Número de referência do concurso
LAPHA/13294/02.08.01/2025
Descrição
Trata-se de um pedido de informações para efeitos de prospeção do mercado e não de um anúncio de concurso ou de um convite à apresentação de propostas. A Área de Bem-Estar da Lapónia quer aliviar o trabalho de gravação dos profissionais de bem-estar social e de saúde e introduzir uma solução automatizada baseada em IA que produza registos APTJ das conversas do cliente e do profissional. A solução deve estar amplamente disponível nos serviços de saúde e sociais do condado de serviços de bem-estar da Lapónia. Requisitos preliminares para a solução: A solução deve ser um produto acabado e deve ser escolhida a partir de um único fornecedor. · A solução deve ouvir a conversa entre o cliente e o profissional e utilizar a inteligência artificial para produzir uma proposta de registo que possa ser transferida para o sistema de informação do cliente e do doente. · As sugestões de registo podem ser editadas e o utilizador pode fornecer feedback sobre a sua qualidade. · A solução deve ser escalável a diferentes serviços e grupos profissionais e apoiar o finlandês; A possibilidade de utilizar o sueco e o inglês seria uma vantagem. A interface do utilizador final deve ser, pelo menos, em finlandês. A solução deve ter interfaces modernas para integrações e produzir dados de relatórios (por exemplo, número de utilizadores e tempos de acesso). Os modelos de IA devem estar atualizados e a solução deve cumprir o RGPD e o Regulamento Inteligência Artificial da UE. A solução deve estar disponível em dispositivos móveis, pelo menos, num dispositivo Android. Para apoiar a preparação do concurso, a Região de Bem-Estar da Lapónia pretende obter informações sobre as soluções disponíveis no mercado. Pedimos aos fornecedores que oferecem soluções que satisfaçam as necessidades de aquisição e os requisitos preliminares descritos acima que respondam ao nosso pedido de informações. Na resposta, solicitamos uma descrição da sua solução e os seus dados de contacto para a implementação do diálogo sobre o mercado. A descrição da solução deve descrever sucintamente a adequação da solução, os planos de desenvolvimento, as referências, as integrações com outros sistemas, a duração da implantação e do projeto, o modelo de fixação de preços (por exemplo, licença, capacidade e critérios de manutenção) e a proteção de dados, bem como outras questões que o fornecedor considere pertinentes. Em particular, observe os requisitos preliminares acima e descreva como a solução responde a eles. As respostas devem ser enviadas através do Serviço de Oferta até 19 de setembro de 2025. As informações obtidas a partir das respostas serão utilizadas na preparação da futura contratação pública da área de bem-estar da Lapónia. No âmbito do diálogo sobre o mercado, a Welfare Area pode organizar reuniões de equipas com fornecedores registados e enviar-lhes projetos de documentos do concurso para observações. Posteriormente, será especificado um método mais pormenorizado para conduzir o diálogo sobre o mercado, que será acordado com os fornecedores registados. Responder a um pedido de informações e participar num diálogo sobre o mercado não vincula o fornecedor a nada. Com o pedido de informações, a Região de Bem-Estar da Lapónia não se compromete a concorrer ou a executar o contrato, mas a decisão de iniciar o processo de contratação é tomada com base nas informações obtidas a partir do estudo de mercado. A Região de Bem-Estar da Lapónia considera que as descrições das soluções incluídas nas respostas aos pedidos de informação constituem segredos comerciais dos fornecedores. Todas as discussões e comunicações no diálogo de mercado são confidenciais.
Texto traduzido automaticamente na sua língua de navegação
Modo de apresentação
Não disponível
Podem ser apresentadas propostas
Apresentação por via eletrónica: necessário
Informações sobre um contrato público, um acordo-quadro ou um sistema de aquisição dinâmico
Não disponível
Condições de abertura do concurso (data)
Não disponível
Local de execução
Não disponível
Método de adjudicação
Não disponível
Valor estimado
Não disponível
Valor final do contrato
Não disponível
Adjudicação do contrato
Não disponível
