Publications Office of the EU
Bot platform as managed service - ES konkursi
DisplayCustomHeader
MyPortal
Language Selector
latviešu valoda
BasketSummary
Procurement Detail Actions Portlet

Papildpielāgojumi

Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Bot platform as managed service

Pārskats
  • Piešķirts
    22/04/2025
  • Šodien
    16/12/2025
Statuss
Piešķirts
Līguma veids
Services
Atjaunota procedūra
No
Pircējs
SERVICE PUBLIC FÉDÉRAL STRATÉGIE ET APPUI
Izpildes vieta
NUTS code: Vairākas izpildes vietas
Pircēja atrašanās vieta
NUTS code: BE100 Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad
Uzņēmējdarbības nozare (galvenais CPV kods)
72000000 IT pakalpojumi konsultēšana, programmatūras izstrāde, internets un atbalsts
Līguma kopējā paredzamā vērtība (bez PVN)
Nav pieejams
Līguma kopējā galīgā vērtība (bez PVN)
9,642,000.00 EUR
Ziņas par procedūru
Piedāvājuma atsauces numurs
BOSA-DGDT-2021/M1139-F02__2
Apraksts

Au cours de l'année 2020, un travail important a été réalisé au sein du SPF BOSA - DG Transformation Digitale sur un projet pilote appelé BosaBot. Ce pilote concerne une application chatbot, basée sur un cas d'utilisation spécifique, à savoir l'orientation et l'accompagnement des candidats qui souhaitent postuler à un emploi au sein du gouvernement. Au cours des ateliers préparatoires qui faisaient partie de la mission, il est apparu que les différents services d'appui où sont traitées les questions des citoyens disposaient d'une importante base de données de connaissances qui pouvait être utilisée comme matériau de base. En pratique, ce pilote BoSabot est passé d'une expérience limitée à un chatbot spécifique capable de capter et de répondre automatiquement à un grand nombre de questions qui, autrement, aboutiraient au centre d'appels de première ligne, au courrier ou au téléphone des employés. Pour le contexte et les informations techniques, voir l'annexe II (SPF BOSA-DGDT-Bosabot-Rapport Pilote).

Iesniegšanas metode
Nav pieejams
Piedāvājumus var iesniegt
Nav pieejams
Informācija par publisko līgumu, pamatnolīgumu vai dinamisko iepirkumu sistēmu (DIS)
Nav pieejams
Piedāvājumu atvēršanas nosacījumi (datums)
Nav pieejams
Izpildes vieta
BE Belgique/België
BE100 Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad
CPV kods

72000000 - IT pakalpojumi konsultēšana, programmatūras izstrāde, internets un atbalsts

48000000 - Programmatūras pakotne un informācijas sistēmas

72200000 - Programmatūras izstrādes un konsultāciju pakalpojumi

72600000 - Datoru atbalsta un konsultāciju pakalpojumi

Piešķiršanas metode
Kritērijs:
Veids: price
Apraksts: zie bestek
Svērums (procentuālā attiecība, precīza vērtība): 50
Kritērijs:
Veids: quality
Apraksts: zie bestek
Svērums (procentuālā attiecība, precīza vērtība): 50
Paredzamā vērtība
Nav pieejams
Līguma galīgā vērtība
9,642,000.00 EUR
Līgumslēgšānas tiesību piešķiršana
Oficiālais nosaukums: SopraSteria
Pasta adrese:
Pilsēta: Brussel
Pasta indekss: 1050
Valsts:
Dokumenti
Iepriekšēja informācija
Līgums
Piešķiršana
Footnote - legal notice

Šajā lapā publicētā informācija ir tikai papildu informācijas avots, un tai nav juridiska spēka. Eiropas Savienības iestādes neatbild par tās saturu. Attiecīgo līguma paziņojumu oficiālās versijas ir tās, kas publicētas Eiropas Savienības Oficiālā Vēstneša papildinājumā un pieejamas vietnē TED. Šie oficiāli spēkā esošie dokumenti ir tieši pieejami, noklikšķinot uz šajā lapā iegultajām saitēm. Sīkāku informāciju skatiet paziņojumā par izskaidrojamību un atbildību publiskā iepirkuma jomā.