Obiectivul achiziției este sistemul de informare a clienților pentru asistență socială ca soluție la fața locului, inclusiv aplicația de sistem, drepturile necesare ale utilizatorilor, funcționalitățile de formă ale serviciului electronic de asistență socială, implementarea serviciilor de asistență, implementările de integrare pentru ATJ, funcționalitățile de raportare și gestionare a datelor, sprijinirea și întreținerea aplicației pe perioada contractului și alte servicii de specialitate. Sistemul de informații privind clienții al serviciilor de asistență socială care urmează să fie achiziționate trebuie, de asemenea, să sprijine în mod cuprinzător, de exemplu, prelucrarea legală și facturarea datelor privind clienții și pacienții. Pentru profesioniștii din domeniul asistenței sociale, sistemul de informare a clienților este unul dintre cele mai importante instrumente, deci trebuie să aibă un nivel ridicat de utilizare, să sprijine profesioniștii în îndeplinirea sarcinilor lor de lucru și să permită un flux lin de informații între actori. Disponibilitatea, interoperabilitatea și utilizarea sistemelor informatice în domeniul asistenței sociale și medicale a fost un obiectiv strategic pentru guverne timp de mai mulți ani. În cazul serviciilor electronice, abonatul utilizează o platformă de servicii electronice, fie asamblând serviciile electronice ale clienților într-un singur loc, ca principiu de tip „ghișeu unic” pentru client. Scopul părții referitoare la serviciile electronice din cadrul acestei achiziții publice este de a completa serviciile platformei de servicii electronice a abonatului în conformitate cu cerințele descrise în caietul de sarcini. Obiectivul obligatoriu pentru achiziționarea sistemului de informații privind clienții pentru bunăstarea socială este ca județul de servicii de bunăstare să dispună de un sistem la 1 ianuarie 2027 sau în termen de cel mult șase luni de la semnarea acordului care să răspundă nevoilor funcționale descrise în prezentul document și în documentul cu specificații privind cerințele. Opțiuni Achiziția include posibilitatea de a comanda extensii funcționale, tehnice și de acoperire a serviciului în timpul utilizării serviciului în conformitate cu nevoile Clientului. Ca opțiune, vi se va cere să oferiți: • Zile suplimentare de formare • Arhivare • Suport extins 24/7 al Sistemului de informare a clienților pentru asistență socială Furnizorul poate oferi, de asemenea, alte opțiuni cu un atașament de preț (anexa 8) care nu sunt incluse în compararea prețurilor achiziției. Conversia și migrarea datelor clienților sunt excluse din procedura de achiziții publice. Furnizorul trebuie să participe la conversie și migrare, de exemplu, atunci când revizuiește și citește conținutul informațiilor, dar, în caz contrar, entitatea contractantă este responsabilă pentru toate lucrările de conversie și migrare. Arhivele Kanta ale datelor vechi ale clienților, precum și entitățile de arhivare stocate local care nu sunt incluse în Kanta, sunt planificate și prioritizate în proiecte de arhivare separate. Pentru achiziție va fi selectat un furnizor complet. Ofertantul care a depus oferta cea mai avantajoasă din punct de vedere economic și cea mai acceptată va fi selectat ca furnizor. Durata contractului este de 48 de luni, care se prelungește ulterior până la noi dispoziții. Intenția este de a începe cu titlu provizoriu perioada contractuală în toamna anului 2026, de îndată ce decizia de achiziție ajunge la finalitate.
Text tradus automat în limba dvs. de navigare
