КАКВО СТАВА В СЛУЧАЙ НА
ЗАКЪСНЕНИЕ ИЛИ ОТМЯНА НА ПЪТУВАНЕТО ВИ?

• Когато пътувате между държави от ЕС, имате определени гарантирани права, независимо дали пътувате с влак, самолет, автобус или кораб
• Пътуване със самолет: Ако полетът ви бъде отменен по-малко от 14 дни преди пътуването, може да имате право на възстановяване на разходите, премаршрутиране или връщане, както и право на помощ и обезщетение в зависимост от конкретната ситуация.
• Пътуване с влак: Ако влакът ви бъде отменен или закъснее, имате право да бъдете надлежно информиран за това, което се случва. Ако влакът закъснява с 1 час или повече, имате право да поискате възстановяване на разходите за билет
• За повече информация: https://europa.eu/youreurope/passenger_bg

МОЖЕТЕ ЛИ ДА ИЗПОЛЗВАТЕ МОБИЛНИЯ СИ ТЕЛЕФОН В ЧУЖБИНА
БЕЗ ДОПЪЛНИТЕЛНИ ТАКСИ?

• Когато използвате вашия мобилен телефон в друга страна от ЕС, имате право на „роуминг като у дома“, което означава, че не трябва да плащате допълнителни такси за обаждания, текстови съобщения и използването на местната мрежа за пренос на данни.
• Роумингът като у дома важи, ако пътувате извън вашата страна, но не е предназначен за ползване като постоянен роуминг. Ако прекарвате повече време у дома, отколкото в чужбина, или използвате мобилния си телефон повече у дома, отколкото в чужбина, можете свободно да използвате роуминг на национални цени, когато пътувате където и да е в ЕС
• В зависимост от вашия договор, вашият оператор може да прилага ограничения за преноса на данни, когато използвате мобилния си телефон в друга страна от ЕС. Ако надхвърлите вашия лимит, вашият мобилен оператор може да приложи ограничена допълнителна такса за данните, които използвате над този лимит.
• За повече информация: https://europa.eu/youreurope/roaming_bg

КАКВО СЕ СЛУЧВА, АКО ИМАТЕ
СПЕШНА НУЖДА ОТ МЕДИЦИНСКА ПОМОЩ?

• Ако неочаквано се разболеете при временен престой в чужбина, имате право на всякакъв вид лечение, което не може да бъде отложено до завръщането ви у дома
• Винаги носете вашата Европейска здравноосигурителна карта (ЕЗОК) със себе си, за да улесните процедурите за плащане и възстановяване на разходи. Можете да поискате вашата безплатна ЕЗОК от здравната каса във вашата страна.
• С тази карта можете да ползвате здравни услуги при същите условия като гражданите на страната, в която се намирате
• Научете повече: https://europa.eu/youreurope/accident_bg

НЕОБХОДИМО ЛИ Е
ДА НОСИТЕ ПАСПОРТА СИ?

• Като гражданин на ЕС не е необходимо да показвате личната си карта или паспорта си, когато пътувате между страни от Шенгенското пространство (свободно движение). Въпреки това е препоръчително да носите паспорт или лична карта със себе си
• Когато пътувате до страна извън Шенген, ще имате нужда от валидна лична карта или паспорт.
• Шофьорски книжки, банкови карти, пощенски или данъчни документи не се приемат като валидни пътни документи или доказателство за самоличнос
• Прочетете повече: https://europa.eu/youreurope/passport_bg

ИМАТЕ ЛИ НУЖДА ОТ
СПЕЦИАЛНА ШОФЬОРСКА КНИЖКА?

• Ако шофьорската ви книжка е издадена от държава от ЕС, се признава навсякъде в Съюза. Уверете се, че е валидна, преди да тръгнете на път.
• Не можете да шофирате в друга страна от ЕС с временно свидетелство за управление.
• В ЕС няма специфични правила за автомобилите под наем, но когато вземате кола под наем в друга страна от ЕС имате някои основни потребителски права. Това означава, че имате:
  • право на ясна информация
  • право на справедлив договор
  • право на достъп до процедури за алтернативно решаване на спорове (https://europa.eu/youreurope/disputes_bg) в случай на спор с фирмата за отдаване на автомобили по наем
• Научете повече: https://europa.eu/youreurope/driving_bg