Monetra Oulu Oy vēlas kartēt tirgu ar informācijas pieprasījumu. Šis ir sākotnējais tirgus pētījums, lai noteiktu, vai pastāv ERP sistēma mutiskās un rakstiskās tulkošanas pakalpojumiem, kas atbilst Monetra Oulu Oy vajadzībām. NB! Tas nav dalības pieteikums, paziņojums par līgumu vai uzaicinājums iesniegt piedāvājumus, bet gan informācijas pieprasījums. Informācijas pieprasījums nav saistošs nevienai iesaistītajai personai. Ar šo tirgus izpēti Monetra Oulu Oy neuzņemas saistības iegādāties sistēmu. Lēmumus par iespējama iepirkuma procesa uzsākšanu pieņem pēc apspriešanās ar tirgus dalībniekiem. Informācijas pieprasījuma mērķis ir kartēt piegādātājus tirgū un to piedāvātos sistēmas risinājumus. Monetra Oulu Oy ir nodaļa, kas sniedz mutiskās un rakstiskās tulkošanas pakalpojumus, Monetra tulku dienests (“tulku dienests”). Tulku pakalpojumu komandu veido plašs tīkls, kurā ir vairāk nekā 700 tulku un tulkotāju, kā arī ekspertu vienība, kas koordinē darbības. Lielākā daļa tulku un tulkotāju ir Tulku dienesta apakšuzņēmēji. Lielākais klients ir sociālā un veselības aprūpes nozare. ERP mutiskās un rakstiskās tulkošanas pakalpojumu sistēma tiek izmantota, lai pārvaldītu mutiskās tulkošanas pakalpojumu (tulku un tulkošanas pakalpojumu) pasūtīšanu, koordinēšanu, saziņu un resursus, uzdevumu datu pārbaudi, rēķinu sagatavošanu, maksas aprēķinus, statistiku un ziņošanu, kas nozīmē, ka tā darbojas kā sistēma, kas praktiski vada visu tulku dienestu ikdienas darbību. ERP sistēmai ir jādarbojas kā iekšējai koordinācijai un rēķinu izrakstīšanai, kā arī pasūtījumu kanālam ārējiem lietotājiem. Lietotāju apjomi pārvietojas desmitiem tūkstošu lietotāju. Monetra Oulu Oy vēlas uzzināt, kādus risinājumus tirgū šobrīd varētu atrast. Sistēmas lietotāju grupas ir: — klienti, kas ievieto savus pasūtījumus sistēmā — klientu apkalpošanas dienests, kas saņem un apstrādā pasūtījumu tulkus, tulkotājus un partneruzņēmumus, kuri saņem un uzrauga savu pasūtījumu grafikus un ziņo par izpildi — revidenti, kas veic pasūtījumus pēc apstrādes un rēķinu izrakstīšanas un komisijas maksājumu informācija — rēķinu izrakstīšanas aģenti, kas sistēmā veido rēķinus — klientu rēķinu inspektori, kuri uzrauga rēķinos izrakstītos rezervācijas ziņojumus. Turklāt sistēma darbojas kā pakalpojumu kvalitātes uzraudzības un atgriezeniskās saites sistēma un ietver plašas ziņošanas funkcijas. Sistēmas vispārīgās prasības: Sistēma tiek piegādāta, izmantojot SaaS pakalpojumu modeli no ES/EEZ. Sistēma darbojas ar pārlūkprogrammu, un tai jāspēj darboties neatkarīgi un 24 stundas diennaktī. Sistēma ir funkcionāli un substrāta izmērs līdz vairāk nekā 10000 lietotājiem un simtiem tūkstošu maksu. Sistēmu var savienot ar algu sistēmām vai citām sistēmām, ko klients izmanto, izmantojot saskarnes. Sistēma un piegādātāja pakalpojumu modelis atbilst VDAR un citu aktuālo datu aizsardzības tiesību aktu prasībām (piemēram, Likums par privātuma aizsardzību darba dzīvē un Datu aizsardzības likums) attiecībā uz personas datu apstrādi visā produkta dzīves ciklā un pakalpojumu līguma darbības laikā Piegādātājiem, kuriem ir ERP sistēma, kas paredzēta mutiskās un rakstiskās tulkošanas pakalpojumu koordinēšanai, tiek lūgts sniegt brīvi noformētu sistēmas un tās funkciju aprakstu. Aprakstā var iekļaut arī saiti uz demo vidi vai videomateriālu no sistēmas. Detalizētāku informāciju un jautājumus respondenti saņems pa e-pastu.
Teksts automātiski pārtulkots jūsu pārlūkošanas valodā
