Publications Office of the EU
Francija-Parīze: Informācijas zvanu centrs - ES konkursi
DisplayCustomHeader
MyPortal
Language Selector
latviešu valoda
BasketSummary
Procurement Detail Actions Portlet

Papildpielāgojumi

Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Šajā lapā ir saturs, kas ģenerēts automātiski, lai uzlabotu atrodamību un pieejamību

- Norāda CPV kodus, kas izsecināti no procedūras teksta

Francija-Parīze: Informācijas zvanu centrs

Pārskats
  • Publicēts
    11/07/2018
  • Termiņš
    09/08/2018
  • Piešķirts
    22/11/2018
  • Šodien
    23/08/2026
Statuss
Piešķirts
Līguma veids
Services
Atjaunota procedūra
Yes
Pircējs
Action logement services
Izpildes vieta
NUTS code: FR France
Pircēja atrašanās vieta
NUTS code: FR France
Uzņēmējdarbības nozare (galvenais CPV kods)
79512000 Informācijas zvanu centrs
Līguma kopējā paredzamā vērtība (bez PVN)
Nav pieejams
Līguma kopējā galīgā vērtība (bez PVN)
4,420,814.00 EUR
Ziņas par procedūru
Piedāvājuma atsauces numurs
2018-Als-029
Apraksts

Externalisation, au sein d'un Centre de la relation client mis en place et exploité par le titulaire, de l'activité de traitement des flux clients d'Action logement services relative à sa mission d'information, de conseil et de services aux entreprises, salariés et territoires conformément à son objet social. Accord-cadre sans minimum ni maximum de montant ou de quantité pour sa durée globale, exécuté en partie par bons de commande (accompagnement et déploiement; traitement des flux clients Als; support technique nécessaire au fonctionnement du Crc; animation et pilotage. Prestation supplémentaire éventuelle obligatoire: fourniture du serveur vocal interactif) et en partie par marchés subséquents (appels arrivant sur le numéro unique nationale décliné par région; courriers électroniques de 1er niveau; flux «Chat»…; appels sortants; tout nouveau flux; services accessoires (ex: modification des horaires d'ouverture du service, maintenance complémentaire…).

Iesniegšanas metode
Elektroniski:
http://www.marches-publics.info/
Piedāvājumus var iesniegt
Submission for all lots
Informācija par publisko līgumu, pamatnolīgumu vai dinamisko iepirkumu sistēmu (DIS)
Iepirkums ietver pamatnolīguma sastādīšanu
Pamatnolīgums ar single operators
Piedāvājumu atvēršanas nosacījumi (datums)
Nav pieejams
Izpildes vieta
FR France
CPV kods

79512000 - Informācijas zvanu centrs

79340000 - Reklāmas un tirgdarbības pakalpojumi

72000000 - IT pakalpojumi konsultēšana, programmatūras izstrāde, internets un atbalsts

Piešķiršanas metode
The most economic tender
Paredzamā vērtība
Nav pieejams
Līguma galīgā vērtība
4,420,814.00 EUR
Līgumslēgšānas tiesību piešķiršana
Oficiālais nosaukums: Business Support Services B2S SAS
Pasta adrese: 1 avenue du Général de Gaulle
Pilsēta: Gennevilliers
Pasta indekss: 92230
Valsts: FRA
Dokumenti
Iepriekšēja informācija
Līgums
Piešķiršana
Footnote - legal notice

Šajā lapā publicētā informācija ir tikai papildu informācijas avots, un tai nav juridiska spēka. Eiropas Savienības iestādes neatbild par tās saturu. Attiecīgo līguma paziņojumu oficiālās versijas ir tās, kas publicētas Eiropas Savienības Oficiālā Vēstneša papildinājumā un pieejamas vietnē TED. Šie oficiāli spēkā esošie dokumenti ir tieši pieejami, noklikšķinot uz šajā lapā iegultajām saitēm. Sīkāku informāciju skatiet paziņojumā par izskaidrojamību un atbildību publiskā iepirkuma jomā.