Publications Office of the EU
Verejná súťaž v rámci Spoločenstva, ktorá sa má uskutočniť podľa článku 71 legislatívneho dekrétu č. 36/2023 a následných zmien na pridelenie služby správy telefonického centra prostredníctvom bezplatného čísla v súvislosti so žiadosťami o služby environmentálnej hygieny od obce Udine a ostatných obcí akcionárov spravovaných spoločnosťou Net S.p.A. - Verejné obstarávanie v EÚ
DisplayCustomHeader
Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Táto stránka obsahuje obsah generovaný automaticky na zlepšenie vyhľadateľnosti a prístupnosti

- označuje kódy CPV odvodené zo znenia postupu

- označuje text preložený automaticky do vášho zvoleného jazyka

Verejná súťaž v rámci Spoločenstva, ktorá sa má uskutočniť podľa článku 71 legislatívneho dekrétu č. 36/2023 a následných zmien na pridelenie služby správy telefonického centra prostredníctvom bezplatného čísla v súvislosti so žiadosťami o služby environmentálnej hygieny od obce Udine a ostatných obcí akcionárov spravovaných spoločnosťou Net S.p.A.

  • Udelenie zákazky
    02/07/2026
  • Dnes
    16/08/2026
Stav
Udelenie zákazky
Typ zmluvy
Services
Obnovenie postupu
No
Kupujúci
NET S.p.a.
Miesto plnenia
NUTS code: Viac miest výkonu
Sídlo kupujúceho
NUTS code: ITH42 Udine
Podnikateľské odvetvie (hlavný CPV)
79512000 Stredisko hovorov
Celková odhadovaná hodnota zákazky (bez DPH)
Nie je k dispozícii
Celková konečná hodnota zákazky (bez DPH)
295,200.00 EUR
Referenčné číslo ponuky
Nie je k dispozícii
Opis

Verejná súťaž v rámci Spoločenstva, ktorá sa má uskutočniť podľa článku 71 legislatívneho dekrétu č. 36/2023 a následných zmien na pridelenie služby správy telefonického centra prostredníctvom bezplatného čísla v súvislosti so žiadosťami o služby environmentálnej hygieny od obce Udine a ostatných obcí akcionárov spravovaných spoločnosťou Net S.p.A.

Metóda predkladania
Nie je k dispozícii
Ponuky sa môžu predkladať
Nie je k dispozícii
Informácie o verejnej zákazke, rámcovej dohode alebo dynamickom nákupnom systéme
Nie je k dispozícii
Podmienky otvárania ponúk (dátum)
Nie je k dispozícii
Miesto plnenia
Kód CPV
Metóda zadávania zákazky
Kritérium:
Typ: quality
Opis: QUALITA' ESPERIENZA PREGRESSA 1.1 - Valutazione servizio call center affine per natura, prestazioni e valore economico n. 1 espletato nel corso dell'ultimo quinquennio reputata particolarmente qualificante per il concorrente: max punti 12 1.2 - Valutazione servizio call center affine per natura, prestazioni e valore economico n. 2 espletato nel corso dell'ultimo quinquennio reputata particolarmente qualificante per il concorrente: max punti 6
Váha (percentá, presne): 18
Kritérium:
Typ: quality
Opis: PREGIO TECNICO DELL'OFFERTA 2.1 - struttura organizzativa proposta per la gestione dell'appalto: max punti 8 2.2 - proposta migliorativa dei livelli minimi di servizio garantiti di cui all'art. 6 del CSA: max punti 11 2.3 - esperienza del personale impiegato superiore a quella minima indicata in CSA: max punti 5 2.4 - modalità della formazione continua del personale adibito al servizio: max punti 5 2.5 - conoscenza da parte degli addetti delle lingue inglese, slovena e friulana: max punti 4
Váha (percentá, presne): 33
Kritérium:
Typ: quality
Opis: PREGIO SOCIALE DELL'OFFERTA 3.1 - Possesso certificazioni: max punti 10 3.2 - Azioni concrete per migliorare il rapporto vita - lavoro degli addetti: max punti 3 3.3 - Azioni concrete per migliorare le condizioni di lavoro degli addetti: max punti 6
Váha (percentá, presne): 19
Kritérium:
Typ: price
Opis: Il punteggio viene calcolato direttamente dal sistema applicando la seguente formula: PiE= Ci x pE ove: Ci= (per Ai < o = A soglia) = X (Ai / A soglia) Ci (per Ai > A soglia) = X + (1,00 - X) [(Ai A soglia) / (A max A soglia)] DOVE: Ci = coefficiente attribuito al concorrente i-esimo Ai = ribasso percentuale del concorrente i-esimo A soglia = media aritmetica dei valori del ribasso offerto dai concorrenti X = 0,90 A max = valore del ribasso più conveniente
Váha (percentá, presne): 30
Odhadovaná hodnota
Nie je k dispozícii
Konečná hodnota zákazky
295,200.00 EUR
Udelenie zákazky
Oficiálny názov: Retelit Digital Services S.p.A.
Poštová adresa:
Mesto: Milano (MI)
PSČ: 20124
Krajina:
Oficiálny názov: PMC Plus Srl
Poštová adresa:
Mesto: MILANO (MI)
PSČ: 20159
Krajina:
Predbežné oznámenie
Zmluva
Udelenie zákazky
Footnote - legal notice

Obsah tejto stránky predstavuje len doplnkový zdroj informácií a nemá žiadny právny účinok. Inštitúcie Únie nenesú za tento obsah nijakú zodpovednosť. Úradné verzie príslušných oznámení o vyhlásení verejného obstarávania sú uverejnené v dodatku k Úradnému vestníku Európskej únie a sú k dispozícii v databáze TED. Tieto úradné znenia sú priamo dostupné prostredníctvom odkazov uverejnených na tejto stránke. Viac informácií nájdete v oznámení o zásadách vysvetliteľnosti a zodpovednosti vo verejnom obstarávaní.