-
Publicado11/10/2018
-
Prazo limite21/11/2018
-
Abertura das propostas21/11/2018
-
Adjudicado05/12/2018
-
Hoje26/08/2026
Ferramentas
Polónia-Varsóvia: Serviços de sistemas e de apoio
Przedmiotem zamówienia jest dostawa subskrypcji do oprogramowania będącego na wyposażeniu Zamawiającego wraz z usługą wsparcia technicznego (maintenance) oraz asysty technicznej do oprogramowania Red Hat, MySQL i Zabbix.
Warunki świadczenia asysty technicznej:
• dostęp do wsparcia technicznego w języku polskim (email, web, telefon),
• dedykowany kontakt techniczny do obsługi Zamawiającego w języku polskim,
• świadczenie asysty technicznej według zdefiniowanego poniżej SLA,
• 200 godzin konsultacji zdalnych w trakcie trwania umowy,
• 300 godzin konsultacji zdalnych w trakcie trwania umowy w ramach prawa opcji.
Świadczenie asysty technicznej musi być realizowane przez zespół inżynierów dysponujących następującymi certyfikatami:
• Red Hat Certified Architect,
• Red Hat Certified Datacenter Specialist,
• Red Hat Certified Security Specialist,
• JBoss Certified Application Administrator.
Designação oficial: Centrum informatyczne Edukacji
Endereço postal: al. J. Ch. Szucha 25
Localidade: Warszawa
Códigos NUTS: PL911
Código postal: 00-918
País: POL
Pessoa de contacto: Tomislav Petrović
Endereço principal: https://cie.men.gov.pl/
Endereço postal: Al. Jerozolimskie 100
Localidade: Warszawa
Código postal: 00-807
País: POL
Os conteúdos publicados nesta página constituem apenas um serviço complementar e não produzem efeitos jurídicos. As Instituições da União não assumem qualquer responsabilidade por estes conteúdos. As versões oficiais dos anúncios de concursos públicos são as publicadas no Suplemento do Jornal Oficial da União Europeia e disponíveis no TED. É possível aceder diretamente a esses textos oficiais através das ligações incluídas nesta página. Para mais informações, consulte a declaração relativa à explicabilidade e responsabilidade em matéria de contratação pública.