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França-La Roche-sur-Yon: Centro de chamadas - Concursos da UE
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OP Portal - Procurement - Details

França-La Roche-sur-Yon: Centro de chamadas

Panorâmica
  • Publicado
    30/04/2020
  • Prazo limite
    29/05/2020
  • Abertura das propostas
    02/06/2020
  • Adjudicado
    20/08/2020
  • Hoje
    23/08/2026
Estado
Adjudicado
Tipo de contrato
Services
Renovável
Yes
Comprador
Département de la Vendée
Local de execução
NUTS code: FRG05 Vendée
Localização do comprador
NUTS code: FRG05 Vendée
Setor de atividade (CPV principal)
79512000 Centro de chamadas
Montante total estimado do contrato (sem IVA)
Não disponível
Montante total final do contrato (sem IVA)
586,609.43 EUR
Detalhes do procedimento
Número de referência do concurso
20s0020bl
Descrição

La présente consultation a pour objet de confier à un prestataire extérieur une mission d'assistance informatique, entre autres, téléphonique, auprès des services départementaux. Pour des raisons de sécurité et pour une meilleure coordination avec la DSN, la mission s'exercera dans les locaux du Département. Les prestations consistent pour le titulaire à prendre en charge l'ensemble des demandes d'interventions et des incidents dans tous les domaines actuels et futurs gérés par la direction des solutions numériques, à savoir notamment l'environnement numérique de travail des utilisateurs, les logiciels bureautiques, les logiciels métiers, la visioconférence et l'ensemble de l'infrastructure informatique et téléphonique. Il s'agit d'un marché ordinaire traité à prix unitaires. Le marché sera conclu pour une durée de trois ans à compter du 1.9.2020 ou de sa date de notification si celle-ci est postérieure.

Modo de apresentação
Contacto eletrónico alternativo:
http://marchespublics.vendee.fr
Podem ser apresentadas propostas
Submission for all lots
Informações sobre um contrato público, um acordo-quadro ou um sistema de aquisição dinâmico
Não disponível
Condições de abertura do concurso (data)
02/06/2020 09:00
Local de execução
FRG05 Vendée
Código CPV

79512000 - Centro de chamadas

72610000 - Serviços de assistência informática

Método de adjudicação
The most economic tender
Valor estimado
Não disponível
Valor final do contrato
586,609.43 EUR
Adjudicação do contrato
Designação oficial: Proservia
Endereço postal: 15 rue Christian Pauc
Localidade: Nantes
Código postal: 44300
País: FRA
Documentos
Informações prévias
Contrato
Adjudicação
Footnote - legal notice

Os conteúdos publicados nesta página constituem apenas um serviço complementar e não produzem efeitos jurídicos. As Instituições da União não assumem qualquer responsabilidade por estes conteúdos. As versões oficiais dos anúncios de concursos públicos são as publicadas no Suplemento do Jornal Oficial da União Europeia e disponíveis no TED. É possível aceder diretamente a esses textos oficiais através das ligações incluídas nesta página. Para mais informações, consulte a declaração relativa à explicabilidade e responsabilidade em matéria de contratação pública.