-
Ippubblikat29/07/2014
-
Skadenza04/09/2014
-
Ftuħ tal-offerti04/09/2014
-
Aġġudikat14/11/2014
-
Illum19/09/2026
Utilitajiet
- jindika l-kodiċijiet CPV miġbura mit-test tal-proċedura
is-Slovakkja-Bratislava: Servizzi ta' IT: konsulenza, żvilupp ta' softwer, Internet u appoġġ
Predmetom zákazky je predĺženie služieb technickej podpory Oracle zahŕňajúce službu Software Update License & Support: nové verzie programov; servisné aktualizácie; dočasné opravy programov; nové verzie dokumentácie a prístup k informáciám o oprave chýb a dočasných opravách programov prostredníctvom webového systému My Oracle Support; asistencia s požiadavkami na službu 24 hodín x 7 dní v týždni; prístup do webového systému My Oracle Support (24 x 7 on-line elektronické technické služby); možnosť zakladania požiadaviek na službu prostredníctvom webového systému My Oracle Support; počas pracovných hodín poskytovanie zákazníckych služieb, ktoré nemajú technický charakter (napr. administrácia CSI čísla, pomoc pri zakladaní požiadaviek do My Oracle Support) a on site podpora vykonávaná databázovým špecialistom seniorom.
Verejný obstarávateľ v tejto nadlimitnej zákazke uvádza konkrétne označenie produktu, na ktorý požaduje službu, nakoľko nemožno označenie produktu uviesť všeobecne a nemožno v tomto prípade ani uviesť ekvivalentné označenie, pretože ide o služby technickej podpory pre existujúce licencie Oracle, ktoré verejný obstarávateľ plánuje naďalej používať.
72000000 - Servizzi ta' IT: konsulenza, żvilupp ta' softwer, Internet u appoġġ
72250000 - Servizzi ta' sistemi u appoġġ
72253000 - Servizzi ta' għajnuna u ta' appoġġ
Indirizz postali: Galvaniho
Belt: Bratislava
Kodiċi postali: 821 04
Pajjiż: SVK
Dan il-kontenut ippubblikat f’din il-paġna hu maħsub purament bħala servizz addizzjonali u m’għandu ebda effett legali. L-istituzzjonijiet tal-Unjoni ma jassumu ebda responsabbiltà għall-kontenut tiegħu. Il-verżjonijiet uffiċjali tal-avviżi rilevanti dwar l-offerti huma dawk ippubblikati fis-Suppliment tal-Ġurnal Uffiċjali tal-Unjoni Ewropea u disponibbli fit-TED. Dawk it-testi uffiċjali huma aċċessibbli direttament permezz tal-links inkorporati f’din il-paġna. Għal aktar informazzjoni jekk jogħġbok ara l-Avviż ta’ Spjegabbiltà u Responsabbiltà tal-Akkwist Pubbliku.