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Publicerat29/10/2016
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Tidsfrist29/11/2016
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Anbudsöppning29/11/2016
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I dag17/09/2026
Verktyg
- anger att CPV-koden har härletts från förfarandetexten
Tyskland-Mainz: IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd
Zur Abdeckung der Aufgaben in der DBC-Hotline wird eine 18 x 7 Unterstützung benötigt. Die Hauptaufgabe ist die Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation aller Anfragen an die DBC-Hotline, sowie die Überwachung der Serversysteme über verschiedene Monitoring-Systeme. Die Hotline-Betreuung umfasst den First Level Support für alle Anfragen aus der Zentrale und den Inland- und Auslandstudios. Im Rahmen von Sonderveranstaltungen (z. B. Wahlen, Sport-Großereignisse) muss die DBC-Hotline auch 24x7 besetzt sein.
Zusätzlich zur DBC-Hotline ist in der Zeit von 14:00 Uhr bis 22:30 Uhr der IT-Studiodienst zu leisten. Hauptaufgabe des IT-Studiodienstes ist der Aufbau und die Übergabe einer funktionsfähigen IT-Endgeräteumgebung in den Fernsehstudios des Sendebetriebsgebäudes im Sendezentrum 1.
Officiellt namn: ZDF – Zweites Deutsches Fernsehen, Anstalt des öffentlichen Rechts; HA Rechtemanagement und Zentraleinkauf, Abt. Technischer Einkauf und Materialwirtschaft; Hochhaus U111
Postadress: ZDF-Straße 1
Ort: Mainz
Nuts-kod: DE
Postnummer: 55127
Land: DEU
Kontaktperson: Technischer Einkauf und Materialwirtschaft
Huvudadress: www.zdf.de
Ramavtal med single Aktör
72000000 - IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd
32200000 - Överföringsutrustning för radiotelefoni, radiotelegrafi, radiosändning och television
Innehållet på den här sidan är enbart avsett som en extratjänst och har ingen rättslig verkan. EU-institutionerna tar inget ansvar för innehållet. De officiella versionerna av relevanta upphandlingsmeddelanden är de som offentliggörs i tillägget till Europeiska unionens officiella tidning (EUT S) och som finns tillgängliga i TED. De officiella texterna är direkt tillgängliga via länkarna på den här sidan. Läs mer i meddelandet om förklarbarhet och ansvar inom offentlig upphandling.