan kompensere for omkostningerne i forbindelse med eventuelle behov for tilpasning.

Land	Danmark
Arbejdsgiver	Social- og Boligstyrelsen
Barriere for medarbejder	Bred vifte af handicap
Rimelig tilpasning	En serie på ti film, der giver eksempler på god praksis med hensyn til rimelige tilpasninger i forskellige beskæftigelsesmiljøer for personer med handicap. En serie på ti film, der illustrerer bedste praksis inden for rimelige tilpasninger, og som har til formål at hjælpe personer med handicap med at opnå eller fastholde beskæftigelse.
Formål	At øge bevidstheden om de udfordringer og tilpasninger, der er nødvendige for, at personer med handicap kan deltage i eller fastholde beskæftigelse. Filmene har til formål at uddanne både arbejdsgivere og arbejdstagere.
Fordel for arbejdsgiveren	Ved at stille disse uddannelsesressourcer til rådighed styrker Social- og Boligstyrelsen sin rolle som videnplatform og tilskynder til bedre praksis på arbejdspladsen. Dette kan igen medføre, at flere personer med handicap ansættes til gavn for arbejdsmarkedet og samfundet som helhed.
Omkostninger	Moderate som følge af platformens profil.

Land	Irland
Arbejdsgiver	Alle: den private og den offentlige sektor
Barriere for medarbejder	Anmodning om og adgang til en rimelig tilpasning.
Rimelig tilpasning	Rimelig tilpasning aftalt og implementeret.
Formål	At give personer med handicap mulighed for at anmode om og modtage en individualiseret rimelig tilpasning på en problemfri måde. Denne anvendelse af rimelig tilpasning fjerner misinformation om, hvordan den rimelige tilpasning gennemføres.
Fordel for arbejdsgiveren	Den vigtigste arbejdsgiverorganisation og den vigtigste fagforening er blevet enige om dette pas. Det har således gjort både arbejdsgiver og medarbejder trygge ved tilpasningsprocessen.
Omkostninger	Ingen

Land	Malta
Arbejdsgiver	Alle
Barriere for medarbejder	Skæv rekruttering af personer med intellektuelle handicap
Rimelig tilpasning	En serie af 17 film – curriculum vitae, der fremviser de evner, som personer med intellektuelle handicap har.
Formål	At fortælle, at personer med intellektuelle handicap er værdifulde medarbejdere, når de får den nødvendige støtte. Videoerne indeholder kommentarer fra deltagernes arbejdsgivere, jobvejledere, kolleger, terapeuter, socialarbejdere og andre personer, der arbejder med dem. De viser, at personer med et intellektuelt handicap ofte også bringer andre værdifulde færdigheder og evner til arbejdspladsen såsom beslutsomhed, punktlighed, kreativitet, teamwork og et ønske om at lære.
Fordel for arbejdsgiveren	Disse video-cv'er bruges som en del af en online ressourcepakke, der er tilgængelig på University of Maltas YouTube-kanal, og som viser deres potentiale. CV'erne skaber en ressource for arbejdsgivere og forskellige fagfolk. så de kan værdsætte evnerne hos personer med intellektuelle handicap har, og de er samtidig et værktøj, som akademikere og studerende kan bruge til undervisning, læring og forskning.
Omkostninger	Moderate

Land	Det Forenede Kongerige
Arbejdsgiver	REISS
Barriere for medarbejder	Personer med høretab har svært ved at forstå kolleger i teammøder og ved personalearrangementer.
Rimelig tilpasning	Adgang til arbejde er beskæftigelsesprogrammet, der støtter arbejdsgivere, arbejdstagere og selvstændige gennem individualiserede tilskud.
Formål	At støtte en medarbejder med høretab, der har brug for kommunikationsstøtte under vigtige personalearrangementer og teammøder. Det giver mulighed for medarbejderinddragelse og meningsfuld deltagelse.
Fordel for arbejdsgiveren	Arbejdsgiveren kan sikre fuld inddragelse af personalet via tilskud til adgang til arbejde uden at skulle dække udgifterne til tale til tekst-tolke. Arbejdsgiveren kan trygt støtte medarbejderen, så denne kan blive i ansættelsen.
Omkostninger	Tilskuddet dækker udgifter til støtte til faglig kommunikation (tale til tekst-tolk). Der er også forskellig procentvis omkostningsdeling mellem programmet og arbejdsgiverne, hvad angår høretekniske hjælpemidler. Tilskuddet er højst 59 200 GBP (68 000 EUR) pr. ansat pr. år.

Land	Variabel
Arbejdsgiver	Den Europæiske Union, nationale parlamenter og/eller politiske grupper
Barriere for medarbejder	Information og kommunikation gives på de nationale talesprog, hvilket betyder, at døve ikke fuldt ud kan bidrage til deres arbejdsmiljø, både på grund af den sproglige forskel og på grund af manglen på tilgængelige oplysninger på det nationale tegnsprog.
Rimelig tilpasning	Europa-Parlamentet/de politiske partier/de nationale regeringer sørgede for, at der blev stillet professionelle og akkrediterede nationale tegnsprogstolke til rådighed for døve, der har et politisk mandat. Formålet var at fjerne alle kommunikationsbarrierer, der forhindrede dem i at bidrage fuldt ud på deres arbejdsplads, så de kunne udføre deres arbejde på lige fod med deres hørende modparter.
Formål	At øge døves muligheder for på en meningsfuld måde at have et politisk mandat som levebrød og dermed øge lige muligheder for alle i alle dele af samfundet.
Fordel for arbejdsgiveren	Arbejdsgiverne kan fremme mangfoldigheden og inklusionen på arbejdspladsen og bidrage til at mindske marginaliseringen af personer med handicap og give dem mulighed for at være økonomiske bidragydere i stedet for at være en byrde for samfundet.
Omkostninger	Variable, men de bør dækkes af offentlig finansiering i overensstemmelse med de principper om tilgængelighed, lighed og ikke-forskelsbehandling, der er skitseret i FN's handicapkonvention (artikel 5, 9 og 27).

Land	Italien
Arbejdsgiver	Aftale, der potentielt gælder for alle arbejdsgivere, der repræsenterer store virksomheder
Barriere for medarbejder	Mangel på specialiseret støtte til handicappede arbejdstagere i virksomheder.
Rimelig tilpasning	Etablering af tekniske enheder i store virksomheder, der har til formål at løse individuelle problemer, som handicappede arbejdstagere står over for.
Formål	At skabe skræddersyede projekter gennem kollektive overenskomstforhandlinger om arbejdsvilkår for arbejdstagere med handicap, der forvaltes af kvalificerede fagfolk (handicapledere osv.).
Fordel for arbejdsgiveren	Bedre tilpasning for arbejdstagere med handicap, fremme af et mere inkluderende arbejdsmiljø og imødekommelse af individuelle behov.
Omkostninger	Variable afhængigt af virksomhedens størrelse og ressourcer, men normalt afholdt som en investering i fremme af en inkluderende arbejdsplads.

Land	Polen
Arbejdsgiver	Bestemmelser, der gælder for alle arbejdstagere
Barriere for medarbejder	Fysisk og psykisk belastning forbundet med en 8-timers arbejdsdag.
Rimelig tilpasning	NSZZ "Solidarność" tilkæmpede sig genoptagelsen af syv-timers arbejdsdag som en standard form for beskæftigelse for personer med et officielt anerkendt handicap. Det forslag, som fagforeningen indgav til forfatningsdomstolen, blev vurderet at være gyldigt, og dermed blev loven ændret.
Formål	At lette arbejdsbyrden for medarbejdere med handicap.
Fordel for arbejdsgiveren	Etablering af en kultur baseret på inklusivitet.
Omkostninger	Prisen for en times arbejde om dagen.

Land	Frankrig
Arbejdsgiver	Ministeriet for økologisk omstilling og territorial samhørighed
Barriere for medarbejder	Nogle handicapsituationer kan kræve specifikke tilpasninger af forskellig art, herunder menneskelige, tekniske eller organisatoriske foranstaltninger for at løse de vanskeligheder, som medarbejdere står over for på grund af deres handicap. Udstyr til medarbejdere er afgørende for effektivt at kompensere for disse udfordringer, så medarbejdere med handicap kan udføre deres opgaver som alle andre medarbejdere i arbejdsstyrken.
Rimelig tilpasning	Rimelige tilpasninger i henhold til anbefalinger fra organisationens læge i samråd med forebyggelsesrådgiveren. Organisationens læge eller ergoterapeut uddanner hierarkiet om medarbejderens specifikke behov, og hvorfor tilpasningen er rimelig. Hvis organisationen ikke har adgang til en ergoterapeut, kan en godkendt læge eller den behandlende læge konsulteres.
Formål	At gennemføre kendte foranstaltninger og støttesystemer til nødvendig tilpasning og støtte, herunder udnyttelse af ressourcer fra FIPHFP (fond til indsættelse af personer med handicap i den offentlige tjeneste).
Fordel for arbejdsgiveren	Øget inklusion og tilgængelighed, der sikrer, at medarbejdere med handicap kan udføre deres opgaver effektivt i arbejdsstyrken.
Omkostninger	Gennemførelsesomkostninger dækket af FIPHFP til nødvendige hjælpemidler og uddannelse.

Slutnoter

¹ Rådets direktiv 2000/78/EF af 27. november 2000 om generelle rammebestemmelser om ligebehandling med hensyn til beskæftigelse og erhverv, [2000] EFT L 303/16, https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DA/TXT/?uri=CELEX:32000L0078

² COM(2021) 139 final.

³ Kommissionens register over ekspertgrupper og lignende enheder (europa.eu)

⁴ World Economic Forum (WEF) (2019), What Companies Gain by Including People with Disabilities, 23. april, https://www.weforum.org/agenda/2019/04/what-companies-gain-including-persons-disabilities-inclusion

⁵ Equality bodies – Europa-Kommissionen (europa.eu)

 

¹ Se også: i) EDE Synthesis report – Waddington, L. (2023), Stræben efter et inkluderende arbejdsmarked i Europa: Positive foranstaltninger og rimelige tilpasninger for at lette ansættelse og beskæftigelse af personer med handicap i forbindelse med arbejdsgivere og arbejdsgiverinitiativer, ii) EDE Statistical Report – Grammenos, S. (2023), Beskæftigelse af personer med handicap – statistik, data 2020 og iii) websted for Europæisk handicapekspertise (EDE): https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1532&langId=en.

² Se https://www.un.org/development/desa/disabilities/convention-on-the-rights-of-persons-with-disabilities/convention-on-the-rights-of-persons-with-disabilities-2.html, navnlig artikel 2 og 5.

³ CRPD/C/GC/8: Generel bemærkning nr. 8 (2022) om handicappedes ret til arbejde og beskæftigelse |

⁴ CRPD/C/GC/8: Generel bemærkning nr. 8 (2022) om handicappedes ret til arbejde og beskæftigelse |

⁵ Rådets direktiv 2000/78/EF af 27. november 2000 om generelle rammebestemmelser om ligebehandling med hensyn til beskæftigelse og erhverv, [2000] EFT L 303/16, https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DA/TXT/?uri=CELEX:32000L0078.

⁶ Yderligere oplysninger findes på https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/da/ip_21_810.

⁷ Se https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1597&langId=da.

⁸ Se https://data.consilium.europa.eu/doc/document/ST-14495-2022-INIT/da/pdf.

⁹ Se https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1226&langId=da.

¹⁰ Europa-Parlamentets og Rådets direktiv (EU) 2022/2464 af 14. december 2022 om ændring af forordning (EU) nr. 537/2014, direktiv 2004/109/EF, direktiv 2006/43/EF og direktiv 2013/34/EU for så vidt angår virksomheders bæredygtighedsrapportering.

¹¹ For yderlige oplysninger: European Human Rights Report Issue 7-2023, The Right to Work: Beskæftigelsessituationen for personer med handicap i Europa European Human Rights Report Issue 7, 2023 (edf-feph.org), side 49.

¹² Se https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1540&langId=da.

¹³ Judgment of 11 April 2013, HK Danmark, Joined Cases C- 335/11 and C-337/11, ECLI:EU:C:2013:222.

¹⁴ Judgment of 18 January 2024, Ca Ca Negreta, Case C- 631/22, ECLI:EU:C:2024:53.

¹⁵ For yderlige oplysninger: EDE Sammenfattende rapport – Waddington, L. (2023), Stræben efter et inkluderende arbejdsmarked i Europa: Positive foranstaltninger og rimelige tilpasninger, der involverer arbejdsgivere og arbejdsgiverinitiativer, for at lette ansættelse og beskæftigelse af personer med handicap.

¹⁶ Se https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1540&langId=da.

¹⁷ Se Reasonable-Accommodation-Disability-Discussion-Paper.pdf (equineteurope.org), side 23-26 og bilaget https://urldefense.com/v3/__https:/equineteurope.org/wp-content/uploads/2021/03/Annex-_Reasonable-Accomodation.pdf__;!!DOxrgLBm!HUfzVgkJ6dC-UBcYKNd8PNF2sRuplVhh8vAyQhiRmIwcCm2JuRJ11F5lcV5YR1W7kP6NG3trjk4bc3wvVcIUdj9YbztZBFNIwuVF$.

¹⁸ FN's komité for rettigheder for personer med handicap (2014), generel bemærkning nr. 2 om tilgængelighed, https://www.ohchr.org/en/documents/general-comments-and-recommendations/general-comment-no-2-article-9-accessibility-0.

¹⁹ Der kan læses mere om gennemførelsen af konceptet i praksis inden for ligestillingsret i følgende dokument: Equinet 2021-debatoplæg om rimelige tilpasninger for personer med handicap: undersøgelse af udfordringerne i forbindelse med den praktiske gennemførelse og Europa-Kommissionens europæiske netværk af juridiske eksperter i ligestilling mellem kønnene og ikke-forskelsbehandling fra 2016

²⁰ Se https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1202&langId=da.

²¹ Yderligere oplysninger findes i European Human Rights Report Issue 7-2023, The Right to Work: The employment situation of persons with disabilities in Europe, European Human Rights Report Issue 7, 2023 (edf-feph.org), page 69.

²² Yderligere oplysninger findes i European Human Rights Report Issue 7-2023, The Right to Work: The employment situation of persons with disabilities in Europe, European Human Rights Report Issue 7, 2023 (edf-feph.org), page 69.

²³ For yderlige oplysninger: European Human Rights Report Issue 7-2023, The Right to Work: The employment situation of persons with disabilities in Europe, European Human Rights Report Issue 7, 2023 (edf-feph.org), page 77.

²⁴ For yderlige oplysninger: European Human Rights Report Issue 7-2023, The Right to Work: The employment situation of persons with disabilities in Europe, European Human Rights Report Issue 7, 2023 (edf-feph.org), page 77.

²⁵ Se også: Promoting diversity and inclusion through workplace adjustments: .

²⁶ Se også: EBU guidance on reasonable accommodation for visually impaired employees and applicants_Sept2023.pdf (euroblind.org).

²⁷ Se også: Annex-_Reasonable-Accomodation.pdf (equineteurope.org).

²⁸ Se også: https://www.ilo.org/global/topics/equality-and-discrimination/WCMS_536630/lang--en/index.htm.

²⁹ Se EDE's webside: https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1532&langId=en.

³⁰ Yderligere oplysninger om Horisont Europa findes på https://research-and-innovation.ec.europa.eu/funding/funding-opportunities/funding-programmes-and-open-calls/horizon-europe_en.

³¹ Se EDE's webside: https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1532&langId=en

³² Se https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DA/TXT/?uri=celex%3A32000L0078

LEGAL NOTICE

Redaktionen afsluttet i oktober 2024

Dette dokument er udarbejdet på vegne af Europa-Kommissionen. Det afspejler dog udelukkende forfatternes synspunkter, og Europa-Kommissionen er ikke ansvarlig for konsekvenser som følge af denne meddelelses videreanvendelse. Yderligere information om EU findes på internettet (https://www.europa.eu).

Luxembourg: Den Europæiske Unions Publikationskontor, 2023.

Politikken for videreanvendelse af Europa-Kommissionens dokumenter gennemføres i henhold til Kommissionens afgørelse 2011/833/EU af 12. december 2011 om videreanvendelse af Kommissionens dokumenter (EUT L 330 af 14.12.2011, s. 39).

Medmindre andet er angivet, er videreanvendelse af dette dokument tilladt under en Creative Commons Attribution 4.0 International (CC-BY 4.0)-licens (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Det betyder, at videreanvendelse er tilladt med passende kildeangivelse og angivelse af eventuelle ændringer.

© Den Europæiske Union, 2024

Print	ISBN 978-92-68-19148-4	doi:10.2767/747667	KE-02-24-601-DA-C
PDF	ISBN 978-92-68-19101-9	doi:10.2767/812679	KE-02-24-601-DA-N
HTML	ISBN 978-92-68-19085-2	doi:10.2767/631843	KE-02-24-601-DA-Q

SÅDAN KONTAKTER DU EU

Personligt fremmøde

Der findes flere hundrede Europe Direct-centre i hele EU. Find adressen på dit nærmeste center online (european-union.europa.eu/contact-eu/meet-us_da).

Kontakt via telefon eller skriftligt

Europe Direct er en tjeneste, der besvarer spørgsmål om EU. Kontakt Europe Direct:

• på gratisnummer: 00 800 6 7 8 9 10 11 (visse operatører tager betaling for disse opkald)
• på følgende nummer: +32 22999696
• skriftligt: european-union.europa.eu/contact-eu/write-us_da.

SÅDAN FINDER DU OPLYSNINGER OM EU

Online

Oplysninger om EU er tilgængelige på alle EU’s officielle sprog på Europawebstedet (european-union.europa.eu).

EU-publikationer

Du kan finde eller bestille EU-publikationer på op.europa.eu/da/web/general-publications/publications. Du kan bestille flere eksemplarer af de gratis publikationer ved at kontakte Europe Direct eller dit lokale kontaktcenter (european-union.europa.eu/contact-eu/meet-us_da).

EU-ret og relaterede dokumenter

Du kan nemt få adgang til EU’s juridiske oplysninger (herunder al EU-ret siden 1951) på alle officielle EU-sprog i EUR-Lex-databasen (eur-lex.europa.eu).

Åbne data fra EU

Portalen data.europa.eu giver adgang til åbne datasæt fra EU’s institutioner, organer og agenturer. Dataene kan downloades og genanvendes gratis til både kommercielle og ikkekommercielle formål. Portalen giver også adgang til en stor mængde datasæt fra de europæiske lande.