Publications Office of the EU
Platforma Bot jako usługa zarządzana - Przetargi UE
DisplayCustomHeader
Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Ta strona zawiera treści generowane automatycznie w celu poprawy znajdowalności i dostępności

- oznacza, że tekst został przetłumaczony automatycznie na język strony

Platforma Bot jako usługa zarządzana Tekst automatycznie przetłumaczony na język przeglądania Przetłumaczono maszynowo

  • Odaítélve
    22/04/2025
  • Mai nap
    16/12/2025
Status
Udzielono
Rodzaj zamówienia
Services
Przedłużona procedura
No
Nabywca
SERVICE PUBLIC FÉDÉRAL STRATÉGIE ET APPUI
Miejsce realizacji
NUTS code: Wiele miejsc realizacji
Lokalizacja nabywcy
NUTS code: BE100 Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad
Gazdasági ágazat (fő CPV)
72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Całkowita szacunkowa wartość zamówienia (bez VAT)
Brak
Całkowita ostateczna wartość zamówienia (bez VAT)
9,642,000.00 EUR
Numer referencyjny oferty
BOSA-DGDT-2021/M1139-F02__2
Opis

W 2020 r. w ramach FPS BOSA – DG ds. Transformacji Cyfrowej przeprowadzono ważne prace nad projektem pilotażowym o nazwie BosaBot. Niniejszy projekt pilotażowy dotyczy aplikacji chatbota, opartej na konkretnym przypadku użycia, a mianowicie orientacji i wsparciu kandydatów, którzy chcą ubiegać się o pracę w rządzie. Podczas warsztatów przygotowawczych, które były częścią misji, okazało się, że różne służby wsparcia zajmujące się sprawami obywateli dysponują dużą bazą wiedzy, którą można wykorzystać jako materiał podstawowy. W praktyce ten sterownik BoSabot przeszedł od ograniczonego doświadczenia do konkretnego chatbota zdolnego do automatycznego odbierania i odpowiadania na dużą liczbę pytań, które w przeciwnym razie trafiłyby do centrum telefonicznego, poczty lub telefonu pracowników. Informacje ogólne i techniczne znajdują się w załączniku II (sprawozdanie SPF BOSA-DGDT-Bosabot-Pilot). Tekst automatycznie przetłumaczony na język przeglądania Przetłumaczono maszynowo

Sposób składania ofert
Brak
Oferty można składać
Brak
Informacje na temat zamówienia publicznego, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów (DPS)
Brak
Warunki otwarcia ofert (data)
Brak
Kryterium udzielenia zamówienia
Kryterium:
Rodzaj: price
Opis: zie bestek
Współczynnik ważenia (wartość procentowa, dokładna) : 50
Kryterium:
Rodzaj: quality
Opis: zie bestek
Współczynnik ważenia (wartość procentowa, dokładna) : 50
Szacunkowa wartość
Brak
Ostateczna wartość zakontraktowana
9,642,000.00 EUR
Udzielenie zamówienia
Oficjalna nazwa: SopraSteria
Adres pocztowy:
Miejscowość: Brussel
Kod pocztowy: 1050
Kraj:
Informacje wstępne
Zamówienie
Udzielenie
Footnote - legal notice

Treść tej strony ma wyłącznie charakter usługi dodatkowej i nie wywołuje skutków prawnych. Unijne instytucje nie ponoszą żadnej odpowiedzialności za tę treść. Oficjalne wersje odpowiednich ogłoszeń o zamówieniu to wersje opublikowane w Suplemencie do Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej i dostępne w serwisie TED. Do oficjalnych wersji ogłoszeń prowadzą linki opublikowane na tej stronie. Więcej na ten temat można znaleźć w informacji o wytłumaczalności i odpowiedzialności w kontekście zamówień publicznych.