Publications Office of the EU
Zapewnienie kompleksowego zintegrowanego ekosystemu cyfrowego centrum obsługi telefonicznej - Przetargi UE
DisplayCustomHeader
MyPortal
Selektor języka
polski
BasketSummary
Procurement Detail Actions Portlet

Narzędzia

Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Ta strona zawiera treści generowane automatycznie w celu poprawy znajdowalności i dostępności

- oznacza, że tekst został przetłumaczony automatycznie na język strony

Zapewnienie kompleksowego zintegrowanego ekosystemu cyfrowego centrum obsługi telefonicznej

Informacje ogólne
  • Opublikowano
    06/08/2026
  • Termin
    07/09/2026
  • Mai nap
    10/10/2026
Status
Zakończono składanie ofert
Rodzaj zamówienia
Supplies
Przedłużona procedura
No
Nabywca
Intelligent Connections s.r.o.
Miejsce realizacji
NUTS code: Wiele miejsc realizacji
Lokalizacja nabywcy
NUTS code: CZ010 Hlavní město Praha
Gazdasági ágazat (fő CPV)
48000000 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
Całkowita szacunkowa wartość zamówienia (bez VAT)
9,800,000.00 CZK
Całkowita ostateczna wartość zamówienia (bez VAT)
Brak
Informacje o procedurze
Numer referencyjny oferty
Brak
Opis

Przedmiotem zamówienia publicznego jest zapewnienie kompleksowego zintegrowanego ekosystemu cyfrowego centrum obsługi telefonicznej. Celem jest wprowadzenie nowego wewnętrznego systemu informacyjnego, w tym CRM, platformy centrum kontaktowego w chmurze, analityki głosowej, raportowania opartego na sztucznej inteligencji, warstwy integracji i oprogramowania pośredniczącego oraz środków bezpieczeństwa w zakresie załącznika 4 do ZD – Wymogi i specyfikacje funkcjonalne.

Sposób składania ofert
Drogą elektroniczną:
https://www.vhodne-uverejneni.cz/profil/intelligent-connections-s-r-o
Oferty można składać
Składanie dokumentów drogą elektroniczną: wymagane
https://www.vhodne-uverejneni.cz/profil/intelligent-connections-s-r-o
Informacje na temat zamówienia publicznego, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów (DPS)
Brak
Warunki otwarcia ofert (data)
Brak
Place of performance
CZ042 Ústecký kraj
CZ Česko
Kod CPV

48000000 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne

72000000 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

Kryterium udzielenia zamówienia
Záruční doba
Szacunkowa wartość
9,800,000.00 CZK
Ostateczna wartość zakontraktowana
Brak
Udzielenie zamówienia
Brak
Dokumenty
Informacje wstępne
Zamówienie
Udzielenie
Footnote - legal notice

Treść tej strony ma wyłącznie charakter usługi dodatkowej i nie wywołuje skutków prawnych. Unijne instytucje nie ponoszą żadnej odpowiedzialności za tę treść. Oficjalne wersje odpowiednich ogłoszeń o zamówieniu to wersje opublikowane w Suplemencie do Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej i dostępne w serwisie TED. Do oficjalnych wersji ogłoszeń prowadzą linki opublikowane na tej stronie. Więcej na ten temat można znaleźć w informacji o wytłumaczalności i odpowiedzialności w kontekście zamówień publicznych.