Tiesas spriedums (desmitā palāta), 2025. gada 23. oktobris.

B.F. (1) un B.F. (2) pret Z. sp. z o.o.#Sąd Rejonowy w Rzeszowie lūgums sniegt prejudiciālu nolēmumu.#Lūgums sniegt prejudiciālu nolēmumu – Direktīva (ES) 2015/2302 – Kompleksi ceļojumi un saistīti ceļojumu pakalpojumi – Kompleksā pakalpojuma izpilde – Sniegto pakalpojumu neatbilstība – 14. panta 1. punkts – Tiesības uz atbilstošu cenas samazinājumu – 14. panta 2. punkts – Tiesības uz atbilstošu kompensāciju – 14. panta 3. punkta b) apakšpunkts – Apstākļi, kas izslēdz ceļotāja tiesības uz kompensāciju – Sniegto pakalpojumu neatbilstība, par ko ir atbildīga trešā persona, kura nav saistīta ar kompleksā ceļojuma līgumā ietverto ceļojuma pakalpojumu sniegšanu, un kas bija neparedzama vai nenovēršama – Vainas pierādīšana – 4. pants – Saskaņošanas pakāpe – Pilnīga atmaksa, lai gan pakalpojumi sniegti tikai daļēji – 1. pants – Augsts patērētāju aizsardzības līmenis – 25. pants – Sankcijas – 3. panta 12. punkts – Jēdziens “nenovēršami un ārkārtas apstākļi” – Publiskās varas akts.#Lieta C-469/24.