-
Publicēts13/03/2024
-
Termiņš23/04/2024
-
Piešķirts13/05/2025
-
Šodien18/03/2026
Papildpielāgojumi
- Norāda CPV kodus, kas izsecināti no procedūras teksta
RO Contactcenter voor de Toekomst
De huidige call-center omgeving van de stad en de politie is aan vervanging toe. We zoeken naar een oplossing in een SaaS model die redundant uitgebouwd is om storingen op te vangen en ook de werking garandeert tijdens upgrades of geplande werken. Tijdens incidenten moet de volledige capaciteit en functionaliteit beschikbaar blijven. Tijdens geplande werken moet de functionaliteit onveranderd beschikbaar zijn, echter kan hier wel gewerkt worden met een tijdelijke capaciteitsvermindering. De opdracht betreft een raamovereenkomst waarin, eventueel, bijkomende implementaties kunnen besteld besteld worden.
https://www.publicprocurement.be/supplier/enterprises/0/tendering-workspaces/publication-workspace-detail/5eb375f0-d1ca-4fab-b4e9-dac533649298/general
https://www.publicprocurement.be/supplier/enterprises/0/tendering-workspaces/publication-workspace-detail/5eb375f0-d1ca-4fab-b4e9-dac533649298/general
72000000 - IT pakalpojumi konsultēšana, programmatūras izstrāde, internets un atbalsts
45200000 - Pilnīgas vai daļējas izbūves darbi un inženiertehniskie darbi
Veids: price
Apraksts: Prijs
Svērums (procentuālā attiecība, precīza vērtība): 40
Kritērijs:
Veids: quality
Apraksts: Kwaliteit
Svērums (procentuālā attiecība, precīza vērtība): 60
Šajā lapā publicētā informācija ir tikai papildu informācijas avots, un tai nav juridiska spēka. Eiropas Savienības iestādes neatbild par tās saturu. Attiecīgo līguma paziņojumu oficiālās versijas ir tās, kas publicētas Eiropas Savienības Oficiālā Vēstneša papildinājumā un pieejamas vietnē TED. Šie oficiāli spēkā esošie dokumenti ir tieši pieejami, noklikšķinot uz šajā lapā iegultajām saitēm. Sīkāku informāciju skatiet paziņojumā par izskaidrojamību un atbildību publiskā iepirkuma jomā.