Ide o postup verejného obstarávania, ktorý spoločne vykonávajú spoločnosti Infrabel a TUC Rail. V prípade INFRABELU: Poskytovať poradenstvo v oblasti komunikačnej stratégie riaditeľstvu pre strategické, podnikové a verejné záležitosti (SCPA). Lnfrabel je okrem iného zodpovedný za zabezpečenie komunikácie so všetkými svojimi cieľovými skupinami: - široká verejnosť vo všeobecnosti, najmä cestujúci a obyvatelia, - zamestnanci spoločnosti, - zákazníci, prevádzkovatelia železničnej dopravy a iné spoločnosti využívajúce sieť (priemysel), - iní partneri mobility v Belgicku, - politické a hospodárske kruhy, - tlač, - zainteresované strany v oblasti životného prostredia a udržateľného rozvoja atď. Príklady požadovaných služieb: poskytovať poradenstvo v súvislosti s komunikáciou „Stratégia, podnikové a verejné záležitosti“: kritický prístup k spisom, odporúčania týkajúce sa strategickej orientácie, referenčného porovnávania a monitorovania hospodárskej súťaže, prezentácia otázok a odpovedí, vypracovanie mapovania, vypracovanie zoznamov kontaktov, poradenstvo ad hoc (napr. telefonicky) atď.; odborná príprava, koučing, workshopy, špecializované skupiny a brífingy v rôznych oblastiach komunikácie, najmä v krízovej komunikácii vrátane bezpečnostnej krízy a v komunikácii o vnútorných alebo verejných záležitostiach; - Písanie obsahu dokumentov pre rôzne komunikačné médiá (brožúry, zložky, tlačové správy atď.); Podpora v rôznych fázach komunikačného procesu. V prípade železničnej nákladnej dopravy: Poskytovať poradenstvo o komunikačnej stratégii komunikačnému tímu spoločnosti TUC RAIL, ktorý zabezpečuje komunikáciu so všetkými týmito cieľovými skupinami: široká verejnosť vo všeobecnosti, a najmä potenciálni záujemcovia, zamestnanci spoločnosti, zákazníci (vnútroštátni alebo medzinárodní) a v menšej miere subdodávatelia (dodávatelia). Príklady požadovaných služieb: - Poradenstvo v oblasti strategickej komunikácie: vypracovanie komplexných komunikačných stratégií v súlade s obchodnými cieľmi spoločnosti TUC RAIL vrátane vypracovania dlhodobých komunikačných plánov, identifikácie cieľových skupín a vymedzenia kľúčových posolstiev. vykonávanie komunikačných kampaní (interných alebo externých) – riadenie dobrého mena a vzťahov so zainteresovanými stranami: rozvoj komunikačných stratégií na posilnenie vzťahov s internými a externými zainteresovanými stranami vrátane zákazníkov, partnerov a ďalších kľúčových aktérov v tomto odvetví. - Komunikačné štúdie a audity - Podpora digitálnej komunikácie: stratégie na zvýšenie online prítomnosti spoločnosti TUC RAIL, optimalizácia webových stránok, správa sociálnych médií a digitálne reklamné kampane. Tvorba a správa obsahu: Tvorba obsahu prispôsobeného rôznym komunikačným kanálom (tlačové správy, brožúry, výročné správy, obsah pre sociálne siete atď.), čím sa zabezpečí konzistentnosť šírených správ. Podpora internej komunikácie: rozvoj a implementácia interných komunikačných stratégií na podporu angažovanosti zamestnancov, zlepšenie toku informácií v rámci spoločnosti a posilnenie firemnej kultúry
Text automaticky preložený do vášho jazyka prehliadania
