Publications Office of the EU
Zakup usługi obsługi infolinii Krajowego Systemu eFaktur - KSeF - Przetargi UE
DisplayCustomHeader
MyPortal
Selektor języka
polski
BasketSummary
Procurement Detail Actions Portlet

Narzędzia

Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Ta strona zawiera treści generowane automatycznie w celu poprawy znajdowalności i dostępności

- oznacza, że kody CPV wywodzą się z tekstu procedury

Zakup usługi obsługi infolinii Krajowego Systemu eFaktur - KSeF

Informacje ogólne
  • Opublikowano
    22/01/2024
  • Termin
    05/02/2024
  • Anulowano
    15/05/2024
  • Mai nap
    15/08/2026
Status
Anulowano
Rodzaj zamówienia
Services
Przedłużona procedura
No
Nabywca
Ministerstwo Finansów
Miejsce realizacji
NUTS code: Wiele miejsc realizacji
Lokalizacja nabywcy
NUTS code: PL911 Miasto Warszawa
Gazdasági ágazat (fő CPV)
79512000 Centrum obsługi klienta
Całkowita szacunkowa wartość zamówienia (bez VAT)
Brak
Całkowita ostateczna wartość zamówienia (bez VAT)
Postępowanie zostało zamknięte
Informacje o procedurze
Numer referencyjny oferty
C/789/23/DAK/B
Opis

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie Usługi obsługi infolinii świadczonej przez Personel Wykonawcy na zasobach Wykonawcy, z wykorzystaniem Infrastruktury Teletechnicznej Zamawiającego; 1.1 przez okres 24 miesięcy od Uruchomienia Usługi lub do chwili wyczerpania kwoty stanowiącej wartość przedmiotu Umowy w ramach zamówienia podstawowego, 1.2 polegające na zwiększeniu liczby Zgłoszeń telefonicznych lub elektronicznych o maksymalnie 40% względem maksymalnej łącznej liczby tych Zgłoszeń określonej w Załączniku nr 9 do PPU w ramach prawa opcji. 2. Szczegółowy opis wraz z warunkami świadczenia usługi określony został w: 2.1 opisie przedmiotu zamówienia (OPZ) stanowiącym Załącznik B do SWZ; 2.2 projektowanych postanowieniach umowy (PPU), stanowiących Załącznik I do SWZ.

Sposób składania ofert
Drogą elektroniczną:
https://mf.ezamawiajacy.pl
Oferty można składać
Składanie dokumentów drogą elektroniczną: wymagane
https://mf.ezamawiajacy.pl
Informacje na temat zamówienia publicznego, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów (DPS)
Brak
Warunki otwarcia ofert (data)
05/02/2024 13:00
Place of performance
PL911 Miasto Warszawa
PL Polska
Kod CPV

79512000 - Centrum obsługi klienta

92000000 - Usługi rekreacyjne, kulturalne i sportowe

50000000 - Usługi naprawcze i konserwacyjne

Kryterium udzielenia zamówienia
Liczba trenerów
Szacunkowa wartość
Brak
Ostateczna wartość zakontraktowana
Postępowanie zostało zamknięte
Udzielenie zamówienia
Postępowanie zostało zamknięte
Dokumenty
Informacje wstępne
Zamówienie
Udzielenie
Footnote - legal notice

Treść tej strony ma wyłącznie charakter usługi dodatkowej i nie wywołuje skutków prawnych. Unijne instytucje nie ponoszą żadnej odpowiedzialności za tę treść. Oficjalne wersje odpowiednich ogłoszeń o zamówieniu to wersje opublikowane w Suplemencie do Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej i dostępne w serwisie TED. Do oficjalnych wersji ogłoszeń prowadzą linki opublikowane na tej stronie. Więcej na ten temat można znaleźć w informacji o wytłumaczalności i odpowiedzialności w kontekście zamówień publicznych.