MÔŽETE POUŽÍVAŤ SVOJU KREDITNÚ/DEBETNÚ
KARTU V INEJ KRAJINE?

• Ak v EÚ zaplatíte kreditnou alebo debetnou kartou, nemôžu sa vám účtovať žiadne príplatky za použitie konkrétnej karty. Vzťahuje sa to na všetky nákupy kartou uskutočnené v domovskej krajine, ako aj inej krajine EÚ.
• Ak však platíte v menách EÚ iných ako euro, váš poskytovateľ karty vám môže v prípade použitia karty v inej krajine účtovať poplatky za menový prepočet.
• V pravidlách EÚ sa stanovuje limit na sumu, ktorej zaplatenie sa od vás môže žiadať, ak ste sa stali obeťou podvodu s kartou alebo platbou. V každom prípade sa od vás môže žiadať zaplatenie maximálne 50 EUR ako úhrada nákladov na podvodné platby.
  • Ak o tejto skutočnosti neviete, teda napríklad, ak niekto napadol váš účet alebo naklonoval kartu a vykonal platbu bez vášho vedomia, nemusíte platiť vôbec nič. Náklady by mala uhradiť banka.
• V niektorých prípadoch musíte poskytnúť údaje o karte, ktorými zaručíte rezerváciu automobilu alebo hotela. Obchodník môže po vykonaní rezervácie požiadať o zablokovanie príslušnej sumy na vašej karte.
  • Obchodník by vás mal informovať, ak zamýšľa na vašej karte zablokovať príslušnú sumu, a vy s týmto úkonom, ako aj s presnou sumou, musíte vyjadriť súhlas.
  • Po vykonaní oficiálnej platby sa musí zablokovaná suma okamžite na kreditnej karte uvoľniť.
• Viac informácií: https://europa.eu/youreurope/card_sk

SÚ MOJE PENIAZENA SPORIACOM
A BEŽNOM ÚČTE CHRÁNENÉ?

Pravidlami EÚ sa zabezpečuje ochrana peňazí na sporiacom a bežnom účte v prípade krachu banky.

• Vaše peniaze sú chránené:
  • do výšky 100 000 EUR alebo jej ekvivalentu v miestnej mene, pričom tento limit platí na osobu a banku. Z tohto pravidla existujú výnimky, napríklad: ak ste pár, limit 100 000 EUR sa vzťahuje na každého z vás.
• V niektorých prípadoch a na obmedzený čas budú vaše peniaze chránené aj nad úrovňou 100 000 EUR, napríklad, ak ide o peniaze, ktoré ste získali:
  • z predaja súkromnej nehnuteľnosti určenej na bývanie a výplaty dávok sociálneho poistenia alebo ako odškodnenie za ujmu spôsobenú trestným činom alebo v dôsledku nespravodlivého obvinenia,
  • v súvislosti s konkrétnou životnou udalosťou (t. j. svadbou, rozvodom, odchodom do dôchodku atď.).

MÔŽETE SI V ZAHRANIČÍ OTVORIŤ BANKOVÝ ÚČET?

• Svoj účet môžete preniesť do inej banky v rovnakej krajine EÚ. Vaša nová banka by vám s tým mala pomôcť.
  • Svojej novej banke by ste mali povedať, že chcete preniesť účet a všetky pravidelné platby na nový účet
  • Nová banka zabezpečí, aby stará banka preniesla údaje a zrušila trvalé príkazy na úhradu.
• Viac informácií: https://europa.eu/youreurope/bank_sk

AKÉ PLATIA PRAVIDLÁ
PRE HYPOTÉKY A ÚVERY?

• Hypotekárny úver vám umožňuje kúpiť si nehnuteľnosť na bývanie a ponúkajú ho banky, stavebné spoločnosti alebo iní veritelia a často je zaručený vašou nehnuteľnosťou.
• Hypotéka má zvyčajne nižšiu úrokovú sadzbu a dlhšiu lehotu splatnosti ako spotrebiteľský úver, ak však prestanete splácať hypotéku ručenú svojou nehnuteľnosťou, veritelia vám môžu nehnuteľnosť na bývanie zabaviť a predať.
• Veriteľ by mal posúdiť vašu úverovú bonitu. K tomu patrí posúdenie:
  • vašej finančnej situácie (dlhy, aktíva atď.),
  • hodnoty nehnuteľnosti, ktorou ručíte za úver.
• Veritelia by vám mali poskytnúť Európsky štandardizovaný informačný formulár, z ktorého získate jasný a zrozumiteľný prehľad o podmienkach hypotéky.
• Pred podpísaním zmluvy o spotrebiteľskom úvere vám poskytovateľ úveru poskytne štandardný dokument, takzvaný formulár pre štandardné európske informácie o spotrebiteľskom úvere, z ktorého získate prehľad o podmienkach zmluvy.
• Ak si chcete vziať úver alebo pôžičku v inej krajine EÚ, banky môžu mať zdržanlivý postoj k osobám, ktoré nemajú pobyt v krajine, v ktorej pôsobí banka, ako aj k osobám, ktoré síce v danej krajine majú pobyt, ale pracujú v inej krajine EÚ.
• Banky si môžu takéto obmedzenia nastaviť, nemôžu však robiť rozdiely medzi občanmi EÚ na základe ich štátnej príslušnosti.
  • Ak si myslíte, že vás banka diskriminovala, mali by ste sa obrátiť na banku a získať od nej písomnú odpoveď s vysvetlením odmietnutia. Potom môžete požiadať sieť FIN-NET (sieť na riešenie finančných sporov) o poradenstvo a pomoc.
• Viac informácií: https://europa.eu/youreurope/mortgage_sk a
  https://europa.eu/youreurope/loans_sk

AKÉ MOŽNOSTI POISTENIA
SÚ K DISPOZÍCII?

• Hypotekárny úver vám umožňuje kúpiť si nehnuteľnosť na bývanie a ponúkajú ho banky, stavebné spoločnosti alebo iní veritelia a často je zaručený vašou nehnuteľnosťou. AKÉ MOŽNOSTI POISTENIA SÚ K DISPOZÍCII?
• Máte možnosť vyhľadať si na európskom trhu najvýhodnejšie poistné produkty (ako napríklad životné poistenie alebo poistku na auto).
  • Hypotéka má zvyčajne nižšiu úrokovú sadzbu a dlhšiu lehotu splatnosti ako spotrebiteľský úver, ak však prestanete splácať hypotéku ručenú svojou nehnuteľnosťou, veritelia vám môžu nehnuteľnosť na bývanie zabaviť a predať.
  • Keď využijete služby poisťovateľa v inej krajine EÚ, orgány zodpovedné za reguláciu poisťovníctva v danej krajine a vo vašej krajine si vymieňajú informácie o:
  • úrovni rizika obsiahnutého v poistnom produkte, ktorý
• Veriteľ by mal posúdiť vašu úverovú bonitu. K tomu patrí posúdenie:
• vašej finančnej situácie (dlhy, aktíva atď.),: https://europa.eu/youreurope/insurance_sk