Publications Office of the EU
81307382-Capacitarea digitală a micro-antreprenoarelor din mediul rural prin intermediul răspunsului vocal interactiv (IVR) - Licitații UE
DisplayCustomHeader
Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Această pagină conține conținut generat automat pentru a îmbunătăți găsirea și accesibilitatea

- indică codurile CPV deduse din textul procedurii

- indică textul tradus automat în limba de navigare

81307382-Capacitarea digitală a micro-antreprenoarelor din mediul rural prin intermediul răspunsului vocal interactiv (IVR)

  • Contract atribuit
    11/12/2024
  • Astăzi
    20/10/2026
Statut
Contract atribuit
Tipul de contract
Services
Reînnoire a unei proceduri existente
Yes
Achizitor
Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH
Locul de executare
NUTS code: Ghana
Locația achizitorului
NUTS code: DE71A Main-Taunus-Kreis
Sectorul de activitate (codul CPV principal)
72000000 Servicii IT: consultanţă, dezvoltare de software, internet şi asistenţă
Valoarea totală estimată a contractului (fără TVA)
Informație indisponibilă
Valoarea totală finală a contractului (fără TVA)
Informație indisponibilă
Numărul de referință al procedurii
81307382
Descriere

Proiectul GIZ, Digital Transformation for Inclusive Entrepreneurship in Ghana (DTEG), abordează decalajul digital pentru micro-întreprinzătorii femei. Recunoscând expertiza tehnică limitată, DTEG depășește instruirea tradițională cu o platformă de răspuns vocal interactiv (IVR) ușor de utilizat. Accesibil prin intermediul telefoanelor mobile standard, acest hub central oferă informații esențiale, instruire și servicii de asistență. Platforma IVR: Platforma promovează serviciile digitale de consiliere și coaching ale DTEG. Modulele de formare de dimensiuni reduse, adaptate din programele de instruire DTEG existente, se adresează utilizatorilor cu diferite competențe digitale. Este important faptul că platforma joacă un rol esențial în monitorizarea și evaluarea DTEG prin colectarea de date privind situația economică, nevoile și provocările cu care se confruntă aceste femei. Aceste date vor fi utilizate pentru a rafina intervențiile proiectului și pentru a maximiza impactul. Responsabilitățile contractantului: Construirea și măsurarea succesului Contractantul selectat se va ocupa de cinci sarcini cheie. În primul rând, vor dezvolta și vor opera platforma IVR, asigurând accesibilitatea prin interfețe ușor de utilizat, valorificând în mod ideal accesul mobil cu preț zero sau opțiunile gratuite. Un tablou de bord live va permite DTEG să monitorizeze performanța platformei. În al doilea rând, contractantul va concepe o campanie de sensibilizare pe mai multe canale, utilizând radioul, platformele de comunicare socială și colaborarea cu părțile interesate pentru a ajunge la microîntreprinzătorii femei. Materialele campaniei vor acorda prioritate ușurinței în utilizare și vor aborda egalitatea de gen și emanciparea economică a femeilor. Sondajele utilizatorilor vor urmări impactul campaniei. În al treilea rând, contractantul va dezvolta module de formare adaptate începătorilor pentru platforma IVR, formând un parcurs de învățare IVR care ia în considerare dimensiunea de gen pe teme legate de antreprenoriatul digital. Conținutul existent va fi adaptat, asigurând accesibilitatea și permițând utilizatorilor să reia de unde au rămas. În plus, funcționalitățile vor ajuta utilizatorii să treacă la suportul personal oferit de partenerii DTEG. În al patrulea rând, contractantul va efectua două sondaje. Prima va evalua accesul la tehnologie, competențele digitale și nevoile de sprijin, cu accent pe provocările legate de gen. Cea de-a doua va examina sensibilizarea cu privire la politicile care afectează microîntreprinderile informale din spațiul digital. O abordare participativă va asigura că sondajele sunt accesibile grupurilor țintă offline, utilizând metode de distribuție online, SMS și telefonică care iau în considerare nivelurile de alfabetizare. În cele din urmă, contractantul va elabora un plan de monitorizare și evaluare (M&E) pentru a urmări implicarea utilizatorilor, eficacitatea conținutului și impactul general al proiectului. Se preconizează că acest plan va completa activitățile existente ale DTEG în materie de fuziuni și achiziții, concentrându-se asupra impactului serviciilor de consiliere. Colectarea datelor va valorifica platforma IVR și sondajele, luând în considerare contextele furnizorilor de date. Colaborarea cu specialistul DTEG M&E va asigura informații în timp real și responsabilitatea proiectului.

Metoda de depunere
Informație indisponibilă
Ofertele pot fi depuse
Informație indisponibilă
Informații despre un contract de achiziții publice, un contract-cadru sau un sistem dinamic de achiziție (DPS)
Informație indisponibilă
Condiții de deschidere a ofertelor (dată)
Informație indisponibilă
Locul de executare
Metoda de atribuire
Preisauswertung
Valoarea estimată
Informație indisponibilă
Valoare contractată finală
Informație indisponibilă
Atribuirea contractului
Denumirea oficială: Viamo Inc.
Adresa poștală:
Localitatea: Saskatoon, SK
Codul poștal: S7N 3R2
Țara:
Anunț de intenție
Anunț de participare
Anunț de atribuire
Footnote - legal notice

Conținutul publicat pe această pagină este doar un serviciu suplimentar și nu are efect juridic. Instituțiile Uniunii nu își asumă răspunderea pentru acest conținut. Versiunile oficiale ale anunțurilor de participare relevante sunt cele publicate în suplimentul la Jurnalul Oficial al Uniunii Europene și disponibile pe TED. Aceste texte oficiale pot fi consultate direct accesând linkurile indicate pe această pagină. Pentru mai multe informații, consultați avizul privind explicabilitatea și responsabilitatea în materie de achiziții publice.