Microsoft Dynamics Business Central - Verlening van softwareonderhoud, hotline, upgrade, installatie en adviesdiensten en levering van softwarelicenties

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VL-250267

LOTTO Hamburg GmbH exploiteert een IT-systeemlandschap waarin onder meer een Enterprise Resource Planning System (hierna „ERP-systeem” genoemd) wordt geëxploiteerd, met gebruikmaking van het product „Microsoft Dynamics 365 Business Central” (hierna „BC” genoemd) van de fabrikant Microsoft Corporation. Het onderwerp van deze aanbestedingsprocedure is het leveren van softwareonderhouds- en servicediensten voor deze standaardsoftware BC (zoals het leveren van updates en upgrades), hotline-, upgrade-, installatie-, advies- en ondersteuningsdiensten, evenals het leveren van verdere softwarelicenties indien nodig. Het contract wordt gesloten voor een periode van 2 jaar met twee verlengingen van elk één jaar, zodat de maximale looptijd van het contract maximaal 4 jaar kan zijn. De details van de opdracht zijn opgenomen in de aanbestedingsstukken, met name in de documenten “Aanbesteding” en “Bestek”.

Elektronisch via:
https://www.subreport.de/E88738657

Elektronische indiening: vereist
https://www.subreport.de/E88738657

De aanbesteding omvat de vaststelling van een raamovereenkomst

24/11/2025 10:00

DE Deutschland
DE600 Hamburg

72260000 - Diensten in verband met software

Criterium:
Type: price
Beschrijving: Der (Gesamt-)Angebotspreis wird über das Dokument „Angebot“ ermittelt. Die Preisangaben sind in den entsprechend gelb markierten Positionen im Dokument „Angebot“ vom Bieter einzutragen. Jede unter Ziffer 7. „Preisangebot“ des Dokumentes „Angebot“ angegebene Positionszeile ist dabei auszufüllen und mit einem entsprechenden Preis zu versehen. Der (Gesamt-)Angebotspreis entspricht dem Gesamtbruttoangebotspreis, der sich aus der Summe aller Gesamtpreise in netto aller Einzelpositionen errechnet. Die Gesamtpreise in netto aller Einzelpositionen ergeben sich aus den jeweiligen Einzelpreisen in netto multipliziert mit den in der Spalte „Anzahl/Mengeneinheit“ festgelegten Mengenangaben. Zu dem sich ergebenden Gesamtnettopreis wird die Umsatzsteuer hinzugerechnet, so dass sich der Gesamtbruttoangebotspreis ergibt. Die von der LOTTO Hamburg GmbH ausschließlich zum Zwecke der Wertung angenommenen Mengen können dieser Tabelle im "Preisangebot" entnommen werden. Der Zuschlag erfolgt gemäß § 127 Abs. 1 S. 1 GWB auf das wirtschaftlichste Angebot. Zuschlagskriterien sind der (Gesamt-)Angebotspreis und die Leistung in Form der vom Bieter einzureichenden Konzepte. Für die Gesamtwertung werden die für jeden Bieter ermittelten Leistungspunkte (Konzepte) durch den von ihm angebotenen Angebotspreis (brutto) dividiert. Der so errechnete Quotient wird mit dem Faktor 10.000 multipliziert. Der Quotient ist umso höher, je mehr Leistungspunkte der Bieter erzielt bzw. je kleiner sein Angebotspreis ist. Den Zuschlag erhält das Angebot, welches den höchsten Quotienten erzielt. Als Formel ausgedrückt: (Leistungspunkte)/(Angebotspreis (brutto)in €)=Quotient*10.000
Gewicht (percentage, exact):
Criterium:
Type: quality
Beschrijving: Leistungswertung: Die Leistungswertung ergibt sich aus der Summe der Wertungspunkte für die nachfolgend genannten Konzepte. Für die drei Konzepte zusammen, d.h. die Leistungswertung insgesamt, gilt: Ein Bieter kann darin höchstens insgesamt 70 Punkte erzielen. Der Bieter hat die folgenden Konzepte mit den entsprechenden Unterkriterien mit seinem Angebot einzureichen: 1. Personalkonzept mit den Unterkriterien Personal und Vertretung 2. Konzept zur Zusammenarbeit mit den Unterkriterien Produkte und Prozesse im Allgemeinen, Produkte und Prozesse im Speziellen, Fehler & Problem-Management und Anforderungsmanagement 3. Konzept zum Umstieg On-Premise-Variante zur Cloudvariante mit dem Unterkriterium Standardvorgehensweise Darin soll der Bieter jeweils in vollständigen Sätzen - sofern bei den einzelnen Konzepten nicht etwas anderes geregelt ist - ausführen, wie er im Rahmen der Zielsetzung des jeweiligen Konzepts und auf Grundlage der beschriebenen Aspekte die auftragsgegenständliche Leistung durchführen würde. Zu den einzelnen Konzepten ist in dem Dokument „Anforderungen an die einzureichenden Konzepte“ aufgeführt, worauf es der LOTTO Hamburg GmbH dabei ankommt. Die Konzepte sind dem Angebot des Bieters gesondert auf einer eigenen erstellten Unterlage beizufügen. Jedes Unterkriterium kann mit 0 (= ungenügend), 2 (= mangelhaft), 4 (= ausreichend), 6 (= befriedigend), 8 (= gut) oder 10 (= sehr gut) Punkten bewertet werden. Die Summe der in den jeweiligen Unterkriterien erreichten Punkte ergibt die Punktzahl für das jeweilige Konzept. Für das Personalkonzept können maximal 20 Punkte, für das Konzept zur Zusammenarbeit maximal 40 Punkte und für das Konzept zum Umstieg On-Premise-Variante zur Cloudvariante maximal 10 Punkte erreicht werden. Nähere Ausführungen zur Punktevergabe ergeben sich aus dem Dokument „Anforderungen an die einzureichenden Konzepte“. Der Zuschlag erfolgt gemäß § 127 Abs. 1 S. 1 GWB auf das wirtschaftlichste (endgültige) Angebot. Zuschlagskriterien sind der (Gesamt-)Angebotspreis und die Leistung in Form der vom Bieter einzureichenden Konzepte. Für die Gesamtwertung werden die für jeden Bieter ermittelten Leistungspunkte (Konzepte) durch den von ihm angebotenen Angebotspreis (brutto) dividiert. Der so errechnete Quotient wird mit dem Faktor 10.000 multipliziert. Der Quotient ist umso höher, je mehr Leistungspunkte der Bieter erzielt bzw. je kleiner sein Angebotspreis ist. Den Zuschlag erhält das Angebot, welches den höchsten Quotienten erzielt. Als Formel ausgedrückt: (Leistungspunkte)/(Angebotspreis (brutto)in €)=Quotient*10.000
Gewicht (percentage, exact):

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