Publications Office of the EU
Pjattaforma Bot bħala servizz ġestit - Offerti tal-UE
DisplayCustomHeader
MyPortal
Language Selector
Malti
BasketSummary
Procurement Detail Actions Portlet

Utilitajiet

Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Din il-paġna fiha kontenut iġġenerat awtomatikament biex itejjeb is-sejbien u l-aċċessibbiltà

- jindika test tradott awtomatikament fil-lingwa tal-browser tiegħek

Pjattaforma Bot bħala servizz ġestit Test tradott awtomatikament fil-lingwa tal-ibbrawżjar tiegħek Tradott awtomatikament

Ħarsa ġenerali
  • Aġġudikat
    22/04/2025
  • Illum
    16/12/2025
Status
Aġġudikat
Tip ta’ kuntratt
Services
Suġġett għat-Tiġdid
No
Xerrej
SERVICE PUBLIC FÉDÉRAL STRATÉGIE ET APPUI
Post tal-prestazzjoni
NUTS code: Post multiplu ta’ prestazzjoni
Post tax-xerrej
NUTS code: BE100 Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad
Settur tan-negozju (CPV ewlieni)
72000000 Servizzi ta' IT: konsulenza, żvilupp ta' softwer, Internet u appoġġ
Stima tal-valur totali tal-kuntratt (eskluża l-VAT)
Mhux disponibbli
Valur totali finali tal-kuntratt (eskluża l-VAT)
9,642,000.00 EUR
Dettalji tal-proċedura
Numru ta’ referenza tal-offerta
BOSA-DGDT-2021/M1139-F02__2
Deskrizzjoni

Matul l-2020, twettqet ħidma importanti fi ħdan l-FPS BOSA - DĠ Trasformazzjoni Diġitali fuq proġett pilota msejjaħ BosaBot. Dan il-proġett pilota jikkonċerna applikazzjoni taċ-chatbot, ibbażata fuq każ ta’ użu speċifiku, jiġifieri l-orjentazzjoni u l-appoġġ tal-kandidati li jixtiequ japplikaw għal impjieg fi ħdan il-gvern. Matul is-sessjonijiet ta' ħidma preparatorji li kienu parti mill-missjoni, deher ċar li d-diversi servizzi ta' appoġġ li jittrattaw kwistjonijiet taċ-ċittadini kellhom bażi tad-data kbira tal-għarfien li setgħet tintuża bħala materjal bażiku. Fil-prattika, dan is-sewwieq tal-BoSabot għadda minn esperjenza limitata għal chatbot speċifiku li kapaċi awtomatikament jiġbor u jwieġeb numru kbir ta 'mistoqsijiet li altrimenti jispiċċaw fiċ-ċentru tat-telefonati ta' quddiem, posta jew telefon ta 'impjegati. Għal informazzjoni ta’ sfond u teknika, ara l-Anness II (Rapport Pilota SPF BOSA-DGDT-Bosabot). Test tradott awtomatikament fil-lingwa tal-ibbrawżjar tiegħek Tradott awtomatikament

Metodu ta' Sottomissjoni
Mhux disponibbli
Jistgħu jiġu sottomessi offerti
Mhux disponibbli
Informazzjoni dwar kuntratt pubbliku, ftehim ta' qafas jew sistema dinamika ta' xiri (DSX)
Mhux disponibbli
Kundizzjonijiet għall-ftuħ tal-offerti (data)
Mhux disponibbli
Post tal-prestazzjoni
BE Belgique/België
BE100 Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad
Kodiċi CPV

72000000 - Servizzi ta' IT: konsulenza, żvilupp ta' softwer, Internet u appoġġ

48000000 - Pakketti tas-softwer u sistemi ta' informazzjoni

72200000 - Servizzi ta' konsulenza dwar il-programmizzar tas-software

72600000 - Servizzi ta' appoġġ u konsulenza dwar il-kompjuter

Metodu tal-għoti
Kriterju:
Tip: price
Deskrizzjoni: zie bestek
Fattur ta’ ponderazzjoni (persentaġġ, eżatt) : 50
Kriterju:
Tip: quality
Deskrizzjoni: zie bestek
Fattur ta’ ponderazzjoni (persentaġġ, eżatt) : 50
Valur stmat
Mhux disponibbli
Valur kuntrattwali finali
9,642,000.00 EUR
Għoti tal-kuntratt
Isem uffiċjali: SopraSteria
Indirizz postali:
Belt: Brussel
Kodiċi postali: 1050
Pajjiż:
Dokumenti
Informazzjoni minn qabel
Kuntratt
Għoti
Footnote - legal notice

Dan il-kontenut ippubblikat f’din il-paġna hu maħsub purament bħala servizz addizzjonali u m’għandu ebda effett legali. L-istituzzjonijiet tal-Unjoni ma jassumu ebda responsabbiltà għall-kontenut tiegħu. Il-verżjonijiet uffiċjali tal-avviżi rilevanti dwar l-offerti huma dawk ippubblikati fis-Suppliment tal-Ġurnal Uffiċjali tal-Unjoni Ewropea u disponibbli fit-TED. Dawk it-testi uffiċjali huma aċċessibbli direttament permezz tal-links inkorporati f’din il-paġna. Għal aktar informazzjoni jekk jogħġbok ara l-Avviż ta’ Spjegabbiltà u Responsabbiltà tal-Akkwist Pubbliku.