Projekt GIZ, Digital Transformation for Inclusive Entrepreneurship in Gana (DTEG), obravnava digitalni razkorak za mikropodjetnice. Ob priznavanju omejenega tehničnega strokovnega znanja DTEG presega tradicionalno usposabljanje z uporabniku prijazno platformo za interaktivni glasovni odziv (IVR). To osrednje vozlišče, ki je dostopno prek standardnih mobilnih telefonov, zagotavlja bistvene informacije, usposabljanje in podporne storitve. Platforma podjetja IVR: Opolnomočenje z mobilnim dostopom Platforma promovira digitalne svetovalne in coaching storitve podjetja DTEG. Moduli usposabljanja v velikosti ugriza, prilagojeni iz obstoječih učnih načrtov mentorstva DTEG, so namenjeni uporabnikom z različnimi digitalnimi znanji in spretnostmi. Pomembno je, da ima platforma ključno vlogo pri spremljanju in ocenjevanju DTEG z zbiranjem podatkov o gospodarskih razmerah, potrebah in izzivih, s katerimi se soočajo te ženske. Ti podatki se bodo uporabili za izboljšanje ukrepov projekta in povečanje učinka. Odgovornosti izvajalca: Gradnja in merjenje uspeha Izbrani izvajalec bo opravil pet ključnih nalog. Najprej bodo razvili in upravljali platformo IVR, ki zagotavlja dostopnost prek uporabniku prijaznih vmesnikov, v idealnem primeru z uporabo mobilnega dostopa z ničelno stopnjo ali brezplačnih možnosti. Nadzorna plošča v živo bo podjetju DTEG omogočila spremljanje uspešnosti platforme. Drugič, izvajalec bo zasnoval večkanalno kampanjo ozaveščanja z uporabo radia, družbenih medijev in sodelovanja z deležniki, da bi dosegel mikropodjetnice. Gradivo kampanje bo dajalo prednost prijaznosti do uporabnika ter obravnavalo enakost spolov in ekonomsko opolnomočenje žensk. Ankete uporabnikov bodo spremljale vpliv kampanje. Tretjič, izvajalec bo razvil začetnikom prijazne module usposabljanja za platformo IVR, ki bodo oblikovali učno pot IVR o temah digitalnega podjetništva, ki bo upoštevala vidik spola. Obstoječe vsebine bodo prilagojene, kar bo zagotovilo dostopnost in uporabnikom omogočilo, da nadaljujejo tam, kjer so končali. Poleg tega bodo funkcionalnosti uporabnikom pomagale pri prehodu na osebno podporo, ki jo ponujajo partnerji DTEG. Četrtič, izvajalec bo izvedel dve raziskavi. Prva bo ocenila dostop do tehnologije, digitalna znanja in spretnosti ter potrebe po podpori, s poudarkom na izzivih, povezanih s spolom. V drugem delu bo preučena ozaveščenost o politikah, ki vplivajo na neformalna mikropodjetja v digitalnem prostoru. Participativni pristop bo zagotovil, da bodo ankete dostopne nespletnim ciljnim skupinam z uporabo spletnih, SMS in telefonskih distribucijskih metod, ki upoštevajo stopnjo pismenosti. Nazadnje bo izvajalec razvil načrt spremljanja in vrednotenja, da bi spremljal vključenost uporabnikov, učinkovitost vsebine in splošni učinek projekta. Pričakuje se, da bo ta načrt dopolnil obstoječe dejavnosti spremljanja in vrednotenja družbe DTEG z osredotočanjem na učinek svetovalnih storitev. Zbiranje podatkov bo izkoristilo platformo in raziskave IVR ob upoštevanju kontekstov ponudnikov podatkov. Sodelovanje s strokovnjakom DTEG M&E bo zagotovilo vpogled v realnem času in odgovornost projekta.
Besedilo samodejno prevedeno v jezik brskanja
