Indice

1. Sistema di allarme rapido Safety Gate: come funziona

  • Disciplinato dal regolamento relativo alla sicurezza generale dei prodotti, che stabilisce che tutti i prodotti immessi sul mercato europeo devono essere sicuri.
  • Vi partecipano le autorità nazionali responsabili della vigilanza del mercato in tutti gli Stati membri dell'UE e del SEE.
  • Il sistema è operativo 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno.
  • Sintesi delle segnalazioni pubblicate sul portale Safety Gate, informazioni automaticamente disponibili in 28 lingue.

Scopri di più su come funziona

Include

Prodotti di consumo e prodotti destinati ad uso professionale.

Esclude

Prodotti farmaceutici, dispositivi medici, alimenti e mangimi (oggetto di sistemi di segnalazione distinti).

Come funziona
Pericolo rilevato
L'autorità nazionale responsabile della vigilanza del mercato individua un prodotto pericoloso sul mercato nazionale.
Notifica
L'autorità nazionale notifica le misure adottate nei confronti del prodotto pericoloso nel Safety Gate.
Condivisione delle informazioni
La Commissione europea verifica e diffonde le informazioni nel sistema di allarme rapido Safety Gate.
Azioni intraprese
Pubblicazione sul portale Safety Gate
La Commissione europea pubblica le informazioni affinché siano accessibili al pubblico.

Sistema di allarme rapido Safety Gate: come funziona

Il funzionamento del sistema di allarme rapido Safety Gate è disciplinato dal regolamento relativo alla sicurezza generale dei prodotti, che stabilisce che tutti i prodotti immessi sul mercato europeo devono essere sicuri. Il sistema di allarme rapido Safety Gate è un pilastro essenziale per conseguire questo obiettivo.

Il sistema di allarme rapido per i prodotti pericolosi non alimentari è stato originariamente istituito nell'ambito della direttiva relativa alla sicurezza generale dei prodotti, adottata nel 2001. Dal 2003 vi partecipano le autorità nazionali di tutti gli Stati membri dell'UE e del SEE. Il regolamento relativo alla sicurezza generale dei prodotti impone agli Stati membri di inserire nel sistema di allarme rapido Safety Gate informazioni sulle misure adottate nei confronti di prodotti pericolosi che presentano un rischio grave trovati sui rispettivi mercati nazionali e di riferire in merito a eventuali misure di follow-up o ai risultati di ulteriori indagini. Gli Stati membri possono inoltre notificare attraverso il sistema le misure correttive adottate in relazione a prodotti che presentano un rischio non grave.

Le autorità nazionali possono presentare le segnalazioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno e tali informazioni sono automaticamente trasmesse a tutte le autorità nazionali dei paesi partecipanti. Una versione sintetica delle segnalazioni è pubblicata sul portale Safety Gate e tradotta automaticamente dall'inglese in tutte le lingue dei paesi partecipanti allo scambio di informazioni, nonché in arabo e ucraino, affinché le informazioni siano rapidamente disponibili al grande pubblico.

Ciascuna autorità nazionale verifica quindi se il prodotto è disponibile per la vendita (in negozi fisici o online) anche sul proprio mercato e, in caso positivo, adotta ulteriori misure nel proprio paese.

Il sistema di allarme rapido Safety Gate è gestito dalla Commissione europea. Le autorità nazionali possono chiedere in qualsiasi momento di aggiornare le informazioni inserite nel sistema. Potrebbe trattarsi di una modifica della descrizione del rischio o del prodotto oppure del ritiro di una segnalazione. Solo le autorità nazionali possono richiedere queste modifiche.

Il sistema di allarme rapido Safety Gate è una pietra angolare nella protezione dei consumatori nei confronti dei prodotti pericolosi e contribuisce al rapido ritiro degli stessi dal mercato dell'UE.

Per aumentare la capacità delle autorità nazionali di rintracciare e trattare i prodotti pericolosi in modo più efficiente, per consentire ai consumatori di ricevere informazioni efficienti sui prodotti pericolosi e per facilitarne la segnalazione da parte delle imprese, la Commissione europea ha strutturato il Safety Gate in tre elementi tra loro connessi:

Inoltre, soluzioni di interoperabilità dedicate garantiscono che tutti i componenti del sistema possano comunicare e scambiare informazioni senza soluzione di continuità. Le autorità nazionali possono recuperare e trasmettere i dati direttamente al Safety Gate, mentre i mercati online, le imprese, i partner internazionali e i consumatori possono accedere rapidamente alle segnalazioni pubblicate e integrare tali informazioni nei propri processi. Questo sistema condiviso rafforza la capacità collettiva di individuare, segnalare, tracciare e rimuovere dal mercato i prodotti non sicuri in modo più efficiente.

Per sostenere le autorità nazionali di vigilanza del mercato nella corsa al tracciamento di prodotti pericolosi prima che rechino danno ai consumatori, sono disponibili anche i seguenti componenti connessi al Safety Gate:

2. Risultati del Safety Gate: quadro generale

Uno sguardo al numero totale di segnalazioni e azioni di follow-up convalidate nel 2025:

4671

Segnalazioni di prodotti pericolosi e misure adottate nei loro confronti

Scopri di più sulle segnalazioni Safety Gate Vai alla sezione Safety Gate 2025 risultati in dettaglio

Scopri di più sulle azioni di follow-up convalidate nel 2025

Clicca sulla mappa per visualizzare il numero di segnalazioni e azioni di follow-up convalidate nel Safety Gate per paese nel 2024 e nel 2025.

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3. Risultati dettagliati del Safety Gate 2025

Figura 1: Numero di segnalazioni convalidate nel Safety Gate dal 2003 al 2025

Numero di segnalazioni convalidate nel Safety Gate dal 2003 al 2025

Da quando lo scambio di informazioni è iniziato nel 2003, il numero di segnalazioni ha registrato un andamento crescente. Ciò è dovuto a diversi fattori legati allo sviluppo del mercato unico, tra cui l'inclusione di nuovi Stati membri nell'Unione europea e di conseguenza nel sistema di allarme rapido. In ogni caso, il costante aumento del numero di segnalazioni è dovuto principalmente ai maggiori sforzi di applicazione intrapresi da tutte le autorità nazionali di vigilanza del mercato, che si traducono in uno scambio più attivo di informazioni sui prodotti pericolosi individuati. Anche durante la crisi della COVID-19 le autorità nazionali hanno perseguito le loro attività di vigilanza del mercato per far fronte alle sfide. Inoltre la Commissione europea ha prestato ascolto alle esigenze di coloro che utilizzano il sistema per renderlo più facile da usare e più efficiente dal punto di vista tecnico.

Solo nel 2025 sono state convalidate in totale 4 671 segnalazioni nel Safety Gate. Ciò significa una media di quasi 100 segnalazioni a settimana. Questo totale comprende 420 segnalazioni dell'autorità che rappresenta il Regno Unito in relazione all'Irlanda del Nord, che ha partecipato al sistema di allarme rapido Safety Gate nel 2025.

Figura 2: Le tre categorie di prodotti più frequentemente notificate nel Safety Gate dal paese notificante (%)

Le tre categorie di prodotti più frequentemente notificate nel Safety Gate nel 2025

Esaminando più in dettaglio le segnalazioni, e in particolare le categorie merceologiche dei prodotti pericolosi segnalate nel 2025, la categoria merceologica dei "Cosmetici" è stata quella più frequentemente notificata nel Safety Gate per il terzo anno e rappresenta ogni anno circa un terzo delle segnalazioni convalidate.

La seconda e la terza categoria più frequentemente notificate nel 2025 sono state "Giocattoli" e "Apparecchi e dispositivi elettrici".

  • 36% Cosmetici
  • 16% Giocattoli
  • 11% Apparecchi e dispositivi elettrici

I tre tipi di rischio più frequentemente notificati nel Safety Gate nel 2025

I tre tipi di rischio più frequentemente notificati rispetto al totale delle segnalazioni convalidate nel Safety Gate nel 2025

  • 53% Rischio chimico
  • 14% Lesioni
  • 9% Ostruzione delle vie aeree

Scopri di più sui tipi di rischio più frequentemente notificati

I tipi di rischio notificati nel 2025

I prodotti pericolosi segnalati nel Safety Gate possono comportare tutti i rischi che rappresentano una minaccia per la salute e la sicurezza umana, tra cui ostruzione delle vie aeree, strangolamento, lesioni uditive o danno alla vista e rischio chimico. Il sistema consente inoltre di segnalare le misure adottate nei confronti di prodotti che presentano un rischio per la sicurezza, possono avere effetti elettromagnetici o comportare rischi per l'ambiente o altri interessi pubblici.

I rischi per la salute e la sicurezza umana comprendono i rischi non solo per la salute fisica, ma anche per quella mentale.

Nel 2025 il rischio chimico ha rappresentato la categoria di rischio più notificata nel Safety Gate, riflettendo anche l'elevata percentuale di segnalazioni relative ai prodotti cosmetici. Un'ampia percentuale delle segnalazioni di un rischio chimico nei cosmetici (77%) indicava che tale rischio era causato dalla sostanza 2-(4-terz-butilbenzil)propionaldeide (BMHCA, nota anche come "Lilial"), un ingrediente sintetico utilizzato come fragranza in diversi tipi di cosmetici. Il BMHCA può danneggiare il sistema riproduttivo e causare sensibilizzazione cutanea ed è vietato dal marzo 2022. A causa delle preoccupazioni in materia di sicurezza relative a tale sostanza, questo divieto si applica non solo ai prodotti cosmetici immessi sul mercato dell'UE dopo tale data, ma anche a quelli commercializzati prima di tale data.

Le autorità nazionali hanno inoltre iniziato a notificare lo smalto per unghie contenente ossido di difenil(2,4,6-trimetilbenzoil)fosfina (TPO) subito dopo che il suo impiego nei prodotti cosmetici è stato vietato nel settembre 2025. Si tratta di un forte segnale di come le autorità nazionali siano attente a eventuali nuove restrizioni sulle sostanze chimiche e agiscano rapidamente a seguito dell'adozione delle norme per eliminarle dal mercato e limitare i rischi per i consumatori. Il TPO può danneggiare il sistema riproduttivo, nuocere alla salute del feto e provocare reazioni allergiche cutanee.

Altri prodotti chimici pericolosi sono stati rilevati anche nei giocattoli e nei dispositivi elettronici. Gli ftalati sono ancora frequentemente rilevati nei giocattoli di plastica e in altri prodotti per bambini. Possono nuocere alla salute danneggiando il sistema riproduttivo. Il piombo si rileva molto spesso nelle saldature e nelle paraffine clorurate a catena corta (SCCP) presenti nei cavi. Tali sostanze pongono un rischio non solo per la salute umana ma anche per l'ambiente, in quanto sono tossiche per gli organismi acquatici a basse concentrazioni e si bioaccumulano nella fauna selvatica e negli esseri umani.

Anche il rischio connesso a lesioni generali è stato molto spesso oggetto delle segnalazioni convalidate nel 2025, che riguardavano, tra l'altro, incidenti con veicoli a motore o articoli di puericultura o giocattoli che non proteggono adeguatamente i bambini dal rischio di cadute o lesioni.

Specifiche sostanze chimiche nocive nei prodotti cosmetici:

  • 1 278 segnalazioni relative al BMHCA (Lilial) nel 2025
  • 60 segnalazioni relative al TPO da quando è stato vietato nel settembre 2025

Anche il rischio di ostruzione delle vie aeree rappresenta una quota importante delle segnalazioni nel Safety Gate. Questo rischio riguarda principalmente i bambini piccoli a causa della presenza di piccoli pezzi nei giocattoli o negli indumenti, come bottoni o decorazioni. Poiché i bambini piccoli tendono a mettersi le cose in bocca, possono deglutire questi piccoli pezzi e soffocare. Nel caso in cui tali piccoli pezzi siano pile di piccole dimensioni o a bottone, l'ingerimento può essere fatale a causa della reazione chimica causata dalle pile all'interno del tubo digerente.

Figura 3: I tre tipi di rischio più frequentemente notificati (%) nel Safety Gate nel 2025 per paese notificante

Nota Le autorità nazionali responsabili della vigilanza del mercato organizzano il campionamento e i test dei prodotti. Queste ultime possono rivelare che un prodotto pericoloso presenta uno o più rischi. Le percentuali qui riportate si riferiscono alla quota di ciascun tipo di rischio rispetto al numero totale di segnalazioni convalidate provenienti da tale paese. È quindi possibile che la somma delle tre percentuali in un paese superi il 100%.

4. Ulteriori iniziative riguardanti la politica dell'UE in materia di sicurezza dei prodotti

Cooperazione internazionale

Cooperazione internazionale

In un mercato globalizzato e interconnesso, la cooperazione internazionale è essenziale per garantire che i prodotti disponibili sul mercato siano sicuri e che i consumatori siano protetti indipendentemente da dove si trovano e dai venditori da cui acquistano.

Dal 2006 la Commissione collabora strettamente con le autorità cinesi competenti per la sicurezza dei prodotti. Grazie a un'interfaccia specifica del Safety Gate che consente uno scambio di informazioni selezionato, le autorità cinesi danno seguito alle segnalazioni nel Safety Gate relative a prodotti pericolosi di origine cinese e riferiscono alla Commissione europea su base trimestrale in merito alle azioni intraprese. Inoltre un piano d'azione sulla sicurezza dei prodotti venduti online, firmato nel settembre 2023 tra la Commissione europea e le autorità cinesi, riduce a 21 giorni i tempi di segnalazione dei prodotti pericolosi venduti online.

Tutti i fabbricanti che desiderano esportare i loro prodotti nell'UE devono rispettare l'obbligo generale di immettere sul mercato dell'UE solo prodotti sicuri, sia online che offline. Inoltre, ai sensi del regolamento relativo alla sicurezza generale dei prodotti e del regolamento sulla vigilanza del mercato, la maggior parte dei prodotti deve recare chiaramente le informazioni sulla persona responsabile nell'UE di tale prodotto e i suoi dati di contatto.

Il Aprire in una nuova scheda.progetto SPEAC, finanziato dall'UE, è in atto dal 2019 per sensibilizzare e fornire alle imprese cinesi una formazione completa sulle prescrizioni dell'UE in materia di sicurezza dei prodotti.

La Commissione europea collabora inoltre strettamente con Health Canada sulla base dell'accordo economico e commerciale globale tra l'UE e il Canada (Comprehensive Economic and Trade Agreement - CETA). Oltre allo scambio regolare di informazioni tra il Safety Gate e la banca dati canadese RADAR, i due paesi si scambiano esperienze e migliori pratiche in materia di vigilanza del mercato online e collaborano ad attività di sensibilizzazione.

Ogni anno la Commissione europea e Health Canada organizzano una campagna congiunta sui social media per sensibilizzare i consumatori su come evitare di acquistare prodotti pericolosi online.

Illustrazione per campagna di informazione Da dove viene davvero il tuo nuovo trucco? Commissione europea - Canada

Sul fronte multilaterale, la Commissione europea partecipa attivamente ai lavori del gruppo di lavoro dell'OCSE sulla sicurezza dei prodotti di consumo. I dati del Safety Gate sono inclusi nel portale globale dell'OCSE sui richiami, che raccoglie informazioni sulle misure correttive adottate nei confronti di prodotti pericolosi, compresi i richiami di prodotti, emessi in tutto il mondo.

Nel 2025 la Commissione europea ha inoltre partecipato attivamente all'elaborazione dei Aprire in una nuova scheda.principi delle Nazioni Unite per la sicurezza dei prodotti di consumo e ne ha sostenuto l'adozione. Nel dicembre 2025 l'Assemblea generale delle Nazioni Unite ha adottato una risoluzione storica che stabilisce i primi principi delle Nazioni Unite per la sicurezza dei prodotti di consumo. La Commissione europea sta collaborando con l'UNCTAD per elaborare un manuale sulla sicurezza dei prodotti di consumo, ossia una guida pratica destinata ai responsabili politici e alle autorità di regolamentazione per aiutarli a rafforzare i quadri nazionali e ad allinearsi alle migliori pratiche internazionali, in particolare nei paesi in via di sviluppo.

Regolamento relativo alla sicurezza generale dei prodotti: nuovi ruoli e responsabilità

Il regolamento relativo alla sicurezza generale dei prodotti ha introdotto, tra l'altro:

  • Norme più rigorose in materia di identificazione del prodotto e del fabbricante (obblighi di etichettatura fisica e di informazione nelle vendite online e a distanza);
  • Norme specifiche per i fornitori dei mercati online e per le vendite a distanza;
  • La cooperazione obbligatoria dei mercati online con le autorità nazionali per la rapida rimozione dei prodotti non sicuri, per il miglioramento del meccanismo di notifica e rimozione nonché per la progettazione dei loro siti web affinché visualizzino informazioni essenziali sulla sicurezza e la tracciabilità dei prodotti;
  • Chiarimenti in merito agli aspetti di sicurezza dei nuovi prodotti tecnologici e ai rischi che questi possono porre, anche per quanto riguarda i rischi per la salute mentale;
  • Un nuovo Aprire in una nuova scheda.modello di richiamo e norme per migliorare la restituzione dei prodotti pericolosi da parte dei consumatori;
  • Un nuovo strumento, il Consumer Safety Gateway, in cui i consumatori stessi possono segnalare prodotti pericolosi alle autorità di vigilanza del mercato responsabili.

Sul portale Safety Gate è disponibile una serie di strumenti di orientamento, suddivisi in questioni relative a coloro che sono interessati a vendere i loro prodotti nell'UE e a coloro che desiderano acquistarli.

Sono inoltre disponibili documenti di orientamento dettagliati sulle nuove norme, compresi Aprire in una nuova scheda.relativo alla sicurezza generale dei prodotti.

Con l'aumento degli acquisti online, è importante adottare tutti gli strumenti disponibili per rintracciare i prodotti pericolosi venduti online. La Commissione sostiene costantemente le autorità nazionali di vigilanza del mercato nell'affrontare le sfide delle vendite online e nell'aumentare la loro capacità di monitorare gli annunci dei prodotti.

Reperimento dei prodotti pericolosi online

Il 5 febbraio 2025 la Commissione ha adottato una comunicazione per un commercio elettronico sicuro e sostenibile. La comunicazione delinea le principali iniziative per affrontare le sfide del commercio elettronico in diversi settori, tra cui le dogane, i servizi digitali, la tutela dei consumatori e la sicurezza dei prodotti. Nel settore della sicurezza dei prodotti, la comunicazione sottolinea l'importanza della piena attuazione e applicazione del regolamento relativo alla sicurezza generale dei prodotti. Ha inoltre annunciato la Aprire in una nuova scheda.prima indagine sulla sicurezza dei prodotti a livello di UE, realizzata dalla rete per la sicurezza dei consumatori nella primavera del 2025.

Come indicato nella comunicazione sul commercio elettronico, la Commissione ha messo a disposizione delle autorità di vigilanza del mercato due applicazioni di web crawling basate sull'IA concepite specificamente per rafforzare la loro capacità di vigilanza del mercato. Il web crawler per la sorveglianza elettronica eSurveillance rileva e segnala i prodotti pericolosi già elencati nel Safety Gate che sono venduti online o che ricompaiono per la vendita in una fase successiva. Lo strumento genera collegamenti di contatto diretti per la notifica al mercato online pertinente di tali annunci illegali, a cui il mercato deve reagire entro tre giorni lavorativi. Inoltre nel 2025 la Commissione ha lanciato il "Proactive web crawler", un'applicazione basata sull'IA che effettua ricerche automatizzate per individuare prodotti potenzialmente non sicuri o non conformi sui mercati online e individua le tendenze in materia di sicurezza in una fase precoce.

I mercati online attivi nell'UE hanno l'obbligo, ai sensi del regolamento relativo alla sicurezza generale dei prodotti, di registrarsi sul portale Safety Gate e di indicarvi il loro punto di contatto unico. Ciò è possibile nello strumento di registrazione dei mercati online.

Inoltre i mercati online sono incoraggiati ad andare oltre i loro obblighi giuridici per migliorare ulteriormente la sicurezza dei prodotti online. Attualmente 12 fornitori di mercati online che hanno firmato l'impegno per la sicurezza dei prodotti+ hanno assunto l'impegno, tra altri 19, di monitorare volontariamente il portale Safety Gate e di rimuovere proattivamente dalle loro piattaforme i prodotti ivi notificati come pericolosi.

Le attività coordinate sulla sicurezza dei prodotti

Spetta alle autorità nazionali di vigilanza del mercato effettuare ispezioni nei loro mercati, in funzione delle loro priorità e dei loro programmi stabiliti a livello nazionale. Esse organizzano inoltre test per i campioni, valutano se questi ultimi sono pericolosi e, qualora debbano essere oggetto di misure, decidono quali misure adottare.

La capacità di effettuare ispezioni e test non è però la stessa in tutta l'UE. Per testare alcuni prodotti e individuare determinati rischi sono necessarie risorse specifiche. Il progetto "Attività coordinate sulla sicurezza dei prodotti" (CASP), finanziato dal programma dell'UE per il mercato unico, svolge un ruolo cruciale nel sostenere tutte le autorità nazionali nelle loro attività di vigilanza del mercato. Fornisce loro finanziamenti e un quadro strutturato per campionare e testare congiuntamente i prodotti (anziché ciascuno di essi singolarmente), concordare approcci e procedure comuni e condividere conoscenze e migliori pratiche ai fini di una vigilanza del mercato più efficace.

Il CASP è inoltre un forum per discutere qualsiasi questione in materia di sicurezza dei prodotti in base alle esigenze delle autorità nazionali. La flessibilità del quadro consente di includere in tempi brevi eventuali questioni urgenti, il che è fondamentale in un contesto europeo in continua evoluzione e in cui la sicurezza dei prodotti richiede un'azione comune rapida.

Dal 2019 e fino al 2025 sono state organizzate nel quadro del CASP:

  • 30 attività incentrate sul campionamento e sui test di prodotti specifici, tra cui adattatori da viaggio o passeggini per bambini;
  • 18 attività incentrate su questioni orizzontali relative ai compiti di vigilanza del mercato delle autorità nazionali, quali la vigilanza del mercato online, le valutazioni dei rischi effettivi o la standardizzazione;
  • Diverse attività specifiche ad hoc, come quelle incentrate sui giocattoli slime, sul legame tra merci contraffatte e sicurezza dei prodotti, sui prodotti connessi al coronavirus nel 2020 e sui prodotti attraenti per i bambini.

I documenti di orientamento che ne derivano forniscono un contributo utile al lavoro quotidiano delle autorità e agevolano un'azione più coordinata contro i prodotti che presentano un rischio per la salute e la sicurezza dei consumatori.

Tutte le relazioni e le informazioni relative a tali attività sono disponibili sulle Aprire in una nuova scheda.pagine web dedicate al CASP del portale Safety Gate.

CASP 2024: Attività Coordinate sulla Sicurezza dei Prodotti nei paesi UE/EFTA

5. Il portale Safety Gate

Sul portale Safety Gate Portal Aprire in una nuova scheda, è possibile:
Puoi inoltre collegarti a quanto segue, a seconda del tuo profilo:

La maggior parte delle pagine web del portale Safety Gate è disponibile in tutte le lingue dell'UE oltre che in norvegese e in islandese. Le segnalazioni sono tradotte automaticamente in tutte queste lingue, nonché in ucraino e arabo.

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