-
Foilsithe06/03/2025
-
Sprioc‑am12/03/2025
-
Bronnta15/05/2025
-
Inniu01/01/2026
Áirgiúlachtaí
- léirítear leis sin cóid CPV atá bunaithe ar théacs an nós imeachta
- léirítear leis sin téacs atá aistrithe go huathoibríoch go dtí do theanga bhrabhsála
Margadh na deisce cabhrach teileafóin agus TF (24h/24h 365 lá sa bhliain) le huimhir uathúil le haghaidh bainistíocht ghníomhach ardaitheoirí agus córais dúnta uathoibríocha Téacs aistrithe go huathoibríoch i do theanga bhrabhsála Aistrithe go huathoibríoch
Note: Níor ríomhadh an t-eolas go léir don nós imeachta seo. Féach ar na doiciméid nasctha le haghaidh tuilleadh sonraí.
Margadh na deisce cabhrach teileafóin agus TF (24h/24h 365 lá sa bhliain) le huimhir uathúil le haghaidh bainistíocht ghníomhach ardaitheoirí agus córais dúnta uathoibríocha Téacs aistrithe go huathoibríoch i do theanga bhrabhsála Aistrithe go huathoibríoch
https://www.achatpublic.com/sdm/ent2/gen/ficheCsl.action?PCSLID=CSL_2025_TnEaePBTtU
https://www.achatpublic.com/sdm/ent2/gen/ficheCsl.action?PCSLID=CSL_2025_TnEaePBTtU
72212445 - Customer Relation Management software development services
50000000 - Repair and maintenance services cód CVP atá bunaithe ar théacs an nós imeachta Ginte ag IS
Cineál: price
Cur síos: Prix
Ualú (céatadán, beacht) : 40
Critéar:
Cineál: quality
Cur síos: Qualité de l'offre analysée selon les sous-critères suivants : Sous-critère 1 : Présentation du fonctionnement de la plateforme informatisée ‘Portail WEB' = 50 % Présentation de l'ergonomie, possibilités de visuels, d'extractions, de stockages, de rapports, d'alertes de statistiques, de suivis ainsi que la présentation de la CUS. Sous-critère 2 : Présentation et mode opératoire pour la reprise de l'ensemble des données de l'outil actuel = 25 % Présentation détaillée du processus employé ainsi que du mode opératoire pour procéder à la reprise de l'ensemble des données de l'outil actuel (VIZAVY) dans le ‘portail WEB'. Sous-critère 3 : Présentation des moyens humains et techniques dans la réalisation des prestations en mode dégradé = 10 % Présentation des moyens humains et techniques en mode dégradé, sauvegarde des données, continuité de service suite à une panne de courant ou panne de système informatique du Titulaire. Sous-critère 4 : Présentation d'un modèle d'envoi hebdomadaire de suivi des interventions à destination du CODIR = 5 % Nécessité d'envoi d'un rapport de suivi des interventions sur le patrimoine d'Est Métropole Habitat au CODIR pour assurer la gestion administrative et financière. Sous-critère 5 : Présentation de la société et de ses moyens humains et techniques = 5 % Présentation de la société afin de juger notamment ses moyens humains, son profil, le nombre de personnes affectées à la réalisation des prestations, ainsi que le mode opératoire mis en place pour assurer la bonne exécution du marché. Sous-critère 6 : Pilotage et suivi journalier des demandes d'interventions = 5 % Présentation d'un compte-rendu journalier des demandes d'interventions faisant apparaître le contenu des messages envoyés au client.
Ualú (céatadán, beacht) : 60
An t-ábhar seo a fhoilsítear ar an leathanach seo, is mar sheirbhís bhreise amháin atá sé beartaithe agus níl aon éifeacht dhlíthiúil aige. Ní ghabhann institiúidí an Aontais aon dliteanas orthu féin i leith inneachar an téacs. Is iad na leaganacha oifigiúla de na fógraí tairisceana ábhartha na cinn a fhoilsítear i bhForlíonadh Iris Oifigiúil an Aontais Eorpaigh agus atá ar fáil in TED. Is féidir teacht ar na téacsanna oifigiúla sin ach na naisc atá leabaithe sa leathanach seo a bhrú. Chun tuilleadh eolais a fháil, féach an fógra maidir le Inmhínitheacht agus Dilteanas Soláthair Phoiblí.