CZY MOGĘ KORZYSTAĆ ZKARTY
KREDYTOWEJ LUB KARTY DEBETOWEJ W INNYM KRAJU?

• Kiedy dokonujesz płatności w UE kartą kredytową lub debetową, nie możesz zostać obciążony dodatkową opłatą (tzw. surcharge) za korzystanie z konkretnej karty. Dotyczy to wszystkich transakcji zakupowych dokonywanych kartą w Twoim kraju pochodzenia lub w innym kraju UE.
• Jeżeli płacisz w innej walucie UE niż euro, wydawca karty może jednak pobierać opłatę za przeliczenie waluty przy korzystaniu z karty w innym kraju.
• W przepisach UE określona jest maksymalna kwota, o której pokrycie możesz zostać poproszony, jeśli padłeś ofiarą oszustwa z wykorzystaniem karty płatniczej lub oszustwa płatniczego. We wszystkich tego rodzaju przypadkach może zostać Ci naliczona kwota w maksymalnej wysokości 50 euro jako udział w kosztach spowodowanych dokonanymi przez oszustów płatnościami.
  • Jeśli nie jesteś świadomy oszustwa – na przykład włamano się na Twoje konto lub Twoja karta została sklonowana i obciążona bez Twojej wiedzy – nie musisz ponosić żadnych kosztów. Bank powinien pokryć koszty.
• W niektórych przypadkach, gdy rezerwujesz samochód lub hotel, musisz podać dane karty, aby poręczyć rezerwację. Przedsiębiorca może poprosić o zablokowanie określonej kwoty na karcie przy rezerwacji.
  • Powinien on Cię poinformować, jeśli zamierza zablokować kwotę na Twojej karcie, i uzyskać Twoją zgodę na zablokowanie kwoty oraz na jej dokładną wysokość.
  • Gdy dokonasz oficjalnej zapłaty, kwota zablokowana na Twojej karcie kredytowej powinna zostać natychmiast zwolniona.
• Więcej informacji:https://europa.eu/youreurope/card_pl

CZY PIENIĄDZE NA MOIM
RACHUNKU OSZCZĘDNOŚCIOWYM I BIEŻĄCYM SĄ CHRONIONE?

Przepisy UE zapewniają ochronę Twoich pieniędzy zgromadzonych na rachunkach oszczędnościowych i bieżących w przypadku bankructwa Twojego banku.

• Twoje pieniądze są chronione:
  • do wysokości 100 tys. euro lub równowartości tej kwoty w walucie lokalnej, przy czym limit ten dotyczy jednej osoby i jednego banku. Od tej zasady są pewne wyjątki, na przykład: Jeśli właścicielem rachunku jest para, limit 100 tys. euro dotyczy każdej z tych dwóch osób.
• W niektórych przypadkach przez określony czas Twoje pieniądze przekraczające kwotę 100 tys. euro będą również chronione, jeśli są to na przykład:
  • pieniądze uzyskane ze sprzedaży prywatnej nieruchomości mieszkalnej oraz z wypłaty świadczeń ubezpieczeniowych lub odszkodowania za szkody poniesione w wyniku przestępstwa lub niesłusznego wyroku skazującego,
  • pieniądze związane z określonym wydarzeniem w życiu (np. małżeństwem, rozwodem, emeryturą itp.).

CZY MOGĘ OTWORZYĆ RACHUNEK
BANKOWY ZA GRANICĄ?

• Możesz przenieść swój rachunek do innego banku w tym samym kraju UE. Nowy bank powinien Ci w tym pomóc.
  • Powinieneś powiadomić nowy bank, że chcesz przenieść swój rachunek i przelewać wszelkie regularne płatności na nowe konto.
  • Nowy bank zapewni, by Twój poprzedni bank przekazał mu odpowiednie dane i anulował zlecenia stałe.
• Więcej informacji:https://europa.eu/youreurope/bank_pl

JAKIE SĄ ZASADY DOTYCZĄCE
DOTYCZĄCE KREDYTÓW HIPOTECZNYCH I INNYCH KREDYTÓW?

• Kredyt hipoteczny pozwala na zakup lokalu mieszkalnego. Oferują go banki, towarzystwa budowlane lub inni kredyto- dawcy. Często Twoja nieruchomość stanowi zabezpieczenie takiego kredytu.
• Kredyt hipoteczny ma zazwyczaj niższe oprocentowanie i dłuższy okres spłaty w porównaniu z kredytem konsu- menckim, ale jeśli nie wywiążesz się z obowiązku spłaty kredytu hipotecznego zaciągniętego pod zastaw nierucho- mości, kredytodawcy mogą zająć i sprzedać Twój lokal mieszkaniowy, aby spłacić kredyt.
• Kredytodawca powinien ocenić Twoją zdolność kredytową w oparciu o następujące dane:
  • twoja sytuacja finansowa (długi, aktywa itp.)
  • wartość nieruchomości, która stanowi zabezpieczenie kredytu.
• Kredytodawcy są zobowiązani przekazać Ci europejski znormalizowany arkusz informacyjny, który w jasny i zrozu- miały sposób przedstawia warunki kredytu hipotecznego.
• Zanim podpiszesz umowę o kredyt konsumencki, kredyto- dawca musi przekazać Ci standardowy dokument zwany standardowym europejskim arkuszem informacyjnym dotyczącym kredytu konsumenckiego, który zawiera przegląd warunków umowy.
• Jeśli chcesz wziąć kredyt lub pożyczkę w innym kraju UE, pamiętaj, że banki mogą odmówić udzielenia kredytu osobom zamieszkałym na stałe w kraju innym niż kraj siedziby banku, a nawet osobom, które mieszkają w tym samym kraju, lecz pracują w innym kraju UE.
• Banki mogą ustalić takie ograniczenia, nie mogą jednak dyskryminować obywateli Unii ze względu na przynależność państwową.
  • Jeśli uważasz, że bank Cię dyskryminuje, powinieneś skontaktować się z bankiem i uzyskać pisemną odpo- wiedź wyjaśniającą powody odmowy. Następnie możesz zwrócić się o poradę i pomoc do FIN-NET (sieć rozstrzy- gania sporów finansowych).
• Więcej informacji: https://europa.eu/youreurope/mortgage_pl i
  https://europa.eu/youreurope/loans_pl

JAKIE MOŻLIWOŚCI UBEZPIECZENIA SĄ DOSTĘPNE?

• Możesz szukać na całym europejskim rynku najlepszych ofert produktów ubezpieczeniowych (takich jak ubezpieczenia na życie czy ubezpieczenia samochodowe).
• Jeśli korzystasz z usług ubezpieczyciela w innym kraju UE, organy odpowiedzialne za regulację ubezpieczeń w tym kraju oraz w Twoim kraju udzielą Ci informacji dotyczących następujących kwestii:
  • poziomu ryzyka związanego z ubezpieczeniem, które zamierzasz wykupić
  • wypłacalności ubezpieczyciela
  • rodzajów ryzyka, w odniesieniu do których ubezpieczyciel uzyskał zezwolenie w kraju, w którym ma siedzibę.
• Większość produktów ubezpieczeniowych sprzedawana jest przez pośredników, którzy przed podpisaniem umowy muszą podać Ci określone informacje o sobie i o produkcie, który kupujesz.
• Więcej informacji:: https://europa.eu/youreurope/insurance_pl