-
Uverejnené11/10/2018
-
Rok21/11/2018
-
Odpiranje ponudb21/11/2018
-
Oddano05/12/2018
-
Danes08/10/2026
Nastavitveni pripomočki
Poljska-Varšava: Sistemske in podporne storitve
Przedmiotem zamówienia jest dostawa subskrypcji do oprogramowania będącego na wyposażeniu Zamawiającego wraz z usługą wsparcia technicznego (maintenance) oraz asysty technicznej do oprogramowania Red Hat, MySQL i Zabbix.
Warunki świadczenia asysty technicznej:
• dostęp do wsparcia technicznego w języku polskim (email, web, telefon),
• dedykowany kontakt techniczny do obsługi Zamawiającego w języku polskim,
• świadczenie asysty technicznej według zdefiniowanego poniżej SLA,
• 200 godzin konsultacji zdalnych w trakcie trwania umowy,
• 300 godzin konsultacji zdalnych w trakcie trwania umowy w ramach prawa opcji.
Świadczenie asysty technicznej musi być realizowane przez zespół inżynierów dysponujących następującymi certyfikatami:
• Red Hat Certified Architect,
• Red Hat Certified Datacenter Specialist,
• Red Hat Certified Security Specialist,
• JBoss Certified Application Administrator.
Uradno ime: Centrum informatyczne Edukacji
Poštni naslov: al. J. Ch. Szucha 25
Kraj: Warszawa
Koda NUTS: PL911
Poštna številka: 00-918
Krajina: POL
Kontaktna oseba: Tomislav Petrović
Glavni naslov: https://cie.men.gov.pl/
Poštni naslov: Al. Jerozolimskie 100
Kraj: Warszawa
Poštna številka: 00-807
Krajina: POL
Vsebina, objavljena na tej strani, je mišljena zgolj kot dodatna storitev in nima pravnega učinka. Institucije Unije za njeno vsebino ne prevzemajo nobene odgovornosti. Uradne različice zadevnih obvestil o javnih naročilih so tiste, ki so objavljene v Dopolnilu k Uradnemu listu Evropske unije in so na voljo na portalu TED. Uradna besedila so neposredno dostopna prek povezav na tej strani. Več informacij je na voljo v obvestilu o razložljivosti in odgovornosti v zvezi z javnimi naročili.