Angemessene Vorkehrungen am ArbeitsplatzLeitlinien und bewährte Verfahren

Diese Leitlinien enthalten Informationen, praktische Beispiele und Hinweise, um Arbeitgeber dabei zu unterstützen, diese Anforderung zu erfüllen. Sie wurde mit Unterstützung der Mitglieder der Expertengruppe „Plattform für das Thema Behinderungen“³ und der Sozialpartner ausgearbeitet, die nicht nur Vorschläge, sondern auch Beispiele für bewährte Verfahren beitrugen. Die Leitlinien könnten als wertvolle Ressource für die Anpassung der betrieblichen Praxis dienen, um die allgemeine Belegschaft besser zu unterstützen und ein inklusiveres und angemesseneres Arbeitsumfeld für alle Arbeitnehmer, unabhängig von ihren Fähigkeiten, zu schaffen.

Unabhängig davon, ob Sie Arbeitgeber oder Unternehmensinhaber, Führungskraft oder Teamleiter, Personalfachkraft oder einfach ein Mitarbeiter sind, sollen die in dieser Veröffentlichung enthaltenen praktischen Einblicke und Beispiele bewährter Verfahren dazu anregen, Menschen mit Behinderungen einzustellen, zu beschäftigen und zu halten, indem Sie Vorkehrungen oder Anpassungen nutzen, die sowohl den Arbeitnehmern als auch den Arbeitgebern zugutekommen.⁴ Wenn Sie die praktischen Aspekte angemessener Vorkehrungen und den Hintergrund dieses Konzepts kennen, sind Sie besser in der Lage, die Fähigkeiten und Beiträge von Mitarbeitern mit Behinderungen wahrzunehmen. Das bereichert das Arbeitsumfeld und kommt Ihrer Organisation zugute.

1.1 Übereinkommen der Vereinten Nationen über die Rechte von Menschen mit Behinderungen (UN CRPD)²

Alle EU-Mitgliedstaaten haben das UN CRPD unterzeichnet und ratifiziert, was bedeutet, dass sie nach dem Völkerrecht verpflichtet sind, die Rechte von Menschen mit Behinderungen im Einklang mit diesem Übereinkommen zu schützen. Die Europäische Union selbst ist ebenfalls Vertragspartei des Übereinkommens.

Das Übereinkommen stellt einen Paradigmenwechsel in Bezug auf Einstellungen und Ansätze gegenüber Menschen mit Behinderungen dar – weg von der Betrachtung von Menschen mit Behinderungen als „Objekte“ von Wohltätigkeit, medizinischer Behandlung und sozialem Schutz und hin zu dem Verständnis, dass Menschen mit Behinderungen Rechte haben, Entscheidungen treffen können und aktive Mitglieder der Gesellschaft sind. Arbeitgeber sind verpflichtet, angemessene Vorkehrungen zu treffen, damit eine Person mit einer Behinderung arbeitsbezogene Aufgaben durchführen kann. Ein ungerechtfertigtes Versäumnis, angemessene Vorkehrungen zu treffen, kann nach nationalem oder europäischem Antidiskriminierungsrecht sowie nach dem Übereinkommen als verbotene Form der Diskriminierung aufgrund einer Behinderung eingestuft werden.

Besonders relevant sind Artikel 27 des UN CRPD³ über Arbeit und Beschäftigung sowie die Allgemeine Bemerkung Nr. 8 (2022)⁴ des Ausschusses für die Rechte von Menschen mit Behinderungen zum Recht von Menschen mit Behinderungen auf Arbeit und Beschäftigung. Artikel 27 verbietet Diskriminierung aufgrund von Behinderung in allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit einer Beschäftigung gleich welcher Art, einschließlich der Auswahl, der Einstellung, der Weiterbeschäftigung, des beruflichen Aufstiegs sowie sicherer und gesunder Arbeitsbedingungen. In der Allgemeinen Bemerkung Nr. 8 werden die Verpflichtungen der Staaten nach Artikel 27 präzisiert, und es wird betont, dass das Recht auf Arbeit ein grundlegendes Menschenrecht ist, das für die Erfüllung anderer Menschenrechte unerlässlich ist. Sie ist ein untrennbarer und inhärenter Bestandteil der Menschenwürde, da er den Wert des Einzelnen und sein Potenzial für einen Beitrag zur Gesellschaft bekräftigt.

1.2 Die Gleichbehandlungsrahmenrichtlinie⁵

In der Europäischen Union sind Arbeitgeber verpflichtet, angemessene Vorkehrungen für Arbeitnehmer mit Behinderungen zu treffen. Die Richtlinie 2000/78/EG des Rates zur Festlegung eines allgemeinen Rahmens für die Verwirklichung der Gleichbehandlung in Beschäftigung und Beruf („Gleichbehandlungsrahmenrichtlinie“) enthält die wichtigsten Bestimmungen des EU-Rechts über Menschen mit Behinderungen und angemessene Vorkehrungen.

1.3 Strategie für die Rechte von Menschen mit Behinderungen 2021–2030

Im Rahmen ihrer Behindertenpolitik will die EU die Mitgliedstaaten bei der Förderung der Beschäftigung von Menschen mit Behinderungen unterstützen.

Die Strategie für die Rechte von Menschen mit Behinderungen 2021–2030⁶ bietet einen Rahmen für diese Politik, mit der das Leben von Menschen mit Behinderungen verbessert werden soll.

Eine der sieben Leitinitiativen der Strategie ist das Paket zur Erhöhung der Arbeitsmarktchancen für Menschen mit Behinderungen⁷, eine Reihe von Leitlinien, Verfahrensweisen und Lernmöglichkeiten für Arbeitgeber, Arbeitgeberverbände, Behörden und die Zivilgesellschaft, mit dem Ziel, den Erfolg für Menschen mit Behinderungen auf dem Arbeitsmarkt zu verbessern. Die vorliegenden Leitlinien sind Teil des Pakets.

Im Dezember 2022 ersuchte der Rat der Europäischen Union die Mitgliedstaaten, die einschlägigen Leitlinien umzusetzen, die berufliche Aus- und Weiterbildung von Menschen mit Behinderungen zu unterstützen, den Übergang in den Arbeitsmarkt zu erleichtern und nationale Ziele für die Beschäftigung von Menschen mit Behinderungen und die Teilnahme an der Erwachsenenbildung festzulegen.⁸

Mit der kürzlich verabschiedeten Richtlinie über die Nachhaltigkeitsberichterstattung von Unternehmen wurden neue Berichtspflichten für in der EU tätige Unternehmen eingeführt. Insbesondere wurde die Verpflichtung eingeführt, über das Diversitätskonzept des Unternehmens (unter anderem in Bezug auf Menschen mit Behinderungen) Bericht zu erstatten, wie es in seinen Verwaltungs-, Leitungs- und Aufsichtsorganen angewandt wird.¹⁰

1.4 Nationale politische Maßnahmen und Rechtsvorschriften

Alle 27 EU-Mitgliedstaaten verfügen über nationale und regionale Rechtsvorschriften zur Umsetzung und Durchführung der Gleichbehandlungsrahmenrichtlinie, was auch bedeutet, dass Arbeitgeber verpflichtet sind, angemessene Vorkehrungen in all diesen Ländern zu treffen. Einige Länder verwenden jedoch nur weit gefasste Definitionen dessen, was als angemessene Vorkehrungen gilt und was als unverhältnismäßige Belastung angesehen werden kann.

In den meisten Ländern stehen Zuschüsse, Beihilfen und logistische Unterstützung zur Verfügung, um die Kosten für angemessene Vorkehrungen zu decken, ebenso wie eine Unterstützung bei der Planung und Umsetzung.

In 11 EU-Ländern können Arbeitgeber, die Arbeitnehmer mit Behinderungen auf dem offenen Arbeitsmarkt einstellen, Steuererleichterungen in Anspruch nehmen, und 13 Länder bieten Ermäßigungen beim Arbeitgeberanteil an der Sozial- oder Krankenversicherung. Die meisten Länder bieten Lohnzuschüsse an, um die Beschäftigung von Menschen mit Behinderungen zu fördern, und die Inanspruchnahme nimmt zu.

Das Europäische Behindertenforum hat die EU-Länder erfasst, in denen die Kosten für angemessene Vorkehrungen unterstützt werden¹¹ (siehe unten).

Die meisten Länder haben Sensibilisierungsinitiativen durchgeführt und stellen Informationen, Beratung und Unterstützung für die Beschäftigung von Menschen mit Behinderungen bereit. In einigen Ländern gibt es Programme zur Erleichterung des Kontakts zwischen Arbeitsuchenden mit Behinderungen und potenziellen Arbeitgebern sowie Auszeichnungen für Arbeitgeber, die über bewährte Verfahren verfügen. In manchen Ländern gibt es nationale Rechtsvorschriften, nach denen Organisationen einen Disability Manager oder eine Person benennen müssen, die für die Unterstützung von Arbeitnehmern mit Behinderungen zuständig ist.

Wenn Sie mehr über die Situation von Menschen mit Behinderungen in der EU erfahren möchten, können Sie auf der Website der Europäischen Kommission auf Berichte über die Gleichstellung von Menschen mit Behinderungen in den einzelnen EU-Ländern zugreifen (siehe Berichte zum Europäischen Expertenwissen für Behinderungen (EDE)).¹² Die Berichte geben Aufschluss über die Situation von Menschen mit Behinderungen in den einzelnen Ländern sowohl auf dem Arbeitsmarkt als auch darüber hinaus. Dies kann Ihnen dabei helfen, Ihre Einstellungs- und Personalbindungsstrategien für Menschen mit Behinderungen anzupassen. Solche proaktiven Bemühungen Ihrerseits – unter Betrachtung der Beschäftigung im breiteren Kontext des Lebens von Menschen mit Behinderungen – werden dazu beitragen, einen inklusiveren Arbeitsmarkt zu schaffen, in dem die Grundsätze der Chancengleichheit, der fairen Arbeitsbedingungen sowie des Sozialschutzes und der Inklusion (alles Aspekte der Europäischen Säule sozialer Rechte) gewahrt sind.

EU Member states that provide support for reasonable accomodation in the form of grant, tax subsidies or direct provision of equipment, ect.

1.5 Gerichtshof der Europäischen Union

Der Gerichtshof der Europäischen Union (EuGH) hat die Aufgabe zu beurteilen, ob das EU-Recht in allen EU-Ländern ordnungsgemäß ausgelegt und angewandt wird. Dies ist für die Gleichbehandlungsrahmenrichtlinie ausschlaggebend, insbesondere für die Verpflichtung, angemessene Vorkehrungen zu treffen, damit sichergestellt ist, dass die nationalen Gerichte in der gesamten EU die Vorschriften nicht auf unterschiedliche Weise anwenden.

Inklusiver Arbeitgeber zu sein, ist für alle von Vorteil

2.1 Grundlegendes

Der Zweck angemessener Vorkehrungen besteht darin, Menschen mit Behinderungen den Zugang zur Beschäftigung, die Ausübung eines Berufes oder den beruflichen Aufstieg zu ermöglichen und Arbeitnehmer mit Behinderungen in die Lage zu versetzen, die gleichen Arbeitsleistungen zu erzielen und die gleichen Chancen wie Kollegen ohne Behinderung zu haben, indem einige Dinge anders geregelt werden.

Angemessene Vorkehrungen sind also jede Änderung einer Arbeitsrolle oder eines Arbeitsumfelds, die erforderlich ist, damit ein Mitarbeiter mit Behinderung seine Arbeit ausüben kann.

Das Recht auf angemessene Vorkehrungen erstreckt sich auf alle arbeitsbezogenen Tätigkeiten, die unter das EU-Recht fallen – vom Bewerbungsverfahren bis hin zur Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses. Es erstreckt sich auch auf Beförderungen, Arbeitsbedingungen, Aus- und Fortbildung sowie alle Nebenleistungen, die dem Personal angeboten werden.

Wann setzt die Verpflichtung ein?

Ihre Verpflichtung als Arbeitgeber zur Bereitstellung angemessener Vorkehrungen beginnt ab dem Zeitpunkt, zu dem eine Person mit einer Behinderung Zugang zu Orten oder Situationen benötigt, die derzeit aufgrund von Barrieren unzugänglich sind, die sie beispielsweise daran hindern können, an einem Vorstellungsgespräch teilzunehmen oder eine Stellenausschreibung zu lesen.

Arbeitnehmer, die zuvor nicht mit nennenswerten Hindernissen konfrontiert waren, könnten z. B. nach einem Unfall oder einer Krankheit eine Behinderung entwickeln. Für diese Arbeitnehmer könnten Anpassungen am Arbeitsplatz erforderlich sein, die zuvor nicht notwendig waren.

Sie müssen proaktive Maßnahmen ergreifen, um Hindernisse zu ermitteln und zu beseitigen, die in Ihren Strategien oder Ihrer betrieblichen Praxis oder im physischen Arbeitsumfeld bestehen, um Menschen mit Behinderungen gleichen Zugang und gleiche Chancen zu bieten. Ein Ansatz, der auf universellen flexiblen Arbeitsmaßnahmen für alle Beschäftigten beruht, könnte ein guter Anfang sein. Dieser könnte hilfreich sein, um nicht nur Menschen mit Behinderungen, sondern auch andere Arbeitnehmer, z. B. ältere Beschäftigte, an sich zu binden.

Denken Sie daran, dass angemessene Vorkehrungen in allen Phasen der Beschäftigung zu treffen sind, d. h. bei Einstellung, zur Personalbindung und bei der Laufbahnentwicklung.

In diesen Leitlinien wird erläutert, wie der Arbeitgeber sicherstellen kann, dass die Vorkehrungen für Menschen mit Behinderungen ausreichend, wirksam und praktikabel und auf die spezifischen Bedürfnisse der einzelnen Arbeitnehmer zugeschnitten sind.

Die folgenden praktischen Maßnahmen könnten Ihnen dabei helfen, die Einhaltung der Verpflichtungen aus Artikel 5 der Gleichbehandlungsrahmenrichtlinie sicherzustellen:

Diese Maßnahmen sollten Ihre Organisation unter Berücksichtigung ihrer Größe und finanziellen Leistungsfähigkeit und der verschiedenen – finanziellen und nichtfinanziellen – Kosten nicht unverhältnismäßig belasten. Es kann sinnvoll sein, Möglichkeiten für den Zugang zu öffentlichen Mitteln oder anderen Arten von Unterstützung zur Durchführung der erforderlichen Maßnahmen auszuloten. Weitere Einzelheiten sind dem Abschnitt „Finanzielle Unterstützung“ dieser Leitlinien zu entnehmen.

2.2 Fünf Methoden für angemessene Vorkehrungen

Es gibt einander ergänzende Methoden dafür, innerhalb kurzer Zeit angemessene Vorkehrungen am Arbeitsplatz herzustellen. Weitere Informationen zu einzelnen Ländern finden Sie in den EDE-Berichten „Striving for an inclusive labour market“¹⁶

2.3 Was gilt nicht als angemessene Vorkehrung?

Einige Formen betrieblicher Praxis oder Änderungen können irrtümlich als angemessene Vorkehrungen aufgefasst werden, entsprechen jedoch nicht unbedingt den Anforderungen der Gleichbehandlungsrahmenrichtlinie oder des Übereinkommens der Vereinten Nationen. Angemessene Vorkehrungen sind nicht dasselbe wie Barrierefreiheit. In der Allgemeinen Bemerkung zur Barrierefreiheit des UN CRPD ist festgelegt, dass Barrierefreiheit ein gruppenbezogenes Konzept ist, während sich angemessene Vorkehrungen auf Einzelpersonen beziehen.¹⁸

Außerdem wird klargestellt, dass Barrierefreiheit eine Voraussetzung ist, während angemessene Vorkehrungen eine Folgemaßnahme sind, um anhaltend bestehende Hindernisse abzubauen und individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden.¹⁹ Die Barrierefreiheit kann unter bestimmten Umständen Bestandteil angemessener Vorkehrungen sein. Auch sind angemessene Vorkehrungen, insoweit es technische Geräte betrifft, viel einfacher und kostengünstiger, wenn Barrierefreiheit bereits hergestellt ist.

¡In ganz Europa hat sich die Einstellung gegenüber Behinderungen und Menschen mit Behinderungen im Laufe der Zeit verändert. Ein inklusiver Ansatz, in dessen Mittelpunkt Einzelpersonen stehen und der diesen dabei hilft, Hindernisse zu überwinden, anstatt sich auf ihre Beeinträchtigungen zu konzentrieren, ist entscheidend, um wirksame Anpassungen in Ihrer Arbeitsumgebung herbeizuführen, damit alle Ihre Beschäftigten in einem produktiven Umfeld mit gegenseitiger Unterstützung erfolgreich sein können.

Legen Sie den Schwerpunkt auf die Talente, Verdienste, Kompetenzen und Fähigkeiten von Menschen mit Behinderungen, genau wie bei Mitarbeitern ohne Behinderungen.

Wenn eine Behinderung eine Person bei der Arbeit beeinträchtigt, fragen Sie die Person, welche Strategien sie im Alltag außerhalb des Arbeitslebens anwendet, um Hürden zu überwinden, die ihr im Weg stehen. Vielleicht ist es möglich, einige dieser Strategien am Arbeitsplatz zu nutzen.

Sie sollten personenzentrierte Vorkehrungen entwickeln und dabei die besonderen Bedürfnisse, Herausforderungen und Stärken von Menschen mit unterschiedlichen Behinderungen berücksichtigen. Ein offener und respektvoller Dialog mit Ihren Mitarbeitern kann Ihnen dabei helfen, deren besonderen Anforderungen zu ermitteln und zu verstehen.

Arbeiten Sie mit den Gewerkschaften in Ihrer Arbeitsumgebung zusammen, um im Rahmen von Tarifverhandlungen angemessene Vorkehrungen zu prüfen.

3.1 Berücksichtigung eines breiten Spektrums von Behinderungen

Wenn Sie die verschiedenen im UN CRPD beschriebenen Arten von Behinderungen berücksichtigen und einen umfassenden und personenzentrierten Ansatz für Vorkehrungen verfolgen, kann es gelingen, inklusive Arbeitsumgebungen zu schaffen, die gleiche Chancen für Personal mit körperlichen, sensorischen, geistigen und psychosozialen Behinderungen bieten, ebenso wie für eine alternde Belegschaft.

3.2 Unterstützung einer alternden Belegschaft

Wenn Sie die Grundsätze angemessener Vorkehrungen auf die Bedürfnisse einer alternden Belegschaft ausweiten, können Sie die Grundlage für ein inklusives Arbeitsumfeld legen. Wenn Sie Möglichkeiten nutzen, um die Ergonomie zu verbessern und flexible Arbeitszeiten, gestaffelte Ruhestandsoptionen und Weiterbildungsmaßnahmen einzuführen, kommt dies älteren Arbeitnehmern zugute und es gelingt zudem, den Arbeitsplatz für alle Kollegen anpassungsfähiger und resilienter zu machen. Dieser generationenübergreifende Ansatz steht im Einklang mit den übergeordneten Zielen der sozialen Nachhaltigkeit und stellt sicher, dass der Arbeitsplatz ein vielfältiger, inklusiver und produktiver Raum ist.

3.3 Einstellung von Arbeitnehmern mit Behinderungen unter Anwendung angemessener Vorkehrungen – diese Vorteile können Sie erwarten

3.4 Wie kann das Bewusstsein geschärft werden?

Die Arbeitgeber erkennen und verstehen zunehmend die potenziellen Vorteile angemessener Vorkehrungen und fördern diese aktiv als gängige Praxis.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, in Ihrer Organisation oder Ihrem Unternehmen das Bewusstsein für die Bedeutung und die Vorteile angemessener Vorkehrungen zu schärfen.

3.5 Bereitstellung angemessener Vorkehrungen

Durch ein gut organisiertes Verfahren für die Bereitstellung angemessener Vorkehrungen lässt sich eine nachhaltige Lösung für Ihre Mitarbeiter mit Behinderungen erreichen. Die bereitgestellten Vorkehrungen müssen wirksam, effizient und auf die Einzelperson zugeschnitten sein. Die bereitgestellten Lösungen sollten längerfristig nachhaltig sein. Möglicherweise müssen Sie gründliche Bewertungen für Beschäftigte mit Behinderungen durchführen und dabei, falls verfügbar, fachkundige Beratung in Anspruch nehmen und Sie sollten Ihre Mitarbeiter in den Entscheidungsprozess einbeziehen. Ihr Ziel sollte es sein, Vorkehrungen zu treffen, die den unmittelbaren Bedürfnissen der Arbeitnehmer gerecht werden, die andernfalls bei ihrer Arbeit auf Hindernisse stoßen würden; gleichzeitig ist auch die langfristige Tragfähigkeit zu beachten.

Der Prozess der Bereitstellung angemessener Vorkehrungen orientiert sich an rechtlichen Verpflichtungen und den Antidiskriminierungsgesetzen. Wenn Sie sich bezüglich der genauen Anforderungen nicht sicher sind, wenden Sie sich gegebenenfalls an Ihre lokalen Behörden oder an Ihre Arbeitgeberorganisation, die Ihnen dabei behilflich sein wird, die Gesetze in den Blick zu nehmen, die für Sie relevant sind. Gesetze einzuhalten, schützt die Rechte von Arbeitnehmern mit Behinderungen, das Risiko von Rechtsstreitigkeiten oder Diskriminierungsvorwürfen verringert sich und es wird ein faires und gerechtes Arbeitsumfeld geschaffen und aufrechterhalten.

3.6 Inklusive Praxis in allen Beschäftigungsphasen

Die Beschäftigung von Menschen mit Behinderungen ist ein Weg, der mit der Einstellungsphase beginnt und die Personalbindung sowie einen möglichst reibungslosen beruflichen Aufstieg umfasst. In diesem Abschnitt werden die Maßnahmen erläutert, die Arbeitgeber in jeder Beschäftigungsphase ergreifen können, um ein inklusives Arbeitsumfeld zu begünstigen.

3.7 Eine erleichterte Kommunikation über angemessene Vorkehrungen

Es gibt mehrere Strategien, um eine wirksame Kommunikation zu gewährleisten, wenn Mitarbeiter angemessene Vorkehrungen beantragen und erhalten.

Wenn Sie bei der Planung und Durchführung von Schulungen methodisch vorgehen, ist eher sichergestellt, dass diese ihren Zweck, nämlich ein inklusiveres Umfeld zu begünstigen, wirksam erfüllen.

3.8 Erstellung von Leitlinien

Es sollte Leitlinien und Beratung geben, die den Anforderungen von Beschäftigten mit Behinderungen, Führungskräften, Mitarbeitern, die für die Bearbeitung von Anträgen auf angemessene Vorkehrungen zuständig sind, und Teamleitern oder Kollegen, die Arbeitnehmer mit Behinderungen in ihre Abteilung oder ihr Team aufnehmen, gerecht werden.

3.9 Suche nach kostengünstigeren Vorkehrungen: Streben nach Ausgewogenheit

Es ist wichtig, dass der Bedarf an Vorkehrungen, die den besonderen Bedürfnissen des Einzelnen gerecht werden, mit Aspekten der Praktikabilität und Kosten in Einklang gebracht wird. Ziel sollte es sein, die unkompliziertesten Vorkehrungen zu angemessenen Kosten zu finden, die den Bedürfnissen und individuellen Umständen des Mitarbeiters tatsächlich entsprechen.

Wenn Sie einen individualisierten Ansatz verfolgen, um den besonderen Bedürfnissen und Umständen jedes Mitarbeiters mit Behinderung Rechnung zu tragen, können Sie maßgeschneiderte Lösungen anbieten, mit denen Hindernisse wirksam beseitigt werden und die Chancengleichheit begünstigt wird.

Eine Studie des Job Accommodation Network in den Vereinigten Staaten ergab, dass 60 % der Vorkehrungen am Arbeitsplatz kostenneutral durchgeführt werden können und dass sich die durchschnittlichen Kosten auf 500 USD (491 EUR) je Arbeitnehmer belaufen.²³ Vorkehrungen tragen dazu bei, Mitarbeiter zu halten, die Anwesenheit und Produktivität zu verbessern und Versicherungskosten zu senken.²⁴

3.10 Überwachung und Überprüfung

Der Prozess der Überwachung und Überprüfung angemessener Vorkehrungen ist entscheidend dafür, deren fortlaufende Wirksamkeit zu gewährleisten und gegebenenfalls erforderliche Änderungen oder Anpassungen vorzunehmen.

Sie sollten die fortlaufende Wirksamkeit Ihrer Lösung bewerten. Dies kann regelmäßige Nachfragen, die Überprüfung von Arbeitsleistungsparametern, Rückmeldungen von Vorgesetzten oder Kollegen oder die Aussagen des Mitarbeiters selbst dazu, ob und wie die Vorkehrungen seine Arbeit erleichtert haben, umfassen. Im Zuge der Bewertung der Wirksamkeit der Vorkehrungen erkennen Sie möglicherweise Bereiche, in denen Verbesserungsbedarf besteht, oder sind in der Lage, alternative Lösungen zu erwägen, wenn die Lösung den Bedürfnissen des Mitarbeiters nicht angemessen gerecht wird.

Die Bedürfnisse von Arbeitnehmern mit Behinderungen können sich im Laufe der Zeit ändern; daher ist es wichtig, Änderungen oder Anpassungen vorzunehmen. Es kann erforderlich sein, die Vorkehrungen angesichts neuer Informationen oder Änderungen der Umstände des Arbeitnehmers anzupassen, z. B. wenn sich sein Zustand ändert oder er neue Arbeitsaufgaben erhält. Sie sollten offen und transparent mit dem Arbeitnehmer reden, um festzustellen, ob alternative Vorkehrungen oder Änderungen an den bestehenden Vorkehrungen erforderlich sind, damit sie weiter wirksam sind.

Während dieses Überwachungs- und Überprüfungsprozesses sind genaue Dokumente und Aufzeichnungen ausschlaggebend. Dazu gehört die Dokumentation der Einzelheiten der Vorkehrungen, etwaiger Änderungen, der Rückmeldungen des Mitarbeiters und der Ergebnisse des Überwachungsprozesses. Die Dokumentation hilft, die Historie der bereitgestellten Vorkehrungen nachzuverfolgen, sie erleichtert als Referenz künftige Maßnahmen und gewährleistet, dass rechtlichen Vorgaben entsprochen wird.

In Bezug auf angemessene Vorkehrungen ist es am besten, einen grundlegenden Ansatz der kontinuierlichen Verbesserung zu verfolgen. Als Führungskräfte oder Manager sollten Sie aus jeder Erfahrung mit angemessenen Vorkehrungen lernen, bewährte Verfahren ermitteln und erforderlichenfalls Änderungen vornehmen. Die Wirksamkeit von Vorkehrungen regelmäßig zu überprüfen oder zu bewerten, kann sich als äußerst nützlich für die künftige Entscheidungsfindung erweisen.

Vorkehrungen für Mitarbeiter mit Behinderungen ist zwar häufig mit Änderungen und Kosten verbunden, es steht jedoch sowohl finanzielle als auch praktische Unterstützung zur Verfügung.

In vielen EU-Ländern gibt es finanzielle Unterstützung, um die Kosten für die Durchführung angemessener Vorkehrungen teilweise oder vollständig zu decken. Dies können Zuschüsse oder Beihilfen sein; zum Teil ist die Unterstützung auch logistischer Art, um angemessene Vorkehrungen zu erkennen und Zuschüsse oder Beihilfen zu beantragen. Die Höhe der finanziellen Unterstützung ist in Europa sehr unterschiedlich geregelt, ebenso wie die Arten von Vorkehrungen, die finanziert werden, aber in der Regel wird die Anpassung eines Arbeitsplatzes finanziert, der von einem Arbeitnehmer mit Behinderung genutzt wird. In einigen Fällen sind auch Hilfen bei der Bezahlung von Coaches oder Reisekosten verfügbar.

Förderfähig sind arbeitsbezogene oder technische Hilfsmittel, die behindertengerecht sind und für die spezifischen Arbeitstätigkeiten oder andere relevante Aufgaben verwendet werden. Technische Arbeitshilfsmittel, sowohl Software als auch Hardware, können als spezifische Form der Vorkehrung angesehen werden. Sie ermöglichen es Arbeitnehmern mit Behinderungen in einigen Fällen, Aufgaben zu erledigen, die sie andernfalls überhaupt nicht übernehmen könnten.

Es kann sein, dass die Kosten für die Schulung einer Person für die Nutzung des Arbeitshilfsmittels vom Staat übernommen werden. Der bewilligte Betrag wird im Einzelfall festgelegt und hängt von verschiedenen Kriterien ab, wie etwa dem Grad der Beeinträchtigung, den Gesamtkosten der Maßnahmen und der Höhe der behinderungsbedingten Ausgaben, die dem Arbeitgeber andernfalls entstehen würden.

4.1 Wo können Sie Hilfe finden?

• Die offiziellen Websites nationaler, regionaler oder lokaler Behörden, die für Beschäftigung, Arbeit, Soziales oder Rechte von Menschen mit Behinderungen zuständig sind, enthalten häufig Informationen über Zuschüsse, Beihilfen und Förderprogramme, die Arbeitgebern bei der Umsetzung angemessener Vorkehrungen helfen können.
• Einige Behinderten- und Beschäftigungsorganisationen, Verbände und Nichtregierungsorganisationen (NRO) sind auf die Unterstützung von Arbeitgebern und Menschen mit Behinderungen spezialisiert. Sie stellen häufig Ressourcen, Beratung und Informationen zu der verfügbaren finanziellen und logistischen Unterstützung für angemessene Vorkehrungen bereit. Beispiele hierfür sind das Europäische Behindertenforum²⁵ und die Europäische Blindenunion²⁶. Das Europäische Netz der Gleichbehandlungsstellen gibt einen Überblick über die jüngste Rechtsprechung in einer Reihe europäischer Länder.²⁷
• Die Europäische Kommission und ihre verschiedenen Direktionen bieten Informationen über Finanzierungsmöglichkeiten, Programme und Ressourcen für Arbeitgeber im Zusammenhang mit angemessenen Vorkehrungen an, und auf verschiedenen EU-Webseiten werden häufig Initiativen in den Bereichen Rechte von Menschen mit Behinderungen, Beschäftigung und soziale Inklusion dargestellt.
• Die Reihe „Promoting Equity“ (Förderung der Gerechtigkeit) der Internationalen Arbeitsorganisation soll Arbeitgebern jeder Größe und in allen Wirtschaftszweigen dabei helfen, angemessene Vorkehrungen in allen Phasen des Beschäftigungszyklus zu treffen.²⁸
• Zentren für Unternehmensförderung, Handelskammern, Berufs- oder Branchenverbände sowie Unternehmensverbände stellen häufig Leitlinien und Ressourcen für Arbeitgeber bereit, darunter auch Informationen über finanzielle Unterstützung, Zuschüsse und logistische Hilfe.
• Lokale Arbeitsagenturen oder Arbeitsämter können ebenfalls über Informationen über Zuschüsse, Beihilfen oder Unterstützungsprogramme für Arbeitgeber verfügen.

4.2 Partnerschaften

In einer Partnerschaft können einzelne Arbeitgeber und externe Stellen zusammenarbeiten, um angemessene Vorkehrungen für einen einzelnen Arbeitnehmer zu ermitteln und umzusetzen. Neben Partnerschaften mit Arbeitsämtern und anderen Personalvermittlungsorganisationen, Zentren für berufliche Rehabilitation oder Organisationen der Zivilgesellschaft können Arbeitgeber auch mit Betriebsärzten, arbeitsmedizinischen Teams oder Gewerkschaften zusammenarbeiten.

Partnerschaften, die Arbeitgebern helfen, angemessene Vorkehrungen zu treffen, bestehen in den meisten EU-Ländern in irgendeiner Form und helfen oft durch Beratung oder Unterstützung bei der Ermittlung geeigneter Vorkehrungen. Solche Partnerschaften können gelegentlich mit öffentlichen Einrichtungen wie den für die Arbeitsvermittlung von Menschen mit Behinderungen zuständigen Arbeitsagenturen gebildet werden, aber auch NRO und Arbeitgeberorganisationen sind häufig beteiligt.

In ganz Europa gibt es zahlreiche Beispiele für Partnerschaften, die Unterstützung anbieten, z. B. finanzielle Unterstützung, Beratung (individuelle Beratung zu angemessenen Vorkehrungen, Leitfäden für Arbeitgeber, Beratung zur Gestaltung von behindertengerechten Arbeitsplätzen), Unterstützungsnetze (von Unternehmen, ein Netzwerk von Arbeitgebern, die Erfahrung mit der Einstellung von Personal mit eingeschränkter Arbeitskapazität haben), ein Arbeitskoordinator zur Ermittlung von Einstellungsmöglichkeiten und Aufgaben, die für Personen mit eingeschränkter Arbeitskapazität geeignet sind, oder Datenbanken (Aufzeichnung von Vorkehrungen in einer Datenbank und Mediationsdienste, um eine Einigung über die Arbeitsbedingungen zu erzielen). Arbeitsmedizinexperten sind manchmal ebenfalls an Partnerschaften mit Arbeitgebern beteiligt.

4.3 Bewährte Verfahren

The 'Illustrative Examples' section of the Guide- lines presents best practices for ensuring reasonable accommodation (RA) by employers. Below is an overview of potential measures that can be implemented. For more detailed information, please refer to the 'Illustrative Examples' section.

4.4 Weitere Informationsquellen

Verschiedene europäische Staaten verfügen beim Thema angemessener Vorkehrungen über eigene Veröffentlichungen und andere Informationen für Arbeitgeber. Diese werden von Ministerien, Gleichstellungsstellen oder Arbeitsämtern oder manchmal auch von Stellen herausgegeben, die auf die Beschäftigung von Menschen mit Behinderungen im öffentlichen Sektor spezialisiert sind. In vielen Ländern spielen auch Arbeitgeberorganisationen, Gewerkschaften und NRO (einschließlich Behindertenorganisationen) eine Rolle.

Mittel auf nationaler, regionaler und lokaler Ebene sind die wichtigsten Quellen für die finanzielle Unterstützung der Arbeitgeber bei der Bereitstellung angemessener Vorkehrungen am Arbeitsplatz. Weitere Informationen sind den EDE-Länderberichten mit dem Titel „Striving for an inclusive labour market“ (Streben nach einem inklusiven Arbeitsmarkt) zu entnehmen.²⁹

Horizont Europa, das Forschungs- und Innovationsprogramm der EU, bietet Finanzierungsmöglichkeiten für Projekte im Zusammenhang mit Behinderungen und Barrierefreiheit. Organisationen können im Rahmen spezifischer Aufforderungen zur Einreichung von Vorschlägen oder spezifischer Themen mit Schwerpunkt auf inklusiven Technologien, Hilfsmitteln oder inklusiver Gestaltung von Arbeitsplätzen Fördermittel beantragen. Das Programm fördert die Entwicklung innovativer Lösungen und Technologien, die angemessene Vorkehrungen am Arbeitsplatz erleichtern.

Organisationen können nach einschlägigen Aufforderungen zur Einreichung von Vorschlägen oder Finanzierungsmöglichkeiten suchen, die von der Europäischen Kommission oder verschiedenen EU-Agenturen veröffentlicht werden. Diese Aufforderungen umfassen in der Regel spezifische Ziele, Förderkriterien und Finanzierungsprioritäten im Zusammenhang mit Barrierefreiheit und angemessenen Vorkehrungen. Die Organisationen sollten die Leitlinien sorgfältig prüfen, einen Projektvorschlag ausarbeiten und innerhalb der vorgegebenen Fristen einreichen.

Das Antragsverfahren hängt von dem jeweiligen Förderprogramm oder der jeweiligen Förderinitiative ab. Die Organisationen müssen in der Regel einen Projektvorschlag vorlegen, in dem die Ziele, Tätigkeiten, erwarteten Ergebnisse und ein Budget für ihr Projekt für angemessene Vorkehrungen dargelegt werden. Zu den möglichen Förderkriterien gehören die Ausrichtung des Projekts auf die Prioritäten der EU, dessen potenziellen Auswirkungen, die Vorgaben an Partnerschaften und die finanzielle Tragfähigkeit. Die Organisationen müssen möglicherweise ihre Kapazitäten, ihr Fachwissen und ihre Erfahrung mit der Durchführung ähnlicher Projekte nachweisen.

EU-Mittel für Initiativen für angemessene Vorkehrungen zu beantragen, bringt mehrere Vorteile mit sich. Erstens stehen dann finanzielle Mittel zur Verfügung, um Projekte zur Förderung der Barrierefreiheit und Inklusion am Arbeitsplatz zu unterstützen. Außerdem ergeben sich Möglichkeiten für eine Vernetzung, Zusammenarbeit und den Wissensaustausch mit anderen Organisationen und Experten, die in demselben Bereich tätig sind. Darüber hinaus erhöht sich durch EU-Mittel die Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit der Arbeit der Organisation und es kann zu einer größeren Anerkennung auf nationaler und internationaler Ebene führen.

Wenn Organisationen das Antragsverfahren, die Förderkriterien und den potenziellen Nutzen der Mobilisierung von EU-Mitteln verstehen, können sie Ressourcen wie die ESI-Fonds, Horizont Europa und EaSI nutzen, um die Barrierefreiheit, Inklusion und Chancengleichheit am Arbeitsplatz für Arbeitnehmer mit Behinderungen voranzubringen.

Land	Österreich
Arbeitgeber	Führendes Unternehmen in der Pharmabranche
Barriere	Autismus-Spektrum. Es ist ein Umfeld nötig, das für repetitive Aufgaben, die Fokus und Genauigkeit erfordern, die Möglichkeit bietet, sich zu konzentrieren.
Bereitgestellte AV	Ein ruhiger Büroraum, der es der Mitarbeiterin ermöglicht, ohne Störungen von außen zu arbeiten.
Zielsetzung	Unterstützung der Verantwortlichkeiten der Projektleiterin durch Strukturierung und Verwaltung der technischen Einrichtungen, indem eine Anpassung an ihre einzigartigen Stärken erfolgt.
Vorteile für den Arbeitgeber	Die Förderung der natürlichen Eignung der Arbeitnehmerin für Aufgaben, die eine hohe Konzentration und Präzision erfordern, führt zu hochwertigeren Arbeitsergebnissen. Die geringfügige Anpassung in Form eines ruhigen Büros zahlt sich durch wichtige, hochwertige Arbeit erheblich aus. Außerdem zeigt es, dass sich der Arbeitgeber für ein inklusives Arbeitsumfeld engagiert, und das ist für einen vielfältigen Talentpool attraktiv und führt möglicherweise zu Innovationen, die sich aus dieser Vielfalt ergeben.
Kosten	Minimal, da die Maßnahme darin besteht, einen ruhigen Büroraum zur Verfügung zu stellen.

Land	Österreich
Arbeitgeber	Supermarktkette
Barriere	Sehbehinderung
Bereitgestellte AV	Mobiltelefon mit einer Vorlese-App und einer Scan-App.
Zielsetzung	Dem Arbeitnehmer die Wahrnehmung von Aufgaben wie das Auffüllen der Regale mit Produkten und die Einarbeitung neuer Mitarbeiter zu ermöglichen.
Vorteile für den Arbeitgeber	Durch eine kleine technologische Investition sorgt der Supermarkt nicht nur dafür, dass die Aufgaben effizient erledigt werden, sondern er nutzt auch die fundierten Kenntnisse des Mitarbeiters über die Anordnung der Produkte, um neue Mitarbeiter einzuarbeiten. Das erhöht die Produktivität und schafft ein Lernumfeld für alle Beschäftigten. Außerdem erwirbt sich das Geschäft einen Ruf als inklusiver Arbeitgeber. Das wirkt attraktiv auf Kunden und hebt es von seinen Wettbewerbern ab.
Kosten	Minimal, nur eine geringfügige Technologieinvestition.

Land	Österreich
Arbeitgeber	Führender Dienstleister auf dem österreichischen Wohnimmobilienmarkt
Barriere	Sehbehinderung
Bereitgestellte AV	Besondere Lesegeräte und ein spezieller Computerbildschirm.
Zielsetzung	Der Mitarbeiter soll in die Lage versetzt werden, Anrufe effektiv zu koordinieren und Kundenanfragen effizient zu bearbeiten.
Vorteile für den Arbeitgeber	Der Arbeitgeber profitiert von einem engagierten, effizienten Call-Center-Koordinator, der dank assistiver Technologien komplexe Kundeninteraktionen problemlos bewältigen kann. Diese Anpassungen sichern nicht nur kompetente, loyale Arbeitskräfte, sondern tragen auch zu einer höheren Kundenzufriedenheit und bindung bei. Darüber hinaus stärkt das Unternehmen durch die Förderung eines inklusiven Arbeitsumfelds sein Ansehen als sozial verantwortliche Organisation und wird dadurch für potenzielle Kunden und Arbeitnehmer attraktiver.
Kosten	Minimal bis moderat, Anschaffung spezialisierter Geräte.

Land	Österreich
Arbeitgeber	Gemeinnützige Organisation im Fair-Trade-Sektor
Barriere	Sehbehinderung
Bereitgestellte AV	Elektrische Vergrößerungsvorrichtung, Bildschirmleser, Monitorleser für gedruckte Materialien und Spezialleuchten.
Zielsetzung	Erleichterter Übergang von Dienstleistungen im Außendienst zu einer spezialisierten Rolle in den Bereichen Buchhaltung und IT nach dem Mutterschaftsurlaub.
Vorteile für den Arbeitgeber	Mit relativ geringen Investitionen in assistive Technologien hält die Organisation eine qualifizierte und vielseitige Mitarbeiterin, die in der Lage ist, sowohl Buchhaltungs- als auch IT-Aufgaben zu übernehmen. Das sorgt nicht nur dafür, dass wichtige Rollen mit einer erfahrenen, engagierten Person besetzt sind, sondern es sendet auch ein deutliches Signal über das Engagement der Organisation für Inklusivität. Die Kompetenzen der Mitarbeiterin in Verbindung mit dem maßgeschneiderten Arbeitsumfeld erhöhen die Produktivität und die Arbeitsqualität, was letztlich dem Ziel und dem finanziellen Erfolg der Organisation zugutekommt.
Kosten	Minimal bis moderat, Investitionen in assistive Technologien.

Land	Kroatien
Arbeitgeber	Etablierte kroatische Theaterbühne für Blinde, die bekannt dafür ist, Spitzentalente in den Bereichen Regie, Bühnenautoren und Bühnenbild anzuziehen.
Barriere	Sehbehinderung
Bereitgestellte AV	Anpassung von Raum, Bühnengestaltung, Skripten und Regieführung sowie Bereitstellung einer sehenden Hilfsperson für die Schauspieler.
Zielsetzung	Erleichterung der Aufgaben blinder und sehbehinderter Schauspieler im Rahmen von Aufführungen und gleichzeitig Bereitstellung der Mittel, anhand derer diese den Bühnenraum verstehen und sich in ihm bewegen können.
Vorteile für den Arbeitgeber	Das Theater zeichnet sich nicht nur durch die dort beschäftigten Talente aus, sondern auch durch seine innovativen und adaptiven Ansätze, denen es seinen Ruf von Kreativität und Inklusivität verdankt, durch die sich bisherige Grenzen immer wieder verschieben. Die Vorkehrungen ermöglichen es, einen unterrepräsentierten Pool hoch talentierter, engagierter Schauspieler zu beschäftigen. Das bereichert die Produktionen des Theaters und diversifiziert seine Talentbasis. Die Beschäftigung von vielfältig begabten Schauspielern eröffnet neue Möglichkeiten des Geschichtenerzählens, was potenziell ein breiteres und engagierteres Publikum anspricht.
Kosten	Moderat, für den angepassten Raum und die angepasste Arbeitsweise.

Land	Zypern
Arbeitgeber	Bank mit ca. 500 Mitarbeitern
Barriere	Sehbehinderungen, einschließlich Blindheit und teilweiser Sehbehinderung
Bereitgestellte AV	Individualisierte assistive Technologien wie Bildschirmlesegeräte, Vergrößerungsvorrichtungen und spezialisierte Desktop-Einrichtungen.
Zielsetzung	Anpassung der einzelnen Arbeitsplätze an die Bedürfnisse von drei sehbehinderten Beschäftigten, um sicherzustellen, dass sie ihre Aufgaben effektiv ausführen können.
Vorteile für den Arbeitgeber	Neben der Wahrnehmung ihrer sozialen Verantwortung und der Erfüllung regulatorischer Anforderungen erhält die Bank eine vielfältige Belegschaft, die eine einzigartige Perspektive bietet und potenziell einen breiteren Kundenstamm anzieht. Die Bereitstellung assistiver Technologien steht auch für eine inklusive Kultur, die die Marke des Arbeitgebers stärkt und potenziell für Spitzentalente aller Bereiche attraktiv ist. Außerdem profitiert die Bank von dem Engagement und den Fähigkeiten dieser Mitarbeiter, die unter anderem aufgrund der Bereitschaft des Arbeitgebers, ihren Bedürfnissen gerecht zu werden, hochmotiviert sind.
Kosten	Moderat, Investitionen in individualisierte assistive Technologien.

Land	Dänemark
Arbeitgeber	Designagentur
Barriere	Schwierigkeiten mit dem Zeitmanagement nach Stress und schwerer Depression.
Bereitgestellte AV	Eine App, die dem Grafikdesigner hilft, Zeit für Aufgaben und Teilaufgaben effizient zu verwalten und zuzuweisen.
Zielsetzung	Den Grafikdesigner in die Lage zu versetzen, sich auf seine Arbeit zu konzentrieren, indem er die Instrumente an der Hand hat, die er benötigt, um seine Zeit besser zu verwalten.
Vorteile für den Arbeitgeber	Durch eine einfache, aber wirksame Vorkehrung hält der Arbeitgeber einen talentierten Grafikdesigner, der nun produktiver und konzentrierter arbeitet. Diese Investition steigert nicht nur die Leistung des Mitarbeiters, sondern signalisiert auch allen Beschäftigten, dass sich das Unternehmen für ihr Wohlergehen und ihren Erfolg einsetzt. Das steigert potenziell die Stimmung und Produktivität am Arbeitsplatz insgesamt.
Kosten	Minimal, die Vorkehrung besteht in einer Softwareanwendung, die das Zeitmanagement unterstützt.

Land	Dänemark
Arbeitgeber	Unternehmen
Barriere	Rollstuhlfahrer mit progressiver Erkrankung
Bereitgestellte AV	Zunächst wurde für den Mitarbeiter ein Heimarbeitsplatz mit einer speziellen Ausstattung eingerichtet. Es wurden Pläne für den Einbau von Rollstuhlliften, automatisch öffnenden Türen und Änderungen am Arbeitsplatz und an den Toilettenanlagen für die Zugänglichkeit mit dem Rollstuhl erstellt. Mehrere Interessenträger wurden einbezogen, darunter leitende Mitarbeiter und auf Behinderungen spezialisierte Berater.
Zielsetzung	Vorkehrungen für einen hoch qualifizierten Mitarbeiter, der einen wesentlichen Beitrag zu den Zielen des Unternehmens leisten kann, aber ein rollstuhlgerechtes Umfeld benötigt.
Vorteile für den Arbeitgeber	Das Fachwissen eines hoch qualifizierten Mitarbeiters erhöht die Produktivität und bringt eine einzigartige Perspektive ins Team ein. Das Engagement des Unternehmens, umfassende Vorkehrungen zu treffen, stärkt auch seinen Ruf als inklusiver und anpassungsfähiger Arbeitgeber, was sowohl bei der Rekrutierung von Talenten als auch in den Kundenbeziehungen einen Wettbewerbsvorteil darstellen kann.
Kosten	Moderat, es macht sich jedoch aufgrund der Bindung des Mitarbeiters langfristig bezahlt.

Land	Estland
Arbeitgeber	Mittelgroßes Möbelfertigungsunternehmen mit ca. 45 Beschäftigten
Barriere	Eingeschränkte Mobilität und Handbewegungen; körperliche Arbeit, die mit der Bewegung über große Entfernungen oder mit dem Heben der Hände über die Höhe der Schultern hinaus verbunden ist, kann nicht verrichtet werden.
Bereitgestellte AV	Der Arbeitgeber passte den Arbeitsplatz so an, dass die Notwendigkeit, sich über große Entfernungen zu bewegen, minimiert wurde, und beantragte technische Hilfsmittel bei der estnischen Arbeitslosenversicherung. Die Versicherung stellte eine pneumatische Hebevorrichtung zur Verfügung und erstattete die Kosten eines Vakuum-Saughebers.
Zielsetzung	Anpassung des Arbeitsumfelds und Bereitstellung der erforderlichen Vorrichtungen, damit der Arbeitnehmer trotz seiner Mobilitätseinschränkungen bequem und effektiv arbeiten kann.
Vorteile für den Arbeitgeber	Der Arbeitgeber gewinnt einen engagierten und fähigen Mitarbeiter, der die Vielfalt am Arbeitsplatz bereichert, und qualifiziert sich möglicherweise für Anreize aus staatlichen Mitteln für die Beschäftigung von Menschen mit Behinderungen.
Kosten	Minimal, Finanzierung durch die estnische Arbeitslosenversicherung.

Land	Finnland
Arbeitgeber	Unternehmen, das Lampen fertigt, mit 20 Beschäftigten unter Leitung einer Person mit Behinderung
Barriere	Verschiedene, u. a. Behinderung, Alter, Flüchtlingsstatus und Migrationsstatus. Rund 30 % der Belegschaft gehören schutzbedürftigen Gruppen an.
Bereitgestellte AV	Der Arbeitgeber stellt sehbehinderten Beschäftigten unmittelbar nach ihrem Eintritt ins Unternehmen die erforderlichen Beleuchtungsvorrichtungen und Mittel zur Verbesserung der Sehfähigkeit zur Verfügung.
Zielsetzung	Schaffung eines inklusiven Arbeitsumfelds, in dem jede Person, unabhängig von ihrem Hintergrund oder Gesundheitszustand, die Möglichkeit hat, zu arbeiten.
Vorteile für den Arbeitgeber	Vielfalt und Inklusion werden gefördert, und verschiedene Perspektiven und Erfahrungen werden in das Unternehmen eingebracht. Der Ruf als fairer Arbeitgeber wird gegebenenfalls gestärkt.
Kosten	Moderat, selbstfinanziert durch den Arbeitgeber, der sich aufgrund bürokratischer Hindernisse dafür entschieden hat, keine öffentliche finanzielle Unterstützung zu beantragen.

Land	Frankreich
Arbeitgeber	Groupe Bonduelle
Barriere	Behinderungen, die Anpassungen am Arbeitsplatz erfordern
Bereitgestellte AV	Änderungen an Arbeitsplätzen für Arbeitnehmer mit anerkannter Behinderung, um Hindernisse zu beseitigen und möglichst viele Arbeitsplätze barrierefrei zu gestalten. Änderungen können ergonomische Anpassungen von Arbeitsplätzen, Spezialausrüstung, Unterstützung bei der Beförderung, Verbesserungen der Barrierefreiheit, Schulungen, Kommunikationsmittel für verschiedene Behinderungen und spezifische Software /Hardware Anpassungen für verschiedene Beeinträchtigungen umfassen.
Zielsetzung	Barrierefreie Gestaltung von Arbeitsplätzen mittels erforderlicher Anpassungen, die von Arbeitsmedizinern und anderen beteiligten Akteuren, einschließlich Gewerkschaften, empfohlen werden.
Vorteile für den Arbeitgeber	Erleichterung der Inklusion und der Barrierefreiheit für Arbeitnehmer mit Behinderungen.
Kosten	Kosten werden unter bestimmten Bedingungen aus den Mitteln von Handipol und Agefiph gedeckt, mit Obergrenzen beim Höchstbetrag. Die Kommission ist zu konsultieren, wenn die Mittelausstattung jährlich 5 000 EUR pro Person übersteigt.

Land	Frankreich
Arbeitgeber	Unternehmen, das IT-Support-Dienstleistungen erbringt
Barriere	Hyperakusis, ein Hörleiden, durch das eine Person übermäßig empfindlich gegenüber alltäglichen Geräuschen ist, was zu Unbehagen führt und die Arbeitsleistung beeinträchtigt.
Bereitgestellte AV	Konsultation einer Fachkraft für Arbeitsmedizin für eine ergonomische Beurteilung vor der Einstellung; geräuschminderndes Headset zur Abschottung gegenüber externen Geräuschen; Installation eines Bildschirmfilters zur Abmilderung von grellen Beleuchtung; Anpassung eines speziellen Bürostuhls für mehr Komfort; Austausch der Tastatur und Maus für Kollegen in der Umgebung des Mitarbeiters, um Lärm zu verringern.
Zielsetzung	Den Mitarbeiters in die Lage zu versetzen, sich auf seine Aufgaben zu konzentrieren, ohne durch alltägliche Bürogeräusche gestört zu werden, was seine Produktivität und sein Wohlbefinden verbessert.
Vorteile für den Arbeitgeber	Verbesserte Leistung und Produktivität des Mitarbeiters sowie eine verbesserte Arbeitsplatzkultur, da die Kollegen Solidarität und Verständnis zeigten. Der Arbeitgeber verfolgte einen ganzheitlichen Ansatz, der bereits in der Einstellungsphase medizinisches und ergonomisches Fachwissen einschloss und sich sowohl für den Arbeitgeber als auch für den Arbeitnehmer als Win-Win-Szenario erwiesen hat.
Kosten	Moderat; die Kosten für ergonomische Ausrüstung und Beratung wurden vom Arbeitgeber übernommen, die Maßnahmen haben jedoch zu einer Produktivitätssteigerung geführt, sodass es sich um eine wertvolle Investition handelte.

Land	Frankreich
Arbeitgeber	Unternehmen
Barriere	Linksseitige Hemiplegie, die sich auf die Mobilität und die Feinmotorik der linken Körperseite auswirkt.
Bereitgestellte AV	Erste Abstimmung mit einer Fachkraft für Ergonomie und Interessenträgern zur Festlegung der Ziele und einzusetzender Hilfsmittel; Beobachtung am Arbeitsplatz, um Schwierigkeiten des Mitarbeiters zu erkennen, z. B. in Bezug auf die Gestaltung des Raumes, die Platzierung des Mobiliars und den Bürostuhl mit unzureichender Unterstützungsfunktion; Vorlage eines Tätigkeitsberichts mit Vorschlägen für organisatorische und materielle Lösungen; Bereitstellung mehrerer Schreibtischoptionen, unter denen der Mitarbeiter wählen konnte; er war somit in die Entscheidungsfindung einbezogen.
Zielsetzung	Anpassung des Arbeitsbereichs, sodass die Behinderung des Mitarbeiters ausgeglichen wird, was ihm ermöglicht, seine Arbeit als Buchhalter effektiv fortzusetzen.
Vorteile für den Arbeitgeber	Bindung einer qualifizierten Arbeitskraft, ohne dass eine Neueinstellung oder eine Umschulung erforderlich war, und Verbesserung der Stimmung in der Belegschaft durch das sichtbare Engagement des Arbeitgebers für Inklusivität und Wohlergehen seiner Mitarbeiter.
Kosten	Moderat; die Kosten für ergonomische Bewertung, Mobiliar und sonstige Ausrüstung wurden vom Arbeitgeber getragen.

Land	Deutschland
Arbeitgeber	Ein Gesundheitsunternehmen mit ca. 3 400 Beschäftigten und mehreren angeschlossenen Krankenhäusern
Barriere	Hörbehinderung, insbesondere eingeschränkte Wahrnehmung in bestimmten Situationen wie Lärm oder akustische Störungen oder bei der Benutzung des Telefons.
Bereitgestellte AV	Verstärkte Signalausrüstung auf der Station, einschließlich visueller Warnmeldungen auf zentralen Anzeigen im Dienstzimmer und in den Gängen; es wurde ein Funksignalsystem installiert, um Signale von Infusomaten an einen von der Krankenpflegekraft getragenen Empfänger zu senden; außerdem wurde ein neues schnurloses Telefon installiert, das mit Lautstärkesteuerung, Vibrationseinstellung, Blinklichtanzeigen und Bluetooth-Konnektivität für eine Verbindung zu den Hörgeräten der Krankenpflegekraft ausgestattet ist.
Zielsetzung	Es soll einer qualifizierten Krankenpflegekraft ermöglicht werden, ihre Aufgaben auf einer Kinder-Krebsstation trotz ihrer Hörbeeinträchtigung effektiv wahrzunehmen.
Vorteile für den Arbeitgeber	Durch diese spezialisierten Vorkehrungen wird sichergestellt, dass eine hoch qualifizierte und spezialisierte Krankenpflegekraft in einem sensiblen Gesundheitsbereich gehalten wird. Zudem stellen die Maßnahmen das Engagement der Organisation für eine inklusive Belegschaft unter Beweis, was dazu führen kann, dass sich die Stimmung verbessert, sich Spitzentalente angezogen fühlen und der Ruf des Unternehmens im Gesundheitswesen gestärkt wird.
Kosten	Moderat; durch die Bindung der Mitarbeiterin, eine verbesserte Patientenversorgung und die Stärkung des Ansehens des Unternehmens wird jedoch ein erheblicher langfristiger Wert erzielt.

Land	Italien
Arbeitgeber	Staatliche Behörde
Barriere	Körperliche Behinderung, die den Zugang zu dem für den Mitarbeiter vorgesehenen Parkplatz erschwert, da er auf einen Rollstuhl angewiesen ist.
Bereitgestellte AV	Auf Wunsch des Mitarbeiters sofortige Ausstellung eines Berechtigungsscheins für einen zugänglichen Parkplatz, der mit einem Rollstuhl leichter zu benutzen ist.
Zielsetzung	Erleichterung der Ankunft bei und der Abfahrt von der Arbeit, ohne die Mühe, einen weniger zugänglichen Parkplatz zu benutzen. Der Mitarbeiter kommt rechtzeitig und gut gelaunt bei der Arbeit an und ist bereit, einen produktiven Beitrag zu leisten.
Vorteile für den Arbeitgeber	Minimale Kosten und minimaler Aufwand bei der Anpassung der Parkplatzzuweisung. Der Antrag des Mitarbeiters wurde umgehend bearbeitet, wodurch sein täglicher Arbeitsweg einfacher und weniger belastend wurde. Der Arbeitgeber hat Flexibilität demonstriert und rasch gehandelt, um den besonderen Bedürfnissen des Mitarbeiters gerecht zu werden. Dies zeigt auch, dass selbst kleine Maßnahmen zu einem inklusiveren Arbeitsumfeld beitragen können, was sowohl den Mitarbeitern als auch den Arbeitgebern zugutekommt.
Kosten	Minimal, da nur ein Parkplatz neu zugewiesen wurde.

Land	Italien
Arbeitgeber	ASL (lokale Gesundheitsbehörde)
Barriere	Schwierigkeiten am Arbeitsplatz aufgrund einer motorischen Behinderung, die durch eine Herzerkrankung verschärft wird.
Bereitgestellte AV	Verlegung des Arbeitsplatzes in ein uneingeschränkt barrierefreies Büro und Anpassung der Arbeitszeiten, um einer schweren Behinderung Rechnung zu tragen.
Zielsetzung	Förderung eines inklusiven und unterstützenden Arbeitsumfelds für die veränderten Umstände des Mitarbeiters.
Vorteile für den Arbeitgeber	Verbesserte Leistungsfähigkeit, Bindung und Stimmung des Mitarbeiters aufgrund eines günstigeren Arbeitsplatzes, was Loyalität und Zufriedenheit fördert. Verstärkte Unterstützung für Arbeitnehmer mit Behinderungen, Schaffung eines Arbeitsplatzes, in dem Inklusivität gewürdigt und spezifischen individuellen Anforderungen Rechnung getragen wird.
Kosten	Minimal oder moderat, potenziell einschließlich der Kosten für die Änderung oder Anpassung des Büros, die sich jedoch durch eine höhere Zufriedenheit und Produktivität des Arbeitnehmers auszahlen.

Land	Luxemburg
Arbeitgeber	Hochschule in Luxemburg mit ca. 300 Fakultätsmitgliedern und 7 000 Studierenden
Barriere	Körperliche Behinderungen, die besondere Anpassungen von Stuhl und Schreibtisch erfordern.
Bereitgestellte AV	Zusammenarbeit mit lokalen arbeitsmedizinischen Diensten, um die Bedürfnisse des Arbeitnehmers zu ermitteln; Bereitstellung eines speziellen Bürostuhls und verstellbaren Schreibtischs auf der Grundlage der Empfehlungen.
Zielsetzung	Schaffung eines komfortablen und funktionalen Arbeitsbereichs, der es dem Mitarbeiter ermöglicht, seine Arbeit effektiv zu erledigen.
Vorteile für den Arbeitgeber	Durch die Konsultation von Experten ist sichergestellt, dass die Vorkehrungen sowohl geeignet als auch wirksam sind, was die Leistungsfähigkeit und Zufriedenheit des Arbeitnehmers erhöht. Es wird eine Kultur der Inklusivität gefördert, was gegebenenfalls den Ruf der Einrichtung stärkt und einen breiteren Talentpool anspricht.
Kosten	Moderat, Erwerb von Spezialmöbeln und Konsultation arbeitsmedizinischer Dienste.

Land	Niederlande
Arbeitgeber	Ein Unternehmen, bei dem der Arbeitnehmer 35 Jahre gearbeitet hat
Barriere	IBM, eine seltene Muskelerkrankung, die die Mobilität und Muskelkraft des Mitarbeiters stark beeinträchtigte.
Bereitgestellte AV	Anpassung der Rolle des Mitarbeiters von einem Installateur zu einer anderen Position, die er körperlich bewältigen kann. Erwerb von Spezialstühlen, insbesondere eines Dreifachstuhls und eines Sattelhockers, um die Beinbelastung während der Arbeit im Aluminiumbereich zu minimieren. Der Mitarbeiter schätzt die Vorkehrungen und die Fähigkeit, weiterhin einen Beitrag zum Unternehmen zu leisten. Obwohl sich die Art seiner Arbeit verändert hat, findet er in seiner geänderten Rolle immer noch Wert und Erfüllung.
Zielsetzung	Den Arbeitnehmer in die Lage zu versetzen, trotz seines Gesundheitszustands weiter zu arbeiten, und dabei seinen Wert für das Unternehmen und seine persönliche Zufriedenheit darüber, weiterhin arbeitsfähig zu sein, zu bewahren.
Vorteile für den Arbeitgeber	Das Unternehmen hält einen erfahrenen und engagierten Mitarbeiter und bewahrt so institutionelles Wissen. Der Arbeitgeber stellt sein Engagement für das Wohlbefinden und die Inklusion der Mitarbeiter unter Beweis. UWV (Arbeitnehmerversicherung) hat die Vorkehrungen teilweise finanziell unterstützt und so die Kostenbelastung verringert.
Kosten	Moderat, hauptsächlich Kosten für Spezialstühle. Diese werden jedoch von UWV subventioniert, wodurch sich die finanzielle Belastung des Arbeitgebers verringert.

Land	Polen
Arbeitgeber	Ein bekanntes Telemarketing-Unternehmen
Barriere	Der Verkäufer hat ein geringes Sehvermögen, was seine Fähigkeit zur vollständigen Nutzung der Standard Bürotechnologie zum Teil beeinträchtigt.
Bereitgestellte AV	Angepasster Computer, um den visuellen Einschränkungen des Mitarbeiters besser gerecht zu werden; eine Vergrößerungsvorrichtung und ein Sprachsynthesizer, die auf Anfrage am Arbeitsplatz des Mitarbeiters installiert wurden.
Zielsetzung	Der Mitarbeiter soll in die Lage versetzt werden, ein Telemarketing-Team wirksam zu leiten, und gleichzeitig soll ein inklusiver Arbeitsplatz gefördert werden, an dem alle Menschen, unabhängig von ihrer Behinderung, ihr volles Potenzial entfalten können. Diese Vorkehrungen helfen dem Mitarbeiter, gelegentliche behinderungsbedingte Schwierigkeiten zu bewältigen, während er seine Arbeitsaufgaben hervorragend erfüllt.
Vorteile für den Arbeitgeber	Der Arbeitgeber hält einen hoch qualifizierten und empathischen Teamleiter, der sich in Mitarbeiter mit Behinderungen einfühlen kann. Der Arbeitgeber setzt einen Standard für Inklusion, wodurch sein Branding verbessert und möglicherweise ein breiterer Talentpool angezogen wird. Er leistet einen Beitrag zu einer insgesamt positiven Arbeitskultur. Das Engagement des Arbeitgebers für angemessene Vorkehrungen dient zwei Zwecken: Es ermöglicht es dem Arbeitnehmer, trotz seines geringen Sehvermögens effizient zu arbeiten, und erhöht zudem die Gesamteffektivität des Teams.
Kosten	Moderat, für die Beschaffung von spezieller Computer Hardware und Software.

Land	Portugal
Arbeitgeber	Speiseeisfabrik
Barriere	Der Bewerber hat Hörbeeinträchtigungen, was die Abwicklung von Bestellungen per Telefon – das übliche Verfahren im Unternehmen – erschwert.
Bereitgestellte AV	Austausch des telefonischen Bestellsystems durch einen Computer für die Annahme von Bestellungen im Lager per E Mail. Die Umstellung von einem telefonischen zu einem E Mail gestützten Bestellsystem ist eine einfache, aber wirksame Lösung, die nicht nur dem Arbeitnehmer zugutekommt, sondern möglicherweise auch den Bestellprozess des Unternehmens strafft.
Zielsetzung	Erleichterung der Rolle des Bewerbers als Lagerleiter, sodass er effektiv in die Lage versetzt wird, die Bestände zu verwalten, Bestellungen auszuführen und sich mit verschiedenen Abteilungen abzustimmen, ohne dass eine akustische Kommunikation erforderlich ist. Der Bewerber kann seine Führungsaufgaben ohne Kommunikationshindernisse wahrnehmen, wodurch er produktiver und effizienter arbeitet. Seine Hörbeeinträchtigung schränkt seine Fähigkeit, das Lager effektiv zu verwalten, nicht mehr ein.
Vorteile für den Arbeitgeber	Die Maßnahme führt zu einer Straffung des Bestellverfahrens und macht das Verfahren potenziell effizienter, während sich gleichzeitig das Risiko von Missverständnissen bei der telefonischen Kommunikation verringert. Es sendet ein deutliches Signal, dass sich das Unternehmen für Vielfalt und Inklusivität einsetzt, was sein Ansehen stärkt. Der potenzielle Talentpool wird erweitert, da das Unternehmen zeigt, dass es bereit ist, seine Verfahren für qualifizierte Bewerber mit Behinderungen anzupassen.
Kosten	Minimal bis moderat, mit der anfänglichen Einrichtung eines Computers und möglicherweise einer Software zur Verwaltung von E-Mail-Bestellungen.

Land	Schweden
Arbeitgeber	Krankenhaus im öffentlichen Sektor
Barriere	Mehrfache Beeinträchtigung wie Muskeldystrophie, Sehverlust und Empfindlichkeit gegenüber kognitiver Überlastung.
Bereitgestellte AV	Spezielles Computerprogramm und spezieller Bildschirm für das verminderte Sehvermögen; großes Büro in der Nähe der Toiletten und ausgewiesener Behindertenparkplatz; separater Büroraum, um kognitive Überlastung zu vermeiden; Ruhesessel im Büro; längere Mittagspause; Treffen der Mitarbeiterin mit ihrem Vorgesetzten alle zwei Wochen, um ihre Zeitplanung zu überprüfen und die kommende Zeit zu planen.
Zielsetzung	Erleichterung der Rolle der Mitarbeiterin bei Verwaltungsaufgaben, indem ihren vielfältigen Bedürfnissen Rechnung getragen und dafür gesorgt wird, dass ihr Arbeitsplatz sie in allen Aspekten – physisch, visuell und kognitiv – unterstützt.
Vorteile für den Arbeitgeber	Der Arbeitgeber hält eine Mitarbeiterin mit wertvollen Fachkenntnissen auf dem Gebiet der Verwaltungsaufgaben. Er setzt einen Standard für umfassende angemessene Vorkehrungen, durch die das Ansehen des Krankenhauses als inklusiver Arbeitgeber gestärkt wird. Der Arbeitgeber fördert das Wohlbefinden der Mitarbeiterin und ihre Zufriedenheit am Arbeitsplatz, wodurch sich wahrscheinlich die Gesamtproduktivität verbessert. Das Krankenhaus in Schweden setzt hohe Standards dafür, wie Arbeitgeber über minimale Anpassungen hinausgehen können, um ein wirklich inklusives Arbeitsumfeld zu fördern.
Kosten	Moderat bis hoch, für den Erwerb von Spezialausstattung, Büroanpassungen und Anpassung des Zeitplans.

Lad	Frankreich
Arbeitgeber	ENEDIS
Barriere	Bei einigen Behinderungen ist eine Anpassung des Arbeitsplatzes oder der Werkzeuge erforderlich, damit ein Arbeitnehmer seine Arbeit behalten oder wieder aufnehmen kann. Änderungen werden vom Arbeitsmediziner des Unternehmens empfohlen, in Absprache mit den Gewerkschaften durchgeführt und so schnell wie möglich vor Dienstantritt des Mitarbeiters abgeschlossen.
Bereitgestellte AV	Die zwischen den Gewerkschaften und dem Arbeitgeber erzielte Vereinbarung sieht Dienstleistungen und Ausstattung im Zusammenhang mit der Anpassung der Arbeitsplätze vor, einschließlich solcher, die speziell für Telearbeitssituationen gelten, entsprechend den Empfehlungen des Arbeitsmediziners. Für die Telearbeit werden Anpassungen vorgenommen, um die Arbeit der Mitarbeiter zu Hause zu erleichtern und nach Möglichkeit physische Anpassungen des Arbeitsplatzes analog durchzuführen.
Zielsetzung	Gewährleistung eines zuverlässigen Rahmens innerhalb des Unternehmens, damit Arbeitnehmer mit Behinderungen Zugang zu den erforderlichen Anpassungen und Vorkehrungen am Arbeitsplatz oder bei Telearbeit haben.
Vorteile für den Arbeitgeber	Durch die Unterstützung der notwendigen Anpassungen und Vorkehrungen fördert der Arbeitgeber die Inklusion und Weiterbeschäftigung von Menschen mit Behinderungen.
Kosten	Das Unternehmen hatte ein „Budget für Behinderungen“ für Dienstleistungen und Ausstattung im Zusammenhang mit der Anpassung der Arbeitsplätze im Büro und zu Hause, einschließlich der physischen Anpassung der Arbeitsplätze zu Hause und der Ausstattung zum Ausgleich von Beeinträchtigungen.

Land	Belgien
Arbeitgeber	Managementschule Antwerpen (AMS)
Barriere	Geistige Behinderung
Bereitgestellte AV	Barrierefreies Einstellungsverfahren; angemessene Vorkehrungen, die auf die Bedürfnisse des Einzelnen zugeschnitten sind; Einbeziehung und Schulung von Kollegen, um den neuen Mitarbeiter zu unterstützen, und Einführung eines Mentoringsystems. Der Mitarbeiter erzielte seine erste bezahlte Beschäftigung und erlebte eine bedeutungsvolle Eingliederung in den Arbeitsplatz.
Zielsetzung	Der Mitarbeiter mit geistiger Behinderung sollte in die Lage versetzt werden, als Nachwuchsforscher zu arbeiten und als Teil eines Teams sinnvolle Forschungsaufgaben wahrzunehmen.
Vorteile für den Arbeitgeber	Der Arbeitgeber stellte den Wert eines vielfältigen und inklusiven Arbeitsumfelds unter Beweis. Er führte ein erfolgreiches Mentoringsystem für künftige neue Mitarbeiter ein, was den Einarbeitungsprozess für alle Kollegen verbesserte. Durch die Maßnahmen verbesserte sich die Teamdynamik, indem ein inklusives Umfeld gefördert wurde. Die Initiative zeigte eine noch stärkere Wirkung, da das Mentoringsystem so erfolgreich ist, dass es nun auf alle neuen Mitarbeiter angewandt wird.
Kosten	Minimal bis moderat, für die Anpassung des Einstellungsverfahrens, einige angemessener Vorkehrungen für Arbeitsräume oder Werkzeuge und die Einführung eines Mentoringsystems.

Land	Dänemark
Arbeitgeber	Örtliche Autowerkstatt
Barriere	Der Arbeitnehmer hat eine Lernbehinderung, die zusätzliche Unterstützung erfordert, um Aufgaben zu verstehen und in Angriff nehmen zu können.
Bereitgestellte AV	Lohnzuschüsse für die Einstellung des Arbeitnehmers mit 20 Stunden pro Woche und eines persönlichen Assistenten für 10 Stunden pro Woche, um ihn bei seinen Aufgaben zu begleiten und zu unterstützen.
Zielsetzung	Dem Empfänger einer Erwerbsunfähigkeitsrente soll die Möglichkeit erhalten, in einem Umfeld zu arbeiten, das ihm zusagt und in dem er qualifiziert ist, und so einen Beitrag zu der Arbeit in der Werkstatt zu leisten. Der persönliche Assistent unterstützt den Mitarbeiters bei der Anpassung an seine Arbeitsaufgaben und ermöglicht es ihm, seine Rolle auszufüllen.
Vorteile für den Arbeitgeber	Die Beschäftigung des Empfängers einer Erwerbsunfähigkeitsrente erhöht die Vielfalt der Belegschaft und kann den Arbeitgeber für staatliche Lohnzuschüsse qualifizieren, was als finanzieller Anreiz dient. Die Beschäftigung des Mitarbeiters mit Behinderung kann zudem das Profil der sozialen Verantwortung der Werkstatt verbessern und weitere Kunden anziehen, die inklusive Unternehmen schätzen.
Kosten	Minimal bis moderat, da die Kosten für die Einstellung eines persönlichen Assistenten für 10 Stunden pro Woche teilweise durch Lohnzuschüsse des Staates für die Beschäftigung des Empfängers einer Erwerbsunfähigkeitsrente getragen werden.

Land	Dänemark
Arbeitgeber	Unternehmen
Barriere	Die Sekretärin hat aufgrund einer Hirnverletzung Gedächtnisprobleme, die es ihr erschweren, ihren Arbeitstag zu planen und zu strukturieren.
Bereitgestellte AV	Eine Stunde persönliche Assistenz pro Morgen, bei der ein Kollege die Sekretärin bei der Organisation der Aufgaben des Tages unterstützt.
Zielsetzung	Bereitstellung der notwendigen Unterstützung für die Sekretärin, damit sie ihre Sekretariatsaufgaben effektiv wahrnehmen kann, um so ihre berufliche Entwicklung und ihre Zufriedenheit mit dem Arbeitsplatz zu gewährleisten. Dies trägt auch dazu bei, dass sie den ganzen Tag über engagiert und produktiv arbeitet.
Vorteile für den Arbeitgeber	Der Arbeitgeber hält eine geschätzte Mitarbeiterin, deren Rolle für das reibungslose Funktionieren der Büroaktivitäten von entscheidender Bedeutung ist. Die Nutzung des Zuschusses für fünf Stunden pro Woche trägt zur Deckung der Kosten bei, und die Anwesenheit eines Assistenten kommt nicht nur der Sekretärin zugute, sondern strafft auch die Büroplanung, was die Gesamtproduktivität steigert.
Kosten	Minimal bis moderat, da die Kosten durch einen Zuschuss für fünf Stunden pro Woche zur Unterstützung der Beschäftigung von Menschen mit Behinderungen ausgeglichen werden.

Land	Portugal
Arbeitgeber	Ein multinationales Unternehmen im Energiesektor
Barriere	Der Computertechniker ist Autist, was unter Umständen seine Fähigkeit beeinträchtigt, bestimmte akademische Anforderungen zu erfüllen, als Teil einer Gruppe an Bewerbungsverfahren teilzunehmen, schriftliche Tests und Gespräche zu absolvieren und sich nahtlos in ein Team zu integrieren.
Bereitgestellte AV	Flexibilität bei der Anforderung eines akademischen Abschlusses: Ursprünglich war ein Masterabschluss Voraussetzung, aber der Abschluss des Bewerbers wurde akzeptiert; individualisiertes Einstellungsverfahren: die Bewerbungsgespräche und schriftlichen Tests fanden im Einzel-Setting statt, um den Bedürfnissen des Bewerbers Rechnung zu tragen; Integrationsphase: Das Unternehmen wählte einen Arbeitsbereich und ein Team aus, die dem Profil des Mitarbeiters am besten entsprachen, und stimmte sich im Vorfeld mit den künftigen Führungskräften zur Sensibilisierung und Beratung im Hinblick auf die täglichen Routinen ab.
Zielsetzung	Der Bewerber sollte in die Lage versetzt werden, uneingeschränkt am Einstellungsverfahren teilzunehmen und einen sinnvollen Beitrag zur Belegschaft zu leisten, während gleichzeitig seinen einzigartigen Herausforderungen und Stärken aufgrund seiner Erkrankung Rechnung getragen wurde.
Vorteile für den Arbeitgeber	Der Arbeitgeber gewinnt einen qualifizierten Computertechniker mit spezialisierten Fähigkeiten. Dass für ein inklusives Umfeld gesorgt wird, demonstriert die soziale Verantwortung des Unternehmens und kann für einen breiteren Talentpool attraktiv sein. Künftige Führungskräfte werden für das Thema Vielfalt in ihren Teams sensibilisiert, was ihre Management-Fähigkeiten verbessert und ein inklusiveres Arbeitsumfeld fördert.
Kosten	Minimal, Kosten für die Anpassung des Einstellungsverfahrens, einschließlich der Zeit, die für individuelle Tests und Bewerbungsgespräche aufgewendet wurde, sowie der Zeit, die Führungskräfte in Treffen zur Sensibilisierung verbrachten.

Land	Dänemark
Arbeitgeber	Verschiedene Unternehmen und Organisationen
Barriere	Jede Person mit Autismus ist einzigartig und benötigt maßgeschneiderte Unterstützung beim Zugang zu Beschäftigung, beispielsweise eine barrierefreie Kommunikation und die Berücksichtigung möglicher sensorischer Bedürfnisse am Arbeitsplatz.
Bereitgestellte AV	Ein Job-Coaching-Unternehmen bietet Arbeitgebern Unterstützung für ein barrierefreies Einstellungsverfahren für autistische Bewerber und beim Einarbeitungsprozess sowie regelmäßige Beratung des/der autistischen Mitarbeiter(s) und der Führungskräfte bei der Arbeit.
Zielsetzung	Das Job-Coaching-Unternehmen hilft, dass die Fähigkeiten und Eigenschaften autistischer Menschen mit Rollen in Einklang gebracht werden, die ihren einzigartigen Arbeitsweisen entsprechen und in denen ihre besonderen Stärken zur Geltung kommen. Es hilft autistischen Menschen, Arbeitgeber zu finden, die ihre Fähigkeiten optimal zu nutzen wissen und gleichzeitig angemessene Vorkehrungen für ihre Herausforderungen treffen.
Vorteile für den Arbeitgeber	Arbeitgeber werden beim Aufbau von Teams mit vielfältigen Fähigkeiten unterstützt.
Kosten	Moderat

Land	Belgien
Arbeitgeber	Gerichtssystem des öffentlichen Sektors
Barriere	Körperliche Behinderung nach einem Skiunfall, der zu einer quadriplegischen Lähmung führte, was den Zugang zum Umfeld eines traditionellen Gerichtssaals und die Arbeit darin erschwert.
Bereitgestellte AV	Es wurde ein Arbeitsplatz in der Wohnung des Richters angepasst, wo er drei oder vier Tage in der Woche Telearbeit leisten kann; weitere Vorkehrungen umfassen flexible Arbeitszeiten und finanzielle Unterstützung für Änderungen am Arbeitsplatz.
Zielsetzung	Den Richter in die Lage zu versetzen, sein Amt wieder aufzunehmen und einen effektiven Beitrag zum Justizsystem zu leisten und gleichzeitig mit seinen nicht-behinderten Kollegen gleichberechtigt zu sein.
Vorteile für den Arbeitgeber	Der Arbeitgeber hält einen erfahrenen Richter, was die Qualität des Gerichtswesens aufrechterhält. Er zeigt, dass er sich für Inklusion und Vielfalt einsetzt, und ist in Zukunft potenziell für vielfältigere Talente attraktiv. Er schafft einen Präzedenzfall für angemessene Vorkehrungen im öffentlichen Sektor.
Kosten	Moderat, Kosten für die Anpassung des Arbeitsplatzes zu Hause.

Land	Rumänien
Arbeitgeber	IT-Unternehmen
Barriere	Der Arbeitnehmer ist sehbehindert, was die Nutzung von Standard-Computergeräten erschwert und zu Hürden beim Pendeln aufgrund nicht barrierefreier öffentlicher Verkehrsmittel führt.
Bereitgestellte AV	Der Arbeitgeber hat die Kosten für die vom Arbeitnehmer online bestellte Spezialausrüstung übernommen; dem Arbeitnehmer werden flexiblere Fristen für die Abwicklung mehrerer Projekte gewährt, und er darf überwiegend von zu Hause aus arbeiten; Kollegen leisten zusätzliche Unterstützung für Aufgaben, die seine assistive Software nicht bewältigen kann.
Zielsetzung	Der Mitarbeiter soll in die Lage versetzt werden, effizient als Computerspezialist zu arbeiten und einen Beitrag zu den Projekten des Unternehmens zu leisten, während gleichzeitig Vorkehrungen in Bezug auf seine Sehbehinderung getroffen werden.
Vorteile für den Arbeitgeber	Der Arbeitgeber beschäftigt und hält einen talentierten Computerspezialisten, der wertvolle Fähigkeiten in das Team einbringen kann. Es stärkt den Ruf des Unternehmens für Inklusivität, was für einen vielfältigeren Talentpool attraktiv sein kann. Mit den Vorkehrungsmaßnahmen wird auch ein unterstützendes und kooperatives Arbeitsumfeld geschaffen.
Kosten	Moderat, für den Erwerb von spezieller Computerausrüstung und Softwareanpassungen.

Land	Kroatien
Arbeitgeber	Großes Telekommunikationsunternehmen
Barriere	Die Arbeitnehmerin ist Mutter eines mehrfach behinderten Kindes und setzt sich aktiv für die Rechte ihres Kindes ein. Dies erfordert einen flexiblen Arbeitszeitplan und ein unterstützendes Teamumfeld.
Bereitgestellte AV	Das Unternehmen erlaubt flexible Arbeitszeiten und fördert eine hochwertige Zusammenarbeit innerhalb ihres Teams; die Unternehmenskultur fördert die Kollegialität, was für die Mitarbeiterin entscheidend wichtig ist, um ihre beruflichen Pflichten mit ihrer Rolle als aktive Fürsprecherin und Mutter in Einklang zu bringen.
Zielsetzung	Die Mutter in die Lage zu versetzen, ihre hochwertige berufliche Arbeit fortzuführen und gleichzeitig ihr behindertes Kind zu betreuen.
Vorteile für den Arbeitgeber	Der Arbeitgeber hält eine hoch qualifizierte IT-Fachkraft mit 20-jähriger Erfahrung im Unternehmen. Die Maßnahmen stärken auch den Ruf des Arbeitgebers, inklusiv und unterstützend zu sein. Nicht zuletzt deshalb wurde er als einer der Arbeitgeber des Jahres für Menschen mit Behinderungen im Jahr 2020 ausgezeichnet.
Kosten	Minimal bis moderat, vor allem für Management-Einsätze, damit ein flexibles und unterstützendes Arbeitsumfeld gewährleistet ist.

Land	Dänemark
Arbeitgeber	Kleines Wirtschaftszentrum für IT-Startup-Unternehmen
Barriere	Bei der Arbeitnehmerin wurde eine Form der Schizophrenie diagnostiziert, aufgrund derer sie andere Arbeitszeiten benötigt und psychologische Gespräche während der Arbeitszeiten stattfinden müssen.
Bereitgestellte AV	Der Arbeitgeber erlaubt es der Mitarbeiterin, überwiegend nachts zu arbeiten, wenn sie am produktivsten ist; zudem berücksichtigt er, dass sie einmal wöchentlich während der Arbeitszeit zu einer psychologischen Fachkraft geht.
Zielsetzung	Die Arbeitnehmerin soll in die Lage versetzt werden, entsprechend ihren individuellen Bedürfnissen effizient zu arbeiten und gleichzeitig einen Beitrag zu den Zielen des Wirtschaftszentrums zu leisten, nämlich IT Startup Unternehmen zu unterstützen.
Vorteile für den Arbeitgeber	Der Arbeitgeber gewinnt eine engagierte IT-Spezialistin, deren individuelle Arbeitszeiten für Projekte, die rund um die Uhr betreut werden müssen, von Vorteil sein können. Darüber hinaus ist der inklusive Ansatz ein positives Beispiel für andere Unternehmen des Zentrums und fördert eine Kultur der Vielfalt und Akzeptanz.
Kosten	Minimal, in erster Linie für die Flexibilität auf Managementebene, die Vorkehrungen für die Arbeitszeiten der Arbeitnehmerin und den Bedarf an psychologischer Konsultation getroffen hat.

Land	Österreich
Arbeitgeber	Weltweit tätiges Unternehmen im Maschinenbau
Barriere	Junge Menschen mit Behinderungen können Schwierigkeiten mit der üblichen dreijährigen Berufsausbildung im Maschinenbau haben.
Bereitgestellte AV	In Partnerschaft mit einer NRO bietet das Unternehmen ein maßgeschneidertes, zweijähriges Berufsbildungsprogramm an, das es Auszubildenden ermöglicht, sich auf bestimmte Fachgebiete des Maschinenbaus zu konzentrieren, die ihren individuellen Stärken und Fähigkeiten entsprechen; das Programm verwendet Methoden wie Job Stripping, um zu analysieren, welche Aufgaben für jeden Lernenden am besten geeignet sind.
Zielsetzung	Angebot einer inklusiven Ausbildung, die junge Lernende mit Behinderungen mit einem anerkannten Berufsbildungsabschluss in Maschinenbau ausstattet. Das letztendliche Ziel besteht darin, sie auf den Eintritt in den ersten Arbeitsmarkt und möglicherweise auf eine künftige Beschäftigung im Unternehmen selbst vorzubereiten.
Vorteile für den Arbeitgeber	Durch dieses inklusive Programm leistet das Unternehmen einen Beitrag zur sozialen Verantwortung und kann neue Talente erkennen, was die Abbrecherquote in Ausbildungsprogrammen senkt. Das inklusive Berufsbildungsprogramm stärkt den Ruf des Unternehmens und öffnet Türen für eine vielfältigere Belegschaft.
Kosten	Moderat, für die Partnerschaft mit der NRO, die Anpassung des Ausbildungsprogramms und die Durchführung des Programms in den Räumlichkeiten des Unternehmens.

Land	Kroatien
Arbeitgeber	Bienenzuchtbetrieb in Familienbesitz
Barriere	Der Imker ist sehbehindert, wodurch Aufgaben, die Sehvermögen erfordern, wie z. B. Handhabung von Ausrüstung, Beschaffung und Qualitätskontrolle, schwieriger werden.
Bereitgestellte AV	Nutzung eines an seine Fähigkeiten angepassten Computers sowie maßgeschneiderter Werkzeuge und Hilfsmittel, die der Imker selbst entwickelt hat; er wurde durch Fachvorlesungen und Mentoring von einem erfahrenen Imker geschult.
Zielsetzung	Verwaltung aller Aspekte des Imkereigeschäfts – von der Beschaffung und dem Vertrieb über die Vermarktung bis hin zur Produktgestaltung und Qualitätskontrolle – bei gleichzeitiger Anpassung der Werkzeuge und Methoden an seine besonderen Bedürfnisse.
Vorteile für den Arbeitgeber	Als Leiter seines eigenen Familienbetriebs hat der Imker sein Hobby erfolgreich zum Beruf gemacht. Die angepassten Werkzeuge und Schulungen ermöglichen es ihm nicht nur, Aufgaben effizient zu erfüllen, sondern er ist auch bereits mehrfach für seine Produktqualität ausgezeichnet worden.
Kosten	Minimal bis moderat, für den angepassten Computer und die Entwicklung maßgeschneiderter Werkzeuge.

Land	Litauen
Arbeitgeber	Hotel in Vilnius
Barriere	Menschen mit verschiedenen Behinderungen sind durch ihre Einschränkungen möglicherweise nicht in der Lage, alle Aspekte traditioneller Hotelrollen effektiv wahrzunehmen.
Bereitgestellte AV	Job-Carving-Strategie, die eine individuelle Anpassung der Arbeitsrollen auf Grundlage individueller Bewertungen umfasst, um die einzigartigen Fähigkeiten von Menschen mit Behinderungen zu ermitteln.
Zielsetzung	Maßgeschneiderte Arbeitsrollen, damit Menschen mit Behinderungen ihre Produktivität und Arbeitszufriedenheit maximieren können, was Vielfalt und Inklusion am Arbeitsplatz fördert.
Vorteile für den Arbeitgeber	Der Arbeitgeber nutzt die einzigartigen Fähigkeiten und Kompetenzen von Arbeitnehmern mit Behinderungen und schließt potenzielle Lücken bei Rollen oder Aufgaben, die andere Mitarbeiter möglicherweise nicht so gut erfüllen. Der Arbeitgeber fördert die Vielfalt am Arbeitsplatz und unterstreicht sein Engagement für soziale Verantwortung.
Kosten	Minimal bis moderat, wenn berücksichtigt wird, dass die anfänglichen Kosten im Zusammenhang mit der individuellen Bewertung und dem Job Carving durch die Vorteile einer effektiveren Besetzung spezialisierter Funktionen ausgeglichen werden.

Land	Dänemark
Arbeitgeber	Verschiedene Gemeinden, Unternehmen und Organisationen im Rahmen der KLAPjob-Initiative
Barriere	Menschen mit geistigen Behinderungen und anderen kognitiven Schwierigkeiten sind in traditionellen Beschäftigungsverhältnissen mit Herausforderungen konfrontiert.
Bereitgestellte AV	KLAPjob bietet eine flexible, maßgeschneiderte Beschäftigung mit subventionierten Löhnen und hilft den Bewerbern, nach ihren Fähigkeiten und Präferenzen eine Rolle zu finden.
Zielsetzung	Menschen mit geistigen und anderen kognitiven Behinderungen in die Lage zu versetzen, eine sinnvolle Beschäftigung zu finden, die ihren Fähigkeiten entspricht, und dadurch ihre soziale Inklusion und Unabhängigkeit zu verbessern.
Vorteile für den Arbeitgeber	Arbeitgeber können Zuschüsse in Anspruch nehmen und so den Stundenlohn senken und gleichzeitig die Vielfalt ihrer Belegschaft erhöhen und ihre Ziele im Bereich der sozialen Verantwortung erfüllen.
Kosten	Minimal, da es für Arbeitgeber die Möglichkeit gibt, den Stundenlohn durch Zuschüsse um 3 EUR zu senken, was die Kosten für die erforderlichen Vorkehrungen ausgleichen könnte.

Land	Dänemark
Arbeitgeber	Nationaler Ausschuss für Sozialdienste
Barriere	Breites Spektrum von Behinderungen
Bereitgestellte AV	Eine Serie von zehn Filmen, die Beispiele bewährter Verfahren für angemessene Vorkehrungen in verschiedenen Beschäftigungsbereichen für Menschen mit Behinderungen enthalten. Eine Serie von zehn Filmen, die bewährte Verfahren für angemessene Vorkehrungen veranschaulichen, die Menschen mit Behinderungen dabei helfen sollen, eine Beschäftigung zu finden oder zu behalten.
Zielsetzung	Sensibilisierung für die Herausforderungen von Menschen mit Behinderungen und die Vorkehrungen, die sie benötigen, um eine Beschäftigung aufzunehmen oder zu behalten. Ziel der Filme ist es, sowohl Arbeitgeber als auch Arbeitnehmer aufzuklären.
Vorteile für den Arbeitgeber	Durch die Bereitstellung dieser Bildungsressourcen stärkt der Nationale Ausschuss für Sozialdienste seine Rolle als Wissensplattform und fördert eine bessere Praxis am Arbeitsplatz. Dies wiederum könnte zu höheren Beschäftigungsquoten für Menschen mit Behinderungen führen, was dem Arbeitsmarkt und der Gesellschaft insgesamt zugutekommt.
Kosten	Moderat, angesichts des Profils der Plattform.

Land	Irland
Arbeitgeber	Alle: im privaten und öffentlichen Sektor
Barriere	Beantragung von und Zugang zu angemessenen Vorkehrungen.
Bereitgestellte AV	Vereinbarte und umgesetzte angemessene Vorkehrungen.
Zielsetzung	Menschen mit Behinderungen in die Lage zu versetzen, ihre individuellen angemessenen Vorkehrungen unkompliziert zu beantragen und zu erhalten. Durch diese Anwendung von AV werden Fehlinformationen über den AV-Prozess beseitigt.
Vorteile für den Arbeitgeber	Die größte Arbeitgeberorganisation und die größte Gewerkschaft haben diesen Pass vereinbart. Auf diese Weise erhalten sowohl der Arbeitgeber als auch der Arbeitnehmer mehr Sicherheit im AV-Prozess.
Kosten	Keine

Land	Malta
Arbeitgeber	Alle
Barriere	Voreingenommenheit gegenüber der Einstellung von Menschen mit geistigen Behinderungen
Bereitgestellte AV	Eine Reihe von 17 Filmen – Lebensläufe, in denen die Fähigkeiten von Menschen mit geistigen Behinderungen vorgestellt werden.
Zielsetzung	Zu informieren, dass Menschen mit geistigen Behinderungen, sobald sie Unterstützung erhalten haben, wertvolle Mitarbeiter sind. In den Videos kommen Arbeitgeber, Arbeitstrainer, Kollegen, Therapeuten und Sozialarbeiter der Teilnehmer sowie andere Personen, die mit ihnen zusammenarbeiten, zu Wort. Sie zeigen, dass Menschen mit geistiger Behinderung häufig auch andere wertvolle Fähigkeiten und Kompetenzen am Arbeitsplatz einbringen, wie Entschlossenheit, Pünktlichkeit, Kreativität, Teamarbeit und Lernbereitschaft.
Vorteile für den Arbeitgeber	Diese Video-Lebensläufe sind Teil eines Online Ressourcenpakets, das auf dem YouTube-Kanal der Universität von Malta zur Verfügung steht, das Potenzial von Menschen mit geistigen Behinderungen zeigt und eine Ressource für Arbeitgeber und verschiedene Fachleute schafft, damit diese die Fähigkeiten von Menschen mit geistigen Behinderungen schätzen lernen, sowie für Akademiker und Studierende für Lehre, Lernen und Forschung.
Kosten	Moderat

Land	Vereinigtes Königreich
Arbeitgeber	REISS
Barriere	Person mit Hörschädigung hat Schwierigkeiten, die Kollegen bei Teamsitzungen und Personalveranstaltungen zu verstehen.
Bereitgestellte AV	„Access to Work“ ist das Beschäftigungsprogramm, mit dem Arbeitgeber, Arbeitnehmer und Selbstständige durch personalisierte Zuschüsse unterstützt werden.
Zielsetzung	Unterstützung der Person mit Hörschädigung, die bei wichtigen Personalveranstaltungen und Teamsitzungen eine Kommunikationsunterstützung benötigt. Dies ermöglicht die Einbeziehung des Mitarbeiters und eine sinnvolle Teilhabe.
Vorteile für den Arbeitgeber	Der Arbeitgeber kann die vollständige Inklusion der Belegschaft durch einen Zuschuss von Access to Work gewährleisten, ohne dass er die Kosten für Schriftdolmetscher tragen muss. Der Arbeitgeber kann den Arbeitnehmer souverän dabei unterstützen, im Arbeitsverhältnis zu bleiben.
Kosten	Der Zuschuss deckt die Kosten für professionelle Kommunikationsunterstützung (Schriftdolmetscher). Ferner gibt es eine Kostenteilung zwischen dem Programm und den Arbeitgebern für Hörhilfsmittel in Höhe eines variablen Prozentsatzes. Der Zuschuss beträgt höchstens 59 200 GBP (68 000 EUR) pro Beschäftigtem und Jahr.

Land	Verschiedene
Arbeitgeber	Die Europäische Union, die nationalen Parlamente und/oder Fraktionen
Barriere	Informationen und Kommunikation werden in den nationalen gesprochenen Sprachen bereitgestellt, was bedeutet, dass Gehörlose aufgrund der unterschiedlichen Sprachen und nicht ausreichend zugänglicher Informationen in der nationalen Gebärdensprache keinen vollumfänglichen Beitrag zu ihrem Arbeitsumfeld leisten können.
Bereitgestellte AV	Das Europäische Parlament/die politischen Parteien/die nationalen Regierungen sorgten für die Bereitstellung professioneller und akkreditierter nationaler Gebärdensprachdolmetscher für Gehörlose, die ein politisches Mandat innehaben. Ziel war es, alle Kommunikationshemmnisse zu beseitigen, die sie daran hindern, in vollem Umfang an ihrem Arbeitsplatz mitzuwirken und ihre Arbeit gleichberechtigt mit ihren hörenden Kollegen auszuüben.
Zielsetzung	Verbesserung der Möglichkeiten für Gehörlose, ein sinnvolles politisches Mandat als Mittel zur Existenzsicherung auszuüben und dadurch die Chancengleichheit für alle Menschen in allen Bereichen der Gesellschaft zu verbessern.
Vorteile für den Arbeitgeber	Arbeitgeber können die Vielfalt und Inklusion am Arbeitsplatz fördern, dazu beitragen, die Marginalisierung von Menschen mit Behinderungen zu verringern, und diese als wirtschaftliche Akteure etablieren statt als Belastung für ihre Gesellschaft.
Kosten	Variabel, sollte jedoch im Einklang mit den Grundsätzen der Zugänglichkeit, der Gleichheit und der Nichtdiskriminierung, die im UN CRPD (Artikel 5, 9, 27) festgelegt sind, aus öffentlichen Mitteln finanziert werden.

Land	Italien
Arbeitgeber	Vereinbarung, die potenziell für alle großen Unternehmen als Arbeitgeber gilt
Barriere	Mangel an spezialisierter Unterstützung für Arbeitnehmer mit Behinderungen in Unternehmen.
Bereitgestellte AV	Einrichtung von Fachreferaten in großen Unternehmen, die sich mit individuellen Problemen von Beschäftigten mit Behinderungen befassen.
Zielsetzung	Schaffung maßgeschneiderter Projekte durch Tarifverhandlungen, die sich mit den Arbeitsbedingungen für Beschäftigte mit Behinderungen befassen und von qualifizierten Fachkräften (Disability Manager usw.) verwaltet werden.
Vorteile für den Arbeitgeber	Bessere Vorkehrungen für Beschäftigte mit Behinderungen zur Förderung eines inklusiveren Arbeitsumfelds und zur Berücksichtigung individueller Bedürfnisse.
Kosten	Variabel je nach Größe und Ressourcen des Unternehmens, aber in der Regel als Investition in die Förderung eines inklusiven Arbeitsplatzes.

Land	Polen
Arbeitgeber	Bestimmung gilt für alle Arbeitnehmer.
Barriere	Physische und psychische Belastung durch einen achtstündigen Arbeitstag.
Bereitgestellte AV	NSZZ „Solidarność“ hat sich erfolgreich für die Wiederaufnahme des siebenstündigen Arbeitstags als Standard-Beschäftigungsform für Menschen mit einer offiziell anerkannten Behinderung eingesetzt. Der Antrag, den die Gewerkschaft beim Verfassungsgericht eingereicht hatte, wurde als gültig erachtet, sodass das Gesetz geändert wurde.
Zielsetzung	Verringerung der Arbeitsbelastung für Beschäftigte mit Behinderungen.
Vorteile für den Arbeitgeber	Aufbau einer Kultur der Inklusivität.
Kosten	Die Kosten für eine Arbeitsstunde pro Tag.

Land	Frankreich
Arbeitgeber	Ministerium für ökologischen Wandel und territorialen Zusammenhalt
Barriere	Bei einigen Behinderungen können besondere Vorkehrungen unterschiedlicher Art erforderlich sein, einschließlich menschlicher, technischer oder organisatorischer Maßnahmen, um die Schwierigkeiten zu beseitigen, mit denen Beschäftigte aufgrund ihrer Behinderung konfrontiert sind. Die Ausstattung der Arbeitnehmer ist entscheidend wichtig, um diese Herausforderungen wirksam auszugleichen und es Arbeitnehmern mit Behinderungen zu ermöglichen, ihre Aufgaben wie alle anderen Beschäftigten innerhalb der Belegschaft wahrzunehmen.
Bereitgestellte AV	Angemessene Vorkehrungen gemäß den Empfehlungen des Arbeitsmediziners in Absprache mit dem Präventionsberater. Der Arbeitsmediziner informiert die Hierarchie über die besonderen Bedürfnisse des Arbeitnehmers und darüber, warum die Vorkehrungen angemessen sind. Wenn kein Arbeitsmediziner verfügbar ist, kann ein zugelassener Arzt oder der behandelnde Arzt hinzugezogen werden.
Zielsetzung	Umsetzung bekannter Maßnahmen und Unterstützungssysteme für notwendige Vorkehrungen und Unterstützung, einschließlich der Nutzung der vom FIPHFP (Fonds für die Einstellung von Menschen mit Behinderungen im öffentlichen Dienst) bereitgestellten Mittel.
Vorteile für den Arbeitgeber	Mehr Inklusivität und Barrierefreiheit, um sicherzustellen, dass Mitarbeiter mit Behinderungen ihre Aufgaben innerhalb der Belegschaft wirksam wahrnehmen können.
Kosten	Umsetzungskosten für notwendige Hilfsmittel und Schulungen werden vom FIPHFP übernommen.

Endnoten

¹ Richtlinie 2000/78/EG des Rates vom 27. November 2000 zur Festlegung eines allgemeinen Rahmens für die Verwirklichung der Gleichbehandlung in Beschäftigung und Beruf, [2000] ABl. L 303, S. 16, https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32000L0078

² COM(2021) 139 final.

³ Register der Expertengruppen der Kommission und anderer ähnlicher Einrichtungen (europa.eu)

⁴ Weltwirtschaftsforum (WEF) (2019), What Companies Gain by Including People with Disabilities, 23. April, https://www.weforum.org/agenda/2019/04/What-companies-gain-including-persons-disabilities-inclusion.

⁵ Gleichstellungsstellen – Europäische Kommission (europa.eu)

 

¹ Siehe auch: i) EDE-Synthesebericht – Waddington, L. (2023), Striving for an inclusive labour market in Europe: Positive actions and reasonable accommodation to facilitate hiring and employment of persons with disabilities involving employers and employer initiatives, ii) statistischer Bericht des EDE – Grammenos, S. (2023), The employment of persons with disabilities – Statistics, Data 2020 und iii) die Webseite zum Europäischen Expertenwissen für Behinderungen (EDE): https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1532&langId=en

² Siehe https://www.un.org/development/desa/disabilities/convention-on-the-rights-of-persons-with-disabilities/convention-on-the-rights-of-persons-with-disabilities-2.html, insbesondere Artikel 2 und 5.

³ CRPD/C/GC/8: General comment No. 8 (2022) on the right of persons with disabilities to work and employment

⁴ CRPD/C/GC/8: General comment No. 8 (2022) on the right of persons with disabilities to work and employment |

⁵ Richtlinie 2000/78/EG des Rates vom 27. November 2000 zur Festlegung eines allgemeinen Rahmens für die Verwirklichung der Gleichbehandlung in Beschäftigung und Beruf, [2000] ABl. L 303, S. 16, https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32000L0078

⁶ Für weitere Informationen siehe https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/de/ip_21_810

⁷ Siehe https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1597&langId=en

⁸ Siehe https://data.consilium.europa.eu/doc/document/ST-14495-2022-INIT/de/pdf

⁹ Siehe https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1226&langId=de

¹⁰ Richtlinie (EU) 2022/2464 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 14. Dezember 2022 zur Änderung der Verordnung (EU) Nr. 537/2014 und der Richtlinien 2004/109/EG, 2006/43/EG und 2013/34/EU hinsichtlich der Nachhaltigkeitsberichterstattung von Unternehmen.

¹¹ Nähere Informationen siehe: European Human Rights Report Issue 7 – 2023, The Right to Work: The employment situation of persons with disabilities in Europe, European Human Rights Report Issue 7, 2023 (edf-feph.org), S. 49.

¹² Siehe https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1540&langId=en

¹³ Urteil vom 11. April 2013, HK Danmark, verbundene Rechtssachen C-335/11 und C-337/11, ECLI:EU:C:2013:222.

¹⁴ Urteil des Gerichtshofs vom 18. Januar 2024, Ca Na Negreta, C-631/22, ECLI:EU: C:2024:53.

¹⁵ Nähere Informationen siehe: EDE-Synthesebericht – Waddington, L. (2023), Striving for an inclusive labour market in Europe: Positive actions and reasonable accommodation to facilitate hiring and employment of persons with disabilities involving employers and employer initiatives.

¹⁶ Siehe https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1540&langId=en

¹⁷ Siehe Reasonable-Accommodation-Disability-Discussion-Paper.pdf (equineteurope.org), Seiten 23-26 und den Anhang, https://urldefense.com/v3/__https:/equineteurope.org/wp-content/uploads/2021/03/Annex-_Reasonable-Accomodation.pdf__;!!DOxrgLBm!HUfzVgkJ6dC-UBcYKNd8PNF2sRuplVhh8vAyQhiRmIwcCm2JuRJ11F5lcV5YR1W7kP6NG3trjk4bc3wvVcIUdj9YbztZBFNIwuVF$.

¹⁸ Ausschuss der Vereinten Nationen für die Rechte von Menschen mit Behinderungen (2014), Allgemeine Bemerkung Nr. 2 zur Barrierefreiheit, https://www.ohchr.org/en/documents/general-comments-and-recommendations/general-comment-no-2-article-9-accessibility-0

¹⁹ Weitere Informationen zur Umsetzung des Konzepts in der Gleichbehandlungspraxis finden Sie in dem Diskussionspapier Equinet 2021 zu angemessenen Vorkehrungen für Menschen mit Behinderungen (Equinet 2021 discussion paper on reasonable accommodation for persons with disabilities: exploring challenges in its practical implementation, and the European Commission 2016 European network of legal experts in gender equality and non-discrimination).

²⁰ Siehe https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1202&langId=de

²¹ Weitere Informationen finden Sie im European Human Rights Report, Issue 7 – 2023, The Right to Work: The employment situation of people with disabilities in Europe, European Human Rights Report Issue 7, 2023 (edf-feph.org), S. 69.

²² Weitere Informationen finden Sie im European Human Rights Report, Issue 7 – 2023, The Right to Work: The employment situation of people with disabilities in Europe, European Human Rights Report Issue 7, 2023 (edf-feph.org), S. 69.

²³ Nähere Informationen siehe: European Human Rights Report Issue 7 – 2023, The Right to Work: The employment situation of people with disabilities in Europe, European Human Rights Report Issue 7, 2023 (edf-feph.org), S. 77.

²⁴ Nähere Informationen siehe: European Human Rights Report Issue 7 – 2023, The Right to Work: The employment situation of people with disabilities in Europe, European Human Rights Report Issue 7, 2023 (edf-feph.org), S. 77.

²⁵ Siehe: Promoting diversity and inclusion through workplace adjustments: .

²⁶ Siehe: EBU guidance on reasonable accommodation for visually impaired employees and applicants_Sept2023.pdf (euroblind.org).

²⁷ Siehe: Annex-_Reasonable-Accomodation.pdf (equineteurope.org).

²⁸ Siehe: https://www.ilo.org/global/topics/equality-and-discrimination/WCMS_536630/lang--en/index.htm.

²⁹ Siehe EDE-Webseite: https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1532&langId=en.

³⁰ Weitere Informationen zu Horizont Europa finden Sie unter https://research-and-innovation.ec.europa.eu/funding/funding-opportunities/funding-programmes-and-open-calls/horizon-europe_en.

³¹ Siehe EDE-Webseite: https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1532&langId=en.

³² Siehe https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=celex%3A32000L0078.

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Redaktionsschluss: Oktober 2023

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