Publications Office of the EU
Tyskland-Karlsruhe: Teletjänstcentral - Offentlig upphandling i EU
DisplayCustomHeader
MyPortal
Språkväljare
svenska
BasketSummary
Procurement Detail Actions Portlet

Verktyg

Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Tyskland-Karlsruhe: Teletjänstcentral

Översikt
  • Publicerat
    20/01/2023
  • Tidsfrist
    21/02/2023
  • I dag
    21/05/2026
Status
Inlämning avslutad
Typ av kontrakt
Services
Återstartad upphandling
Yes
Köpare
Stadtwerke Karlsruhe GmbH
Plats för utförande
NUTS code: Flera platser för utförande
Köparens plats
NUTS code: DE122 Karlsruhe, Stadtkreis
Bransch (Huvudsaklig CPV-kod)
79512000 Teletjänstcentral
Totalt uppskattat kontraktsvärde (exkl. moms)
Inte tillgängligt
Totalt slutligt kontraktsvärde (exkl. moms)
Inte tillgängligt
Uppgifter om förfarandet
Upphandlingens referensnummer
Inte tillgängligt
Beskrivning

Rahmenvereinbarung über die Übernahme von Dienstleistungen den den Kundenservice Privat- und Gewerbekunden der Stadtwerke Karlsruhe GmbH. Dies beinhaltet: Inboundtelefonie der Kundenservicehotline und weiterer dauerhafter und temporärer Hotlines(siehe Leistungssbeschreibung), Outboundtelefonie: Rückrufe, Recherchen, Sales-, Aquise-, Retention- und Beratungsgespräche; Backofficebearbeitung (Beantwortung von Kundenanfragen per Mail/Brief/Fax/Online, Bearbeitung von Klärfällen im System)

Inlämningsmetod
Anbud eller ansökan om att få delta ska skickas till:
Officiellt namn: Stadtwerke Karlsruhe GmbH
Postadress: Daxlander Str. 72
Ort: Karlsruhe
Nuts-kod: DE122
Postnummer: 76185
Land: DEU
Huvudadress: http://www.stadtwerke-karlsruhe.de
Anbud kan lämnas in
Submission for all lots
Information om ett offentligt kontrakt, ramavtal eller ett dynamiskt inköpssystem
Upphandlingen involverar upprättandet av ett ramavtal
Ramavtal med single Aktör
Villkor för anbudsöppning (datum)
Inte tillgängligt
Plats för utförande
DE1 Baden-Württemberg
DE12 Karlsruhe
DE122 Karlsruhe, Stadtkreis
CPV-kod

79512000 - Teletjänstcentral

Tilldelningsmetod
The most economic tender
Uppskattat värde
Inte tillgängligt
Slutligt kontraktsvärde
Inte tillgängligt
Tilldelning av kontrakt
Inte tillgängligt
Dokument
Förhandsinformation
Kontrakt
Tilldelning
Footnote - legal notice

Innehållet på den här sidan är enbart avsett som en extratjänst och har ingen rättslig verkan. EU-institutionerna tar inget ansvar för innehållet. De officiella versionerna av relevanta upphandlingsmeddelanden är de som offentliggörs i tillägget till Europeiska unionens officiella tidning (EUT S) och som finns tillgängliga i TED. De officiella texterna är direkt tillgängliga via länkarna på den här sidan. Läs mer i meddelandet om förklarbarhet och ansvar inom offentlig upphandling.