KAS NOTIEK, JA PLĀNOTAIS TRANSPORTS
KAVĒJAS VAI TIEK ATCELTS?

  • Ceļojot pa Eiropas Savienības valstīm, jums ir garantētas dažādas tiesības, neatkarīgi no tā, vai braucat ar vilcienu, autobusu, lidmašīnu vai kuģi
  • Lidojumi: ja rezervētais lidojums tiek atcelts mazāk nekā 14 dienas pirms ceļojuma, jums var būt tiesības uz atlīdzinājumu, maršruta maiņu vai atpakaļlidojumu, kā arī uz palīdzību un kompensāciju atkarībā no konkrētās situācijas.
  • Vilcienu satiksme: ja vilciens ir atcelts vai kavējas, jums ir tiesības uz pienācīgu informāciju par to, kas notiek. Ja kavēšanās ir 1 stundu ilga vai ilgāka, jums ir tiesības pieprasīt kompensāciju.
  • Plašāka informācija: https://europa.eu/youreurope/passenger_lv

VAI MOBILOS SAKARUS
ĀRZEMĒS VARU LIETOT BEZ
PAPILDU MAKSAS?

  • Ja izmantojat mobilo tālruni, atrodoties ārzemēs kādā citā ES valstī, jums ir tiesības uz “viesabonēšanu kā mājās”, proti, par zvaniem, īsziņām un vietējā datu tīkla izmantošanu jums nekas nav jāmaksā papildus.
  • Viesabonēšana pēc pašmāju tarifiem nav domāta pastāvīgai mobilo sakaru izmantošanai ārzemēs, tā paredzēta tiem, kas no savas valsts izbrauc laiku pa laikam. Ja savā valstī pavadāt vairāk laika nekā ārzemēs vai mobilo tālruni savā valstī lietojat vairāk nekā ārzemēs, tad it visur Eiropas Savienībā viesabonēšana jums būs pēc tādiem pašiem tarifiem kā mājās.
  • Atkarībā no noslēgtā abonēšanas līguma veida jūsu mobilo sakaru operators mobilo sakaru izmantošanai citā ES valstī var piemērot datu ierobežojumus. Ja pārsniedzat noteikto ierobežojumu, jūsu mobilo sakaru operators var piemērot papildmaksu (kurai gan ir noteikti griesti) par datu apjomu, kas pārsniedz ierobežojumu.
  • Plašāka informācija: https://europa.eu/youreurope/roaming_lv

PIEMĒRS NO DZĪVES
Viesabonēšana pēc pašmāju tarifiem

Freja dzīvo Dānijā un ar mobilo sakaru operatoru noslēgusi līgumu, kas ietver viesabonēšanu. Kad viņa dodas komandējumā uz Spāniju, Frejai nav jāuztraucas, ka ienākošie vai izejošie zvani uz ES numuriem radīs papildu izdevumus. Sarunu partneri no Dānijas, zvanot Frejai, maksās pēc pašmāju tarifa. Savukārt Freja neatkarīgi no tā, vai zvanīs uz vietējo Spānijas numuru, uz savu biroju Dānijā vai kādam sarunu partnerim citā ES valstī, par šiem zvaniem maksās pēc Dānijas iekšzemes tarifiem.

KAS NOTIEK, JA MAN NEPIECIEŠAMA
MEDICĪNISKĀ PALĪDZĪBA?

  • Ja jums gadās negaidīti saslimt, kamēr īslaicīgi uzturaties ārzemēs, jums ir tiesības uz ārstēšanos, kuru nevar atlikt līdz brīdim, kad būsiet atgriezies savā valstī
  • Lai vienkāršotu maksāšanas un atlīdzināšanas procedūras, ieteicams vienmēr ņemt līdzi Eiropas veselības apdrošināšanas karti (EVAK). EVAK jūs bez maksas varat saņemt no savas valsts veselības apdrošinātāja
  • Ar EVAK jums pienākas veselības aprūpe pēc tādiem pašiem noteikumiem kā jūsu apmeklētās valsts vietējiem iedzīvotājiem.
  • Plašāka informācija: https://europa.eu/youreurope/accident_lv

VAI MAN VIENMĒR
JĀŅEM LĪDZI PASE?

  • Ja esat ES pilsonis, jums nav pienākuma uzrādīt personas apliecību vai pasi, kad no vienas Šengenas zonā ietilpstošas ES valsts iebraucat citā (pārvietošanās brīvība). Tomēr ieteicams pasi vai personas apliecību ņemt līdzi.
  • Ja ceļosiet uz valsti, kas neietilpst Šengenas zonā, jums tiks pieprasīts uzrādīt derīgu personas apliecību vai pasi.
  • Autovadītāja apliecības un bankas kartes neuzskata par derīgiem ceļošanas dokumentiem un personu apliecinošiem dokumentiem.
  • Plašāka informācija: https://europa.eu/youreurope/passport_lv

VAI MAN IR VAJADZĪGA SPECIĀLA
VADĪTĀJA APLIECĪBA?

  • Autovadītāja apliecība, kas izdota kādā ES valstī, tiek atzīta visā ES teritorijā. Pirms došanās ceļā pārliecinieties, vai tā ir derīga.
  • Citā ES valstī nav atļauts izmantot pagaidu vadītāja apliecību.
  • Attiecībā uz nomas automobiļiem nav īpašu ES noteikumu, bet jums pienākas noteiktas patērētāju pamattiesības, kad iznomājat automašīnu citā ES valstī. Tas nozīmē, ka jums:
    • ir tiesības saņemt skaidru informāciju;
    • ir tiesības uz taisnīgiem līguma noteikumiem;
    • jābūt piekļuvei alternatīvām strīdu izšķiršanas procedūrām (https://europa.eu/youreurope/disputes_lv) ja gadās domstarpības ar autonomas uzņēmumu
  • Plašāka informācija: https://europa.eu/youreurope/driving_lv

PLAŠĀKA INFORMĀCIJA:

https://europa.eu/youreurope/lv

Šī publikācija ir pieejama 23 valodās arī šādā formā:

PDF PRINT