Publications Office of the EU
Platforma Bot ca serviciu gestionat - Licitații UE
DisplayCustomHeader
MyPortal
Selector de limbă
română
BasketSummary
Procurement Detail Actions Portlet

Utilități

Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Această pagină conține conținut generat automat pentru a îmbunătăți găsirea și accesibilitatea

- indică textul tradus automat în limba de navigare

Platforma Bot ca serviciu gestionat Text tradus automat în limba dvs. de navigare Conținut tradus automat

Privire de ansamblu
  • Contract atribuit
    22/04/2025
  • Astăzi
    16/12/2025
Statut
Contract atribuit
Tipul de contract
Services
Reînnoire a unei proceduri existente
No
Achizitor
SERVICE PUBLIC FÉDÉRAL STRATÉGIE ET APPUI
Locul de executare
NUTS code: Mai multe locuri de executare
Locația achizitorului
NUTS code: BE100 Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad
Sectorul de activitate (codul CPV principal)
72000000 Servicii IT: consultanţă, dezvoltare de software, internet şi asistenţă
Valoarea totală estimată a contractului (fără TVA)
Informație indisponibilă
Valoarea totală finală a contractului (fără TVA)
9,642,000.00 EUR
Detalii privind procedura
Numărul de referință al procedurii
BOSA-DGDT-2021/M1139-F02__2
Descriere

În cursul anului 2020, s-au desfășurat activități importante în cadrul FPS BOSA – DG Transformare Digitală cu privire la un proiect-pilot numit BosaBot. Acest proiect-pilot se referă la o aplicație de chatbot, bazată pe un caz specific de utilizare, și anume orientarea și sprijinul candidaților care doresc să candideze pentru un loc de muncă în cadrul guvernului. În cursul atelierelor pregătitoare care au făcut parte din misiune, a devenit evident că diferitele servicii de sprijin care se ocupă de problemele cetățenilor dispun de o bază de date vastă de cunoștințe care ar putea fi utilizată ca material de bază. În practică, acest șofer BoSabot a trecut de la o experiență limitată la un chatbot specific capabil să preia și să răspundă automat la un număr mare de întrebări care altfel ar ajunge în call center-ul, poșta sau telefonul angajaților din prima linie. Pentru informații generale și tehnice, a se vedea anexa II (SPF BOSA-DGDT-Bosabot-Pilot Report). Text tradus automat în limba dvs. de navigare Conținut tradus automat

Metoda de depunere
Informație indisponibilă
Ofertele pot fi depuse
Informație indisponibilă
Informații despre un contract de achiziții publice, un contract-cadru sau un sistem dinamic de achiziție (DPS)
Informație indisponibilă
Condiții de deschidere a ofertelor (dată)
Informație indisponibilă
Locul de executare
BE Belgique/België
BE100 Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad
Codul CPV

72000000 - Servicii IT: consultanţă, dezvoltare de software, internet şi asistenţă

48000000 - Pachete software şi sisteme informatice

72200000 - Servicii de programare şi de consultanţă software

72600000 - Servicii de asistenţă şi de consultanţă informatică

Metoda de atribuire
Criteriu:
Tip: price
Descriere: zie bestek
Ponderare (procentaj, valoare exactă): 50
Criteriu:
Tip: quality
Descriere: zie bestek
Ponderare (procentaj, valoare exactă): 50
Valoarea estimată
Informație indisponibilă
Valoare contractată finală
9,642,000.00 EUR
Atribuirea contractului
Denumirea oficială: SopraSteria
Adresa poștală:
Localitatea: Brussel
Codul poștal: 1050
Țara:
Documente
Anunț de intenție
Anunț de participare
Anunț de atribuire
Footnote - legal notice

Conținutul publicat pe această pagină este doar un serviciu suplimentar și nu are efect juridic. Instituțiile Uniunii nu își asumă răspunderea pentru acest conținut. Versiunile oficiale ale anunțurilor de participare relevante sunt cele publicate în suplimentul la Jurnalul Oficial al Uniunii Europene și disponibile pe TED. Aceste texte oficiale pot fi consultate direct accesând linkurile indicate pe această pagină. Pentru mai multe informații, consultați avizul privind explicabilitatea și responsabilitatea în materie de achiziții publice.