Publications Office of the EU
Zagotavljanje rešitve za klepet (žive in asinhrone) v načinu Saas in povezanih storitvah - Razpisi EU
DisplayCustomHeader
MyPortal
Izbirnik jezika
slovenščina
BasketSummary
Procurement Detail Actions Portlet

Nastavitveni pripomočki

Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Ta stran vsebuje samodejno ustvarjeno vsebino za izboljšanje najdljivosti in dostopnosti

- označuje kode CPV, izpeljane iz besedila postopka

- označuje samodejno prevedeno besedilo v jeziku iskanja

Zagotavljanje rešitve za klepet (žive in asinhrone) v načinu Saas in povezanih storitvah

Pregled
  • Uverejnené
    19/04/2024
  • Rok
    17/05/2024
  • Danes
    23/08/2026
Status
Oddaja ponudb je zaključena
Vrsta naročila
Supplies
Predmet podaljšanja
No
Kupec
La Poste
Kraj izvajanja
NUTS code: Več krajev izvedbe
Naslov kupca
NUTS code: FR101 Paris
Gospodarska panoga (glavna CPV)
48000000 Programski paketi in informacijski sistemi
Skupna ocenjena vrednost naročila (brez DDV)
1,460,000.00 EUR
Skupna končna vrednost naročila (brez DDV)
Ni na voljo
Podrobnosti o postopku
Referenčna številka ponudbe
2024DOS11969
Opis

Podjetje La Post SA želi vzpostaviti rešitev za klepet (v živo in asinhrono) v načinu Saas in s tem povezane storitve za potrebe svojih direktoratov, zlasti Direktorata za digitalne kanale podružnice BSCC (Branche Service Courier Colis), direktorata za distribucijo A distancacije podružnice BGPN (Branche Grand Public and Digital), Direktorata za digitalni marketing Digiposte BGPN. To orodje se bo uporabljalo na dva načina: — internih klepetalnic La Poste in njihovih vodstvenih delavcev, da bi diverzificirali komunikacijske kanale s svojimi strankami Podjetja in skupnosti; in – Služba za stranke za podporo zasebnim in profesionalnim strankam in odzivanje na njihove zahteve. Rešitev mora biti v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR). Gostovanje podatkov mora biti v Evropski uniji (EU), državi Evropskega gospodarskega prostora (EGP) ali državi, ki jo Evropska unija priznava kot ustrezno. Rešitev bo morala izpolnjevati zahteve glede digitalne dostopnosti in odgovorne zasnove digitalnih storitev. Rešitev bo morala biti tudi v skladu z varnostno politiko IS skupine La Poste Group (PSSI-G). V svežnju posvetovanj, ki bo poslan izbranim kandidatom, bodo določeni elementi, povezani s temi zahtevami.

Način oddaje
Po elektronski pošti:
https://e-sourcing.extra.laposte.fr
Ponudbo je zdaj mogoče oddati.
Elektronska predložitev: zahtevana
https://e-sourcing.extra.laposte.fr
Podatki o javnem naročilu, okvirnem sporazumu ali dinamičnem nabavnem sistemu
Javno naročilo vključuje sklenitev okvirnega sporazuma
Pogoji za odpiranje ponudb (datum)
Ni na voljo
Kraj izvajanja
FR France
Any country
oznaka CPV

48000000 - Programski paketi in informacijski sistemi

72000000 - Storitve informacijske tehnologije: svetovanje, razvoj programske opreme, internet in podpora

Metoda oddaje
Ni na voljo
Ocenjena vrednost
1,460,000.00 EUR
Končna pogodbena vrednost
Ni na voljo
Oddaja naročil
Ni na voljo
Dokumenti
Predhodna informacija
Naročilo
Dodelitev
Footnote - legal notice

Vsebina, objavljena na tej strani, je mišljena zgolj kot dodatna storitev in nima pravnega učinka. Institucije Unije za njeno vsebino ne prevzemajo nobene odgovornosti. Uradne različice zadevnih obvestil o javnih naročilih so tiste, ki so objavljene v Dopolnilu k Uradnemu listu Evropske unije in so na voljo na portalu TED. Uradna besedila so neposredno dostopna prek povezav na tej strani. Več informacij je na voljo v obvestilu o razložljivosti in odgovornosti v zvezi z javnimi naročili.