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Foilsithe20/12/2023
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Sprioc‑am18/01/2024
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Oscailt na dtairiscintí18/01/2024
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Inniu10/04/2026
Áirgiúlachtaí
- léirítear leis sin cóid CPV atá bunaithe ar théacs an nós imeachta
Spáinn, an-Maidrid: Business services: law, marketing, consulting, recruitment, printing and security
Gestión de las reclamaciones quejas, sugerencias, consultas y felicitaciones de
pasajeros y usuarios,
Gestión y análisis de las comunicaciones recibidas a través de redes sociales
Gestión de reclamaciones de empresas o compañías contra Aena y de Aena contra
terceros.
Seguimiento de otras fuentes de información que recojan la satisfacción del cliente en el
Aeropuerto (“Happy or Not”)
Realización de encuestas comprendidas en el Estudio ACI-ASQ y otras encuestas a
usuarios.
Análisis global de las fuentes de información, propuesta y seguimiento de acciones de
mejora.
Ainm oifigiúil: AENA S.M.E, S.A.
Baile: MADRID
Cód NUTS: ES
Tír: ESP
Príomhsheoladh: http://www.aena.es
79000000 - Business services: law, marketing, consulting, recruitment, printing and security
72000000 - IT services: consulting, software development, Internet and support
79300000 - Market and economic research; polling and statistics
79340000 - Advertising and marketing services
An t-ábhar seo a fhoilsítear ar an leathanach seo, is mar sheirbhís bhreise amháin atá sé beartaithe agus níl aon éifeacht dhlíthiúil aige. Ní ghabhann institiúidí an Aontais aon dliteanas orthu féin i leith inneachar an téacs. Is iad na leaganacha oifigiúla de na fógraí tairisceana ábhartha na cinn a fhoilsítear i bhForlíonadh Iris Oifigiúil an Aontais Eorpaigh agus atá ar fáil in TED. Is féidir teacht ar na téacsanna oifigiúla sin ach na naisc atá leabaithe sa leathanach seo a bhrú. Chun tuilleadh eolais a fháil, féach an fógra maidir le Inmhínitheacht agus Dilteanas Soláthair Phoiblí.