Przedmiotem zamówienia jest doręczanie paczek pocztowych krajowych i zagranicznych, paczek pocztowych PLUS, przesyłek pobraniowych, przesyłek pocztowych na warunkach szczególnych na terenie miejscowości Białystok.
Opis przedmiotu zamówienia:
1. przez doręczanie paczek jako zakres usługi należy rozumieć:
a) pobranie paczek z Centrum Poczty Węzeł Ekspedycyjno - Rozdzielczy w Białymstoku (dalej CP WER),
b) transport i doręczanie paczek do odbiorców (adresatów),
c) rozliczenie się z pobranych i doręczonych paczek oraz zainkasowanych należności, w każdym dniu po zakończeniu doręczania;
2. zakres zamówienia w odniesieniu do obszaru i rejonów świadczenia usługi, określony został w załączniku nr 2 do wzoru umowy;
3. przewidywana liczba paczek przeznaczonych do doręczenia w ramach świadczonej usługi, określona została w Załączniku nr 3 do wzoru umowy ma charakter szacunkowy i wynosi 263 304 szt. W związku z powyższym nie może być podstawą roszczeń ze strony wykonawcy, w każdym przypadku otrzymywania mniejszej ilości paczek do doręczenia w trakcie realizacji umowy, zarówno w skali miesiąca jak i całego kontraktu w okresie jego trwania. Z tego tytułu wykonawca nie będzie mógł wnosić i dochodzić żadnych roszczeń;
4. doręczaniem paczek należy objąć 6 rejonów w obszarze działania CP WER;
5. doręczanie paczek musi być realizowane siłami i środkami wykonawcy;
6. obowiązkiem wykonawcy będzie pobranie wszystkich paczek przygotowanych w danym dniu do doręczenia przez CP WER, w godzinach określonych w „Harmonogramie podstawień”, stanowiącym Załącznik nr 8 do wzoru umowy;
7. doręczanie paczek odbywało się będzie codziennie od poniedziałku do piątku, za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy;
8. samochody, którymi wykonawca będzie świadczył usługi powinny spełniać wymagania określone w § 8 wzoru umowy;
9. Wykonawca zobowiązany będzie do oznakowania samochodów logo „Poczty Polskiej”, zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 12 do wzoru umowy. Oznakowania dostarczy wykonawcy Centrum Logistyki Oddział Regionalny w Olsztynie;
10. samochody oznakowane logo „Poczty Polskiej”, skierowane do świadczenia usługi doręczania paczek, nie mogą być wykorzystywane przez wykonawcę do realizacji innych celów i transportu oraz świadczenia innych usług niż objęte umową;
11. w przypadku naruszenia powyższego zakazu wykonawca będzie zobowiązany do zapłaty kary umownej, określonej w § 14 ust. 1 pkt 11 wzoru umowy;
12. Wykonawca będzie ponosił pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez jego pracowników podczas realizacji usługi;
13. Zamawiający wymaga, aby skuteczność doręczania paczek kształtowała się na poziomie co najmniej od 80,01 do 81,00 % w skali jednego miesiąca;
14. zaoferowana przez wykonawcę cena jednostkowa za doręczenie jednej paczki, przy założeniu skuteczności doręczenia na poziomie od 80,01 do 81,00 % w skali jednego miesiąca, będzie bazową stawką odpłatności do rozliczeń z zamawiającym i będzie mogła być zmieniona w drodze negocjacji w przypadku i na warunkach określonych w § 12 wzoru umowy;
15. osiągnięcie wyższego wskaźnika skuteczności doręczania paczek, powyżej 81,00 % w skali jednego miesiąca, spowoduje zwiększenie odpłatności za realizację usługi za dany miesiąc, natomiast uzyskanie niższego wskaźnika skuteczności doręczania paczek spowoduje obniżenie odpłatności, zgodnie z „System wynagradzania za skuteczne doręczanie paczek”, przedstawionym w Załączniku nr 4 do wzoru umowy;
16. stawki odpłatności za skuteczne doręczanie paczek będą naliczane po zakończonym miesiącu, na podstawie wskaźników skuteczności doręczania paczek, określonych w „Systemie wynagradzania za skuteczne doręczanie paczek”, stanowiącym Załącznik nr 4 do wzoru umowy;
17. szkolenie specjalistyczne wykonawcy i jego pracowników, w zakresie doręczania paczek zostanie przeprowadzone przed przystąpieniem wykonawcy do realizacji usługi w CP WER Białystok, po zawarciu umowy, w terminie określonym w § 22 ust. 1 wzoru umowy;
18. szkolenie, o którym mowa w punkcie poprzedzającym, będzie miało na celu zapoznanie wykonawcy i jego pracowników z procesem doręczania paczek, w oparciu o „Ramowy zakres czynności przy doręczaniu paczek
.....” i wyciągi z regulaminów, określone w Załączniku nr 1 i Załączniku nr 10 do wzoru umowy oraz poniższych instrukcjach:
— „Instrukcji technologicznej w zakresie przesyłek pocztowych II.P.4”,
— „Instrukcji technologicznej w zakresie paczek pocztowych w obrocie krajowym II.P.6”,
— „Instrukcji technologicznej dla służby doręczeń II.P.17”,
— „Instrukcji technologicznej w zakresie paczek pocztowych w obrocie zagranicznym II.P.14”;
19. usługi doręczania paczek, wykonawca zobowiązany będzie realizować zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 12.6.2003 r. Prawo pocztowe (tekst jednolity Dz. U. z 2008 r. nr 189, poz. 1159 z późniejszymi zmianami) oraz rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 9.1.2004 r. w sprawie warunków wykonywania powszechnych usług pocztowych (Dz. U. z 2004 r. nr 5, poz. 34 z późniejszymi zmianami), a także „Regulaminu świadczenia powszechnych usług pocztowych” wprowadzonego Uchwałą Zarządu Poczty Polskiej S.A. nr 171 /2011 z dnia 19.7.2011 r. w sprawie wprowadzenia jednolitego tekstu Regulaminu świadczenia powszechnych usług pocztowych;
20. szkolenie w zakresie BHP i ochrony przeciwpożarowej pracowników skierowanych do realizacji usługi, wykonawca przeprowadza we własnym zakresie i na własny koszt.
Wymagany termin realizacji zamówienia: 18 miesięcy od daty zawarcia umowy. Rozpoczęcie realizacji usługi musi nastąpić do 14 dni od daty zawarcia umowy. Okres 14 dni Wykonawca przeznaczy na przygotowanie się do świadczenia usługi, poprzez dostosowanie taboru samochodowego i zebranie zespołu osób doręczających paczki oraz ich przeszkolenie.
Pozostałe wymagania stawiane przez Zamawiającego zawarte są we wzorze umowy.
