Publications Office of the EU
RO Contactcenter voor de Toekomst - Licitații UE
DisplayCustomHeader
Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Această pagină conține conținut generat automat pentru a îmbunătăți găsirea și accesibilitatea

- indică codurile CPV deduse din textul procedurii

RO Contactcenter voor de Toekomst

  • Publicată
    13/03/2024
  • Termenul-limită
    23/04/2024
  • Contract atribuit
    13/05/2025
  • Astăzi
    18/03/2026
Statut
Contract atribuit
Tipul de contract
Services
Reînnoire a unei proceduri existente
No
Achizitor
AG Digipolis Antwerpen
Locul de executare
NUTS code: Mai multe locuri de executare
Locația achizitorului
NUTS code: BE211 Arr. Antwerpen
Sectorul de activitate (codul CPV principal)
72000000 Servicii IT: consultanţă, dezvoltare de software, internet şi asistenţă
Valoarea totală estimată a contractului (fără TVA)
10,000,000.00 EUR
Valoarea totală finală a contractului (fără TVA)
10,000,000.00 EUR
Numărul de referință al procedurii
DP_A_C00358
Descriere

De huidige call-center omgeving van de stad en de politie is aan vervanging toe. We zoeken naar een oplossing in een SaaS model die redundant uitgebouwd is om storingen op te vangen en ook de werking garandeert tijdens upgrades of geplande werken. Tijdens incidenten moet de volledige capaciteit en functionaliteit beschikbaar blijven. Tijdens geplande werken moet de functionaliteit onveranderd beschikbaar zijn, echter kan hier wel gewerkt worden met een tijdelijke capaciteitsvermindering. De opdracht betreft een raamovereenkomst waarin, eventueel, bijkomende implementaties kunnen besteld besteld worden.

Metoda de depunere
Electronic via:
https://www.publicprocurement.be/supplier/enterprises/0/tendering-workspaces/publication-workspace-detail/5eb375f0-d1ca-4fab-b4e9-dac533649298/general
Ofertele pot fi depuse
Transmitere electronică: necesară
https://www.publicprocurement.be/supplier/enterprises/0/tendering-workspaces/publication-workspace-detail/5eb375f0-d1ca-4fab-b4e9-dac533649298/general
Informații despre un contract de achiziții publice, un contract-cadru sau un sistem dinamic de achiziție (DPS)
Achiziția implică încheierea unui acord-cadru
Condiții de deschidere a ofertelor (dată)
Informație indisponibilă
Metoda de atribuire
Criteriu:
Tip: price
Descriere: Prijs
Ponderare (procentaj, valoare exactă): 40
Criteriu:
Tip: quality
Descriere: Kwaliteit
Ponderare (procentaj, valoare exactă): 60
Valoarea estimată
10,000,000.00 EUR
Valoare contractată finală
10,000,000.00 EUR
Atribuirea contractului
Denumirea oficială: N-ALLO
Adresa poștală:
Localitatea: Gosselies
Codul poștal: 6041
Țara:
Anunț de intenție
Anunț de participare
Anunț de atribuire
Footnote - legal notice

Conținutul publicat pe această pagină este doar un serviciu suplimentar și nu are efect juridic. Instituțiile Uniunii nu își asumă răspunderea pentru acest conținut. Versiunile oficiale ale anunțurilor de participare relevante sunt cele publicate în suplimentul la Jurnalul Oficial al Uniunii Europene și disponibile pe TED. Aceste texte oficiale pot fi consultate direct accesând linkurile indicate pe această pagină. Pentru mai multe informații, consultați avizul privind explicabilitatea și responsabilitatea în materie de achiziții publice.