“Appoġġ għall-operat bla xkiel, sikur u effiċjenti tal-Infrastrutturi Ċentrali tal-IT tal-Muniċipalità ta’ Tessaloniki għal perjodu ta’ erbgħa u għoxrin (24) xahar”, abbażi tal-kriterju tal-għoti tal-aktar offerta ekonomikament vantaġġuża bbażata fuq il-prezz, b’baġit ta’ EUR 312,480.00 (VAT 24 %). Il-Muniċipalità ta’ Tessaloniki żżomm u tiżviluppa network kumpless u estensiv ta’ infrastruttura tal-Informazzjoni u l-Komunikazzjoni, li jikkonsisti f’Ċentru tad-Data fis-Sala tal-Belt li jkopri s-Sala tal-Belt u madwar 120 binja madwar il-belt. Dan in-network jinkludi apparati Cisco ta’ prestazzjoni għolja, li jiżguraw l-operat sikur, mingħajr interruzzjoni u effiċjenti tas-servizzi tal-Muniċipalità. In-network tal-Muniċipalità ta’ Tessaloniki huwa bbażat fuq arkitettura ġerarkika, li tinkludi tliet livelli bażiċi: 1. Saff Ewlieni (Netwerk Ċentrali): In-netwerk ewlieni jinsab fiċ-Ċentru tad-Data tas-Sala tal-Belt u huwa l-qalba tal-infrastruttura. Hawn huma s-servers ewlenin, l-apparati tal-ħażna tad-dejta, u l-apparati Cisco li jimmaniġġjaw it-traffiku tad-dejta VoIP u t-telefonija. L-apparati ewlenin fis-Saff Ewlieni huma: Cisco Nexus 56128P Swiċċijiet Jintużaw għal interkonnessjoni ta 'prestazzjoni għolja bejn is-servers u l-apparati tal-ħażna. o Cisco firewall firepower 2110, CISCO firewall firepower 1120, ASA-5545-X firewalls: Jipprovdu protezzjoni kontra t-theddid u jiżguraw is-sigurtà tan-netwerk. o CISCO UCS 5108 Blade Server: Jintużaw għall-virtwalizzazzjoni u l-ospitar tal-applikazzjonijiet. o Apparat għall-ħżin tad-data (Ħżin): NETAPP FAS2650, NETAPP AFF-C190. 2. Saff tad-Distribuzzjoni: Dan il-livell jgħaqqad is-Saff Ewlieni mal-bini periferali u l-punti interni tal-muniċipju u jimmaniġġja t-traffiku tad-data bejniethom. L-apparati ewlenin fis-Saff tad-Distribuzzjoni huma: Swiċċijiet Cisco Nexus 56128P, swiċċijiet C1000-48T-4X-L: Dawn jintużaw biex jimmaniġġjaw it-traffiku tad-data bejn l-apparati fiċ-Ċentru tad-Data. 3. Saff ta’ Aċċess: Dan il-livell jipprovdi aċċess għan-netwerk għall-utenti f'bini periferali. L-apparati ewlenin fis-Saff tal-Aċċess huma: Routers Cisco ISR 1101 Immaniġġja l-konnessjonijiet WAN u żgura l-komunikazzjoni bejn il-binjiet. o Cisco WS-C2960-48TC-L switches: Jintużaw għall-konnessjoni ta' kompjuters, printers u telefowns IP mal-bini. o Telefowns IP Cisco (7962, 7906, 3905, eċċ.): Huma jipprovdu servizzi tat-telefon VoIP fin-netwerk kollu. 4. Servizzi ta' cloud: Il-Muniċipalità ta’ Tessaloniki tuża wkoll is-servizzi tal-Cloud permezz tal-G-Cloud (il-Cloud tal-Gvern) tal-GGPS u d-DD. Dawn is-servizzi jinkludu l-ospitar tal-applikazzjonijiet u l-ħżin tad-data; li jistgħu jiġu estiżi u flessibbli. Sabiex jiġi żgurat u jinżamm l-operat sikur, mingħajr interruzzjoni u effettiv ta’ dawk imsemmija hawn fuq, kif ukoll biex jinkisbu l-estensjonijiet u l-bidliet kontinwi għalihom, id-Direttorat għall-Gvern elettroniku, l-Informazzjoni u l-Komunikazzjonijiet (ICT) ikkwalifika u esperjenza persunal xjentifiku u tekniku. Dan il-persunal iwettaq is-superviżjoni, l-iżvilupp, il-manutenzjoni u t-titjib ta’ kuljum ta’ dawn l-infrastrutturi. Madankollu, minħabba l-evoluzzjoni rapida tat-teknoloġija u t-titjib kontinwu, kif ukoll l-emerġenza kontinwa ta’ servizzi ġodda, huwa ovvju li l-Muniċipalità ta’ Tessaloniki ma tistax timmaniġġja u tappoġġa dawn l-infrastrutturi waħedha. Anke kumpaniji jew organizzazzjonijiet ferm akbar mill-Muniċipalità ta’ Tessaloniki, li għandhom servizzi tal-IT u tal-Komunikazzjoni ħafna akbar, jiltaqgħu ma’ problemi bir-riżorsi umani meħtieġa biex joperaw u jimmaniġġjaw tali infrastruttura u servizzi. Għalhekk, huwa meħtieġ li l-Muniċipalità ta’ Tessaloniki tfittex u tikkoopera ma’ kumpaniji b’esperjenza, affidabbli u ċċertifikati fil-qasam tat-Teknoloġiji tal-Informazzjoni u tal-Komunikazzjoni (ICT). Dawn il-kumpaniji għandhom jipprovdu servizzi speċjalizzati u integrati ta’ ġestjoni tal-operat u ta’ appoġġ sabiex jiżguraw l-operat mingħajr interruzzjoni, sikur u effiċjenti tas-sistemi msemmija hawn fuq. Il-ġestjoni ta’ din l-infrastruttura teħtieġ persunal kwalifikat b’ċertifikazzjonijiet CCIE, VCP-DCV, Microsoft Certified. Għalhekk, il-Muniċipalità ta’ Tessaloniki għandha tagħmel offerta bil-ħsieb li tagħti dawn is-servizzi ta’ appoġġ permezz ta’ kuntratt, li f’dan l-istudju se jissejjaħ kuntratt ta’ manutenzjoni. Dan il-kuntratt ta’ manutenzjoni se jkun validu għal erbgħa u għoxrin (24) xahar u l-kuntrattur se jintgħażel bl-użu tal-proċeduri tal-Offerta Miftuħa Elettronika msemmija hawn fuq. L-appoġġ se jinkludi s-servizzi u l-infrastruttura msemmija hawn fuq, jiġifieri n-network integrat tad-data u tat-telefonija fis-Sala tal-Belt, in-networks tad-data u tat-telefonija fil-binjiet reġjonali tal-Muniċipalità ta’ Tessaloniki, is-servers u s-servizzi li jiffurmaw l-infrastruttura ċentrali tal-computing u tal-ħżin, kif ukoll kwalunkwe servizz ieħor deskritt fl-ispeċifikazzjonijiet tekniċi tal-kuntratt. Is-servizzi li għandhom jiġu pprovduti mill-kuntrattur magħżul jinkludu, iżda mhumiex limitati għal: • Servizzi ta’ restawr u installazzjoni tas-sistema. • Servizzi skedati ta’ installazzjoni u konfigurazzjoni tas-sistema. • Servizzi ta’ appoġġ għas-softwer u s-server. • Servizzi ta’ appoġġ għat-telefonija VoIP. • Servizzi ta’ backup mhux fuq il-post. • Servizzi ta’ sostituzzjoni ta’ partijiet u tagħmir. • Servizzi speċjalizzati oħra deskritti hawnhekk.
Test tradott awtomatikament fil-lingwa tal-ibbrawżjar tiegħek
