-
Opublikowano18/02/2014
-
Termin26/03/2014
-
Odaítélve31/03/2014
-
Mai nap18/09/2026
Narzędzia
Finlandia-Espoo: Badania rynkowe i ekonomiczne; ankietowanie i statystyka
Espoon kaupunki (jäljempänä myös Tilaaja) pyytää tarjousta asiakaspalautepalvelusta, jota tilataan kaupungin eri toimialojen toimipisteisiin tarpeen mukaan.
Asiakaspalautteen mittaaminen tapahtuu asiakastilaan sijoitettavalla laitteella, jonka avulla asiakas vastaa asiakaspalvelua koskevaan kysymykseen painamalla nappia, joka on helposti tulkittavissa. Palveluun kuuluvat laitteet, ylläpitopalvelut, ja säännöllinen ja selkeä raportointi. Tarkempi palvelunkuvaus on tarjouspyynnön liitteellä 1 Palvelukuvaus.
Espoon kaupunki ei voi sitoutua tiettyihin hankintamääriin sopimuskauden aikana.
Kilpailutuksen perusteella valitaan yksi sopimustoimittaja, jonka lisäksi valitaan myös varatoimittaja. Varatoimittajan kanssa voidaan solmia varsinainen hankintasopimus, mikäli sopimustoimittaja ei täytä sopimuskauden alkaessa tarjouspyynnön ehtoja ja edellytyksiä tai mikäli sopimustoimittaja ei täytä näitä ehtoja ja edellytyksiä sopimuskauden aikana.
Oficjalna nazwa: Espoon kaupunki
Adres pocztowy: Kalevantie 7 C
Miejscowość: Tampere
Kod pocztowy: 33100
Kraj: FIN
Treść tej strony ma wyłącznie charakter usługi dodatkowej i nie wywołuje skutków prawnych. Unijne instytucje nie ponoszą żadnej odpowiedzialności za tę treść. Oficjalne wersje odpowiednich ogłoszeń o zamówieniu to wersje opublikowane w Suplemencie do Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej i dostępne w serwisie TED. Do oficjalnych wersji ogłoszeń prowadzą linki opublikowane na tej stronie. Więcej na ten temat można znaleźć w informacji o wytłumaczalności i odpowiedzialności w kontekście zamówień publicznych.