Ostanite u kontaktu
Pretplatnici iz EU-a na putovanju unutar EU-u mogu koristiti svoj mobilni telefon pod istim uvjetima kao u svojoj zemlji, bez ikakvih dodatnih troškova. Pravila „u roamingu kao kod kuće”, koja vrijede i za Island, Lihtenštajn i Norvešku, 2022. produljena su za još 10 godina. Ako planirate boraviti u drugoj državi članici EU-a nekoliko mjeseci, preporučujemo da se kod svojeg operatera informirate o politici poštene upotrebe.
Sada možete pristupiti i svojim internetskim pretplatama na filmove, sportska događanja, e-knjige, videoigre i glazbu bez ikakvih dodatnih troškova ili ograničenja.
Zahvaljujući uspostavi pristupnih točaka za bežični internet koje financira EU u tisućama lokalnih zajednica cijele Europe sada još više građana ima besplatan pristup internetu. Možete se besplatno spajati u knjižnicama, na trgovima, u parkovima, muzejima i drugim javnim mjestima na kojima vidite simbol WiFi4EU.
Poštanske marke mogu se iskoristiti samo u zemlji u kojoj su kupljene.
U gotovo svim državama članicama EU-a koriste se dvopolne utičnice; samo se u Cipru, Irskoj i Malti koriste tropolne. Kad putujete u te zemlje, svakako ponesite adapter.
Jedinstveni europski broj za hitne slučajeve: 112
Hitne službe u svim državama članicama EU-a možete nazvati s bilo kojeg telefona, fiksnog ili mobilnog, pozivom na besplatan broj 112. Hitna pomoć dostupna vam je i izravno iz vašeg vozila putem sustava eCall.
Svaku krađu prijavite mjesnoj policiji. Zahtjevu za osiguranje ili odštetnom zahtjevu morat ćete priložiti policijsko izvješće. Krađu putovnice ili osobne iskaznice prijavite konzulatu ili veleposlanstvu svoje zemlje i policiji.
Ako trebate pomoć u zemlji izvan EU-a u kojoj nema vašeg veleposlanstva ni konzulata, možete se obratiti veleposlanstvu ili konzulatu bilo koje druge države članice EU-a.