-
Foilsithe11/10/2018
-
Sprioc‑am21/11/2018
-
Oscailt na dtairiscintí21/11/2018
-
Bronnta05/12/2018
-
Inniu23/08/2026
Áirgiúlachtaí
Pholainn, an-Vársá: System and support services
Przedmiotem zamówienia jest dostawa subskrypcji do oprogramowania będącego na wyposażeniu Zamawiającego wraz z usługą wsparcia technicznego (maintenance) oraz asysty technicznej do oprogramowania Red Hat, MySQL i Zabbix.
Warunki świadczenia asysty technicznej:
• dostęp do wsparcia technicznego w języku polskim (email, web, telefon),
• dedykowany kontakt techniczny do obsługi Zamawiającego w języku polskim,
• świadczenie asysty technicznej według zdefiniowanego poniżej SLA,
• 200 godzin konsultacji zdalnych w trakcie trwania umowy,
• 300 godzin konsultacji zdalnych w trakcie trwania umowy w ramach prawa opcji.
Świadczenie asysty technicznej musi być realizowane przez zespół inżynierów dysponujących następującymi certyfikatami:
• Red Hat Certified Architect,
• Red Hat Certified Datacenter Specialist,
• Red Hat Certified Security Specialist,
• JBoss Certified Application Administrator.
Ainm oifigiúil: Centrum informatyczne Edukacji
Seoladh poist: al. J. Ch. Szucha 25
Baile: Warszawa
Cód NUTS: PL911
Cód poist: 00-918
Tír: POL
Teagmhálaí: Tomislav Petrović
Príomhsheoladh: https://cie.men.gov.pl/
Seoladh poist: Al. Jerozolimskie 100
Baile: Warszawa
Cód poist: 00-807
Tír: POL
An t-ábhar seo a fhoilsítear ar an leathanach seo, is mar sheirbhís bhreise amháin atá sé beartaithe agus níl aon éifeacht dhlíthiúil aige. Ní ghabhann institiúidí an Aontais aon dliteanas orthu féin i leith inneachar an téacs. Is iad na leaganacha oifigiúla de na fógraí tairisceana ábhartha na cinn a fhoilsítear i bhForlíonadh Iris Oifigiúil an Aontais Eorpaigh agus atá ar fáil in TED. Is féidir teacht ar na téacsanna oifigiúla sin ach na naisc atá leabaithe sa leathanach seo a bhrú. Chun tuilleadh eolais a fháil, féach an fógra maidir le Inmhínitheacht agus Dilteanas Soláthair Phoiblí.