Publications Office of the EU
Duitsland-Hamburg: Algemene overheidsdiensten - EU-aanbestedingen
DisplayCustomHeader
MyPortal
Taalkiezer
Nederlands
BasketSummary
Procurement Detail Actions Portlet

Toegankelijkheidshulpmiddelen

Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Duitsland-Hamburg: Algemene overheidsdiensten

In het kort
  • Gepubliceerd
    25/08/2021
  • Uiterste termijn
    21/09/2021
  • Opening van de inschrijvingen
    21/09/2021
  • Gunning
    26/10/2021
  • Vandaag
    25/08/2026
Status
Gunning
Soort contract
Services
Verlenging voorzien
No
Koper
Stadtreinigung Hamburg AöR
Plaats van uitvoering
NUTS code: Meerdere plaatsen van uitvoering
Locatie van de koper
NUTS code: DE600 Hamburg
Sector (CPV)
75110000 Algemene overheidsdiensten
Totale geraamde waarde van de opdracht (excl. Btw)
Niet beschikbaar
Totale definitieve waarde van de opdracht (excl. btw)
0.01 EUR
Details over de procedure
Referentienummer inschrijving
OV-RV 2021-252
Beschrijving

Für die Stadtreinigung Hamburg (AG) wird ein Überlauf-Callcenter (AN) gesucht. Der AG möchte durch den Einsatz eines Überlauf-Callcenters die Kundenzufriedenheit steigern und die Erreichbarkeit in Spitzenzeiten verbessern.
Kundenanfragen werden durch den AN entgegengenommen, beantwortet und in den Systemen des AG erfasst. Das Überlauf-Callcenter nimmt für bestimmte Themenbereiche, wie z. B. die Sperrmüllerfassung, Bio- und Papiertonne oder Finanz- und Rechnungswesen, Gespräche entgegen.

Inschrijvingsmethode
Elektronisch via:
https://my.vergabe.rib.de
Inschrijven mogelijk
Submission for all lots
Informatie over een overheidsopdracht, raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem (DPS)
De aanbesteding omvat de vaststelling van een raamovereenkomst
Raamovereenkomst met single ondernemer
Omstandigheden waarin inschrijvingen worden geopend (datum)
21/09/2021 13:00
Plaats van uitvoering
DE6 Hamburg
DE Deutschland
DE600 Hamburg
CPV-code

75110000 - Algemene overheidsdiensten

72510000 - Beheerdiensten in verband met computers

Gunningsmethode
The most economic tender
Geraamde waarde
Niet beschikbaar
Definitieve waarde van de opdracht
0.01 EUR
Gunning van het contract
Officiële naam: getaline GmbH
Postadres: Friedrich-Ebert-Damm 145
Stad: Hamburg
Postcode: 22045
Land: DEU
Documenten
Voorafgaande informatie
Opdracht
Gunning
Footnote - legal notice

De inhoud van deze pagina is louter bedoeld als extra service en is juridisch niet bindend. De instellingen van de Unie aanvaarden geen aansprakelijkheid voor de inhoud. Aankondigingen van aanbestedingen worden officieel bekendgemaakt in het Supplement op het Publicatieblad van de Europese Unie en zijn beschikbaar via TED. Die officiële versies zijn rechtstreeks toegankelijk via de links op deze pagina. Zie voor meer informatie de mededeling inzake verklaarbaarheid en aansprakelijkheid bij overheidsopdrachten.