Publications Office of the EU
Francja-Metz: Centrum obsługi klienta - Przetargi UE
DisplayCustomHeader
Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Ta strona zawiera treści generowane automatycznie w celu poprawy znajdowalności i dostępności

- oznacza, że kody CPV wywodzą się z tekstu procedury

Francja-Metz: Centrum obsługi klienta

  • Opublikowano
    11/05/2016
  • Termin
    16/06/2016
  • Odaítélve
    15/12/2016
  • Mai nap
    20/09/2026
Status
Udzielono
Rodzaj zamówienia
Services
Przedłużona procedura
Yes
Nabywca
SAEML-TAMM
Miejsce realizacji
NUTS code: FRF33 Moselle
Lokalizacja nabywcy
NUTS code: FRF33 Moselle
Gazdasági ágazat (fő CPV)
79512000 Centrum obsługi klienta
Całkowita szacunkowa wartość zamówienia (bez VAT)
900,000.00 EUR
Całkowita ostateczna wartość zamówienia (bez VAT)
1,024,000.00 EUR
Numer referencyjny oferty
2016-02
Opis

Le réseau Le Met' est le réseau de transport en commun de voyageurs de l'Agglomération de Metz Métropole.
Le marché a pour objet la fourniture de services de Centre de Relation Client concernant 4 activités:
— Information des voyageurs: traitement des appels entrants des clients voyageurs du réseau Le Met’
— Réclamations Clients: traitement des demandes clients envoyées par courriel ou directement reçues par téléphone
— Service de transport à la demande (TAD): gestion des inscriptions, des réservations au service TAD du réseau Le Met’
— Service de transport de personnes à mobilité réduite (TPMR): gestion des inscriptions et des réservations au service de «Transport des personnes à mobilité réduite» du réseau Le Met’.

Sposób składania ofert
Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału muszą być złożone na adres:
Oficjalna nazwa: SAEML-TAMM
Adres pocztowy: 10 rue des Intendants Joseph et Ernest Joba — CS 30009
Miejscowość: Metz
Kod NUTS: FR413
Kod pocztowy: 57063
Kraj: FRA
Osoba wyznaczona do kontaktów: Delphine Toussaint
Główny adres: http://lemet.fr
Oferty można składać
Submission for all lots
Informacje na temat zamówienia publicznego, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów (DPS)
Brak
Warunki otwarcia ofert (data)
Brak
Place of performance
Kryterium udzielenia zamówienia
The most economic tender
Szacunkowa wartość
900,000.00 EUR
Ostateczna wartość zakontraktowana
1,024,000.00 EUR
Udzielenie zamówienia
Oficjalna nazwa: Kisio Services
Adres pocztowy: 20 rue Hector Malot
Miejscowość: paris
Kod pocztowy: 75012
Kraj: FRA
Informacje wstępne
Zamówienie
Udzielenie
Footnote - legal notice

Treść tej strony ma wyłącznie charakter usługi dodatkowej i nie wywołuje skutków prawnych. Unijne instytucje nie ponoszą żadnej odpowiedzialności za tę treść. Oficjalne wersje odpowiednich ogłoszeń o zamówieniu to wersje opublikowane w Suplemencie do Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej i dostępne w serwisie TED. Do oficjalnych wersji ogłoszeń prowadzą linki opublikowane na tej stronie. Więcej na ten temat można znaleźć w informacji o wytłumaczalności i odpowiedzialności w kontekście zamówień publicznych.