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9315 Sistema de gestão de sinistros - Concursos da UE
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OP Portal - Procurement - Details

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9315 Sistema de gestão de sinistros Texto traduzido automaticamente na sua língua de navegação Traduzido automaticamente

Panorâmica
  • Publicado
    05/06/2025
  • Prazo limite
    03/07/2025
  • Hoje
    20/07/2025
Estado
Candidaturas encerradas
Tipo de contrato
Supplies
Renovável
No
Comprador
Coras Iompair Eireann (CIE Utility)
Local de execução
NUTS code: Vários locais de execução
Localização do comprador
NUTS code: IE061 Dublin
Setor de atividade (CPV principal)
48000000 Pacotes de software e sistemas de informação
Montante total estimado do contrato (sem IVA)
Não disponível
Montante total final do contrato (sem IVA)
Não disponível
Detalhes do procedimento
Número de referência do concurso
Não disponível
Descrição

O actual Sistema de Gestão de Reclamações (CMS) baseia-se numa versão local do Microsoft Dynamics. O CMS está agora em fim de vida e está a ser procurado um sistema/pacote de substituição para abordar o estado de fim de vida e incluir melhorias que foram identificadas na lista de processos comerciais acima referida. O Gabinete de Sinistros e Riscos do Grupo CIÉ procura uma solução abrangente de gestão de sinistros e serviços conexos para simplificar e melhorar os seus processos internos. A Solução deve aumentar a eficiência operacional, melhorar a segurança dos dados e aumentar a produtividade global no Escritório de Reclamações e Riscos do Grupo CIÉ e no CIÉ. A solução preferida é um modelo de Software-as-a-Service (SaaS), com funcionalidade de início de sessão único (SSO) para garantir um acesso contínuo e seguro aos funcionários do CIÉ e ser capaz de gerir e apoiar os principais processos de negócios, detalhes adicionais incluídos no documento PQQ. Texto traduzido automaticamente na sua língua de navegação Traduzido automaticamente

Modo de apresentação
Contacto eletrónico alternativo:
https://www.etenders.gov.ie/epps/cft/viewTenders.do?resourceId=5818864
Podem ser apresentadas propostas
Apresentação por via eletrónica: necessário
https://www.etenders.gov.ie/epps/cft/viewTenders.do?resourceId=5818864
Informações sobre um contrato público, um acordo-quadro ou um sistema de aquisição dinâmico
Não disponível
Condições de abertura do concurso (data)
Não disponível
Local de execução
IE Éire/Ireland
Any country
Código CPV

48000000 - Pacotes de software e sistemas de informação

48100000 - Pacote de software para sectores específicos

48400000 - Pacote de software para transacções comerciais e pessoais

48700000 - Utilitários para pacotes de software

48900000 - Pacote de software e sistemas informáticos diversos

48600000 - Pacote de software para bases de dados e de software operativo

48200000 - Pacote de software para ligações em rede, Internet e intranet

48800000 - Sistemas de informação e servidores

48500000 - Pacote de software para comunicações e multimédia

48300000 - Pacote de software para criação de documentos, desenho, imagens, gestão de tarefas e produtividade

72000000 - Serviços de TI: consultoria, desenvolvimento de software, Internet e apoio Código CPV detetado automaticamente no texto do procedimento Gerado pela IA

Método de adjudicação
Não disponível
Valor estimado
Não disponível
Valor final do contrato
Não disponível
Adjudicação do contrato
Não disponível
Documentos
Informações prévias
Contrato
Adjudicação
Footnote - legal notice

Os conteúdos publicados nesta página constituem apenas um serviço complementar e não produzem efeitos jurídicos. As Instituições da União não assumem qualquer responsabilidade por estes conteúdos. As versões oficiais dos anúncios de concursos públicos são as publicadas no Suplemento do Jornal Oficial da União Europeia e disponíveis no TED. É possível aceder diretamente a esses textos oficiais através das ligações incluídas nesta página. Para mais informações, consulte a declaração relativa à explicabilidade e responsabilidade em matéria de contratação pública.