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Países Baixos-Roterdão: Serviços de realização de inquéritos - Concursos da UE
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- assinala códigos CPV detetados automaticamente no texto do procedimento

Países Baixos-Roterdão: Serviços de realização de inquéritos

Panorâmica
  • Anunciado
    26/04/2016
  • Anulado
    08/07/2016
  • Publicado
    09/07/2016
  • Hoje
    07/10/2026
Estado
Anulado
Tipo de contrato
Services
Renovável
No
Comprador
Gemeente Rotterdam — Serviceorganisatie
Local de execução
NUTS code: NL33 Zuid-Holland
Localização do comprador
NUTS code: Não disponível
Setor de atividade (CPV principal)
79311200 Serviços de realização de inquéritos
Montante total estimado do contrato (sem IVA)
1,500,000.00 EUR
Montante total final do contrato (sem IVA)
O processo está encerrado
Detalhes do procedimento
Número de referência do concurso
1-335-15
Descrição

1. Het inrichten en uitvoeren (en eventueel beheer) van klanttevredenheidsonderzoek op basis van de Net Promotor Score(NPS)-methodiek of gelijkwaardig bij de klanten van de gemeente Rotterdam. 2. Het leveren van alle onderzoeksresultaten in de vorm van een dashboard waarbij selecties kunnen worden gemaakt op basis van processen, kanalen, en producten. 3. Begeleiden en adviseren van de organisatie bij het kunnen interpreteren van de onderzoeksresultaten van de klanttevredenheidsmetingen o.b.v. de NPS-methodiek of gelijkwaardig en over de wijze waarop deze vertaald kunnen worden naar verbetervoorstellen.

Modo de apresentação
Não disponível
Podem ser apresentadas propostas
Submission for all lots
Informações sobre um contrato público, um acordo-quadro ou um sistema de aquisição dinâmico
O procedimento exige a celebração de um acordo-quadro
Acordo-quadro com single operador
Condições de abertura do concurso (data)
07/09/2016 10:00
Local de execução
NL33 Zuid-Holland
Código CPV

79311200 - Serviços de realização de inquéritos

79340000 - Serviços de publicidade e marketing

Método de adjudicação
The most economic tender
Valor estimado
1,500,000.00 EUR
Valor final do contrato
O processo está encerrado
Adjudicação do contrato
O processo está encerrado
Documentos
Informações prévias
Contrato
Adjudicação
Footnote - legal notice

Os conteúdos publicados nesta página constituem apenas um serviço complementar e não produzem efeitos jurídicos. As Instituições da União não assumem qualquer responsabilidade por estes conteúdos. As versões oficiais dos anúncios de concursos públicos são as publicadas no Suplemento do Jornal Oficial da União Europeia e disponíveis no TED. É possível aceder diretamente a esses textos oficiais através das ligações incluídas nesta página. Para mais informações, consulte a declaração relativa à explicabilidade e responsabilidade em matéria de contratação pública.