Cena Access City Award 2023 Příklady osvědčených postupů při zlepšování přístupnosti měst v EU
#EUACCESSCITY
Každoročně udělovaná cena Access City Award oceňuje evropská města za jejich úsilí o lepší přístupnost pro osoby se zdravotním postižením a starší občany. Tato brožura oslavuje úspěchy výherců, finalistů a držitelů zvláštních uznání za rok 2023: Skellefteå (Švédsko), Córdoba (Španělsko), Ljubljana (Slovinsko), Mérida (Španělsko), Hamburk (Německo) a Grenoble (Francie). Letošní města podnikla konkrétní kroky ke zpřístupnění veřejných prostranství, služeb, dopravy, budov, kultury a cestovního ruchu.
Naše publikace si můžete stáhnout nebo se zdarma přihlásit k jejich odběru na ec.europa.eu/social/publications
Chcete-li o Generálním reditelství pro zaměstnanost, sociální věci a sociální začleňování dostávat pravidelné aktuální informace, zaregistrujte se na ec.europa.eu/social/e-newsletter
Tato publikace je k dispozici ve 24 jazycích v tomto formátu:
Cena Access City Award 2023

Snadno čitelná verze
Kdo jsme?

Jsme Evropská komise..
Evropská komise navrhuje zákony, které by mohly Evropu zlepšit.
Mimo jiné pracujeme na tom, aby věci a služby v Evropě byly přístupnější pro lidi se zdravotním postižením i pro všechny ostatní.

Proto spolupracujeme s organizacemi osob se zdravotním postižením v Evropě. Takovou organizací je například Evropské fórum zdravotně postižených.
Například každý rok společně pořádáme soutěž o cenu Access City Award.
Co je to Access City Award?

Access City Award je cena, kterou každý rok udělujeme městům, která se snaží být přístupná.

Město je přístupné, když v něm mohou žít všichni lidé a všichni mohou bez problémů využívat všechna zařízení a služby.
Město je přístupné například tehdy, když všichni lidé mohou snadno:
- jet autobusem nebo metrem do práce,
- koupit si jízdenky v automatu na jízdenky,
- pohybovat se v ulicích nebo vstupovat do veřejných budov, jako jsou nemocnice a radnice;
- získat snadno srozumitelné a čitelné informace.

To je důležité pro všechny, a zejména pro osoby se zdravotním postižením a starší lidi.

Určitá místa či věci jsou pro ně často nepřístupná, např. budovy, doprava a informace.
Pokud pro ně nebudou přístupné, nebudou se moci zapojit do společnosti jako všichni ostatní.

Například pokud budovy nemají nájezdové rampy, lidé na invalidních vozících se do nich nedostanou.

Nebo pokud nejsou informace snadno čitelné, lidé s mentálním postižením a další lidé jim nemusí porozumět.
Cena Access City Award představuje tudíž pro města v Evropě možnost předvést, co dělají pro zajištění přístupnosti pro všechny.
Cenu Access City Award udělujeme od roku 2010. Tato cena městům připomíná, jak je důležité, aby byla přístupná všem.
Které město získalo cenu Access City Award 2023?
Městem, které získalo cenu Access City Award 2023, je Skellefteå ve Švédsku.

Město Skellefteå získalo cenu Access City Award, protože se stále snaží, aby věci a služby byly přístupné lidem se zdravotním postižením i všem ostatním.
Ve Skellefteå

jsou hřiště, parky a ulice přístupné a každý se v nich může pohybovat bez problémů.

Nevidomí lidé dostávají do telefonu informace o možných nebezpečích na ulicích. Mohou se proto pohybovat bezpečně.

Autobusy jsou vybaveny nájezdovými rampami, díky nimž mohou být používány osobami na invalidním vozíku. V autobusech jsou k dispozici zvuková hlášení sdělující nevidomým užitečné informace o jejich cestě. K dispozici jsou také obrazovky, na nichž si neslyšící mohou tyto informace přečíst.

Město nabízí školení pro mladé lidi s mentálním postižením. Na tomto školení je učí používat technologie a žít samostatně.

Město Skellefteå získalo za vítězství v soutěži o tuto cenu za rok 2023 částku ve výši 150 000 eur.
Na druhém a třetím místě se umístila dvě další města:
- Córdoba ve Španělsku byla druhá a získala 120 000 eur.
- Lublaň ve Slovinsku byla třetí a získala 80 000 eur.

Příští cenu Access City Award udělíme v roce 2024.
Která města se mohou zúčastnit?
Soutěže o cenu Access City Award se nemohou zúčastnit všechna města. Města, která se chtějí zúčastnit, by měla splňovat následující podmínky:

- nacházet se v zemích Evropské unie. Evropská unie je skupinou 27 zemí v Evropě. Ty se spojily, aby udělaly Evropu lepším místem pro lidi.
- musí mít více než 50 000 obyvatel. Jestliže je v zemi jen jedno město s tímto počtem obyvatel, mohou se dvě nebo více menších měst spojit. Jestliže mají dohromady více než 50 000 obyvatel, mohou se soutěže o cenu Access City Award zúčastnit.o.
- Město, které v tomto roce získalo cenu Access City Award, se příští rok soutěže účastnit nesmí.
Jak se mohou města zúčastnit?

Města, která se chtějí zúčastnit příští ceny Access City Award, se mohou přihlásit on-line v okamžiku, kdy je zahájeno období pro podávání přihlášek. Lidé, kteří stojí v čele těchto měst a přijímají důležitá rozhodnutí, by měli vyplnit formulář na internetu.

V tomto formuláři by měli:
- Uvést, proč si myslí, že by právě jejich město mělo získat cenu Access City Award;
- Uvést příklady a ukázat, jak jejich město zajišťuje přístupnost pro všechny,
- Uvést, jaké jsou jejich plány na pokračování v této užitečné činnosti.
Více informací najdete na našich webových stránkách: www.ec.europa.eu/social/accesscityaward

Tam vám brzy sdělíme, kdy bude možné podat přihlášku. Po zahájení této lhůty mohou města vyplnit formulář a zúčastnit se příštího kola soutěže Access City Award. Sledujte naše webové stránky a získejte bližší informace!
Jak rozhodujeme o vítězi?

Po přihlášení jednotlivých měst do soutěže Access City Award zkontrolují skupiny hodnotitelů jejich přihlášky a vyberou vítěze.

V každé zemi je skupina lidí, která kontroluje přihlášky měst v této zemi. Jako nejlepší příklady z této země vyberou až 3 města.
Jiná skupina lidí v Evropě pak zkontroluje všechna tato města a poté vybere to nejlepší město ze všech. Toto město získá v daném roce cenu Access City Award.

Tyto skupiny sestávají z osob se zdravotním postižením a starších lidí. Kontrolují například, zda jsou ve městech přístupné:
- budovy a ulice,
- autobusy a metro,
- automaty na jízdenky a bankomaty;
- webové stránky a jiné technologie, které lidé používají ke komunikaci,
- snadno čitelné a srozumitelné informace pro každého.
Hodnotí, které město dělá více pro zpřístupnění těchto věcí pro všechny. Toto město pak získá cenu Access City Award.
Kdy vítěz získá cenu?

Na konci roku 2023 budeme mít v Bruselu velké setkání. Tam budeme hovořit o právech osob se zdravotním postižením. Na tomto setkání také sdělíme, které město získá cenu Access City Award za rok 2024.
Tomuto městu pak předáme cenu Access City Award.
Další informace

Další informace najdete na našich webových stránkách zde: www.ec.europa.eu/social/accesscityaward
V případě jakýchkoli otázek nám můžete poslat e-mail na adresu: secretariat@accesscityaward.eu.

Ursula von der Leyenová
předsedkyně Evropské komise
Oslava vítězů ceny Access City Award
Život ve městě by měl být přístupný všem. Aby se každý z nás mohl plně zapojit do všech oblastí městského života, potřebujeme originální a účinná řešení, jaká třeba zavedla města oceněná cenou Access City Award. Takové příklady ukazují integrační sílu naší evropské společnosti.
Vítězové ceny Access City Award 2023
Předchozí vítězové ceny Access City Award
| Rok | 1. místo | 2. místo | 3. místo | Zvláštní uznání | Zvláštní uznání | Zvláštní uznání | Zvláštní uznání | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2022 | Lucemburk, Lucembursko | Helsinky, Finsko | Barcelona, Španělsko | Porto, Portugalsko | Palma, Španělsko | Lovaň, Belgie | - | |
| 2021 | Jönköping, Švédsko | Bremerhaven, Německo | Gdyně, Polsko | Poznaň, Polsko | Komotiní, Řecko | Florencie, Itálie | - | |
| 2020 | Varšava, Polsko | Castellón de la Plana, Španělsko | Skellefteå, Švédsko | Évreux, Francie | Tartu, Estonsko | Chania, Řecko | - | |
| 2019 | Breda, Nizozemsko | Évreux, Francie | Gdyně, Polsko | Vigo, Španělsko | Kaposvár, Maďarsko | Viborg, Dánsko | Monteverde, Itálie | |
| 2018 | Lyon, Francie | Lublaň, Slovinsko | Lucemburk, Lucembursko | Viborg, Dánsko | - | - | - | |
| 2017 | Chester, Spojené království | Rotterdam, Nizozemsko | Jūrmala, Lotyšsko | Lugo, Španělsko | Skellefteå, Švédsko | Alessandria, Itálie | Funchal, Portugalsko | |
| 2016 | Milán, Itálie | Wiesbaden, Německo | Toulouse, Francie | Vaasa, Finsko | Kaposvár, Maďarsko | - | - | |
| 2015 | Borås, Švédsko | Helsinky, Finsko | Lublaň, Slovinsko | Arona, Španělsko | Lucemburk, Lucembursko | Logroño, Španělsko | Budapešť, Maďarsko | |
| 2014 | Göteborg, Švédsko | Grenoble, Francie | Poznaň, Polsko | Belfast, Spojené království | Drážďany, Německo | Burgos, Španělsko | Málaga, Španělsko |
| Rok | Vítěz | Další místo | Další místo | Další místo | Zvláštní uznání | Zvláštní uznání | Zvláštní uznání | Zvláštní uznání | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2013 | Berlín, Německo | Nantes, Francie | Stockholm, Švédsko | - | Gdyně, Polsko | Bilbao, Španělsko | Pamplona, Španělsko | Tallaght, Irsko | ||
| 2012 | Salcburk, Rakousko | Krakov, Polsko | Marburg, Německo | Santander, Španělsko | Terrassa, Španělsko | Lublaň, Slovinsko | Olomouc, Česko | Grenoble, Francie | ||
| 2011 | Ávila, Španělsko | Barcelona, Španělsko | Kolín nad Rýnem, Německo | Turku, Finsko | Barnsley, Spojené království | Dublin, Irsko | Grenoble, Francie | Malmö, Švédsko |

Helena Dalliová
evropská komisařka pro rovnost
Předmluva
Přístupnost je prostředkem umožňujícím práva, samostatnost, rovnost, nezávislý život a svobodu.
Je předpokladem pro to, aby se 87 milionů osob se zdravotním postižením v Evropě a osob s omezenou schopností pohybu a orientace mohlo plně zapojit do všech oblastí života.
Jsem ráda, že mohu představit brožuru o ceně Access City Award 2023, v níž oslavujeme osvědčené postupy letošních vítězů a povzbuzujeme další evropská města, aby podnikla kroky k zajištění bezbariérového prostředí pro všechny.
Každý čtvrtý dospělý Evropan má nějakou formu zdravotního postižení, více než pětina obyvatel EU je starší 65 let a přibližně 75 % všech Evropanů žije ve městech. Zpřístupnění měst je důležité, je totiž prospěšné pro každého a přispívá k vytváření prosperujícího a inkluzivního prostředí. Tím, že města zařadí přístupnost na přední místo svého programu, prokazují své odhodlání realizovat konkrétní řešení, která zlepšují lidem život.
Za posledních deset let urazila EU v oblasti přístupnosti velký kus cesty. Stále však zde žijí miliony osob se zdravotním postižením, které se každodenně potýkají se strukturální diskriminací a překážkami, například při snaze získat přístup k informacím, do budov, do městského prostředí a k dopravě.
Proto je přístupnost základním kamenem unijní Strategie práv osob se zdravotním postižením na období 2021-2030 a musíme zajistit, aby zůstala prioritou na všech úrovních, a to i v členských státech.
Evropská komise udílením ceny Access City Award oceňuje odhodlání měst v celé EU odstraňovat překážky a navrhovat a realizovat přístupnost. Svým úsilím přispíváte k budování Unie rovnosti.
Blahopřeji městu Skellefteå k prvnímu místu v soutěži Access City Award 2023. Váš silný systém monitorování a hodnocení, vaše finanční podpora organizací osob se zdravotním postižením a vaše zaměření na přístupné informační a komunikační technologie svědčí o vašem trvalém odhodlání ke zlepšování přístupnosti.
Úvod
Cena Access City Award je oceněním úsilí evropských měst o lepší přístupnost pro osoby se zdravotním postižením. Ocenění je příležitostí pro města, aby ukázala, jak mohou změnit život svých občanů ve městě tím, že odstraní překážky a stanou se vzorem správné praxe pro ostatní města.
Přístupná města umožňují osobám se zdravotním postižením žít každodenní život bez bariér, stejně jako ostatní. Přístupnost má široký rozsah působnosti, které ovlivňuje všechny aspekty života ve městě – od veřejné dopravy a infrastruktury až po administrativu, volný čas a webové služby. V přístupných městech se také snadněji pohybují osoby s omezenou pohyblivostí, jako jsou starší osoby, osoby s dětmi v kočárku či osoby s dočasným zdravotním postižením.
O cenu Access City Award se mohou ucházet všechna města EU s více než 50 000 obyvateli. Všechny uchazeče hodnotí nejprve národní porota. Přihlášky z užšího výběru pak posuzuje porota EU složená z odborníků na přístupnost, kteří vyberou vítěze a dvě města na druhém a třetím místě.
Porota EU každoročně uděluje také zvláštní uznání městům, která si v určité oblasti vedla výjimečně dobře. Porota letos udělila zvláštní uznání za informační a komunikační technologie, vytvořené prostředí a dopravu.
Skellefteå Švédsko
Skellefteå je pobřežní město na severu Švédska a je součástí provincie Laponsko, což znamená, že zima přináší pro přístupnost vlastní výzvy. Od roku 2020, kdy toto město získalo třetí místo v soutěži Access City Award 2020, je pro něj přístupnost i nadále prioritou a přemýšlí o tom, jak zvýšit svou přístupnost pomocí důkladného systému monitorování a hodnocení.
Strategická práce se silným odhodláním a správným zaměřením přináší výsledky. Umožňuje lidem být aktivní a zapojovat se a posouvá nás směrem k rovné a silnější společnosti. Společnou prací prohloubíme změny, které povedou k vybudování inkluzivnějšího Skellefteå pro budoucnost, která se nespokojí s ničím jiným než s plnou přístupností.
Elin Brännströmová, koordinátorka účasti za Skellefteå
Přístupnost pro každého, ve všech oblastech
Strategii města Skellefteå pro přístupnost a účast, Ett Skellefteå för alla 2015–2025 („Skellefteå pro všechny 2015–2025“), realizuje na nejvyšší úrovni městská rada. Celkovým cílem je plná účast všech občanů na všech úrovních společnosti. Ta je realizována ve třech oblastech: lepší přístupnost, vyšší informovanost a lepší vzdělávání a pracovní místa pro osoby se zdravotním postižením.
Město Skellefteå řeší přístupnost systematicky a komplexně, a to i v rámci všech stavebních plánů a procesů zadávání veřejných zakázek, jakož i prostřednictvím městské politiky přístupnosti veřejných prostor. Cílem této politiky je zvýšit soudržnost opatření pro přístupnost ve městě v několika oblastech, jako jsou přechody pro chodce, hmatové chodníky a autobusové zastávky.
Kromě toho Skellefteå využilo k dalšímu zlepšení přístupnosti finanční prostředky z předchozího ocenění Access City Award. Konkrétní opatření zavedená v zimním období ilustrují, jak se město snaží zůstat otevřené všem po celý rok.
Díky přechodům pro chodce a hmatovým chodníkům ve Skellefteå je město bezpečnější a přístupnější
Silný systém pro neustálé zlepšování
Systém monitorování a hodnocení ve Skellefteå je zvláštním důkazem trvalého závazku města k zajišťování přístupnosti. Porotci konstatovali, že s monitorováním a hodnocením pracuje jen málo obcí, a shodli se na tom, že měření pokroku v čase je důležitým aspektem, jak vybídnout pracovníky veřejné správy k tomu, aby se přednostně zaměřili na přístupnost.
Financování na podporu lepšího zastoupení a přístupných zařízení a služeb
Ve Skellefteå působí 850 organizací občanské společnosti, včetně třiceti organizací zastupujících osoby se zdravotním postižením. Všechny členské organizace mohou žádat o finanční podporu od města a pro organizace zastupující osoby se zdravotním postižením je k dispozici štědrá dotace. Dotace mohou čerpat také organizace, které se snaží zpřístupnit své obecné služby a zařízení.
Zvyšování informovanosti zaměstnanců a politiků
Město Skellefteå si klade za cíl prohloubit znalosti a zvýšit informovanost prostřednictvím nového interaktivního vzdělávacího kurzu o Úmluvě OSN o právech osob se zdravotním postižením, který byl vytvořen na místní úrovni. Tento kurz je povinný pro všechny zaměstnance města a na podzim 2022 se jej zúčastnilo 62 politiků města.
Klíčem k městu pro osoby se zdravotním postižením jsou technologie
Město Skellefteå a zástupci osob se zdravotním postižením spolupracovali s turistickou kanceláří Visit Skellefteå (Navštivte Skellefteå) na zviditelnění přístupného ubytování a zařízení. Součástí této práce je přehled úrovní přístupnosti veřejných prostor, který se nachází na internetových stránkách města.
Veřejná hřiště a ulice ve Skellefteå jsou dobře přístupné a jsou vybaveny hmatovými informačními značkami a vyhříváním v zemi, aby sníh a led nepředstavovaly nebezpečí pro osoby se zdravotním postižením a ostatní občany. Centrální městský park a nedaleká oblast kolem řeky jsou funkční a přístupná místa setkávání s hmatovými chodníky, posezením, venkovním výtahem a několika hmatovými mapami. Autobusy v síti Skellefteå jsou nízkopodlažní s podlahou, která se sklápí na úroveň obrubníku, s nájezdovými rampami, textovými obrazovkami a zvukovými hlášeními.
Klíčem k našemu úspěchu je politický závazek k přístupnosti a začlenění všech obyvatel. Jsme také pevně přesvědčeni o univerzálním designu a o tom, že je třeba dělat věci správně již od začátku. Věci, které fungují pro osoby se zdravotním postižením, přispívají téměř vždy ke zvýšení pohodlí i nám ostatním. Naším cílem není oddělovat otázky přístupnosti a začleňování osob s různými schopnostmi, ale integrovat tyto perspektivy do všech probíhajících činností a projektů ve městě.
Elin Brännströmová, koordinátorka účasti za Skellefteå
Nové kulturní centrum Skellefteå, SARA, je vybaveno aplikací s rozšířenou realitou, která usnadňuje orientaci. Součástí je 3D mapování, plánování tras a zvukový systém pro osoby se zrakovým postižením, což zajišťuje přístupnost pro celou komunitu.
Aby se snížilo potenciální nebezpečí pro osoby se zdravotním postižením, poskytuje městská webová stránka a služba SMS osobám se zrakovým postižením aktuální informace o stavebních pracích probíhajících na silnicích ve Skellefteå a o dalších možných překážkách. Město také zřídilo vzdělávací odbor, který umožňuje mladým lidem s mentálním postižením zkoumat technologie a způsoby práce, které jim mohou pomoci žít nezávislejší život v dospělosti.
Skellefteå tak nejen poskytuje technologie na podporu osob se zdravotním postižením, ale také jim pomáhá získat znalosti a dovednosti, které potřebují k jejich používání.
Kulturní centrum ve Skellefteå využívá aplikaci s rozšířenou realitou, která zrakově postiženým usnadňuje orientaci
Córdoba Španělsko
Córdoba, jedno z nejstarších měst v Evropě, leží v enklávě mezi horami a údolím řeky Guadalquivir. Město považuje za vysokou prioritu všeobecnou přístupnost a zaměřuje se zejména na inkluzivní cestovní ruch a partnerství veřejného a soukromého sektoru.
Jsme si vědomi toho, že k dokonalé přístupnosti zbývá ještě mnoho práce, můžeme vás však ujistit, že se naše město každým rokem zlepšuje. V konečném důsledku je město Córdoba při správě tohoto nádherného koutu světa zodpovědné za péči o všechny občany a návštěvníky, ať už se zdravotním postižením či bez něj. Děláme to pro každého a každý je u nás vždy vítán.
José María Bellido, starosta města Córdoba
Kulturní dědictví pro každého
Córdoba, domov největší staré čtvrti ve Španělsku a jediné město na světě se čtyřmi památkami zapsanými na seznamu UNESCO, je vyhledávaná turisty. Jen mešita a katedrála v Córdobě přilákají ročně až 2 miliony návštěvníků. V této souvislosti se akce prováděné Delegací pro začleňování a přístupnost zaměřují na podporu trvalých a komplexních opatření, jejichž účelem je zlepšit přístupnost pro turisty, kteří město navštěvují.
Důležitou součástí kulturního programu Córdoby je festival Patios de Córdoba, při němž obyvatelé otevírají své dvory veřejnosti. Během festivalu jsou pro uživatele invalidního vozíku nebo osoby s omezenou schopností pohybu a orientace instalovány mobilní rampy s vyhrazenými parkovacími místy.
Muzeum Julia Romera de Torrese v Córdobě je prvním muzeem ve Španělsku, které je stoprocentně přístupné, což je dalším důkazem strategického závazku města k inkluzivní kultuře. Muzeum je vybaveno sluchovou smyčkou a radiofrekvenčním systémem, reliéfními obrazy (hmatovými sochami na stěnách) a zvukovými popisy exponátů ve 34 znakových jazycích a španělském znakovém jazyce. Z historického centra města vede k muzeu přístupná trasa.
V současné době probíhají stavební práce na zlepšení bezbariérového přístupu do Alcázar de los Reyes Cristianos (Hrad křesťanských panovníků). Práce dosud zlepšily celkovou přístupnost památky o 90 %.
V neposlední řadě speciální vzdělávací program v celkovém rozsahu 355 hodin pomáhá veřejným i soukromým subjektům působícím v oblasti cestovního ruchu lépe podporovat návštěvníky se zdravotním postižením.
V kulturních a rekreačních oblastech Córdoby jsou instalovány rampy, které zlepšují přístupnost na invalidním vozíku
Zrakově postiženým uživatelům pomáhají kódy NaviLens samostatně využívat síť veřejné dopravy v Córdobě
Přístupnost v celé dopravní síti
Veřejná doprava v Córdobě je pro osobní asistenty osob se zdravotním postižením zdarma a řidiči autobusů jsou vyškoleni pro práci s nimi. Díky speciální aplikaci vyvinuté městem si mohou uživatelé s omezenou schopností pohybu a orientace snadno a předem rezervovat parkovací místo vybavené senzorem. Přístupné jsou také železniční stanice.
Finanční prostředky z programu NextGenerationEU jsou využívány na 100 % zpřístupnění 220 autobusových zastávek v Córdobě, včetně instalace systému NaviLens, který pomáhá zrakově postiženým uživatelům být nezávislejší. Využívá jej již celkem 50 stanovišť taxi v Córdobě. Dosud proběhlo více než 4 000 interakcí s kódy NaviLens nainstalovanými na 34 autobusových zastávkách a více než 1 200 interakcí s kódy nainstalovanými v Muzeu Julia Romera de Torrese.
Inkluzivní prostory určené k pobavení
V Córdobě jsou používány piktogramy, které usnadňují hraní dětem se zdravotním postižením, a také upravený nábytek ve volnočasových prostorách pro osoby s omezenou schopností pohybu a orientace.
Piktogramy, jako je tento, usnadňují dětem se zdravotním postižením porozumět volnočasovému zařízení a hrát si na něm
Lublaň Slovinsko
Hlavní a největší město Slovinska, Lublaň, je kulturním srdcem země a má bohaté historické dědictví. Je vítězem ceny Access City Award pro rok 2015 a 2018. Od té doby usilovně pracuje na tom, aby se stalo ještě přístupnějším a udává tak směr ostatním slovinským městům.
Lublaň je město, ve kterém spolu žijí rozmanití lidé ve vzájemném respektu. Vytváříme podmínky nezbytné pro plnohodnotný a kvalitní život všech lidí. Přístupnost pro všechny je jednou z nejdůležitějších otázek, kterou musíme mít vždy na paměti při rozvoji města. Pokud je město přístupné nejzranitelnějším skupinám, je přístupné a přátelské pro všechny.
Zoran Janković, starosta města Lublaň
Na nádvoří je vystaven hmatový model Lublaňského hradu
Bohatý kulturní zážitek pro každého návštěvníka
Staré centrum Lublaně nabízí bezbariérový přístup pro pěší do ulic, na náměstí a na mosty přes řeku Ljubljanicu. Celkem třináct lávek bylo postaveno nebo zrenovováno tak, aby byly přístupnější. Z třinácti bezplatných veřejných toalet je deset přístupných všem.
Na Řeznickém mostě (lublaňský „most lásky“) můžete zdarma využít přístupná zařízení pro nástup na říční člun a na Lublaňský hrad se můžete nechat vyvézt bezbariérovou lanovkou. Na nádvoří je vystaven hmatový model hradu, díky němuž se osoby se zrakovým postižením mohou snadněji seznámit s jeho architekturou.
Aby si rozsáhlé zelené plochy v Lublani mohl užívat každý, investovalo město do přístupných městských zahrad. Součástí toho byla instalace více než 3 000 laviček. Proběhla také modernizace několika veřejných hřišť, aby byla přístupnější.
Bezpečné cestování po městě
V centru Lublaně byly plochy určené výhradně pro chodce a cyklisty rozšířeny a vylepšeny rovnoměrně položenou dlažbou, hmatovým značením na zemi, sníženými obrubníky a nájezdovými rampami. Více než 80 % přechodů pro chodce je vybaveno zvukovou signalizací a 2 % parkovacích míst jsou vyhrazena pro osoby se zdravotním postižením.
Občané mají po celém městě zdarma k dispozici elektromobily, včetně vozů přístupných i na invalidním vozíku. Všechny městské autobusy jsou nízkopodlažní a 96 % z nich je vybaveno video a audio hlášením. Cestování městskou a meziměstskou hromadnou dopravou je zdarma také pro obyvatele se zdravotním postižením a jejich osobní asistenty a pro starší osoby.
Osoby se zdravotním postižením mohou v Lublani bezpečně využívat veřejnou dopravu díky takovým opatřením, jako jsou speciální identifikační karty, s jejichž pomocí mohou v městských autobusech rychle požádat řidiče o pomoc.
V Lublani jsou zdarma k dispozici elektromobily, včetně vozů přístupných i na invalidním vozíku
Inovativní mobilní aplikace
Od roku 2018 si mohou návštěvníci Lublaně stáhnout bezplatnou mobilní aplikaci „Lublaň na invalidním vozíku“, která osobám na invalidním vozíku umožňuje přístup k informacím. Aplikace zobrazuje informace o přístupných místech ve městě a usnadňuje pohyb osobám se zdravotním postižením.
Chytrá digitální řešení (včetně přístupného webového portálu pro službu občanských iniciativ) pomáhají zajistit snadnější a rychlejší přístup k informacím a také umožňuje všem zapojit se do normálního života.
Mobilní aplikace „Lublaň na invalidním vozíku“ poskytuje relevantní a aktuální informace o přístupnosti v celém městě
Aktivní zapojení osob se zdravotním postižením
Lublaň nedávno vydala strategický plán přístupnosti, který zahrnuje soukromé i veřejné subjekty a obsahuje jasná opatření, jak do roku 2025 zlepšit přístupnost města.
Osoby se zdravotním postižením jsou přímo zapojeny do utváření městské politiky prostřednictvím poradních orgánů starosty SOAKO a SVSO. SOAKO zahrnuje osoby se zdravotním postižením, zástupci organizací pro osoby se zdravotním postižením, architekti a městští úředníci. Poradní orgán realizuje iniciativy k odstranění architektonických a komunikačních bariér pro osoby se zdravotním postižením a k jejich předcházení. Navrhuje také praktická řešení příslušným orgánům městské správy.
Osoby se zdravotním postižením se kromě tvorby politik podílejí také na jejich zavádění do praxe. Testují např. přístupná řešení ve veřejných prostorách, jako je hmatové značení, zkušební jízdy městskými autobusy a zkušební čtení snadno čitelných informací. Osoby se zdravotním postižením jsou tak užitečnými partnery při otevírání a zpřístupňování města všem.
Lublaň pořádá v rámci rozhodování pravidelné konzultace s osobami se zdravotním postižením, aby lépe porozuměla konkrétním službám a opatřením, které mohou pomoci k jejich integraci, samostatnosti a nezávislému životu.
Mérida Španělsko
Mérida, historické město na jihozápadě Španělska, bylo díky své bohaté římské historii zapsáno v roce 1993 na seznam světového dědictví UNESCO. Město se snaží podporovat přístup všech občanů ke své kulturní minulosti, současnosti i budoucnosti a neustále usiluje o to, aby se stalo městem pro každého.
V Méridě realizujeme projekt městské a sociální transformace založený na všeobecné přístupnosti. Aby se stal skutečností, je nám jasné, že jediným způsobem, jak podpořit nezbytnou transformaci, je vzájemné prolínání opatření a politik. Našeho cíle můžeme dosáhnout pouze prostřednictvím všeobecné přístupnosti a sociálního modelu: aby všichni lidé bez výjimky mohli plně uplatňovat to, na co mají jako občané nárok.
Antonio Rodríguez Osuna, starosta města Mérida
Návštěvníci zřícenin a památek v Méridě mohou pomocí telefonu skenovat interaktivní panely a využívat audiovizuální informace.
Mérida důsledně pracuje na prosazování všeobecné přístupnosti a upevňování spolupráce s organizacemi zastupujícími osoby se zdravotním postižením. Město využívá ICT zejména ke zpřístupnění kulturních akcí a historických památek.
Inovativní využití ICT na kulturních akcích a v historických památkách
Mérida je velmi staré město, které se snaží respektovat své dědictví a zároveň se stává přístupnějším. Zvláštní důraz klade na zlepšení přístupnosti svých kulturních akcí a historických památek.
Aby se s fascinující historií Méridy seznámilo více lidí, instalovalo město u svých ruin a památek přístupné interaktivní panely.
Na festivalu Kámen a hudba, který se každoročně koná v Římském amfiteátru, jsou používány vibrační vaky, díky nimž si mohou hudbu vychutnat i osoby se sluchovým postižením. Mezinárodní festival klasického divadla v Méridě navíc spolupracuje s organizacemi Plena inclusión (organizací podporující osoby s mentálním postižením nebo vývojovou poruchou), ONCE (nadací podporující osoby se zrakovým postižením) a Audiosigno (službami pro smyslovou přístupnost), s cílem zpřístupnit představení a umožnit každému vychutnat si klasické divadlo.
Mérida zavedla během městského jarmarku a tříkrálového průvodu o Vánocích „dny bez hluku“. V těchto dnech se v určitých hodinách vypne hudba, aby se akce mohli zúčastnit i lidé s autismem a dalšími smyslovými poruchami, aniž by byli zahlceni jinými podněty.
Lidé, kteří v našem městě žijí, nám důvěřují, že jim zlepšíme život tím, že budeme podporovat globální projekty na místní úrovni a budeme městem, které zajistí, aby jeho dědictví bylo univerzálnější, přístupnější a inkluzivnější. Dědictví, které je součástí života občanů Méridy a všech lidí, kteří nás navštěvují. Dědictví, které se žije a užívá.
Antonio Rodríguez Osuna, starosta města Mérida
O letních a vánočních prázdninách se děti mohou zúčastnit inkluzivních městských táborů, které jim zpřístupňují dědictví města. Tábory nabízejí dětem specializovanou asistenci při sportu, návštěvě divadelních a hudebních představení a při výletech s průvodcem. Veřejný bazén je nyní přístupný díky instalaci výtahu a přístupné prvky byly nainstalovány také na mnoha městských hřištích..
Zastoupení
Klíčové veřejné budovy v Méridě mají magnetické smyčky, což znamená, že se městských aktivit, fór a akcí může účastnit více lidí. Od roku 2015 má město také zvláštní odbor veřejné správy věnovaný právům a potřebám osob se zdravotním postižením. Zásady týkající se přístupnosti jsou formulovány v rámci plánu začleňování. Plán byl vypracován ve spolupráci s osobami se zdravotním postižením, jejich rodinami a sdruženími, které tyto osoby zastupují. Součástí bylo také rozsáhlé shromažďování informací prostřednictvím testů, schůzek a rozhovorů. Poté byl projednán a odsouhlasen členy místní samosprávy. Ze 101 opatření plánu začleňování město již zahájilo 50 opatření a dosud do nich investovalo 2,1 milionu eur.
Inkluzivní městské tábory zpřístupňují dědictví Méridy dětem, a to i prostřednictvím prohlídek s průvodcem
Hamburk Německo
Druhé největší německé město Hamburk každoročně přiláká miliony turistů. Řeky a kanály města překlenuje přibližně 2 500 mostů, díky čemuž je Hamburg městem s největším počtem mostů v Evropě. Hamburk, který má přibližně 1,9 milionu obyvatel, neustále rozvíjí svou městskou krajinu, aby se stal inkluzivnějším městem usnadňující život osob se zdravotním postižením.
Přístupnost je lidské právo a je důležitá pro občany Hamburku i Německa jako celku. Kdykoli lidé narazí na překážky, nemohou se plně zapojit do společnosti, a jsou tak připraveni o svou nezávislost. V tomto ohledu je přístupnost také základní součástí demokracie. Moderní, na budoucnost orientovaná, demokratická společnost je bezbariérová a inkluzivní, a to je to, co chceme pro Hamburk.
Ulrike Kloiberová, senátní koordinátorka pro rovnost osob se zdravotním postižením
Přístupnost na základě inovativních nápadů
Hamburk se v rámci své činnosti v oblasti soukromého a státem dotovaného bydlení stále výrazně zaměřuje na přístupnost. Hamburský přístav, který patří k největším přístavům na světě, je jednou z hlavních atrakcí města a skvělým příkladem vysoce přístupného turistického místa. Hamburk také zavedl inovativní koncepce, jako je „taxi budoucnosti“ (Zukunftstaxi). Tato koncepce poskytuje dotace na provoz bezemisních vozidel taxi, která mohou přepravovat osoby na invalidním vozíku.
„Taxi budoucnosti“ je významným krokem na cestě k přístupnosti Hamburku
Aktivní zapojení po celém městě
Hamburk řeší přístupnost konsolidovaným způsobem, což znamená zapojení zúčastněných stran a koordinované akce mezi veřejným a soukromým sektorem. Příkladem je Státní pracovní skupina pro osoby se zdravotním postižením, což je sdružení sdružující téměř 70 organizací osob se zdravotním postižením. Pracovní skupina hájí práva osob se zdravotním postižením při styku úřady a institucemi.
Díky svému širokému zaměření se Hamburku podařilo dosáhnout mnoha úspěchů v oblasti zpřístupňování služeb, od školení řidičů taxislužby o obsluze klientů se zdravotním postižením až po přístupné on-line služby veřejné správy.
Hlavními faktory úspěchu Hamburku v oblasti přístupnosti jsou spolupráce a aktivní zapojení
Cesty pro osoby se zdravotním postižením
Hamburk usiluje o zřízení Institutu pro inkluzivní vzdělávání, aby osoby s mentálním postižením mohly vyučovat na vysokoškolských institucích. Kromě toho má město vlastní právní předpis o rovnosti osob se zdravotním postižením, jehož cílem je stejně jako v případě Úmluvy OSN o právech osob se zdravotním postižením umožnit nezávislý život a zajistit rovné zapojení osob se zdravotním postižením do společnosti.
Grenoble Francie
Město Grenoble, obklopené horami na jihovýchodě Francie, dlouhodobě dbá na přístupnost. Umístilo se na druhém místě v soutěži Access City Award za rok 2013 a v roce 2020 mu francouzská asociace osob se zdravotním postižením APF France handicap udělila ocenění „první přístupné město“.
Chceme dát každému příležitost podílet se na utváření našeho města v souladu s myšlenkou „nic o nás bez nás“. Naše hromadná doprava je dobře vybavená – naše tramvaje byly první bezbariérovou tramvajovou linkou na světě a nyní se zaměřujeme na zajišťování bezbariérového bydlení pro osoby s tělesným postižením.
Luis Beltran-Lopez, městský radní odpovědný za přístupnost a zdravotní postižení v týmu městského zastupitelstva
Grenoble udělal ve zpřístupňování hromadné dopravy velký pokrok
Bezbariérové cestování po městě
Grenoble zaujímá rozhodný přístup k přístupnosti dopravy. Byly zpřístupněny autobusy a tramvaje městské hromadné dopravy a v současné době se pracuje na zajištění upravených jízdních kol.
Speciální osvětová kampaň
Měsíc přístupnosti v Grenoblu zahrnuje řadu akcí, jejichž cílem je zvýšit informovanost o osobách se zdravotním postižením, jejich potřebách a problémech. Město také organizuje výjezdy do terénu, aby posoudilo situaci na místě. Grenoble každoročně vypracovává zprávu o stavu přístupnosti soukromých a veřejných staveb a výsledky prezentuje na zasedání městské komise pro přístupnost.
Městská komise pro přístupnost projednává na svém zasedání stav přístupnosti v Grenoblu
Grenoble zlepšuje svá zařízení za účelem zpřístupnění sportovních aktivit
Nad rámec dopravy
Plán Ad’Ap, který je v platnosti do roku 2025, má za cíl proměnit budovy v Grenoblu, jako jsou školy, kulturní centra a sportovní zařízení. Město tak bude moci realizovat více sportovních projektů. Požadavky již splnilo více než čtyřicet zařízení.
Zastoupení při rozhodování
Projekty financované z rozpočtu města Grenoble předkládají obyvatelé a hlasují o nich, což přináší nové projekty sociálního začleňování. Patří mezi ně zakládání sdružení na podporu autistických dětí, které předčasně ukončily školní docházku, nebo budování hřišť zvaných „handiparky“. Tyto parky jsou určeny pro děti se zdravotním postižením i bez něj, čímž podporují rozmanitost od nejútlejšího věku.
Účast v soutěži Access City Award 2024
Můžete pomoci usnadnit život osobám se zdravotním postižením. Přihlaste se nyní do soutěže o cenu Access City Award 2024.
Soutěž Access City Award pořádá Evropská komise v partnerství s Evropským fórem zdravotně postižených. Cena je udělována městům, která usilují o to, aby se stala přístupnějšími zejména pro osoby se zdravotním postižením.
Účast v soutěži je příležitostí k získání evropského uznání a jedinečnou šancí zhodnotit současnou situaci ve vašem městě. Umožňuje vám také sdílet zkušenosti s jinými evropskými městy a pomáhá vám stát se ještě lepším městem pro život a návštěvu.
Vítězná města obdrží následující finanční odměnu:
- 1. cena: 150 000 eur
- 2. cena: 120 000 eur
- 3. cena: 80 000 eur
Přihlásit se mohou města s více než 50 000 obyvateli
Výběrové řízení je rozděleno do dvou fází: předvýběr na vnitrostátní úrovni a konečný výběr na evropské úrovni. Národní poroty v každé zemi vyberou z vnitrostátních žadatelů maximálně tři města na základě hodnotících kritérií stanovených Evropskou komisí. Předvybraní uchazeči postupují do druhého kola soutěže, kde jejich projekty posoudí evropská porota.
Žadatelem musí být veřejný orgán města s více než 50 000 obyvateli v členském státu EU. V členských státech, které mají méně než dvě taková města, se mohou účastnit také městské oblasti tvořené dvěma či více městy, pokud jejich celkový počet obyvatel přesahuje 50 000.
Cenu Access City Award nemůže vyhrát dva roky po sobě stejné město, proto vítězné město z roku 2023 nemůže účastnit v roce 2024. Cena vybízí všechna k další účasti ostatní města, včetně vítězů druhé a třetí ceny a měst, která získala zvláštní ocenění.
Přihlášku můžete podat vyplněním a odesláním on-line formuláře před uplynutím stanovené lhůty. Po zahájení období pro podávání přihlášek se zveřejní pokyny a pravidla pro účast, které vám pomohou se přihlásit.
Budou dostupné ve všech úředních jazycích EU na internetových stránkách Access City Award 2024.
ec.europa.eu/social/accesscityaward2024
Výběrové řízení a kritéria
Poroty zohlední opatření, která byla přijata a která jsou plánována v těchto oblastech:
- vytvořená prostředí a veřejná prostranství,
- doprava a související infrastruktura,
- informace a komunikace, včetně nových technologií,
- veřejná zařízení a služby.
Poroty přihlášky vyhodnotí na základě těchto šesti kritérií:
- rozsah opatření,
- vlastnictví, úroveň angažovanosti,
- dopad,
- kvalita a udržitelnost výsledků,
- zapojení osob se zdravotním postižením a relevantních partnerů,
- sociální inovace.
Sledujte prosím naše webové stránky, kde se dozvíte novinky o konečných kritériích.
Vítěz ceny Access City Award 2024 bude oznámen 1. prosince 2023. Slavnostní předávání cen je součástí každoroční konference u příležitosti Evropského dne osob se zdravotním postižením (od 30. listopadu do 1. prosince 2023).
Kontaktujte nás
S přípravou přihlášky vám může pomoci sekretariát Access City Award. Pokud potřebujete jakékoli další informace, kontaktujte nás na adrese: secretariat@accesscityaward.eu
O této publikaci
Lucemburk: Úřad pro publikace Evropské unie, 2023
© Evropská unie, 2023
Politika opakovaného použití dokumentů Evropské komise se provádí na základě rozhodnutí Komise 2011/833/EU ze dne 12. prosince 2011 o opakovaném použití dokumentů Komise (Úř. věst. L 330, 14.12.2011, s. 39). Není-li uvedeno jinak, je opakované použití tohoto dokumentu povoleno v rámci licence Creative Commons Attribution 4.0 International (CC-BY 4.0) (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0). To znamená, že opakované použití se povoluje za předpokladu, že je řádně uveden zdroj a jakékoli změny.

K veškerému použití nebo reprodukci prvků, které nejsou ve vlastnictví Evropské unie, může být nutné získat svolení přímo od příslušných držitelů práv.
Ilustrace na obálce, © iStock.com/Johan Karlsson; Page 2, © Easy-to-read.eu; Page 3, © Image by Mohamed Hassan from Pixabay; © BRO.vector/Shutterstock.com; © GoodStudio/Shutterstock.com; © Naumova Marina/Shutterstock.com; © Easy-to-read.eu; © 777 Bond vector/Shutterstock.com; Page 4, © KatyGr5/Shutterstock.com; © Image by Memed_Nurrohmad from Pixabay; © Naumova Marina/Shutterstock.com; © Image by Mohamed Hassan from Pixabay; Page 5, © GoodStudio/Shutterstock.com; © Natty_Blissful/Shutterstock.com; © GoodStudio/Shutterstock.com; © mentalmind/Shutterstock.com; © Image by Mohamed Hassan from Pixabay; Page 6, © Image by Mohamed Hassan from Pixabay; © Peter Hermes Furian/Shutterstock.com; © Artishok/Shutterstock.com; Page 7, © Artishok/Shutterstock.com; © Image by Mohamed Hassan from Pixabay; © Image by Memed_Nurrohmad from Pixabay; © Image by Mohamed Hassan from Pixabay; Page 8, © Image by OpenClipart-Vectors from Pixabay; © Image by Mohamed Hassan from Pixabay; © Image by Mohamed Hassan from Pixabay; Page 9, © Easy-to-read.eu; © Image by Memed_Nurrohmad from Pixabay; © Image by Mohamed Hassan from Pixabay; Page 10, © European Union; © iStock.com/Johan Karlsson; © Lucy Left/Shutterstock.com; © Matej Kastelic/Shutterstock.com; © Creativika Graphics/stock.adobe.com; Page 12, © European Union; Page 15, © iStock.com/Johan Karlsson; Page 16 and 18, © Elin Brännström; Page 19, © Lucy Left/Shutterstock.com; Pages 20 and 21, © Bernardo Jordano de la Torre; Page 22, © Matej Kastelic/Shutterstock.com; Page 23, © Tatjana Čampelj; Page 24, © Ljubljana by Wheelchair; Page 25, Joseph Creamer; Pages 26 and 27, © Susana Fajardo Bautista; Page 28, © canadastock/Shutterstock.com; Pages 29 and 30 © Lukas Kapfer; Page 31, © BearFotos/Shutterstock.com; Page 32, © Sylvain Frappat, © Auriane-Poillet; Page 33, © Auriane-Poillet
OBRAŤTE SE NA EU
Osobně
Po celé Evropské unii se nachází stovky středisek Europe Direct. Adresu nejbližšího střediska naleznete online (european-union.europa.eu/contact-eu/meet-us_cs).
Telefonicky nebo písemně
Europe Direct je služba, která odpoví na vaše dotazy o Evropské unii. Můžete se na ni obrátit:
- prostřednictvím bezplatné telefonní linky: 00 800 6 7 8 9 10 11 (někteří operátoři mohou tento hovor účtovat),
- na standardním telefonním čísle: +32 22999696,
- prostřednictvím tohoto formuláře: european-union.europa.eu/contact-eu/write-us_cs.
VYHLEDÁVÁNÍ INFORMACÍ O EU
Online
Informace o Evropské unii ve všech úředních jazycích EU jsou dostupné na internetových stránkách Europa (european-union.europa.eu).
Publikace EU
Publikace EU si můžete prohlédnout nebo objednat na adrese op.europa.eu/cs/publications. Chcete-li obdržet více než jeden výtisk bezplatných publikací, obraťte se na službu Europe Direct nebo na místní dokumentační střediska (european-union.europa.eu/contact-eu/meet-us_cs).
Právo EU a související dokumenty
Právní informace EU včetně všech právních předpisů EU od roku 1951 ve všech úředních jazykových verzích jsou dostupné na stránkách EUR-Lex (eur-lex.europa.eu).
Veřejně přístupná data EU
Portál data.europa.eu poskytuje volný přístup k datovým souborům orgánů, institucí a jiných subjektů EU. Data lze zdarma stáhnout a opakovaně použít pro komerční i nekomerční účely. Portál rovněž poskytuje přístup k velkému množství datových souborů z evropských zemí.


