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Publicado15/11/2013
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Prazo limite03/01/2014
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Adjudicado01/04/2014
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Hoje28/09/2026
Ferramentas
França-Paris: Serviços de desenvolvimento de software para gestão da relação com os clientes
l'Objet de cet accord cadre et de ses marchés subséquents est la mise en oeuvre et la maintenance pour HEC Paris (établissement d'enseignement supérieur de la CCI Paris Ile de France située à 1 rue de la Libération 78351 Jouy-En-Josas cedex) de la solution de gestion de la relation client "Microsoft CRM Dynamics", version 2011 ou supérieure.
Le projet de maîtrise d'oeuvre est constitué principalement des postes suivants :
-Prestations de mise en oeuvre de la solution à l'exed, - prestations d'intégration complémentaires, - tierce maintenance applicative de la solution.
Il s'agira pour l'attributaire dans le cadre des marchés subséquents :
- d'accompagner HEC Paris pour exprimer ses besoins quant à la mise en oeuvre de la solution ;
- de spécifier fonctionnellement et techniquement la solution ;
- de réaliser les paramétrages et développements spécifiques correspondant aux besoins exprimés ;
- d'accompagner HEC Paris lors des phases de tests ;
- de former les collaborateurs d'hec Paris pour tester, administrer, exploiter et utiliser la Solution
Acordo-quadro com single operador
Endereço postal: 153 rue de Courcelles
Localidade: Paris
Código postal: 75017
País: FRA
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