-
Publicēts11/10/2018
-
Termiņš21/11/2018
-
Piedāvājumu atvēršana21/11/2018
-
Piešķirts05/12/2018
-
Šodien23/08/2026
Papildpielāgojumi
Polija-Varšava: Sistēmas un atbalsta pakalpojumi
Przedmiotem zamówienia jest dostawa subskrypcji do oprogramowania będącego na wyposażeniu Zamawiającego wraz z usługą wsparcia technicznego (maintenance) oraz asysty technicznej do oprogramowania Red Hat, MySQL i Zabbix.
Warunki świadczenia asysty technicznej:
• dostęp do wsparcia technicznego w języku polskim (email, web, telefon),
• dedykowany kontakt techniczny do obsługi Zamawiającego w języku polskim,
• świadczenie asysty technicznej według zdefiniowanego poniżej SLA,
• 200 godzin konsultacji zdalnych w trakcie trwania umowy,
• 300 godzin konsultacji zdalnych w trakcie trwania umowy w ramach prawa opcji.
Świadczenie asysty technicznej musi być realizowane przez zespół inżynierów dysponujących następującymi certyfikatami:
• Red Hat Certified Architect,
• Red Hat Certified Datacenter Specialist,
• Red Hat Certified Security Specialist,
• JBoss Certified Application Administrator.
Oficiālais nosaukums: Centrum informatyczne Edukacji
Pasta adrese: al. J. Ch. Szucha 25
Pilsēta: Warszawa
NUTS kods PL911
Pasta indekss: 00-918
Valsts: POL
Kontaktpersona: Tomislav Petrović
Galvenā adrese: https://cie.men.gov.pl/
Pasta adrese: Al. Jerozolimskie 100
Pilsēta: Warszawa
Pasta indekss: 00-807
Valsts: POL
Šajā lapā publicētā informācija ir tikai papildu informācijas avots, un tai nav juridiska spēka. Eiropas Savienības iestādes neatbild par tās saturu. Attiecīgo līguma paziņojumu oficiālās versijas ir tās, kas publicētas Eiropas Savienības Oficiālā Vēstneša papildinājumā un pieejamas vietnē TED. Šie oficiāli spēkā esošie dokumenti ir tieši pieejami, noklikšķinot uz šajā lapā iegultajām saitēm. Sīkāku informāciju skatiet paziņojumā par izskaidrojamību un atbildību publiskā iepirkuma jomā.