-
Publicată11/10/2018
-
Termenul-limită21/11/2018
-
Deschiderea ofertelor21/11/2018
-
Contract atribuit05/12/2018
-
Astăzi07/10/2026
Utilități
Polonia-Varşovia: Servicii pentru sisteme şi asistenţă
Przedmiotem zamówienia jest dostawa subskrypcji do oprogramowania będącego na wyposażeniu Zamawiającego wraz z usługą wsparcia technicznego (maintenance) oraz asysty technicznej do oprogramowania Red Hat, MySQL i Zabbix.
Warunki świadczenia asysty technicznej:
• dostęp do wsparcia technicznego w języku polskim (email, web, telefon),
• dedykowany kontakt techniczny do obsługi Zamawiającego w języku polskim,
• świadczenie asysty technicznej według zdefiniowanego poniżej SLA,
• 200 godzin konsultacji zdalnych w trakcie trwania umowy,
• 300 godzin konsultacji zdalnych w trakcie trwania umowy w ramach prawa opcji.
Świadczenie asysty technicznej musi być realizowane przez zespół inżynierów dysponujących następującymi certyfikatami:
• Red Hat Certified Architect,
• Red Hat Certified Datacenter Specialist,
• Red Hat Certified Security Specialist,
• JBoss Certified Application Administrator.
Denumirea oficială: Centrum informatyczne Edukacji
Adresa poștală: al. J. Ch. Szucha 25
Localitatea: Warszawa
Codul NUTS: PL911
Codul poștal: 00-918
Țara: POL
Persoană de contact: Tomislav Petrović
Adresa principală: https://cie.men.gov.pl/
Adresa poștală: Al. Jerozolimskie 100
Localitatea: Warszawa
Codul poștal: 00-807
Țara: POL
Conținutul publicat pe această pagină este doar un serviciu suplimentar și nu are efect juridic. Instituțiile Uniunii nu își asumă răspunderea pentru acest conținut. Versiunile oficiale ale anunțurilor de participare relevante sunt cele publicate în suplimentul la Jurnalul Oficial al Uniunii Europene și disponibile pe TED. Aceste texte oficiale pot fi consultate direct accesând linkurile indicate pe această pagină. Pentru mai multe informații, consultați avizul privind explicabilitatea și responsabilitatea în materie de achiziții publice.