Prix Access City Award 2024 Exemples de bonnes pratiques en matière d’accessibilité dans les villes de l’Union européenne
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Prix Access City Award 2024

Célébrer les lauréats du prix Access City Award

Lauréats du prix Access City Award 2024

Avant-propos

L’accessibilité est un droit et non un privilège; elle permet à chacun, et en particulier aux personnes handicapées, de participer pleinement à la société, d’accéder aux biens et aux services, et de jouir des droits de l’homme et des libertés fondamentales.

Un environnement accessible profite à tous. Les personnes handicapées, tout comme les personnes âgées, les femmes enceintes, les personnes avec des enfants dans des poussettes ou portant des sacs lourds lorsqu’elles font leurs courses.

Je suis ravie de présenter cette brochure qui met en valeur les remarquables réalisations des lauréats du prix Access City Award 2024, ainsi que le dévouement et l’innovation dont ont fait preuve les deux mentions spéciales de cette année.

Grâce à l’une de ces mentions spéciales, nous avons également établi un lien avec une autre initiative majeure de la Commission européenne, à savoir le nouveau Bauhaus européen. Ses objectifs (il se veut «esthétique, durable, ouvert à tous») ont placé l’inclusion et l’accessibilité au cœur des efforts visant à lutter contre le changement climatique et à construire des villes plus résilientes et plus durables.

Les villes, en tant que centres dynamiques d’activités culturelles, économiques et sociales, jouent un rôle clé dans l’élaboration des expériences quotidiennes de leurs habitants et de leurs visiteurs. À ce titre, elles devraient être au premier rang de la construction de sociétés inclusives.

La quête de l’accessibilité est un investissement stratégique dans le bien-être et la prospérité de nos communautés. Les villes accessibles sont plus résilientes, plus compétitives et plus réactives aux besoins de leurs habitants et de leurs visiteurs, ce qui garantit que personne n’est laissé pour compte.

Ensemble, nous avons réalisé des progrès considérables pour améliorer la vie des personnes handicapées, en mettant notamment en place la stratégie en faveur des droits des personnes handicapées 2021–2030 de l’UE, les normes d’accessibilité à l’échelle de l’UE et bien d’autres choses encore. Toutefois, il nous reste encore du chemin à parcourir, car 52 % des personnes handicapées déclarent toujours se sentir discriminées.

Par conséquent, le prix Access City Award est plus important que jamais. Il met en lumière des exemples de bonnes pratiques dans l’ensemble de l’UE et sensibilise la communauté internationale aux avantages sociaux et économiques d’une meilleure accessibilité des villes.

Je félicite toutes les villes lauréates de cette année, en particulier la ville de San Cristóbal de La Laguna, en Espagne, qui a remporté le premier prix de l’Access City Award 2024. Vous avez fait preuve d’un engagement impressionnant en faveur de l’accessibilité en adoptant une approche globale qui couvre les lieux urbains, les transports et la participation sociale, sans oublier le travail de votre médiateur sur les droits des personnes handicapées.

Introduction

Le prix Access City Award met en lumière les efforts louables déployés par les villes européennes en matière d’accessibilité pour les personnes handicapées. Ce prix sert de plateforme aux villes et leur permet de montrer leurs initiatives de transformation, en éliminant les obstacles et en étant des sources d’inspiration.

Pour les personnes handicapées, une ville accessible signifie être capable de prendre en charge sa vie, de prendre ses propres décisions et de participer pleinement à la vie quotidienne et à la communauté, au même titre que leurs pairs. L’impact de l’accessibilité s’étend à plusieurs aspects de la vie urbaine et comprend les transports publics, les infrastructures, l’administration, les loisirs et les services numériques. Il est important de noter que ces villes sont également plus accueillantes pour tout le monde, y compris pour les personnes âgées, les touristes qui transportent leurs bagages, les personnes avec des enfants dans des poussettes et les personnes atteintes de handicaps temporaires.

Ouvert à toutes les villes de l’UE de plus de 50 000 habitants, le prix Access City Award fait l’objet d’un examen minutieux. Un jury national procède à l’évaluation initiale, suivi d’un jury européen composé d’experts en accessibilité, qui sélectionne avec diligence la ville lauréate et les deux finalistes. En outre, des mentions spéciales récompensent les villes qui excellent dans certains domaines, en reconnaissance de leurs réalisations en matière de technologies de l’information et de la communication, d’environnement bâti, d’équipements et de services publics, et de transports.

Souhaitez-vous proposer votre ville pour le prochain prix Access City Award? Consultez la section «Participer à l’édition 2025 du prix Access City Award» ci-dessous pour en savoir plus sur les conditions d’éligibilité.

San Cristóbal de La Laguna Espagne

Lauréate 160 000 habitants

San Cristóbal de La Laguna (La Laguna) est une ville historique située dans le nord-ouest de Tenerife, aux îles Canaries, en Espagne. Reconnue comme la première ville de paix non fortifiée, La Laguna a obtenu le statut prestigieux de ville du patrimoine mondial en 1999. Forte de son riche passé culturel, religieux et commercial, la ville poursuit activement un modèle axé sur l’inclusion depuis 2005. Son objectif est clair: assurer l’accès universel pour tous, partout.

Luis Yeray Gutiérrez,
Maire de San Cristóbal de La Laguna

Des transports inclusifs

La Laguna est fière d’avoir des tramways 100 % accessibles. Les applications accessibles de tramway et de bus «TITSA» et «VÍA-MÓVIL» permettent aux utilisateurs de suivre leurs trajets et d’acheter des billets en ligne, tandis que 92 % de la flotte de bus urbains et 70 % des bus interurbains sont accessibles. En outre, La Laguna dispose de neuf taxis adaptés pour les passagers handicapés, en particulier ceux qui utilisent des fauteuils roulants ou des aides à la mobilité.

Un accès numérique à la vie urbaine

La Laguna encourage l’accessibilité numérique en proposant des procédures administratives, comme les services municipaux ou le paiement des impôts, en ligne, en utilisant des fonctionnalités telles que des formulaires et des documents faciles à lire et à comprendre, une conception conviviale des sites web, un support multilingue, et la compatibilité avec les technologies d’assistance.

De l’amusement pour tous

La Laguna s’enorgueillit de posséder 30 aires de jeux pour les enfants et continue d’améliorer l’accessibilité de ses espaces de loisirs.

Dans les zones côtières de Bajamar et Punta del Hidalgo, les piscines naturelles assurent l’accessibilité universelle grâce à des parkings réservés, des rampes et des chemins, des toilettes, des douches et des vestiaires accessibles. Des rampes en pente douce à l’intérieur des piscines, des chaises amphibies et un service de sauvetage individuel garantissent une expérience agréable aux personnes à mobilité réduite..

Un service appelé «Orange Point» sert d’espace mobile pour accueillir les ressources nécessaires à l’organisation d’événements inclusifs et accessibles, tels que des documents faciles à lire et à comprendre, des interprètes en langue des signes, des systèmes anti-bruit et du personnel formé à l’accompagnement des personnes handicapées.

Des activités inclusives, comme des visites guidées et des ateliers, s’adressent aux personnes qui présentent différentes formes de handicap. «Folklore Inclusivo» propose des ateliers de danse et de percussion uniques aux personnes âgées, aux personnes sourdes et sourdes-aveugles, ainsi qu’aux personnes ayant un handicap intellectuel. Les ateliers de percussion ont été suivis par 60 personnes.

Reconnaissance formelle et engagements futurs

L’engagement de La Laguna en faveur de l’accessibilité est institutionnalisé dans la déclaration pour la défense des droits des personnes handicapées. En 2021, la ville a fait un pas de plus en approuvant le règlement du Conseil du handicap. Ce cadre réglementaire officialise non seulement la création d’un Conseil des personnes handicapées (qui associe directement les personnes handicapées à la prise de décision par le biais d’un travail consultatif), mais introduit également le rôle du médiateur pour les personnes handicapées.

Le médiateur pour les personnes handicapées a été élu pour la première fois en décembre 2022. Il s’agit d’un conseiller indépendant du conseil municipal, dont la mission consiste à coordonner et à promouvoir des initiatives en matière d’accessibilité, en collaboration avec le Conseil des personnes handicapées.

L’engagement formel de La Laguna en faveur de l’accessibilité se reflète également dans la mise en œuvre de plusieurs plans d’accessibilité depuis 2005, le dernier ayant été approuvé en 2022. La collaboration avec les associations représentatives des personnes handicapées est essentielle au processus de planification.

Ces mécanismes de coordination des progrès démontrent l’approche structurée, collaborative et globale de La Laguna en matière d’accessibilité. La ville alloue notamment les fonds nécessaires au budget afin d’assurer la mise en œuvre réussie de son plan d’accessibilité, ce qui témoigne de son engagement financier en faveur de l’inclusion.

Actions concrètes et services de soutien

La prestation de 250 services d’interprétation pour les personnes sourdes et sourdes-aveugles en moins d’un an montre la volonté de La Laguna de supprimer les obstacles à la communication. En outre, l’aide annuelle accordée à plus de 100 personnes handicapées, qui s’élève à plus de 120 000 euros, illustre le soutien concret apporté à l’amélioration de la qualité de vie des personnes confrontées à des défis uniques.

Ces initiatives témoignent du dévouement de La Laguna et de sa volonté à mettre en œuvre des actions concrètes qui ont un impact positif sur la vie de ses habitants handicapés.

Łódź Pologne

Deuxième place 658 444 habitants

Łódź, située dans le centre de la Pologne, est une ville très peuplée dont l’histoire est unique. Elle s’est rapidement transformée en une métropole animée au cours du XIXe siècle grâce à son industrie textile florissante. Łódź défend le multiculturalisme, un héritage de la migration qu’elle a connue lors du boom industriel. Aujourd’hui, elle constitue un pôle universitaire, culturel et industriel, et compte des milliers de bâtiments historiques de cette époque, six universités publiques et de nombreux équipements culturels.

Hanna Zdanowska,
Maire de Łódź

Une ville cocréée, accessible à tous

Łódź déploie une stratégie de «ville cocréée», qui met l’accent sur la conscience sociale et la coopération. Les outils participatifs, tels que la budgétisation, les conseils et la collaboration avec les ONG, intègrent tous des éléments d’accessibilité. La ville a adopté «La norme d’accessibilité de Łódź» en 2017, qui cible l’accessibilité horizontale. Selon cette norme, les principes de conception universelle doivent être mis en œuvre dans tous les espaces publics, événements et investissements municipaux de la ville.

Une amélioration continue et transparente des infrastructures publiques

L’engagement indéfectible de Łódź en faveur de l’accessibilité se reflète dans le contrôle permanent et l’amélioration de la «norme d’accessibilité de Łódź». La ville assure la transparence de ces efforts en publiant un rapport annuel exhaustif de ses initiatives axées sur l’accessibilité et de ses projets urbains plus vastes. La ville a créé le «Plan d’action pour l’accessibilité des personnes ayant des besoins spécifiques» afin d’orienter les initiatives en matière d’accessibilité entre 2021 et 2024.

Transformation urbaine

Au cours des deux dernières décennies, Łódź a procédé à d’importants travaux de construction visant à optimiser ses infrastructures publiques afin d’en garantir l’accessibilité. Les arrêts et les véhicules des transports publics ont été conçus de manière à inclure des caractéristiques telles que des plaques signalétiques, une élévation des avancées de trottoir et des systèmes d’information vocale et visuelle. Les passages souterrains situés aux points névralgiques du centre-ville ont été transformés en passages pour piétons de plain-pied, facilement accessibles. Les projets futurs comprennent la modernisation du réseau de tramway et la revitalisation du centre historique de la ville.

Des services complets pour les personnes handicapées

L’engagement de Łódź en faveur de l’accessibilité se reflète dans son service dédié et son responsable municipal pour les personnes handicapées. Elle garantit un éventail de services, notamment l’interprétation en langue des signes en ligne, des informations faciles à lire et à comprendre et des boucles à induction magnétique dans les bâtiments de la municipalité. Le service Mobile Officer, introduit en 2019, propose une assistance personnalisée à domicile aux personnes ayant des difficultés à se rendre au bureau de la ville. En outre, le système innovant «TOTUPOINT» améliore l’accessibilité pour les personnes malvoyantes, en utilisant des étiquettes électroniques connectées à des smartphones pour fournir des informations sonores et un retour d’information tactile.

Les kiosques d’information stratégiquement implantés dans l’ensemble de Łódź sont équipés d’une assistance vocale, de grands écrans et d’interfaces adaptées à différents handicaps. Ils constituent des points cruciaux qui favorisent l’accès indépendant à des informations et à des services essentiels.

Inclusion sociale et participation

La stratégie de Łódź met l’accent sur l’inclusion sociale et la participation des personnes handicapées. Plus de 250 organisations non gouvernementales à Łódź se consacrent aux questions de handicap et participent activement aux organes municipaux de conseil et de soutien tels que le Centre municipal de protection sociale (MOPS), le Point d’information sur le handicap de Łódź, et l’Association des personnes handicapées de Łódź. L’Urban Activity Factory, un centre de communication sociale, joue un rôle essentiel en favorisant le dialogue social et les processus participatifs en vue de poursuivre les avancées réalisées.

Inspirer l’action à tous les niveaux

Łódź s’engage dans des activités de sensibilisation et partage ses expériences aux niveaux local, national et international. Au niveau local, des initiatives telles que le programme «Accessible Łódź» et les comités d’accessibilité impliquent la communauté grâce à des campagnes de sensibilisation et à des plateformes en ligne. Au niveau national, Łódź participe à des programmes et des conférences tels que le Forum des villes accessibles, la Conférence nationale sur l’accessibilité et la Conférence sur le tourisme accessible, afin d’améliorer l’accessibilité en Pologne. Au niveau international, l’appartenance de la ville au Réseau européen des villes accessibles et son engagement en faveur de la Convention des Nations unies relative aux droits des personnes handicapées (CNUDPH) lui permettent de partager ses pratiques couronnées de succès à l’échelle mondiale.

Saint-Quentin France

Troisième place 53 100 habitants

Située dans le triangle Paris-Londres-Bruxelles, Saint-Quentin est riche d’une histoire de plus de 2 000 ans, caractérisée par la fusion des architectures gothique et Art déco. En 2006, la ville a été nommée «Ville d’art et d’histoire» par le gouvernement français, signe de son double engagement à préserver son riche patrimoine et à privilégier l’accessibilité. Saint-Quentin aspire à être une ville pionnière en matière d’accessibilité.

Frédérique Macarez,
Maire de Saint-Quentin

Revitaliser les espaces publics pour un accès universel

En démontrant son engagement à long terme en faveur de l’accessibilité, Saint-Quentin entend revitaliser ses espaces publics. Les rénovations en cours, en particulier dans les zones centrales comme la place de la Basilique, visent à assurer une accessibilité totale. Un remarquable pourcentage de 88 % des bâtiments publics, y compris les écoles, sont désormais accessibles. La ville a rendu de nombreux passages pour piétons accessibles et a équipé 60 % des feux de signalisation de systèmes sonores pour les personnes malvoyantes.

La cathédrale Notre-Dame, la maison de la culture, le centre sportif, le parc du Grand Pressigny, l’hôtel de ville et la bibliothèque de la ville ont tous fait l’objet d’améliorations en matière d’accessibilité, comme l’introduction de rampes, d’ascenseurs et d’installations adaptées.

Transports

Saint-Quentin a fait des progrès en matière de transport inclusif, tous les bus et 70 % des arrêts de bus étant désormais accessibles. Le service de transport à la demande «AndiGO» étend les avantages de la mobilité aux personnes atteintes de handicaps intellectuels et mentaux. Le bus «France Services» aide les personnes à mobilité réduite à accomplir des tâches administratives, telles que la présentation d’une demande de prestations sociales, le renouvellement des documents d’identité et l’accès aux services de santé.

Éducation et gouvernance

Des mesures d’intégration dans les crèches, les écoles et les aires de jeux favorisent la participation active de tous les enfants. Des plans d’apprentissage personnalisés, des technologies d’assistance et la formation des enseignants à l’inclusion contribuent à promouvoir un environnement social inclusif. Les aires de jeux sont conçues pour être accessibles et proposent des installations adaptées aux fauteuils roulants ainsi que des espaces adaptés aux personnes atteintes de troubles sensoriels.

L’adjointe au maire, qui gère la question du handicap, assure une approche cohérente de la gouvernance, étayée par un service dédié à la santé et au handicap, le Centre communal d’action sociale (CCAS). Le CCAS offre des aides financières, des conseils et des services de défense aux résidents confrontés à des problèmes liés à la santé et au handicap. Il collabore avec les organisations locales et les agences gouvernementales pour garantir l’accès aux services essentiels, en orientant les patients vers des prestataires de soins spécialisés.

Les initiatives en matière de communication, telles que la formation du service de communication de la ville au langage clair, profitent à tous, en particulier aux personnes ayant une déficience intellectuelle ou des difficultés d’apprentissage et aux visiteurs dont la compréhension du français est limitée.

Changer les attitudes pour construire une communauté plus inclusive

Saint-Quentin s’efforce de changer les attitudes de la communauté à l’égard du handicap en organisant des campagnes de sensibilisation, des événements et des programmes qui éduquent la communauté sur les droits et les besoins des personnes handicapées, et qui favorisent l’interaction entre les personnes handicapées et non handicapées. Il s’agit notamment d’un «Festival de l’inclusion» initié par l’Association des paralysés de France, avec des activités accessibles, des sports inclusifs (comme le basket-ball en fauteuil roulant) et des centres de formation professionnelle pour l’intégration dans le marché de l’emploi.

Une prise de décision inclusive

Les agents municipaux et l’équipe d’«accessi-parcours» évaluent et améliorent constamment l’accessibilité à Saint-Quentin, en impliquant les personnes handicapées et les partenaires concernés afin de fournir une perspective globale. La ville a mis en place des conseils de citoyens, des conseils de personnes handicapées et des conseils de santé mentale, ce qui témoigne de l’importance qu’elle accorde à la prise de décision inclusive.

Des initiatives culturelles et durables

Saint-Quentin a mis en œuvre des mesures d’accessibilité complètes pour le Tour de France en améliorant les infrastructures (rampes temporaires, parkings accessibles et points de vue destinés aux spectateurs handicapés), et en proposant des interprètes en langue des signes pendant l’événement et des informations en braille, en gros caractères et en format audio. La ville a sensibilisé la population à ces mesures par le biais de différents canaux, notamment les journaux locaux et les plateformes de médias sociaux.

L’éco-quartier Maréchal Juin et le nouveau centre sportif, des projets citoyens conçus dans un souci d’excellence esthétique et environnementale, soulignent le double objectif d’accessibilité et de développement durable de la ville.

Tübingen Allemagne

Mention spéciale pour le nouveau Bauhaus européen 90 000 habitants

Située à environ 30 kilomètres au sud de Stuttgart, Tübingen est l’une des villes les plus dynamiques et les plus jeunes d’Allemagne. En quête d’un avenir durable, la ville s’est fixé l’objectif visionnaire de parvenir à la neutralité climatique d’ici à 2030. L’initiative du nouveau Bauhaus européen, lancée par la Commission européenne en 2020, reflète l’ambition de l’UE de créer des lieux, des produits et des modes de vie qui soient beaux, durables et inclusifs.

Cord Soehlke,
Directeur de la construction et premier maire de la ville universitaire de Tübingen

Concilier esthétique et accessibilité

La nouvelle gare routière de Tübingen est un excellent exemple d’aménagement urbain accessible, alliant fonctionnalité, esthétique et respect de l’environnement. Ce centre de transit, dont la construction a débuté en 2017 et devait se terminer à la fin de 2023, privilégie une mobilité sans obstacle. La ville a activement impliqué l’organisation de personnes handicapées FORUM INKLUSION dans la planification de la gare routière pendant plus de quatre ans afin de s’assurer qu’elle réponde aux différents besoins de chacun, y compris des personnes handicapées.

L’esplanade surélevée de la gare assure l’accessibilité de toutes les entrées. La conception innovante des toits des arrêts de bus, soutenus par des colonnes inclinées, embellit la gare tout en les intégrant à un bosquet d’arbres récemment plantés. Le résultat est un mélange harmonieux d’infrastructures modernes, d’accessibilité et d’éléments naturels. En outre, l’inclusion d’un plan d’orientation, d’un bureau tactile et de zones accessibles aux fauteuils roulants, comme la pièce d’eau, contribue à la création d’un véritable espace public pour tous au cœur de la ville. La gare routière dispose également d’une station de vélos et d’un café géré par des personnes handicapées.

Une approche holistique de l’accessibilité

Tübingen privilégie l’accessibilité bien au-delà de sa nouvelle gare routière. En 2022, Tübingen a publié son «Plan d’action 2022: Tübingen inclusive et accessible» qui vise à mettre en place une approche systématique, durable et étendue de l’accessibilité et de la participation des personnes handicapées dans tous les domaines de la vie. Les responsables de l’inclusion de toutes les communes du district de Tübingen font partie d’un réseau. En outre, la ville a dispensé à ses employés des sessions de formation régulières sur le langage inclusif et le langage clair.

Dans la vieille ville historique, des systèmes de guidage tactile ont été installés pour les personnes malvoyantes, tout en préservant les caractéristiques historiques et esthétiques de la zone. Dans les nouveaux quartiers, l’accessibilité des espaces publics est une norme.

Les entrées et les sorties des bâtiments sont équipées de rampes d’accès. La réduction des trottoirs, les différents systèmes de guidage pour les personnes malvoyantes et les toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant créent un environnement qui privilégie le confort et la commodité pour tous les citoyens et visiteurs.

La ville utilise un système de signalisation et d’orientation uniforme avec des couleurs contrastées, des pictogrammes et des textes faciles à lire et à comprendre. Tübingen propose également des visites guidées de la ville sans obstacles et de nombreux espaces événementiels dotés d’un système de boucle à induction magnétique.

Un modèle de ville tactile

Devant le musée de la ville, dans la Kornhausstraße, se trouve une maquette tridimensionnelle en bronze de la vieille ville de Tübingen à l’échelle 1:500. Les inscriptions en braille qui y figurent fournissent des noms et des informations sur les points de repère, les rues et l’histoire de la ville. Elle permet à tout le monde, en particulier aux personnes malvoyantes, de mieux comprendre et de mieux connaître la ville, son urbanisme et son architecture.

L’éducation pour tous les enfants

Tübingen entend rendre l’éducation et les crèches accessibles à tous les enfants, ce qui mérite d’être souligné. La ville a rendu les écoles physiquement plus accessibles en procédant à des aménagements tels que des rampes et des ascenseurs. Elle a adopté un programme d’enseignement inclusif dans les écoles et dispense une formation sur l’inclusion aux éducateurs. L’école de musique de Tübingen se distingue en proposant également un enseignement précoce inclusif. La bibliothèque municipale est elle aussi accessible et propose des ouvrages en langage clair.

Comté de Dublin Sud Ireland

Mention spéciale pour les paysages et les aires de jeux 278 767 habitants

Délimité par le fleuve Liffey au nord et par les montagnes de Dublin au sud, le comté de Dublin Sud est une région dynamique et ouverte à tous, située à 16 kilomètres au sud-ouest du centre-ville de Dublin. Défendant l’inclusion sociale et l’égalité d’accès, le comté de Dublin Sud privilégié les besoins de tous ses habitants, y compris les personnes handicapées, en concevant et en fournissant ses services.

Alan Edge,
Maire de Dublin Sud

Créer des espaces de jeux inclusifs: Une approche de conception universelle

Depuis 2015, le conseil du comté de Dublin Sud s’attache à développer plus de 40 nouveaux espaces de jeux intégrant les principes de la conception universelle, à savoir, l’utilisation équitable, la flexibilité dans l’utilisation, l’utilisation simple et intuitive, l’information perceptible, la tolérance à l’erreur, le faible effort physique, et la taille et l’espace pour l’approche et l’utilisation.

Les espaces de jeux, caractérisés par des prairies, des arbres, des collines, des ruisseaux et d’autres éléments naturels, privilégient le contact avec la nature. Ces aménagements ont résulté en un allongement de la durée des visites dans les aires de jeux, une augmentation des jeux imaginatifs et un élargissement de l’éventail des expériences ludiques pour tous. L’accès à la nature a rendu les espaces de jeux plus durables et réduit les coûts d’entretien.

En plus de l’accessibilité physique et des caractéristiques naturelles, les espaces de jeux sont conçus pour répondre aux besoins des enfants ayant un handicap mental, intellectuel ou sensoriel, car ils intègrent des caractéristiques telles que des équipements de jeux sensoriels, des zones calmes, des structures de jeux inclusives et des panneaux d’orientation clairs. Ces éléments de conception ont pour objectif de fournir un environnement inclusif et de soutien à tous les enfants pour qu’ils puissent évoluer entourés de leurs pairs.

Une autorité locale favorable à l’alphabétisation

Le conseil du comté de Dublin Sud s’est imposé comme une autorité locale favorable à l’alphabétisation, en mettant en œuvre des politiques et des plans accrédités par la National Adult Literacy Agency pour un anglais clair. Le plan d’entreprise 2020-2024 souligne cet engagement en garantissant que les politiques et les plans du conseil font l’objet d’une relecture régulière en ce qui concerne les questions linguistiques liées à l’égalité, à l’accessibilité et à un anglais clair..

Des communications accessibles

Des panneaux en braille et des panneaux tactiles ont été mis en place dans tout le comté, y compris dans les bureaux municipaux, les bibliothèques, les installations du stade de Tallaght et les centres communautaires. De nouvelles mesures, comme la mise à disposition de boucles à induction magnétique et le service irlandais d’interprétation à distance pour les personnes malentendantes, soulignent l’engagement du conseil du comté de Dublin Sud en faveur de l’accessibilité.

Une éducation inclusive

Les crèches, les écoles et les terrains de jeux du comté de Dublin Sud proposent des installations accessibles, favorisent une culture du respect et de la compréhension entre les élèves et le personnel par le biais de programmes éducatifs, et fournissent des services de soutien personnalisés aux enfants ayant des besoins particuliers. Ces mesures visent à garantir la participation active de tous les enfants, indépendamment de leurs capacités ou de leur milieu. Le conseil du comté de Dublin Sud veille également à ce que ses bibliothèques soient adaptées aux personnes autistes grâce à ses ressources et à ses installations adaptées aux différents besoins.

Un engagement étayé par la législation et les politiques

L’engagement du comté de Dublin Sud en matière d’accessibilité se reflète dans différents documents politiques, notamment le «Corporate Plan 2020-2024», le «County Development Plan 2022-2028», le «Public Sector Equality and Human Rights Duty Framework», la «South Dublin County Housing and Disability Strategy», et le «Our Libraries, Our Future South Dublin Libraries Development Plan 2023-2027».

Participation de la communauté

Le conseil du comté de Dublin Sud implique activement les personnes handicapées dans ses prises de décision par le biais d’initiatives telles que le groupe consultatif sur le handicap, créé en 2010. Ce groupe, composé de personnes ayant un intérêt personnel ou professionnel pour l’accessibilité, offre des informations précieuses pour garantir que les installations, les services et les activités sont conçus pour être accessibles à l’ensemble de la communauté.

Le conseil entend poursuivre ses efforts et a pris des mesures pour communiquer efficacement avec le public, y compris en recourant à l’interprétation en langue des signes irlandaise, en installant des panneaux de communication dans les aires de jeux et en sollicitant un retour d’information sur leur efficacité.

Participer à l’édition 2025 du prix Access City Award

Faites-vous un effort exceptionnel pour faciliter la vie des personnes handicapées dans votre ville? Déposez votre candidature pour le prix Access City Award 2025 et rejoignez la famille!

Le prix Access City Award est organisé par la Commission européenne en partenariat avec le Forum européen des personnes handicapées. Il récompense les villes qui s’efforcent de devenir accessibles pour tous, en particulier pour les personnes handicapées.

La participation au prix est une chance unique d’obtenir une reconnaissance européenne et une opportunité d’entrer en contact avec d’autres villes européennes avancées en matière d’accessibilité. Elle permet de partager vos expériences, d’apprendre les uns des autres et de collaborer, ce qui vous aidera à devenir une ville encore plus agréable à vivre et à visiter.

Les villes lauréates reçoivent un prix financier:

• 1er prix: 150 000 euros
• 2e prix: 120 000 euros
• 3e prix: 80 000 euros

Comment envoyer votre candidature

Pour déposer votre candidature, vous devez être une autorité gouvernementale d’une ville de l’un des États membres de l’UE comptant plus de 50 000 habitants. Pour les États membres ayant moins de deux villes de cette ampleur, les zones urbaines composées de deux villes ou plus peuvent également participer si leur population cumulée dépasse 50 000 habitants.

La période de candidature s’ouvre chaque année. Pour déposer votre candidature, vous devez remplir et envoyer un formulaire de candidature en ligne avant la date butoir fixée. Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur le site officiel du prix Access City Award.

Pour vous aider, le règlement de participation et une note d’orientation seront disponibles dans toutes les langues officielles de l’UE.

Toutes les villes éligibles peuvent postuler et postuler à nouveau chaque année pour remporter le prix Access City Award et les mentions spéciales, y compris les lauréats des deuxième et troisième prix et les villes ayant reçu une mention spéciale lors des éditions précédentes. Les anciens lauréats de la première place ne peuvent pas déposer leur candidature pendant une période de cinq ans après avoir remporté le prix Access City Award une année donnée.

Procédure et critères de sélection

Une fois la procédure de candidature clôturée, le processus de sélection se déroule en deux phases: une présélection au niveau national et une sélection finale au niveau européen.

Les jurys nationaux de chaque pays sélectionnent un maximum de trois villes parmi les candidats nationaux. Les candidats présélectionnés passent alors à la deuxième phase du concours et sont évalués par un jury européen.

Les jurés examineront les mesures prises et à venir dans les domaines suivants:

• l’environnement bâti et les espaces publics;
• les transports et les infrastructures associées;
• l’information et la communication, y compris les nouvelles technologies;
• les installations et les services publics.

Les jurés évalueront les candidatures en tenant compte des six critères suivants:

• la portée des actions;
• l’appropriation, le niveau d’engagement;
• l’incidence;
• la qualité et la durabilité des résultats;
• l’implication des personnes handicapées et des partenaires concernés;
• l’innovation sociale.

Gardez un œil sur notre site internet pour découvrir les dernières informations sur les critères définitifs.

Après l’évaluation du jury de l’UE, les finalistes seront annoncés par la Commission européenne.

Le lauréat du prix Access City Award 2025 sera annoncé lors de la cérémonie de remise des prix qui s’inscrit dans le cadre de la conférence de la Journée européenne des personnes handicapées (28-29 novembre 2024).

Nous contacter

Le secrétariat du prix Access City Award peut vous aider à préparer votre candidature. Pour toute information complémentaire, veuillez le contacter à l’adresse suivante: secretariat@accesscityaward.eu.

Précédentes villes lauréates du prix Access City Award

Les gagnants du prix Access City Award 2024 viendront rejoindre la famille nombreuse des villes lauréates du prix Access City Award.

À propos de cette publication

Luxembourg: Office des publications de l’Union européenne, 2024

© Union européenne, 2024

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Print	ISBN 978-92-68-19418-8	ISSN 2363-0132	doi:10.2767/327937	KE-BL-24-005-FR-C
PDF	ISBN 978-92-68-11131-4	ISSN 2363-0167	doi:10.2767/948886	KE-BL-24-005-FR-N
HTML	ISBN 978-92-68-11122-2	ISSN 2363-0167	doi:10.2767/017083	KE-BL-24-005-FR-Q

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• via un numéro gratuit: 00 800 6 7 8 9 10 11 (certains opérateurs facturent cependant ces appels),
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COMMENT TROUVER DES INFORMATIONS SUR L’UNION EUROPÉENNE?

En ligne
Des informations sur l’Union européenne sont disponibles, dans toutes les langues officielles de l’UE, sur le site internet Europa (european-union.europa.eu).

Publications de l’Union européenne
Vous pouvez consulter ou commander ces publications à l’adresse op.europa.eu/fr/publications. Vous pouvez obtenir plusieurs exemplaires de publications gratuites en contactant Europe Direct ou votre centre de documentation local (european-union.europa.eu/contact-eu/meet-us_fr).

Droit de l’Union européenne et documents connexes
Pour accéder aux informations juridiques de l’Union, y compris à l’ensemble du droit de l’UE depuis 1951 dans toutes les versions linguistiques officielles, consultez EUR-Lex (eur-lex.europa.eu).

Données ouvertes de l’Union européenne
Le portail data.europa.eu donne accès à des jeux de données ouvertes provenant des institutions, organes et agences de l’UE. Ces données peuvent être téléchargées et réutilisées gratuitement, à des fins commerciales ou non. Le portail donne également accès à une multitude de jeux de données des pays européens.