-
Uverejnené11/10/2018
-
Lehota21/11/2018
-
Otváranie ponúk21/11/2018
-
Udelenie zákazky05/12/2018
-
Dnes06/10/2026
Pomôcky
Poľsko-Varšava: Služby týkajúce sa podpory systému
Przedmiotem zamówienia jest dostawa subskrypcji do oprogramowania będącego na wyposażeniu Zamawiającego wraz z usługą wsparcia technicznego (maintenance) oraz asysty technicznej do oprogramowania Red Hat, MySQL i Zabbix.
Warunki świadczenia asysty technicznej:
• dostęp do wsparcia technicznego w języku polskim (email, web, telefon),
• dedykowany kontakt techniczny do obsługi Zamawiającego w języku polskim,
• świadczenie asysty technicznej według zdefiniowanego poniżej SLA,
• 200 godzin konsultacji zdalnych w trakcie trwania umowy,
• 300 godzin konsultacji zdalnych w trakcie trwania umowy w ramach prawa opcji.
Świadczenie asysty technicznej musi być realizowane przez zespół inżynierów dysponujących następującymi certyfikatami:
• Red Hat Certified Architect,
• Red Hat Certified Datacenter Specialist,
• Red Hat Certified Security Specialist,
• JBoss Certified Application Administrator.
Oficiálny názov: Centrum informatyczne Edukacji
Poštová adresa: al. J. Ch. Szucha 25
Mesto: Warszawa
Kód NUTS: PL911
PSČ: 00-918
Krajina: POL
Kontaktná osoba: Tomislav Petrović
Hlavná adresa: https://cie.men.gov.pl/
Poštová adresa: Al. Jerozolimskie 100
Mesto: Warszawa
PSČ: 00-807
Krajina: POL
Obsah tejto stránky predstavuje len doplnkový zdroj informácií a nemá žiadny právny účinok. Inštitúcie Únie nenesú za tento obsah nijakú zodpovednosť. Úradné verzie príslušných oznámení o vyhlásení verejného obstarávania sú uverejnené v dodatku k Úradnému vestníku Európskej únie a sú k dispozícii v databáze TED. Tieto úradné znenia sú priamo dostupné prostredníctvom odkazov uverejnených na tejto stránke. Viac informácií nájdete v oznámení o zásadách vysvetliteľnosti a zodpovednosti vo verejnom obstarávaní.